Центр госуслуг района Тверской
1806 yorum
11 Kasım 2024
Две звезды за работников ресепшена, очень приятно всегда с ними взаимодействовать, подскажут по любому вопросу максимально подробно. Впечатление испортила уже два раза одна и та же невольная женщина, которая работает в 1 кабинете. Максимально хамское отношение, начиная от входа, заканчивая тем, что в кабинете чувствуешь себя отвратительно, когда из твоих рук не хотят брать документы, как будто ты тут с какими-то грязными руками стоишь или к чему это- не понятно. Я подумала «ну может правила такие, необходимо открыть паспорт и показать», но когда я его открыла и положила, мне было сказано «у меня у самой есть руки его открыть». Если вы хотите портить каждый раз настроение людям, то может вам не стоит работать с людьми?
41
4
1 Mayıs
Mükemmel bina, hoş personel, ilginç iç mekan bu tür kuruluşlar için çok sıra dışıdır. Konumu güzel, şehrin merkezinde. Ulaşılması çok uygun
Orijinalini göster · Русский
1
29 Mart
Bu merkezin hizmetlerini sık sık kullanıyorum. Asla hayal kırıklığına uğramadım. Kültürlü, kibar ve en önemlisi okuryazar uzmanlar için her zaman şanslıydım. Bir uzman aniden bir şeyden şüphe ederse, o zaman her zaman kıdemli uzmana gidecek, açıklığa kavuşturacak ve doğru cevapla geri dönecektir. Belgeler hatasız kabul edilir, başvurular iade edilmeden doğru bir şekilde yapılır, bu nedenle çalışanların beceriksizliği nedeniyle bürokrasiye düşmemek için her zaman buraya gelmek istersiniz.
Muhteşem ve sorumlu hizmetiniz için teşekkür ederiz!
Orijinalini göster
3
23 Ocak
Her şey terbiyeli. Operatörler kendilerini ellerinde tutuyorlar ama yüzlerinde hafif bir tehdit okunuyor..
Önemli bir görünüm ve burada yüzüme her türlü yazı yazılıyor, bu yüzden çok işimiz var. Pasaportu 45 yaşında değiştirmeye geldim. Şartların 5-8 köle olduğunu duyuruyorlar.günler ve fısıldayarak İçişleri Bakanlığı'nın elinden çalıştığını ve pasaportu hazır olduğunda Tanrı bilir. Operatör kelimesi kelimesine şöyle dedi: 14 gün sonra mos üzerinden kayıt olun.<url> İçişleri Bakanlığı'na kabul edilmek için gelin ve belgemin nerede olduğunu sorun, bu yüzden daha hızlı bakıyorsunuz. Çok kötü. Yasaları yeni..5 köle yapmak için.günler, dadada)
Zaman geçtikten sonra incelememe ana nüansı ekliyorum: Pasaportumu bir buçuk ay sonra aldım!. En ilginç şey, yayınlanma tarihini geriye dönük olarak belirlemeleridir. Her zaman olduğu gibi, ülkede bir karışıklık var ve tüm bunların başkentte olması daha da şaşırtıcı.
Orijinalini göster · Русский
8
2
29 Aralık 2024
Açıkça çalışıyorlar, belirlenen süreden tam olarak 15 önce kabul ediyorlar, daha önce bilet vermiyorlar.
Telefondan herhangi bir belgeyi özel bir cihaza yazdırabilirsiniz, 300 ruble için iki sözleşme yazdırdım, ancak personel yardımcı olmuyor, gerekmediğini söylüyorlar ... Önce bir uzmana gittim, kadastro numarasını düzeltmemiz gerektiğini söylediler, şimdi aynı değil…
Resepsiyonun zamanı 45 dakika daha yürürken (10 dakika erken alındı) beklemeyeceğini söyledi yeni bir bilet al…
40 dakika sonra iyi bir şekilde kayıt olabildiler (görünüşe göre biri reddetti), kıdemli bir uzmana gittiler - başka bir konu!
