Tvoylike
Ödüller
Çok iyi mekan 2025
Yandex Maps kullanıcılarının favori yerleri için ödül
365 yorum
21 Şubat 2024
Очень уютный салон с замечательным персоналом . Мастер по лазерной эпиляции Элла очень приятная и вежливая, результат заметен уже после первой процедуры . Только приятные эмоции, советую!
1
30 Mart 2024
Замечательный салон. Очень чисто и уютно. На ресепшене предложили чай пока ожидаю начало процедуры. Косметолог Элла чудо, объяснила ход процедуры которая меня ждёт , провела инструктаж, что делать после нее.
1
1
21 Haziran 2024
Была первый раз в студии у мастера Эллы на коррекции и окрашивании бровей. Атмосфера в студии понравилась и результатом осталась довольна, мастер учла все пожелания.
1
19 Temmuz 2024
Спасибо большое Ольге за педикюр, добросовестно и аккуратно сделано. В целом спокойная и дружелюбная атмосфера в салоне❤️
2
4 Temmuz 2024
Хожу в салон уже около полугода на педикюр. Мастер Анна Караман делает его за 30 минут (со снятием)! Просто прекрасный салон, лучший мастер, всегда все вежливые и заботливые. Однозначно рекомендую! 👍👍👍
1
19 Ağustos 2024
Всегда посещаю только этот салон! Хожу к мастеру Элле на лазерную эпиляцию, всегда все проходит отлично и качественно 🥰
1
2
28 Mart 2024
Посещение данного салона было приятным от входной двери и до выхода из салона🙂. На входе встретила приветливая девушка , ответила на все интересующие вопросы , мастер была Анна с заботой о клиенте была внимательной , вежливой , спасибо ей за красивые ноготочки 🙂. Приборы в индивидуальной упаковке , стерилизованные. Рекомендую 👍
2
7 Ocak
Ella, sahip olduğum en iyi usta!
Hızlı, özenli ve en önemlisi etkili bir şekilde
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2024
Осталась недовольна работой салона, вернее "не работой". В срочном порядке нужно было отремонтировать ноготь, администратор переглянулась с сотрудником и отказала. Время свободное. Разве нет этой услуги в прейскуранте? Просто не хочется заниматься дешевой работой.
3
5
7 Ocak 2024
За 1час 20мин сделали. Что редкость в наше время для салонов. Чисто, уютно, предлагают кофе/чай.
Пожалуй, дороговато, если делаешь укрепление гелем.
Мастер Анна - ей ставлю 5 ⭐️
6
1
20 Nisan
Rahat ve hoş bir salon, güler yüzlü personel. Manikür tavsiyesi üzerine usta Valentina'ya geldim. Çok memnun kaldım, fransız ceketi mükemmel çıktı
Orijinalini göster · Русский
1
10 Haziran 2024
Сотрудники очень внимательные, вежливые. В салоне приятная атмосфера. Услуга (косметический маникюр) оказана на высшем уровне. Рекомендую.
1
6 Eylül 2024
Записывалась к косметологу Элле, очень хорошая и приятная девушка, трепетно относится к пациенту на процедуре у меня была чистка, если больно, то дает передышку)
3
1
17 Haziran 2024
Прекрасная студия, доброжелательные и общительные мастера) мне очень понравилось. Главное быстро и очень аккуратно 👍
1
15 Mayıs 2024
Ходила на маникюр к мастеру Анне. Все понравилось - быстро и аккуратно. В салоне чисто, светло, приятно) приду еще
2
28 Haziran 2024
Приходила первый раз в данный салон к мастеру Ольге, маникюром довольна! У меня хрупкие, тонкие ногти и проблема всегда была найти мастера, который сделает покрытие крепким. Ногтям на фото три недели, все держится, спасибо!
2
1 Nisan 2024
Ходила на наращивание ногтей. Мастер Анна сделала свою работу превосходно. Ногти прекрасно держатся, аккуратные и красивые. На фото прошло 2 недели. Рекомендую
1
2
10 Haziran 2024
Очень приветливый персонал) Сделали вкусный кофе🫶
Мастера своего дела! И маникюр и коррекция бровей были сделаны идеально! Приду еще и не раз❤️
1
9 Ağustos 2024
Замечательный салон, где можно сделать маникюр, педикюр и отдохнуть ! Работают настоящие профессионалы! Рекомендую, не пожалеете!
1
2
22 Aralık 2024
Her şeyi çok beğendim. Hizmet ve profesyonellik birinci sınıftır!!!
Orijinalini göster · Русский
24 Şubat 2024
Была сегодня впервые в жизни в салоне на маникюре. Мне очень понравилось, все приветливые, заботливые, предложили чай/кофе, кино включили. С мастером сразу друг друга поняли и мило побеседовали. Результатом довольна
2
20 Nisan 2024
Отличный салон.
