Ugol'
303 yorum
2 Ocak
hoş bir ortam, lezzetli bir mutfak, dumanlı nargile, ancak genel izlenimi bozan bir an var - bu garsonun hizmetidir (
sipariş oldukça büyüktü, bu yüzden adamın katrandan geçmeyi unuttuğu gerçeğini kapatabilirsiniz, bu anı açıklığa kavuşturmak için onu aradık, çünkü minimum salon yüküyle yemeği 40 dakika bekledik, bu anı netleştireceğini söyledi, sonuç olarak net bir cevap duymadık, çünkü garsonumuz vardiyasını dalganın gürültüsüyle tamamladı ve ayrıldı, ne yazık ki katranla ilgili sorumuzun cevabını bize bildirmenin gerekli olduğunu düşünmedi. Çağrıya düğmeden sonra kimse cevap vermedi, servis üzerinde biraz çalışmak çok güzel olacak!
Orijinalini göster · Русский
2
1
22 Aralık 2024
Çok güzel nargile barı
Alkol iyi lezzetlidir
Dumanlı nargile
Birlik hoş
Müzik iyi, gürültülü değil, şirketle sohbet etmek için oturabilirsiniz
İyi vakit geçirmek istiyorsanız gelin) kesinlikle memnun kalacaksınız
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ocak
Mükemmel bir kurum, mega hızlı servis ile lezzetli nargile. Derin gecelerde bile kendine hizmet eden hoş ve yardımsever personel. Dekorasyonlar için ayrı bir beğeni, Rostov'daki gibi süslemelerin sayısı özetlenmiştir, ancak aynı zamanda estetik açıdan çok hoş görünmektedir)
Orijinalini göster · Русский
1
29 Kasım 2024
Bu nargile salonunu daha önce hiç ziyaret etmişlerdi ve memnun kaldık, nargile her zevke ve renge göre niteliksel olarak yapılıyorlar, dedikleri gibi, sevenler için çok az önemli olmayan doğru servisle çeşitli çaylar da var.
Orijinalini göster · Русский
31 Ağustos 2024
Отличный кальян, интерьер и ремонт очень стильный, удобные диваны и столы, выбор пива очень скромный, коктейльная карта нормальная. Большой минус в общем отличном впечатлении это туалет) дешевые кабинки из перегородок это не уровень хорошего заведения 🤷🏻♂️
2 Aralık 2024
Atmosferik hizmet, nargile adamı-Dmitry hoş bir adam, işinin yetkin bir çalışanı!Ona bizim gibi ziyaretçileri daha sık diliyorum
Ayrıca Dmitry'ye kendisi kadar hoş olan ödülü en iyi şekilde yazınız Hizmetiniz için teşekkürler
dedikleri gibi
En iyi hizmetin olduğu yerde- daha fazla ziyaretçi var!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Mart
8 Mart'ı iyi kutlamak istediler ama hayal kırıklığına uğradılar. Sadece iyi bir nargile ve iç mekan yüzünden 2 yıldız veriyorum. Gerisi tam bir üzüntü.
Temel kokteyllerin makul olmayan maliyeti (hemen hemen her yerde iyi standart kokteyllerin maliyeti 500-600 ruble.
Asıl hayal kırıklığı yemek oldu. Auchan'dan birbirine yapışmış makarnalı carbonara, sos yok ve birkaç parça ucuz vitchina var.
Garsonlar tartarı unuttular ve yine de getirdiklerinde dumansız da tuzlanmış olduğu ortaya çıktı) yani güzel bir servis yoktu (en azından bu, bana göründüğü gibi yemeğin tam fiyatı olmamalıdır).
Alkolden, tentürlerin tatil gününde daha ucuza bitmesi çok "uygundur", ancak 40 ml için sadece 500 ruble'den kalmıştır.