Tekrar düzeltmem gerekti, geçmiş uzman kadastro numarasını böyle yazmadı, ama sonra düzeltene kadar bekleyeceklerini, verilerin geri kalanını girene kadar, kısacası her şeyi yaptıklarını, çok memnun olduklarını söylediler…
Orijinalini göster · Русский
2
2
3 Aralık 2024
Uzman Anna Leonidovna Babayeva'ya çok önemli bir belgenin hazırlanmasında uzman yardımı ve inceliği için çok teşekkür ederim. Her şeyde başarılar ve iyi şanslar!
Orijinalini göster · Русский
2
24 Şubat
İyi günler!
Bugün bu MFC'Yİ ziyaret ettim.
Ne yazık ki, ne MFC çalışanı ne de kıdemli yönetici motive edilmiş reddin ne olduğunu anlamıyor.
Başvuru sahibi olarak gerekli belgelerden birine sahip değildim, bu nedenle gerekçeyle gerekçeli bir ret alma hakkım vardı: "eksiksiz bir belge seti sağlanmadı".
Çalışanlar motive edici bir ret vermeyi reddettiler. Çok kibar bir tonda konuştum, ancak meşru talebe yanıt olarak yöneticiden "Tartışmak istiyorsunuz" diye duydum.
Ne yazık ki, MFC çalışanları iş işlevlerini tüzük ve İdari düzenlemelere uygun olarak yerine getirmeye çalışmamaktadır.
Lütfen 1. çalışanları disiplin sorumluluğuna dahil etmek, 2. Söz konusu çalışanlar tarafından yürütülen iş faaliyetleri sürecinde idari düzenlemelerin yasal önemini açıklığa kavuşturmak.
Orijinalini göster · Русский
1
1
22 Kasım 2024
Bu MFC'NİN lideri Seleznev Denis Igorevich'e sorunu çözmedeki yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Yöneticinin profesyonelliği ve duyarlılığı sayesinde sorun hızla çözüldü. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
4
1
11 Aralık 2024
Çok uygun bir merkez, çalışanlar kibar, hem yetişkin hem de çocuk ziyaretçiler için bekleme alanları var. İçme suyu, çay, tuvaletler ücretsiz olarak temin edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
5
1
17 Kasım 2024
Толку нет от мфц приехала по вопросу (народа нет никто )не может нормально подсказать ,как лучше оформить новую карту студента, от людей толку нет поставьте робота с инскусственным интеллектом думаю будет всем комфортно . Никто работать не хочет только все жалуются зп маленькая ! Три человека за ресепшен ни одна не смогла помочь. Буду дальше писать в нужные места про вашу организацию жалобы пусть меняют людей на робота не так обидно будет после оказания неквалифицированной помощи для населения. Вам не стыдно?
2
5
21 Mart
Çok uygun konum, personel nitelikli ve güler yüzlü! Planladığım her şeyi çok çabuk yaptım
Orijinalini göster · Русский
2
24 Şubat
Uygun MFC, metroya yakın.35'ten fazla pencere, sıra hızla geçiyor.Belki şanslıydık, çok az insan vardı, çalışan bizi çabucak kabul etti, kibardı. Gerekli tüm sertifikaları, ev defterinden bir özü verdim. Odada bir sayı var, bir sürü kanepe var.
Orijinalini göster · Русский
3
7 Mart
Üç aydır, pasaportumun ne olduğunu bilmiyorum. Dosyalandım12.12.2024, ödedim. Biyometri olmadan 5 yıldır ne yaptığıma dikkat etmenizi rica ediyorum.
Üç ay. Bildirimlerde "davet" durumu asılı kalır. Ocak ayında mfc'ye kaydoldum, açıklığa kavuşturmak için gittim - cevap iş'te.
Ama üç ay! Neden bu kadar çok!