Чисто, комфортно.
Отдельная благодарность мастеру по эпиляции Элле. Очень приятная девушка.
Рекомендую!!!
1
3 Mart 2024
Сходила на лазерную эпиляцию. Мастер отличный, подскажет, расскажет и поддержит разговор. Всегда прислушивается к клиенту. Советую этот салон. Спасибо, что открылись в нащем районе 🩷
3
1
19 Haziran 2024
Прекрасный салон , прекрасное обслуживание , отличный новый солярий , обязательно рекомендую к посещению и конечно же приду сюда и в следующий раз !
1
28 Mart 2024
Спасибо мастеру Анне🌹 все быстро, аккуратно, приятная атмосфера в салоне, тихо и уютно🫶🏻 работа выполнена на 5 баллов из 5😌
1
1
17 Mart
Rahat, temiz iç mekan, kibar ve güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Это педикюр за 2750₽ (работа выполнена за 45 минут) фото сразу после похода в салон. Оценка мастеру 1⭐️ из 5! 😞
Оценку не буду сильно снижать, тк салон не плохой и там есть хорошие мастера и у них отличный косметолог!
5
14 Eylül 2024
Бровист Дарья очень хорошая! Делала коррекцию бровей, все аккуратно, не больно! Мне очень понравилось! 😊 спасибо!
1
1
22 Ocak
Harika manikür ve keyifli sohbet için usta Violetta'ya teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
21 Eylül 2024
Была в солярии в студии «Твойлайк» , понравился сам солярий и то , что администратор после каждого посещения протирает кабинку. Девушка администор вежливая и приветливая .
1
1
19 Nisan
Yeni, atmosferik bir yer ve harika bir usta Daria.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Kasım 2024
Посетила первый раз данный салон.Процедура была коррекция бровей и окрашивание.Дарья-мастер своего дела, четко определила форму и качественно сделала свою работу✨
2
9 Haziran 2024
Обслуживание отличное, качество работы на хорошем уровне,мастер отлично работает, работа за 45 минут выполнена достойно
1
31 Ekim 2024
Была у мастера бровистаДарьи отлично справилась с работой очень понравился результат буду постоянным клиентом
1
19 Ağustos 2024
Была в студии несколько раз у мастера Анна Кандилян, все понравилось. У студии есть бонусная система, можно получить скидки на услуги.
2
3
30 Haziran 2024
Благодарю мастера Эллу за оказание качественных услуг.Осталось очень довольна.Спасибо за чистоту и приятную атмосферу!🌸
1
16 Mart 2024
Очень понравился салон, вежливый персонал. Мастер Анна все сделала быстро и качественно. Включили любимые клипы)) обязательно приду еще.
1
24 Ekim 2024
В этом салоне я была четвертый раз,мне все понравилось,девочки хорошие,рядышком,
Буду продолжать посещать этот салон!!!
1
9 Nisan
Mükemmel usta, kesinlikle tavsiye ederim 👏🏽 Buraya bir kereden fazla döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Manikür kalitesiz yapıldı, kaplama hızla parçalanmaya başladı. Çıkarma sırasında plaka hasar gördü.
Orijinalini göster · Русский
2
3
12 Ağustos 2024
Спасибо за качественный, а самое главное быстрый педикюр была у Анны Карамян. Персонал очень вежливый 🌹
1
1
17 Eylül 2024
Была у юлии на маникюре,очень совестливый мастер,сделала очень чисто и крепко,были сломаны 4 ногтя,очень надеюсь что гарантия не понадобится)
1
1
16 Ocak 2024
Наконец-то у нас в ЖК открылась замечательная студия.
Была у мастера Анны, сделала маникюр с укреплением, сделали всё аккуратно. Приятные цены, и ещё предлагают чай и кофе.
1
1
21 Nisan 2024
Огромное спасибо! Пришла, объяснила, что форс-мажор, что время ограничено, и мне подобрали варианты на мой тайминг. Мастер Ольга работала с руками практически ювелирно. Спасибо!
2
5 Mart 2024
Хотелось бы оставить отзыв индивидуально для руководителя/собственника салона.
Расскажу о своих впечатлениях посещения Вашего салона. Искренне была рада, что у нас под домом появился красивый и удобный салон красоты. Но эта радость продлилась до входа в салон.
Делюсь сейчас и собственными впечатлениями, а так же знакомых по соседству с этого же дома.