Peki, pastanın üzerindeki krema 8 Mart'tan bu yana sadece nargile adamı tarafından tebrik edildi ve kurumun kendisinde bayanlar için hediye yoktu. Sonunda çok para harcadılar ve hayal kırıklığına uğradılar. Sonuçta, onların politikaları nedeniyle saat 22: 30'da kurumu terk etmek zorunda kaldık. Bir daha geri dönmek istemiyorum. Ve tatil acı bir tatla sona erdi. Tütünde bile, zaman zaman daha lezzetli ve daha ucuz yiyebileceğiniz birçok yer var
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs 2024
Были в заведении с подругой, из плюсов хочется отметить красивый интерьер и вкусную еду
Из того, что не очень понравилось, как и многие писали ниже это не очень приветливый персонал, так же кальян стал горчить где-то минут через 30-40, но хочется отметить, что когда попросили что-то сделать, сразу исправили, мы покушали и наши пустые тарелки стояли практически до того момента, как вы собрались уходить, при том, что когда мы были было занято столов 5 максимум, (думаю, не хватает людей в персонале), кальянщик так же был неразговорчив, пришел сделал и ушел, ни слова, столы и вправду большое очень, диваны для них слишком низкие и сидеть друг напротив друга невозможно, так как ничего не слышно из-за музыки
Не хочется сильно занижать балл, верю, что просто мы попали не сильно удачно, желаю такому красивому месту исправить все недочеты и будет супер🔥
3
1
17 Ocak
Kuruluş iyidir, ancak organizasyon politikası süpürgeliğin hemen altındadır.
Cuma ve Cumartesi günleri biniş sadece 2,5 saattir, o zaman sizinki ders masanızsa rezervasyon yapıyorum ve sizi sayıp atıyorlar ve daha sonra nargile ve yemek sipariş etmeye hazır olmanız kesinlikle önemli değil. Sadece ifadelerle hala kurumumuzu ziyaret etmek istiyorlar! St. Rostov böyle bir şeyle ilk kez karşı karşıya kaldı. Ders masasına nasıl rezervasyon yaptırabilirim? Korkunç organizasyon...
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık 2024
Çok abartılmış bir yer. Mobilyalar eski ve çok rahat değil. (özellikle nargile masasının her zaman düşük yapıldığı göz önüne alındığında, masaya göre çok düşüktür ve orada akşam yemeği yemek uygun değildir, sigara içmekten değil). Bir şikayeti olan iç mekan, ancak aslında özel bir şey yok. Ama nargile iyiydi!!
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ocak
Lezzetli nargile, mükemmel nargile servisi. Personel her zaman naziktir. Garsonun çağrı düğmelerine kötü cevap veriyorlar, bir kereden fazla personeli kendim aramak zorunda kaldım. Masaları tamir ederseniz ve sallanmazlarsa süper olacak. Havalandırma harika iş çıkarıyor, kömür kokusu yok.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran 2024
Я постоянно хожу в эту кальянную, потому что в ней реально комфортно начиная с атмосферы заведения.
Кальяны: дымные, всегда попадают в тот вкус который хочется.
Обслуживание и персонал: приятный персонал, который не стоит над душой. Приветливые, улыбчивые, вежливые и опрятные.
Атмосфера: нравиться что заведение не подвального типа с видом на табачку. Свежий ремонт.
Из минусов не удобные диваны.
В остальном прекрасное современное заведение!!!😇
1
24 Eylül 2023
Хорошее место. Приятный интерьер. Отличный персонал. Невозможно не отметить тщательный подбор и внимательность управления заведением. Благодарность Ксении. На мой взгляд замечательно справляется со своими обязанностями и старается сделать времяпровождение максимально приятным, учитывая просьбы и стараясь решить вопрос. Минус только в брони на 2 часа и зачастую отсутствия возможности это время продлить, что совершенно непонятно. С учетом, что на приготовление кальяна нужно время, то времяпровождение становится совсем коротким. Жаль. Посещение стало реже из-за этих неудобств.