Dün bu mfc'deki içişleri bakanlığı departmanına üç kez aradım (daha doğrusu operatör beni tek bir hattan transfer etti) sonunda üç kez de cesedi almadılar. Senden kendim bahsedebilirim- ama kayıt için boş yuva yok. Ne yapmalı? Pasaportunuzu nasıl alabilirim veya en azından durumunuzu nasıl öğrenebilirim? *Başvuru numarası bana verilmedi
Orijinalini göster · Русский
2
9 Aralık 2024
Hamilelik ödeneği için yardım aradık, çünkü başvuruyla ilgili sorularınız vardı ve yardım hattından mfc'ye gelmek için şahsen gönderildik.
Kapanıştan 20 dakika önce geldiler:
1. Uzman Titenko Ekaterina Dmitrievna çıktı ve kibirli bir tonlama kullanarak bizi 700 ₽ 'lik toplu ödeme dışında hiçbir şeye sahip olmamamız gerektiğine ikna etmeye başladı (12 haftadan önce kayıt yaptırmama rağmen) ve arama motorunda ters bilgi bulduğumda, şimdi size yaklaşacaklarını ve yardım edeceklerini ve ayrılacağımızı söyledi.
2. Kapanmadan 4 dakika önce resepsiyona gittim ve biz durup beklediğimiz için bugün bize gelip gelmeyeceklerini belirledim. Ve sonra Karkovskaya lideri Ekaterina ortaya çıktı ve: Moskova'da kayıt yaptırmadıysanız, o zaman devlet hizmetleri aracılığıyla çevrimiçi olarak bağımsız olarak kayıt yaptırmanız gerektiği ve bu konuda sizin için asistan olmadığımız konusunda alaycılıkla konuşmaya başladı.
3. Akşam 20:00, hala ayakta duruyoruz ve ne yapacağımızı anlamaya çalışıyoruz - bu sırada güvenlik görevlisi hepimizin durduğu ve komünleştiğimiz odadaki ışıkları kapatıyor.
Ve bundan kısa bir süre önce, geçici kaydın ne zaman yapılacağını bir aydan fazla bekledim: ve ancak dördüncü ziyaretten sonra oldu, ancak programdaki bir arızaya atıfta bulundular. Ama bence bu kadar uzun bir süre içinde ve tekrar tekrar hatırlatmanın gelişiyle düzeltilebileceğini düşünüyorum, ama hayır.
Orijinalini göster · Русский
4
2
25 Aralık 2024
Genel olarak işin doğru organizasyonu.
Çalışanlar yetkin, yardımseverdir.
Elbette olumlu dinamikler var.
Herkese merhaba, herkesi seviyorum!
Orijinalini göster · Русский
4
1
17 Aralık 2024
10/01/2024 tarihinde soyadındaki değişiklik nedeniyle pasaportumu değiştirilmek üzere teslim ettim.
2 ay sonra 12/1/24 tarihinde pasaportumu aldım.
Bundan sonra bir hafta boyunca geçersiz bir pasaportla gittiğimi öğrendim, çünkü İçişleri Bakanlığı çalışanları iç tabanlarına bir tür onay işareti koymayı unuttular. Doğrulanmamış belgelerle bağlantılı olarak banka kartı bloke ettiğinde bunu öğrendim.
Bu İçişleri Bakanlığı'nda (MFC ile birlikte) yaklaşık bir saat kuyrukta oturdum, kutuyu işaretlediler.
Kelime yok. Bir çalışandan 15 kişi yerine sadece 2 kişinin çalıştığını duydum, bu nedenle bu tür son tarihler ve hatalar var.
İçişleri Bakanlığı'nın göç konularında merkezi liderliğinin birimdeki duruma dikkat etmesini ve departmanı güçlendirmesini gerçekten istiyorum.
MFC çalışanları tarafından belgelerin alınması hızlı ve açıktı, kibardı, sıra yoktu.
