Центр госуслуг района Западное Дегунино
1182 yorum
24 Aralık 2024
Yeniden kayıt yaptırdım, eski "pasaport masasını" ziyaret ettim. Kamu hizmetlerine, kuponlara, her şeye kültürel ve hızlı bir şekilde kayıt yaptırmak. Tuvaletler, kahve makinesi, oturacağınız yer, aydınlık, sıcak, rampa. Reçeteyle çalışmak çok zordur. Size daha fazla başarı diliyorum!
Orijinalini göster · Русский
2
3
15 Aralık 2024
Çok uygun bulunmuyor. Ancak bu, bu kuruluşun ekibini etkilemez. Personel duyarlı, özenli, her zaman yardım etmeye hazırdır. Sorular yeterince hızlı çözülür.
Orijinalini göster · Русский
1
5
25 Ağustos 2024
Прекрасный центр, в котором продумана каждая мелочь. Много точек обслуживания, очень комфортная мебель. Есть буккроссинг, детский уголок, свободный доступ к компьютерам, фото на документы, услуги ксерокопирования, туалет. Сотрудники вежливые. Спасибо всем причастным, создающим такие удобные сервисы в нашем городе, вы вносите огромный вклад, который трудно переоценить.
7
4
15 Mart
Nitelikli çalışanlar her zaman yardımcı olacak, size söyleyeceklerdir.
Elektronik kuyruk, her şey uygun, pratik olarak kabul edilene kadar beklemiyorsunuz.
Periyodik olarak hizmet aramamız gerekiyor, bu kadar iyi bir şubemiz olmasına sevindim
Orijinalini göster · Русский
1
24 Şubat
Her şey yolunda! Pasaportun tasarımından memnun kaldım! Büyük minnettarlık! Westerno Degunino bölgesi Kamu Hizmetleri Merkezi'nin pasaport masasının çalışanlarına!
Orijinalini göster · Русский
3
1
6 Mart
Resepsiyon 06.03'ü değiştirmenin veya öğretmenin zamanı geldi, yaşlıların yanı sıra resepsiyondaki insanlar onun kim olduğunu hiç anlamıyorlar, nerede sadece bildiklerini veya anladıklarını söylüyorlar, bilgiler biraz daha geniş ve herkes onlardan ne istediklerini anlamıyorlar. Destek hizmetine veya hazineye gönderilirler.
Orada da anlamayacaklar, bizim için her şeyin yolunda olduğunu söylüyorlar. Kim şüpheye düşerse.
MFC'DEKİ çocuklar, alttaki başvuru formu bir dosya eki içeriyorsa ve başvuru sahibinin ek dosya eklediğini kabul etmesi gerekiyorsa
sertifikalar, doğru bilgiler (kamu hizmetleri sübvansiyonu başvurusunda olduğu gibi) neden dosyalar eklenmiyor? Soruların size ait olmadığını düşünüyorsanız, bu sorunu teknik destekle kendiniz çözün, başka bir dosya oluştursunlar, düzeltsinler ve bunu neden 71 yaşında bir kadın teknik destekle çözsün, tanrı belgelerimi eklememe izin versin!
Orijinalini göster · Русский
1
25 Mart
Bu MFC ziyaretinden sonraki tortu korkunç. 25.03.2025 saat 19:00'daydı.
10 yıllık emeklilik fonundan bir ekstresi almak gerekiyordu.
Sonuç olarak, konuşma sırasında rakiplerimin tahrişine elle dokunulabilirdi.
Emeklilik fonundan önce 24.03.2025 saat 15.00'te sipariş verdikten sonra özür dilemeye geldim (işleme süresi bir gündür, mfc ziyareti sırasında 28 saat geçti).
Savaş gelmedi ve yardım için MFC ile iletişime geçmeye karar verdim.
Ve yardım masasından başlayarak (!) ve mfc'den ayrılmadan önce benimle kaba bir şekilde iletişim kurdular.
Yardım masasında bana dediler ki: devlet hizmetlerinde sipariş vermeye çalışmadılar mı?