Хочу заметить, что у сотрудников на ресепшен напрочь отсутствует манера общения, расположения к себе, от слова совсем. Прошу обратить внимание на ОТНОШЕНИЕ к своей работе сотрудников стойки ресепшен. Провести разговор, тренинг, может быть, принять какие-то меры в их отношении. Так как сотрудники не умеют улыбаться, и будто встречают людей, чтобы так же со скоростью света оттуда их выпроводить. Почему-то они считают приемлемым общаться с клиентами в указательном тоне: «наденьте бахилы», «вот оплачивайте», «ждите» , когда для этого существует волшебное слово ;)
Как вы знаете, данные сотрудницы являются лицом вашего салона.
И, к сожалению, впечатление после входа в салон - угнетающее, и остается таким даже при выходе из салона. Нет простой человеческой приветливости. Администраторы в основном сидят в личных телефонах, никогда не встают. Ничего не сделают, пока лично не попросишь их об этом.
При записи нет элементарного выявления потребностей. Абсолютно никаких вопросов не задают, и слова не выронят.
Посадили около батареи 2 часа делать ногти, я уже мечтала поскорее сбежать, пока сама не увидела кондиционер. И администратора пришлось звать и умолять включить его. Никогда не спросят все ли понравилось вообще, может у меня претензия к работе, а мастера я обидеть не хотела (?)
Даже просто входишь уточнить, что вообще за салон, какие услуги предоставляются. В ответ тебе после «здрасьте», не поднимая даже глаз, сотрудницы тыкают тебя носом прайс: «вот прайс, там все написано».
Как вы считаете, интересно ли будет клиенту посмотреть эти цифры?
Кто мне будет рассказывать вообще про ваши услуги, про салон?
Увидев ценник, я бы уже вылетела пулей. Никакого интереса со стороны администратора ко входящему потоку - нет.
Уверена, что если бы сидел собственник, который нацелен на клиенториентированность, как минимум, представился бы, и постарался бы уточнить хоть какие-то вопросы, чтобы записать к себе на услуги.
А что меня вообще интересует? А какие услуги я бы хотела узнать для себя? А когда я бы хотела попасть к вам?
Кто выполняет услуги, каким образом и, хотелось бы услышать уже аргументированную цену, с перечнем, входящий в эту цену. Уверена, собственники, считают, что профессионал своего дела и настоящий администратор, уважающий свою работу так и делает. Но ваши администраторы просто просиживают свою зарплату там.
Я думала, может, дело лично во мне. Может какая-то личная уже неприязнь, но нет, привожу пример подруги: зашла и спрашивает, когда есть записи на эпиляцию, отвечают «сегодня нет».
Как-то на отрез убивает желание записываться. Будто желания общаться нет. Речи о конструктивном диалоге и не может быть, ни то, чтобы о записи.
Это безумно обидно, потому что я планировала регулярно посещать ваш салон, но сейчас вынуждена искать сервис лучше за ровно такую же цену, и даже ниже.
И ведь конкурентов у вас нет, и не хотя, многим приходится записаться к вам. Но возвращаться не хочется, правда. К сожалению, уверена, что вы тут не задержитесь надолго с таким отношением администраторов к клиентам. И если не принять меры сейчас, то через полгода ваш бизнес понесет крах. Да, записей у вас много, но это ненадолго. Все уже ищут мастеров на дому и на соседней улице.
Спрашивается, что мешает вашим сотрудникам проявить обычную заботу о потенциальном покупателе. Ведь выявление потребностей является стандартом для хорошего сервиса.
К мастерам претензий нет, выполняют свою работу качественно, все рассказывают, объясняют детально, отвечают на все вопросы, вовлечены в процесс всегда, и даже лично знакомятся с тобой. Благодаря мастеру маникюра узнала о качестве педикюра и услугах косметолога, и реклама ее была такая убедительная, искренняя и приятная, что я записалась на педикюр среди зимы, в котором не нуждалась, в принципе. Вот, что значит любить свою работу.
Пожалуйста, сделайте так, чтобы администраторам так же важно было, чтобы люди попали в ваш салон повторно и на другие услуги, как это делают мастера.
Искренне желаю процветания Вашему бизнесу, как опытный собственник.
7
9
26 Nisan 2024
Отличный салон. Приветливые администратор и мастера.Качественно и быстро делают маникюр 👍
Большой плюс, что рядом с домом.
1
28 Nisan 2024
Салон рядом с домом. Делала маникюр у Ирины, получилось отлично! Администратор всегда приветлива, вежлива и предлагает кофе/чай.
1
5 Haziran 2024
Быда сегодня в студии, всё понравилось. Мастер выполнила работу быстро и качественно) угостили вкусным кофе
1
22 Haziran 2024
Отличный салон с прекрасной и душевной атмосферой, брови понравились, в следующий раз обязательно буду
2
14 Şubat 2024
Была на коррекции бровей. Все очень понравилось ❤️ сделано все аккуратно и качественно
Приятный мастер и уютная обстановка 🥰
1