Orijinalini göster · Русский
1
3
19 Aralık 2024
11/20/2024 tarihinde geçici kayıt için belgeler sunulmuştur. Form, kayıt tarihini 02.12.2024 olarak gösteriyor, Bugün 19.12.2024, belge hala hazır değil. İçişleri Bakanlığı'nın 46 ofisinde bulunan göç departmanının bir çalışanı, kaba bir tonda konuşmalar yapıyor. Aşağıdaki incelemelerde onun fotoğrafı burada. Görünüşe göre onun adı Ulyana'dır. Kayıt tarihlerini kimse bana böyle söylemedi. Başvuruların tüm hacmini işlemek için yeterli çalışan olmadığı açıktır. Ancak bu, devlet kurumlarının temsilcisinin vatandaşlara kaba davranması ve herhangi bir zaman çizelgesi vermemesinin temeli midir? MFC İçişleri Bakanlığı'na gönderir, İçişleri Bakanlığı MFC'YE gönderir. Sonuç olarak, hiçbir şey net değil. Belgenin düzenlenip düzenlenmeyeceği benim için bilinmiyor. Acilen herhangi bir belge hazırlamanız gerekiyorsa, başka bir MFC ile iletişime geçmek daha iyidir. Burada sizinle boş bir yermiş gibi iletişim kuracaklar, mevzuatın kabul ettiği tüm son tarihleri ve düzenlemeleri ihlal edecekler.
Orijinalini göster · Русский
3
3
20 Kasım 2024
Быстро зарегистрировали сделку , деловая обстановка , уютно , доброжелательный персонал! Грамотный подход !
4
1
26 Şubat
Kamu hizmeti çalışanlarının çirkin çalışmaları! Hatta 15 dakikadan fazla bekledim, bazı nedenlerden dolayı daha sonraki numaralara sahip kuponlar daha erken geçti! Bedava kahve almaya gittim! Bu boşanma! Her şey için beni suçladılar! Numaramı kaçırdığımı, yüz kere çağrıldığımı, biletimin olduğu ofisle özel olarak ilgilenmem gerektiğini (bu bizim içindi)! Bu yüzden İçişleri Bakanlığı'nın ofisinde, bir nedenden dolayı henüz çağrılmadığımı doğruladım! Ve vaat edilen kahve bile yok! Çirkin, kaba iş!
Orijinalini göster · Русский
1
5
13 Mart
Küçük bir kuruş ama çok cana yakın personel ve hızlı servis, ayrıca çok sabırlı personel olduğunu da ekleyebilirim))))
Orijinalini göster · Русский
4
17 Şubat
Güler yüzlü personel, servis hızlı ve kalitelidir. Pasaportun kaydı sadece 12 gün içinde) Verilen hizmetten memnunum
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2024
İyi günler! Rus pasaportunu değiştirmek için belge göndermeye karar verirseniz, bu MFC girişimine gitmekten kaçınmanızı tavsiye ederim. Mfc'de bulunan RUSYA İçişleri Bakanlığı Devlet Dairesi'nin şubesi, yasal olarak belirlenen sürelere hiçbir şekilde uymuyor.
Pasaportu 31 Ekim 2024 tarihinde değiştirmek için belgeler sundum ve makbuzda belgenin alındığı tarih 15 Kasım 2024 olarak belirtiliyor. Bugün 3 Aralık ve pasaport hala hazır değil! Çirkinlik ve korku! İçişleri Bakanlığı Devlet Dairesi'nin bu şubesi için hizmetin sağlanması için son tarihler boş ses.
Ve evet, İçişleri Bakanlığı'nın web sitesine şikayet yazmak anlamsızdır, çünkü orada size de cevap vermeleri pek olası değildir. Başvurunun kayıt süresi 3 gün, yanıt süresi 30 gündür.