4
7
12 Ağustos 2023
Из плюсов могу отметить красивый интерьер и приятную хостес. Также довольно неплохой чай и вкусный лимонад. На этом всё :)
Минусов очень много : персонал работает на "отвали", и хамски относится к клиентам. Чтобы "докричаться" до кого-нибудь из них нужно постараться; когда обращаешься к персоналу с какой то просьбой на тебя смотрят сверху вниз, как будто ты им обязан, а тебе делают большое одолжение. Общаются соответсвующе.
Кальян сделали ужасный, сильно горчил, еле заставили кальянщика что-то предпринять, ведь "ему норм". Скудный выбор вкусов табака(хотя тут может нам просто не повезло).
Поразило ещё то, что в меню присутствуют много алкогольных позиций, но из еды нету совсем ничего. Серьёзно? И это премиум уровень, с которым данное заведение себя преподносит?
Кстати, забыл добавить, вас могут не пустить в заведения охранники с синдромом вахтёра, по любой надуманной причине(например вы в кроксах), сами при этом одеты как классическая гопота в спортивках.
Также внутри заведения заметили явно несовершеннолетних.
При оплате картой мне предложили оплатить переводом на карту, т.к. терминалов нет. Ну теперь то точно ощущается премиум уровень!
Заведение явно понравится фанатам БДСМ или любителям муниципальных учреждений(что в принципе одно и то же), хотя и там отношение бывает лучше.
Если бы с персоналом провели работу(например, научили как общаться с клиентами, ввели стандарты обслуживания и тп) и добавили кухню место могло бы стать очень приятным
30
5
10 Eylül 2024
Уголь - это что-то необычное для Ростова. Во-первых, я еще никогда не видел такую красивую кальянную, во-вторых, я еще никогда не видел кальянную с фэйс-контролем! Кальянная топ лэвэл. Чем-то напоминает Будду, которая была лет 15 назад возле ЖД вокзала. Абсолютно новый формат для нашей местности. Посетить стоит только уже ради того, чтобы заценить интерьер. А вообще, если вы хотите произвести впечатление на даму, или провести вечер в интимной и спокойной полу-тьме - то Вам обязательно сюда! Андрей - красавец! Эксклюзивное место и точка!
7 Ekim 2024
Круто и атмосферное место. Очень вкусная кухня. Хозяин заведения, очень приветливый и гостеприимный человек.
28 Haziran 2024
Очень хорошее место для отдыха, уютно, персонал очень отзывчивый. Замечательные кальяны, на любой выбор. По ценам очень приемлемо. Самое главное работают 24/7.
16 Haziran 2024
Хорошее место, меню небольшое, но можно что-то выбрать. Кухня нормальная, цены стандартный, как во всех подобных заведениях. Обслуживание хорошее, интерьер нормальные. Большой плюс, что работает круглосуточно
30 Ocak
Bir kereden fazla oradaydım. Ama dün nargile adamı sadece bir nargile yaptı ve gitti, kömürleri değiştirmedi, her şeyin yolunda olup olmadığını sormadı. Nargile çok çabuk lezzetli olmadı ama bu kimseyi ilgilendirmedi. Yemek harika
Orijinalini göster · Русский
1 Mart
Sadece iç mekanı güzel bir yer, aksi takdirde berbat bir akşam size sağlanıyor, icat edilmiş bir kurallar denizi kimsenin ihtiyaç duymadığı, hareket halindeyken yenilerini buluyorlar)) böyle oturamazsınız, böyle yürüyemezsiniz, nefes alamazsınız, genel olarak hiçbir şey yapamazsınız) 2,5 saat sonra sizi kovacaklar, müşteri odaklılığınız sıfırda 🙌🏼
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Nargileler harika. Toplarla güzelce dekore edilmiş tavan. Bunun hayal etmem için bana ne gibi emeklere mal oldu. Girişte soğuk bir ön oda çok eksiktir, böylece kapı açıldığında tüm salon sokaktan soğukla üflenmez.