Denedim ama pirzola gelmedi ve onu nerede izleyeceğimi anlamıyorum. Ayrıca, kamu hizmetlerinin web sitesinde okudum, lütfen uygulamaya yalnızca 12 ay önceden geldiğini unutmayın (görünüşe göre bilgiler alakalı değil, ancak bunu insanca söylemek mümkündü).
Ve bu arada: zaten burada bana bu ekstreyi uygulamada nerede göreceğimi söyleyebilirlerdi ve tüm dönem için bir ekstrenin doğru olduğunu öğrenince ayrılacağım.
Ama 18 numaralı pencereden, dün saat 15'ten bugün 19'a kadar bir günün geçmediğini öfkeyle söyleyen bir kadına gönderildim.
Sonra sertifikayı nereden sipariş ettiğimi göstermem istendi: Bot aracılığıyla sipariş verdim, ona gösteriyorum - buna ihtiyacı yok. Ama neye ihtiyacım olduğunu nereden bildiğimi, kamu hizmetlerini zar zor kullanıyorum ve oradaki arayüz özellikle sezgisel değil.
Ama sonra ifadelerime nereye bakacağımı söylememe tenezzül etti (sadece ZİLDEN! Neden orada bazı bölümler var - hiç belli değil).
Sonra bu ekstreyi bana yazdırmaya karar verdi. Tanrım, ne yazık ki gitmeme izin verirdim ama hayır. Bir sürü bağlantıda ve kapalı satırlarda hemen ifade numarasını bulamadığım için sinirlendim (ihtiyacım olan tüm deneyimlerin orada olduğundan emin olmak için sadece koşmak istesem de). Görünüşe göre 5 saniye beklemek zordu.
5 dakikada başardım, gönül rahatlığıyla gidebilsem de yardım masasındaki kızlara yardım et.
Yalnız yorgun değilsiniz, canlarım, bu domuz gibi davranmak için bir neden değil. Sadece iyilik yapıldığı için 3 yıldız veriyorum. Bunun için de teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
4
1
29 Kasım 2024
İğrenç merkez! İki ay sonra başka bir bölgeden taşındım ve hiçbir şekilde gerekli faydaları elde edemiyorum. İki ay boyunca, Eylül başında yayınlanan mal sahibi için konut ve kamu hizmetleri için ödeme aldım. Faydalardan dolayı neden her şeyi tek seferde açıklamıyorsunuz? Neden her kağıt parçasıyla MFC'YE gelip her seferinde reddedilmem gerekiyor, iddiaya göre önce tüm kuruluşlara başvuruda bulunmalı ve sonra gelip tekrar hesaplamaları için onlardan bir başvuru yazmalıyım! Genel olarak, yönetime soru şudur: Neden bir Bölgede yeni bir ikamet yerine taşınırken emekli tüm faydalarını yeniden resmileştirmeli? Tek bir veritabanınız var, neden hepsini birleştirip her şeyi otomatik olarak yapamıyorsunuz??
Orijinalini göster · Русский
6
29 Nisan
Korkunç merkez! Zaten kayıtta bir kez daha durumu sonuna kadar dinlemiyorlar ve sürekli olarak elektronik siteye gönderiyorlar. Yöneticiler hizmet penceresine gitmek için herhangi bir kupon vermezler. Yani canlı olarak hangi hizmetleri sağlıyorsunuz?!
Tamam, mos'a kayıt yaptırdılar.<url>, bölgeyi USRN olarak yeniden adlandırmadaki bir hatayla ilgili olarak, zamanında ziyaret başvurusunu tekrar kontuarda açtılar, dışarı çıkıp böyle bir şeyle uğraşmadıklarını söylediler, ancak adını değiştirmek istiyorsak, ihtiyacımız olan adı elle yazmamız gerekiyor!