MFC yardım hattını arayarak başvurunuzu kaydedecekler ve ardından makine arayacak ve belgenin mfc şubesine ulaşmadığını size bildirecektir! Hikayenin sonu. Otur ve kırılmış olukta yaşlı bir kadın gibi bekle.
Bu ülkede vatandaş olarak kendinizin tamamen güçsüz ve gereksiz olduğunu hissettiğiniz için İçişleri Bakanlığı şubesine teşekkür ederiz! PASAPORT sahibi olmanın gerekli olduğunu düşünmüyorlar!
Orijinalini göster · Русский
5
2
29 Temmuz 2024
Не самый дурной МФЦ,специалисты вежливы,если возникнут вопросы они всегда вас проконсультируют.Документы чаще всего готовы в срок.Все устраивает. P. S.Редактирую отзыв,сейчас по семейным обстоятельствам понадобилось менять паспорт,я решила обратиться в этот МФЦ так как тот недалеко от работы,это удобно.При консультации намекнули что вместо 5 рабочих дней паспорт будет готовиться месяц.Вы конечно извините но это издевка,как человеку без паспорта работать целый месяц и жить?!Это огромный и жирнейший минус,который перечеркивает все
21
8
27 Eylül 2024
В красивом историческом месте, рядом красивые старинные здания, внутри все по уму, очень функционально сделано, ресепшн, специалисты по двое быстро поясняют стоящим в очереди, куда надо идти, что делать. Спасибо !
7
1
11 Ocak
Kibar, yetkin personel. Temiz, hafif, rahat, hızlı! İki kez ziyaret ettim. Herkes böyle çalışırdı...
Orijinalini göster · Русский
3
17 Aralık 2024
İğrenç olan sadece MFC, 1 yıldızdır - bazen çalışanların bir kısmında ilkel olarak ortaya çıkan yeterlilik salgınlarına. İçişleri Bakanlığı departmanı özellikle göç konularından (Rusya Federasyonu'nun iç pasaportlarının değiştirilmesi de dahil olmak üzere) sorumlu olan ikinci kattaki (46, 47 ofis) aptalca düzenlenmiştir. Oraya "aynen böyle", canlı bir kuyruktan veya ön masadaki MFC'NİN altındaki kuponlardan ulaşmak neredeyse imkansızdır; Portal üzerinden önceden kayıt yaptırmak özeldir mos.ru . Böyle bir durumda, işinize karşı en azından sorumlu bir tutum beklersiniz - ama hayır!!! İçişleri Bakanlığı departmanındaki ana şey inanılmaz bir dürüstlük ve çok dar görüşlü bir insan olan Oksana Vyacheslavovna Krasnova'dır, bunun için doğrudan bir şey yazılmamışsa, bu basitçe mevcut değildir, bilinci için daha karmaşık operasyonlar mevcut değildir (örneğin, bunun nasıl mümkün olduğunu hayal edemiyorum - askeri görevden muafiyet hakkında 34-35. sayfalar da dahil olmak üzere tüm askeri kimlik bilgilerinden geçmek - ve aynı zamanda "askeri olmayan bir yükümlülüğünüz olduğuna dair en azından bir işaretin nerede olduğunu görmüyorum" - yani, askeri olmayan bir Askeri görevin yerine getirilmesinden / zorunlu askerlik hizmetinden muafiyete ilişkin askeri biletin 34-35. sayfadaki bölümünde, kimin ve ne zaman serbest bırakıldığını ve neye dayanarak tarihlendirildiğini belirten bir not vardır - bu, görünüşe göre, onun bilinci için askeri olmayan bağlılığın doğrudan bir göstergesi değildir). Pasaportu düzenlediklerinde sayfada askeri görev hakkında yanlış bir not aldılar; daha