Orijinalini göster · Русский
1 Şubat
Harika bir yer ✅ ve lezzetli nargile için özel teşekkürler. Bu şehirde olduğum için kesinlikle buraya bir kez daha geleceğim
Orijinalini göster · Русский
9 Şubat
Harika tasarım, iyi hazırlanmış nargile, ortalama servis. Ancak kanepeler bir tür cehennemdir, üzerlerine oturmak normalde imkansızdır, kanepenin% 70'ini kaplayan yumuşak yastıklar, üzerine rahatça oturma şansı bırakmaz.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan 2024
Постоянный гость данного заведения, безумно вкусная еда, советую попробовать тар тар с тунцом, дымные кальяны, всегда меняют угли, красивый интерьер, посетите это место и не захочется уходить, а работают они круглосуточно👍🏼👍🏼👍🏼
26 Kasım 2024
Tabii ki ... geceleri içeri girip bir şeyler yiyebilmeniz güzel, elbette çok az rahatlık var…
Genel olarak - elbette fena değil.
Orijinalini göster · Русский
1 Kasım 2023
Безумно атмосферное заведение с приятным и дорогим интерьером. Недавно открылась кухня, и - о боги - это нереально вкусно. Весь персонал подобран идеально: бармены, кальянщики, официанты знают свое дело, вежливые, с юмором, обходительные)) Рекомендую!
5
5
9 Ekim 2024
Сидели в ВИП комнате, к нам начали ползти тараканы, администраторша ничем помочь не смогла и позвала владельца
Пришел не самый приятный человек, который общался грубо.
Кальяны самые обычные, еда не вау.
Не рекомендую данное место.
1
13 Kasım 2024
Отличный кальян, хорошая атмосфера.
Еда и напитки на уровне)
Обязательно пойдем ещё раз.
1
8 Temmuz 2024
Были проездом в городе. Хотели ночью покурить кальян, выбор пал на это заведение. Приятное обслуживание, официант и кальянщик вежливые. Мы сами из Москвы, Сервис на уровне. Будем сюда заезжать ещё
1 Şubat
Silinemeyen yapışkan masalar. Garsonun hizmeti kötü, faturayı sordular, o sırada yönetici yaklaşıyor ve düzenli bir tonda kurumdan ayrılma zamanımızın geldiğini söylüyor. Akşam büyük yükün olduğu akşamdı, öğleden sonra muhtemelen normlar olacak
Orijinalini göster · Русский
4 Mayıs 2024
Очень жаль, что нельзя поставить 0 звёзд, но всё же.
Как многие говорят правду, это охрана. Одеты они наполовину в спортивную одежду, а к людям в обычных чёрных штанах или джинсах пристают с вопросами, почему мы в спортивках.
Второй момент - мы заказали котлеты по киевски, которые обещали сделать за 25 минут. С момента заказа прошло 30 минут, официант сказал ещё 10 минут и будет готово, спустя час, нам принесли две котлеты по киевски. Я конечно всё понимаю, но при посадке в 3 стола, без предупреждения о том, что блюдо придется ждать так долго, мы проживали котлеты целый час?!??! Качество конечно хорошее, не явно не стоило целого часа его ожидания, полуфабрикат разогретый в микроволновке за 5 минут был бы не хуже.
Если вы впервые посетили Ростов-на-Дону как и я, не советую вам здесь находиться
1
23 Mart 2024
На входе вас встретит охрана и милая девушка.
Интерьер приятный, посадка в пятницу вечером 70%. Есть гардероб, но нет номерков, попросили сфоткать номер вешалки (есть бюджет ра охрану, но нет на номерки?).
Заказали кальян на грейпфруте (1800 р), джин 50 гр (550 р), бутылку воды без газа и бутылку тоника (почему то вышло на 700 руб)
Просидели 2 часа. За жто время кальянщик не подошёл ни разу, сам кальян оценил бы на 2,5/5.