Orijinalini göster · Русский
2
1
5 Aralık 2024
Bilgi masasında beceriksiz bir çalışan çalışıyor. Bugün 12/05/2024 saat 11: 15'te bahçe arsasının adresini değiştirmek için belge almak için yaklaştılar. Çalışan bize, evrakları Solnechnogorsk'ta sunduklarında orada aldığımızı söyledi. Kamu hizmetlerinden gelen bir mesajda, herhangi bir MFC'DE elde edilebileceklerini yazıyor ve bize kamu hizmetlerinin web sitesinin diğer MFC'LERDE de çalışmadığını söylediler. İlgimiz için Dmitrovsky Bölgesi'ndeki MFC bölgesine gittik ve 15 dakika içinde tüm belgeleri bize yazdırdık. Neden kendileri düşünmezlerse üstlerine danışabilecek çalışanları tutsunlar.
Orijinalini göster · Русский
4
4 Aralık 2024
MFC çalışanı Vasilyeva Natalia'ya teşekkür etmek istiyorum. Çok yetenekli bir uzman. Yetkin ve özenli. Onun için beş yıldızım!
Orijinalini göster · Русский
2
4
7 Ağustos 2024
Здравствуйте ! Хочу выразить благодарность Белоусовой Светлане Юрьевне,специалисту МФЦ Западное Дегунино.За помощь ,и консультацию по моему вопросу, всё рассказала ,объяснила, помогла.
Спасибо Вам за ваш полезный и добросовестный труд,терпение и понимание которое вы проявляете к клиентам!!!
Удачи и успеха Вам в вашей работе!!!
4
3
17 Kasım 2024
Грубое отношение на ресепшн. Просим помоч с компьютером начинают грабить и говорить чтобы пытались сами. Очень неприятно. Люди которые в возрасте как я ,трудно с кампьютером иногда
Несколько раз была и всегда уходила мне довольствием. А вот специалисты за окошками , очень вежливые и внимательные. Большое им спасибо. Наверно потому что более старшее поколение. А на ресепшене стоят молодые хамы . По-другому извините сказать не могу.
5
19 Ocak
Çok özenli çalışanlar, hızlı ve net bir şekilde çalışıyorlar.. Vatandaşların kabul edildiği yerlerde sık sık karşılaşmayacağınız bir yardımseverlik atmosferi
Orijinalini göster · Русский
1
27 Şubat
Çok sabırlı ve güler yüzlü personel. MFC'YE gelen ve belgeyi sadece Rusça yazmakla kalmayıp, neredeyse Rusça konuşmayanlara tahriş neden oluyor. Ve çalışanlar sakince onlara her şeyi 100.500 kez açıklıyorlar, yardım ediyorlar, yönlendiriyorlar.
Bence bu bir iş başarısı.
Orijinalini göster · Русский
1
1
26 Nisan
Hızlı ve kaliteli hizmeti, yaşlı ziyaretçilere duyarlılığı ve saygısı için Shumilkin Polin'e teşekkür ediyorum. Averina N.A. engelli
Orijinalini göster · Русский
1
18 Nisan
Daireyi acilen satmak ve bir sürü belge almak gerekiyordu — bu MFC bize sorunla çok yardımcı oldu, insanlar hoş, bize tüm sorulara cevaplar verdiler, kayıt çok hızlı geçti, memnun kaldık ve tavsiye ediyoruz
Orijinalini göster · Русский
1
9 Haziran 2024
Очень притяно посещать это отделение МФЦ, все быстро и качественно! Выражаю огромную благодарность Степановой Татьяне и Инякиной Юлии! Заявление приняли, все рассказали и показали, терпеливо отнеслись к моим вопросам и деликатно на них отвечали. Очень отзывчивые сотрудницы с доброй душой! Спасибо вам большое!
7
2
26 Şubat
Her zaman herhangi bir belgeye ihtiyaç duyarsak, buraya başvururuz ve şimdi kaydımızı yenileriz, bunların hepsi çevrimiçi olarak yapılır, ev sahibemiz aracılığıyla tanrıya şükür. Ve daha önce çeşitli işlere gittiler, her zaman yardım ediyorlar ve öneriyorlar. İçişleri Bakanlığı orada da çok iyi çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
2
1
14 Ağustos 2024
Ооочень приятный, и отзывчивый персонал от начальства до рядового сотрудника, внутри всегда тихо в уборной чисто, очень быстро решаются все вопросы и проблемы
2
3
18 Nisan
Korkunç ayrılma! Tezgahta terminal yok, sadece kaba danışmanlar aracılığıyla bir bilet alabilirsiniz.