sonra kara kalemle düzelttiler ve bunun bir şekilde belgelerin sahteciliği olarak kabul edildiğine dair makul itirazlara ve endişelere cevap verdiler, "beğenmiyorum - pasaportunuzu genel gerekçelerle yeniden düzenleyin ve son teslim tarihini tekrar bekleyin, başka bir mührümüz yok" dediler. Ayrıca, "Fransız yazıcıların Rus yazıcılarla değiştirilmesi ve ikincisinin donması nedeniyle", yeni pasaportun 4. ve 5. sayfalarına iki kez kayıt mührünü yazdırırken, 4. sayfadakinin üzerinin çizilmemesi gerekirken, bir şey uygun değilse pasaportu genel gerekçelerle değiştirme olasılığını tekrar ima ettiler. Doğrudan Tverskaya ilçesindeki ATS OVM ile iletişime geçtikten sonra, Bolşoy Palashevsky Lane'de "her şey yolunda, sakin olun, biliyoruz, yarın fotoğraflarla gelin ve yarın evlilik sebebiyle / temelinde size yeni bir pasaport verecekler" denildi - ancak "yarın" ın akıl hocası "bugün" olduğunda, Moskova'nın her yerinde bir sistemin askıda kaldığı ve bir gün "evlilikle" bozuk pasaportu değiştirmeyeceğim ortaya çıktı. Bu sadece cehenneme yakın bir araf! Üniversiteye daha yakın olmak istedim, ancak 20 yaşında pasaportumu değiştirirken çok fazla sorun yaşadım. Bu MFC ofisinin 46 ve 47 ofisinin çalışanlarıyla kimseye uğraşmasını tavsiye etmiyorum. Böyle bir duruma izin veren herkese utanç ve utanç.
Orijinalini göster · Русский
5
3
23 Ekim 2024
Удобное место расположения. Внутри достаточно комфортно, есть возможность снять и повесить верхнюю одежду. Сотрудники достаточно компетентны, доброжелательны, очень корректны.
5
3
29 Mart
Çok kibar çalışanlar, her şeye çabucak karar verdiler, beğendim herkese tavsiye ediyorum ve tüm çalışanlara çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
4
10 Kasım 2024
Мы тут женились, а на первом этаже старушка горько рыдала (не из-за нас). Смешанные впечатления, но вообще все чисто, удобно, можно свое здоровье проверить на автоматах, но мы не поняли как.
3
2
30 Nisan
Her zaman çok insan var ama ben her zaman 15 dakikadan az bekliyorum. iyi ve yetkin söyleyip yönlendirecek çalışanlar. Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
1
23 Nisan
En korkunç mfc: belgelerin hazırlanması için son tarihlere sadece uyulmuyor, zaman zaman belirtilenlerden daha yüksekler! Rusya Federasyonu pasaportu bir aydan fazla (5 günlük süre), vatandaşlık damgası - 2 haftadan fazla (10 günlük süre), geçici kayıt - haftalarca yapılır. Diğer mfc'lerde normal çalışıyorlar ve bunun nasıl olabileceğine çok şaşırıyorlar. İletişim kurmama fırsatınız varsa buraya gitmeyin.
Orijinalini göster · Русский
2
11 Şubat
Kız kardeşim yurt dışı için belge sunmaya geldik, sonunda ben de dosyalamayı başardım. Aracılığıyla çevrimiçi olarak kaydoldum mos.ru . Kız hemen her şeyi kabul etti, devlet hizmetlerine paralel olarak emeğin beyanını sipariş etti, geldi ve sakince doldurdular, tek parmağını çıkarmak zaman aldı, çünkü ilk seferinde sayılmadılar. MFC çalışanına yardım ettiğiniz için teşekkür ederim, yardım ettim!