2
1
29 Ocak
Resepsiyonda kaba bir tutum. Personelin beni tanıyamadığı, hareket halindeyken icat edilmiş bazı kurum kuralları. Akşam mahvoldu. Buraya bir daha gelmeyeceğim ve herkese tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
29 Mayıs 2024
Ребятки , дочитайте книгу «значение слова вкус» до конца)
Топите на своём, но соответствуйте не только своей картинке.
По музыке совсем все плохо,
Прям вот очень. Отсидеть час с трудом получилось, дальше уже на морально волевых)
По кальяну, по вкусу не попали . Проведите работу над тем как работать с Bonche кальянщику.
По оферу - мимо , не соответствует статусу заведения.
И принесли чайник треснутый, но это так, бывает)
Удачи заведению, но я бы не пришел снова
3
22 Eylül 2024
Хорошее место.
Интересный интерьер.
Хороший кальян.
Много настольных игр.
12 Haziran 2024
Интерьер хороший, много дыма слишком, вытяжка плохая,публика разная, цены завышены, особенно на пиво и пиво разливное, а не вареное. Кальян отличный, заказывали 3 все понравились👌
1
25 Aralık 2023
Тихое и уютное заведение.Приехали насладиться кальяном узким кругом после шумного корпоратива.Порадовало,что работает долго. Приятная музыка, уютная атмосфера и вежливый персонал.Спасибо за вечер)
3
3
7 Haziran 2024
Отравилась тунцом!
Заказала тунец с овощами, с виду и по вкусу блюдо было отличное. Как только вышла из заведения и села в такси, начало тошнить, кружиться голова, резко бросило в жар. Это точно отравление именно этим блюдом, просто потому что до этого ничего не ела. Вечером и ночью было очень «весело»… Пыталась связаться с заведением по поводу этой ситуации - игнор🤷🏻♂️
Не рекомендую данное заведение!
2
27 Mart 2024
Хороший персонал, милая девушка хостес. Охрана на удивление очень вежливая и отзывчивая. Заказали тар тар и котлету по киевски- супер. Буду советовать друзьям вас !
4
22 Temmuz 2024
Официант не справлялся со своими обязанностями,принесли не тот кальян что просили!Сам кальян не очень…Из кухни не большой выбор.Тар-тар среднего качества,порция меньше чем практически везде))),карбонара не чего,бургеры не очень.Коктейли водя две,объём из льда практически.
1
26 Mart 2024
Если вы попали на смену кальнного мастера Данила , будь готовы к испорченому вечеру . Нравится это заведение , атмосфера отличная , блюда и напитки супер . Но кальян ужасный , кальянщик не понимает вообще что он делает . Понятия миксология у него нет, подходит к столу крайне редко , даже когда в зале сидит всего пару столов .
3
5
17 Kasım 2024
Место просто класс, но Алексей которого добавили в чс в около баре очень грузит и его надо бы тоже добавить в чёрный список угля
23 Nisan 2024
Все очень понравилось! Обслуживание на высоте. Коктейли вкусные, кальяны вкусные и дымный!
Отдельно хочу выделить работу кальянного мастера!
26 Mart 2023
В общем и целом прикольное заведение, хорошая атмосфера, обстановка распологающая.
Персонал замеяательный, воспитанный, отдельно хотел бы выделить хостес Аленочку, замечательный человек, приятный, распологающий к доверию, замечательный собеседник, еще и врач, в общем умный и образованный работник. Решает любые неурядицы сама и в миг. Замечательная улыбка, добрейшей души человек. Отрабатывает лучше всех. Просто золото, а не сотрудник. 👍
5
5
25 Ağustos 2024
Кальянная топ. Столиков много, места много. Кальяны хорошие. Ценник приемлемый. И работает круглосуточно.
1
14 Şubat
Güzel
Bir şekilde şık bir şekilde bile acınası) bir anlığına temiz bir şekilde gitmek
Kalinin normları / çay normları
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak 2024
Заведение на 1 звезду из 10.