Kab pasaport masasının başkanına. 45 göçmen aracılar kuyruksuz giriyor, yani sadece göçmen işçileri yasallaştırma planı karşısında değil...
MFC'DE sosyal eğitimimizi gerçekten almak isteyen çok sayıda göçmen ve çocuklu anneleri var.
Karışıklık, Fsb'nin böyle bir şubeye acilen bir kıyafeti gerekiyor, burası onlar için lezzetli bir yer!
Orijinalini göster · Русский
1
17 Temmuz 2024
Всегда большая очередь, медленное обслуживание, есть отдельные добросовестные сотрудники, но в целом, могут перепутать документы, нахамить или же совершить ошибку в пользу третьего лица, не говоря об отказе в предоставлении услуги с отсылкой на госуслуги, которыми бабушки, например, не все умеют пользоваться, запросите сами, распечатайте сами и наверное печать еще поставьте сами, чтобы не отвлекать их от «важных дел». Не имеют общаться с людьми, создают большие очереди, а помочь не могут. Пришлось отправиться в другой ближайший центр, где работают адекватные люди, добросовестно выполняющие свою работу. Тут лишь бы отослать человека на сайт и ничего не делать самому, даже жалко выдать талончик на посещение. Позор.
14
1
29 Ocak
Harika bir yer! Her zaman en kısa sürede, hızlı ve net bir şekilde! Herhangi bir soru! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Mart
Angarskaya'daki Belgelerim çalışanlarına yardım ettikleri, yardım ettikleri, sabrettikleri ve sadece nazik tavırları için teşekkür ederiz! Bu çok değerli! Harika iş çıkardın!
Orijinalini göster · Русский
1
1
30 Nisan
Pencerelerin dışında, açıklamaya yardımcı olacak güzel bayanlar oturuyor.En azından eksilerini fark etmedim. Ama ofislerde oturanlar kesinlikle çöp. Sanki onlar başkanlarmış gibi geliyor. Çok kaba konuşuyorlar, yüksekten bakıyorlarsa, ne tür, ne kadar kibirli oluyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Ağustos 2024
На стойке информации работают прекрасные люди, профессионалы. Это даже не о том как мне все спокойно и четко объясняли. Я, пока стояла в очереди, наблюдала за работой сотрудников с конфликтными товарищами и поразилась как они спокойно и вежливо все разъясняли и пытались помочь. За это хотелось поставить 10 звëзд сразу.
Но работа паспортного отдела сильно расстроила. Отдел перегружен и из-за этого сроки получения документов очень долгие.
4
1
4 Nisan
4.4.25 resepsiyonunda, «buradan gidin, Sakharovo'ya sorular sorun» ifadesinin yanı sıra kesinlikle beceriksiz olan Binbaşı Dmitry Petrovich, kayıtla ilgili soruya cevap vermedi, sadece «Sakharovo'da size cevap verecekler, yasalar hızla değişiyor, onları takip etmiyorum» ve bu MFC ile İçişleri Bakanlığı'nın bir çalışanı ... en azından tahriş olmadan nezaket göstermek
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Mayıs
Duyarlı personel, her şey açık ve konuya bağlı. Tüm soruları cevapladılar, belgelere yardım ettiler! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım 2024
Оценю только работу миграционного отдела. Паспорт вовремя получить невозможно! Да и вообще ноги по колено сотрешь. На обслуживание выделено всего 5 минут. Мой сын сначала пришёл, просидел больше часа, приём закончился. Записался, пришёл в следующий раз и заявление за замену не приняли, а только выдали, чтобы его заполнить, а вот чтобы принять время вышло. С трудом записался через 2 недели (в вечернее время они работают всего 2 дня). Пришёл, сдал. Это было 15 октября. Сказали приходить через 3 недели. А как же в течение 10 дней?
Пришёл через 3 недели. Паспорт НЕ Готов и никто не знает, когда они его сделают. Люди в коридоре доведены до отчаяния. Кто ругается, кто плачет..