Orijinalini göster · Русский
1
27 Aralık 2024
Beceriksiz çalışanlar görevlerini gerektiği gibi yerine getirmiyorlar, her türlü "kontrollerinden bağımsız nedenlere" atıfta bulunuyorlar, şu soruya: "Az önce verdiğiniz pasaportuma neden yanlış bir damga koydunuz ve sonra gerekli bilgileri jel kalemle kendiniz eklediniz" Böyle özlü bir cevap geldi: "-Ve bizde gerekli mühür yok! " Bu normal mi? Pasaporttaki "elle" yapılan herhangi bir değişiklik bu belgeyi geçersiz kılar.
Orijinalini göster · Русский
2
2
16 Ocak
Yine de sistemleri her gün çökmeseydi, çok iyi olurdu. Ayrıca, Devlet Hizmetleri MFC'YE gönderildiğinde, birkaç kez beni her şeyi Devlet Hizmetlerine yapmaya göndermeye çalıştılar. Neyse ki, onları parmağınızla ilgili bilgilere sokarsanız, sorunu çözebilecek kişi genellikle oradadır.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Nisan
Çok iyi organize edilmiş bir burakrasi, ama yine de bir burakrasi.
Her nasılsa, kalış süresi boyunca banka hesabı açmak isteyen bir yabancı için ziyaret edilecek bir yer haline geldi.
Kesinlikle büyük bir baş ağrısı. Bankaya gitmeden önce başarılması gereken çok şey var ve hatta bankada bile pek çok insan ne önereceğini ve süreçte nasıl gezineceğini bilmiyor.
Aksi takdirde, devlet işinin yeri çok modern bir görünüme sahip, iyi organize edilmiş ve harika bir BT ekibine sahip.
Orijinalini göster · English
1
1
12 Kasım 2024
Быстро, четко, аккуратно, есть возможность сделать распечатки и ксерокопии на месте. Ожидание 5-7 минут. Кофе-точка.
3
24 Şubat
Büyük mfc, sıra hızla hareket ediyor. Çalışanlar her şeyi çabucak yaptılar, tüm sorularıma cevaplar alındı. Moskova'nın merkezinde uygun bir konum.
Orijinalini göster · Русский
2
1
4 Şubat
İçişleri Bakanlığı'nın herhangi bir hizmetine ihtiyacınız varsa, hiçbir durumda buraya başvurmayın! Doğum belgesine 3 hafta boyunca vatandaşlık damgası konuldu! Sertifikayı verebilmek için iki kez gelip anlamak zorunda kaldım. Ve görünüşe göre damgayı geriye dönük olarak koydular ya da koydular ve sonra belgeyi 2,5 hafta boyunca vermediler. Çirkinlik. Pasaportlarda da aynı hikaye var.
Orijinalini göster · Русский
3
3
7 Haziran 2024
Сотрудники Мфц очень вежливые, очень доброжелательные , спасибо им за это большое! Сейчас редко так с клиентами общаются (был у меня опыт мфц Долгопрудный) Есть один жирный минус это работа МВД по вопросам миграции. Сдали на паспорт (внутренний ребёнку 14 лет ) сдали 8 апреля 2024 год , сказали через 10 дней будет готова , сегодня 08:06 2024 до сих пор не готов . Я понимаю конечно может работа много у сотрудников , но паспорт ждать на ребёнка столько времени 🤦♀️Скажите пожалуйста было ли у кого-то такая же ситуация?
8
6
6 Şubat
İnsanlara karşı iğrenç bir tutum, en kibar olmayan personel, yardım veya tavsiye veremezler
Pasaportu çaldılar, bunun için hiç umursamıyorlar
İnsanlara karşı bu tavırla evde oturmanız gerekiyor
Öyleyse bu yönetimi MFC ofisinizden kaldıralım, neden onların işleriyle uğraşmıyorsunuz?! Yönetim sizin kontrolünüz altında değilse, orada buna gerek yoktur
Orijinalini göster · Русский
2
1 Ekim 2024
Хорошее отделение: специалисты все, чью работу сегодня я увидела, стараются войти в положение и помочь. Особенная благодарность 33 окну и ведущиму специалисту Каплиной МП - я, к сожалению, продлила её рабочий день на 40 минут и пока мы не завершили она оставалась доброжелательной и спокойной. Вот что значит, человек на своём месте (в смысле человеколюбия). Я просто безмерно благодарна, ведь мне не придётся снова ехать из своего Подмосковья! На ресепшн раздают талоны и помогают в зале девушки, о ком в отзывах ранее нехорошо писали. Я посмотрела как они носятся и бесконечно помогают рассеяным пожилым, молодёжи и нервным неудовлетворенным тёткам и знаете, если вы сами корректны, то и в ответ получите адекватную помощь!