1. Хостес- это лицо заведение, а в данном случае это сотрудник, который прыгает по залу и прыгает с охранниками
2. Кнопка на столе вызова официанта не работает, официанта не дождешься. При том, что на столе меню лежит. А это значит заказ не принят.
3. Кухня несмотря на маленькое количество блюд на 3/5. Хотя в логике должно быть мега вкусно, раз мало позиций.
4. Туалет… это ужас, мусорное ведро без крышки, заходишь и всё видишь. Это что? Все грязное, туалетная бумага просто стоит на раковине.
5. Если сидишь в районе выхода от двери постоянно тянет холод, почему нет забора холодного воздуха
6. В связи с п 5 охрана и хостес вечно с чаем сидят, что по этике заведений тоже ужасно выглядит.
7. Заявлен был Фэйс контроль, это просто смех- в чем он заключается? Просто отбор 18+ может быть и да. А так, заходят все подряд и в спортивном и нет.
Не рекомендовано к посещению, если только мимо проходя кальян покурить и всё 👎
6
3
7 Mart 2024
Изначально хостес неправильно записала дату бронирования. Соответственно, по прибытию мест не оказалось и нас посадили за столик у входа. Было холодно, вид на гардеробную, хотя изначально пришли с целью насладиться интерьером. Кухня и кальян на 5 из 10. Правила дресс-кода (на которые акцентируют внимание) соблюдаются не всеми, некоторые гости были в спортивных костюмах. Зато лучшее настроение было у хостес, которая вела милые беседы с охраной. Цены не соответствуют качеству обслуживания. Для вызова официанта понадобилось три раза нажать на кнопку, посадка при этом была не полная. Звезда за напитки.
3
2
10 Nisan 2024
уголь в сердечке, персонал очень отзывчивый, добрый, позитивный, меню очень вкусное и разнообразное, кальяны всегда на высоте) ❤️
1
1
10 Mart 2024
Ситуация сюр. Решили компанией собраться в данном заведении, так как раннее уже посещали его и оставались под хорошим впечатлением.
По приходу, два охранника нам отказали, ссылаясь на спортивный вид. (Спортивные штаны, были только у одного из компании).
Пытались договориться повторно, предлагая переодеть/снять возможную спортивную одежду. Они снова уперлись, уже не понравились обычные брюки и Джаггеры.
Думаем, ладно, сходим в другое место. В этот момент из заведения выходит несколько человек, в спортивных костюмах(серых). Мы смутились, потому что причина по которой нас не пустили - спортивный вид.
Решили зайти и уточнить этот момент и охранники в хамской манере ответили: «так они вип зону снимали и чек большой оставили» мы уточнили стоимость вип зоны и сообщили, что готовы были бы арендовать ее, так они ответили «даже если вы зайдете всей компанией, я вас не пущу по фейсконтролю».
Нас это очень удивило, потому что, когда до этого посещали, кроме проверки документов, ничего такого больше не было.
Сейчас же, охранники начали ссылаться на какой то фейсконтроль. Т.е. если они захотят, нас пустят в спортивках, если не захотят не пустят, так получается? Почему вход зависит от настроения этих амбалов? Если реально, есть фейсконтроль, так почему он не распространяется на всех - непонятно.
Дорогое руководство данного заведения, прошу провести проверку и взять на работу других сотрудников или пресечь такое хамское поведение. Пока данные люди, находятся на этом месте, вы теряете клиентов. Мы не студенты, у нас все были возрастом 20+ и мы хотели спокойно в выходной отдохнуть и оставить хороший чек и чай. У вас заполненность была небольшая.
Исходя из других негативных отзывов, в такой ситуации мы не одни были. Так почему вы не исправляете ошибки? Почему дальше поощряете такое поведение?
Если вы позиционируете себя как премиум заведение, так соответствуйте ему.
Надеюсь через время, если мы решишь вновь посетить это заведение, все нюансы плохие будут учтены и исправлены. Потому что интерьер и атмосфера, правда классные. А с таким отношением, все впечатление портится.
5
2