Теперь сказали приходить через 10 дней, возможно он будет готов. ВОЗМОЖНО!
В общем отношение просто скотское
5
30 Nisan
Çok iyi çalışıyorlar.! İnsanlara, özellikle yaşlılara karşı nezaketle dikkatlidirler! Aferin beyler! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
1
23 Nisan
Pasaportumu düzenliyordum.. Şunu söyleyeceğim: Elektronik kayıt ve kayıt sürecinin izlenimi MFC ziyareti tarafından büyük ölçüde yumuşatıldı. Hızlı, yetkin ve sonrasında iyi bir ruh hali içinde.
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ocak
Her zaman çok insan var, oda küçük, kalabalık, çalışanlar taslaklarda duruyor. Periyodik olarak bir şeyler çalışmıyor, bu sefer biyometrik pasaport üretimi için kabin çalışmıyordu.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Kasım 2024
МФЦ прикрывает неработу местного ГУ МВД. Через данный МФЦ подала заявление на замену паспорта (смена фамилии), и заместо указанных в официальных источниках (госуслуги и мос.ру) сроках 5 рабочих дней, сотрудник МФЦ ставит готовность документа через 10 рабочих дней! Допустим.
В обозначенную дату готовности документа в данном МФЦ сообщают что документ не готов, и что ждать придется вероятно полтора месяца. Это вообще как, МФЦ, сообщать такие сроки?
Все поняли что вы не относитесь к МВД, но хотелось бы информацию получать о статусе обращения, почему задержки и прочее от вас, МФЦ, так как через вас и подавалось заявление... а не слышать от вашего сотрудника: статус смотрите на мос.ру, а для прочих вопросов записывайтесь на приём в ведомство...
5
4 Nisan
1.5 ay boyunca İçişleri Bakanlığı'ndan (bir çocuk için pasaport kaydı) devlet hizmetleri aracılığıyla randevu almak mümkün değil - boş yuva yok! Lütfen kontrol edin - bu gerçekten böyle mi yoksa sisteminizde bir hata mı var?
Orijinalini göster · Русский
1
6 Şubat
Bilgi masasında çok aptal, okuma yazma bilmeyen çalışanların bulunduğu iğrenç bir merkez.
İnsanları ofislerde aptalca kovalarlar. Kaliteli hizmet yok, yardım yok.
Sadece bir kabus.
Aptallıklarından ve aptallıklarından yanlış bilgilendirilirler.
Orijinalini göster · Русский
5
9 Ocak
Belgem, bu merkezde çok iyi meslektaşlarım, ufmc'nin patronu, çalışanın hepsi iyi insanlar, aferin, süper kahraman
Orijinalini göster · Русский
3
1
26 Eylül 2024
Отвратительный центр, паспорт делают месяц, всё время у них не работает база, в паспортном контроле сидит женщина вечно недовольная, никто ничего не знает, помочь ничем не могут, я спросила, можно ли сейчас сделать паспорт, сколько уже можно ждать, после чего мне сказали сидеть ждать час после чего мне вынесут вердикт, дадут ли мне паспорт или нет. МФЦ в Дискавери в тысячу раз лучше, случайно нажала на этот мфц по своей невнимательности и это было роковой ошибкой.
Если готовы ждать месяцами приходите в этот мфц.
Кстати, в очереди со мной сидят такие же люди, с такой же проблемой !!!
Из всех адекватная темноволосая девушка на ресепшене.
4
1
18 Mart
14 yaşına geldikten sonra çocuğa pasaport almaya geldiler, cinsiyeti yanlış belirttiler, belgeleri 28/01/2025 tarihinde, bugün zaten 18/03/2025 tarihinde teslim ettiler ve Krylov'un masalında olduğu gibi bizde (Ve şimdi de orada)
Orijinalini göster · Русский
2
27 Şubat
Litunovskaya Evgenia Yurievna'ya 27.02.2025 tarihinde C056 kuponundaki operasyonel çalışmaları için özel olarak teşekkür ediyorum
Orijinalini göster · Русский
1
17 Nisan 2024
Отлично! Персонал компетентен и предупредителен. Спасибо сотрудникам! Оснащение оргтехникой великолепное. Но, есть недостаток - душно и вентиляция не справляется с таким количеством клиентов.
1
2
25 Kasım 2024
Bir zamanlar öyleydim. Pasaport alma yeri olarak seçtim. Ziyareti bir aydan fazla bekledim. Bu mfc'nin bu özelliğini bilmiyorum ya da Moskova'da her yerde öyle.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ağustos 2024
За лето у меня было 4 посещения этого чудного заведения пробки в Москве мне кажется меньше чем на стойку чтобы взять талончик,бабулю мою которой 95 лет просят чтобы она личный кабинет завела на Мос ру. Загранпаспорт затянули с выдачей пришел напомнил и на следующей день уведомление о готовности. По факту последнее посещение очередь отстоял от предбанника а СНИЛС не дали отпрвили на Ивана Сусанина.
5
27 Ocak
Çirkin hizmet!! işçiler! Hiçbir şeyle gitmedim! Orada yaşlıların nasıl bir şey alacakları belli değil!Ve neden incelemeyi reddediyorlar? Eğer iyi olmasını istiyorsanız, buna göre çalışmanız gerekir!
Orijinalini göster · Русский
4
20 Haziran 2024
Несколько раз обращался по разным вопросам и мои вопросы или грамотно и быстро решались, или подробно и доходчиво меня консультировали как и в какой последовательности нужно делать.
3
2
5 Ağustos 2024
поменяли имя, пришли в МФЦ по месту жительства, чтоб поменять паспорт. заявлено было, что паспорт будет готов МАКСИМУМ через 10 дней и по готовности придет сообщение. через 10 дней ничего не было готово. ни через 15, ни через 20. паспорт был готов ровно через месяц (подавали 4 июля, готов был 4 августа), сообщения никакого не пришло, хорошо, что мы сами пришли в очередной раз в МФЦ узнавать, где он. на справедливый вопрос "почему паспорт готовился месяц, вместо 10 дней" сказали, что кому-то готовят 3 месяца. поменять снилс здесь тоже не удалось "не работает программа", послали в пенсионный фонд. в целом впечатление негативное, потому что отношение сотрудников наплевательское: то на ресепшене посылают в неработающий кабинет, то твои личные данные (имя, фамилия) кричат кому-то на весь МФЦ и обсуждают тебя с коллегой, когда сидишь прямо перед ними.
4
27 Ekim 2023
Отличный МФЦ, сравниваю с родным Тушинским (что в "Празднике"), просто небо и земля: быстро насколько возможно, профессионально, с улыбкой и приветливо, хотя работа у девочек довольно нервная и щепетильная! Недавно переехал на Ангарскую, потому пришлось обратиться с массой вопросов сюда, все решилось за считанные дни, огромное спасибо!
3
8
10 Nisan
Harika bir yer, her zaman her şeyi net bir şekilde anlatacaklar, gösterecekler; parmaklarında açıklayacaklar
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ocak 2024
С Новым годом и Рождеством! Прекрасным сотрудницам желаю в Новом году здоровья, счастья, любви. Вы замечательно хорошо работаете. Я очень довольна обслуживанием. Милые и приветливые.
2
5
29 Ekim 2024
В принципе хороший районный МФЦ. Все специалисты с опытом, нет людей которые бы что-то уточняли по 20 минут. Доброжелательные. Машину всегда можно поставить где-то рядом.
1
11 Eylül 2024
Отвратительно! Обратилась 11.09.24 по поводу сдачи документов га замену утраченого паспорта. Инспектор выразила недовольство по поводу того что что я не в своё отделение пришла. (Записаться по месту проживания очень трудно,выбрала из списка свободных). Стала требовать с меня документы,которые предоставлять не нужно,а именно: выписка из домовой книги,копия паспорта утраченного , вообщем всем видом показала что обслуживать меня не собирается. Начальника я не дождалась,её не было на рабочем месте. К сожалению,фамилию не запомнила.
6