5
1 Ekim 2024
Не очень быстрый МФЦ. Меняю паспорт по смене фамилии из за брака. В итоге сначала все было хорошо: подала документы, сотрудница заполнила заявление. Все отлично. В расписке указали срок две недели. В итоге ждала месяц. Сделали паспорт с ошибкой, но к сожалению заметила не сразу. Поэтому пришлось снова туда идти но из сотрудников никто не знает что делать в моем случае. Отправили на полную замену паспорта: второй раз заставили оплатить госпошлину, никаких извинений, все заявления заполнять ручкой, через гос услуги не подать. Зачем тогда там сотрудники сидят??? Непонятно. И снова ждать месяц если не больше. А временное удостоверение выдают всего два дня в неделю с 15-16. Серьезно??? Рабочий день у всех вообще то. Кошмар в общем(
8
2
13 Aralık 2023
МФЦ Тверского района ЦАО города Москвы. Удобно расположен, недалеко от метро Пушкинская, Тверская,Чеховская.
Удобно организовано пространство, четко организована работа сотрудников.
Одну звезду снимаю за долгое оформление. Загранпаспорт оформляли 50 дней. Понятно, биометрический паспорт требует установки чипа. НО! Общегражданский паспорт обещали сделать за две недели, а паспорт до сих пор не готов, прошло, извините, полтора месяца!!!
9
2
11 Aralık 2024
Bu sadece korkunç, hiçbir şey bilmiyorlar. Söylemeyin ve hiçbir şey yapmayın. Aynı şeyi arıyorum, sorumu çözene kadar 7 dakika bekliyorum. Belgelerimde çalışmaya zorlandıklarından. Kendileri için bir iş seçtiler. Güney metrosu sadece bir dehşettir. Yetişkinlerle nasıl konuşuyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
3
27 Kasım 2024
İğrenç. Bank yok, çağrıldığında ikinci kata kaçmak zorunda kaldım ve çalışan Mirimov hamil görevlerinde tamamen beceriksizdi. Birçok MFC ile iletişime geçtim, ancak şehrin tam merkezinde böyle bir karmaşa görmedim.
Orijinalini göster · Русский
3
3
12 Aralık 2024
Diğer MFC ile karşılaştırıldığında, memnun oldum. İşçiler işlevlerini biliyor ve yerine getiriyorlar, "bir yere sor" göndermiyorlar. Her şey hızlı, iş için. Emeklilere karşı saygılı, hoş bir tutum.
Orijinalini göster · Русский
4
1
29 Kasım 2023
Всем доброго дня)Второй раз пользуюсь услугами в данном МФЦ(Мои документы) Очень приятное и быстрое обслуживание)Грамотные специалисты) Сегодня 29.11.2023 года, оформлял справку ЕДВ, у прекрасной девушки Аскерова Анастасия, окошко √15) Особенно было приятно, за её понимание и скорость в работе) Огромная благодарность данному МФЦ, за хороших и обученных специалистов своего дела) Обязательно буду приезжать только сюда) Спасибо, всем чудесного дня) Пользуюсь случаем и поздравляю всех с Наступающим Новым годом)Всем только добра)С уважением и искренне Ваш Виталий Г.
5
2
20 Ocak
49 pencereden operatör KİM - beceriksiz bir çalışan soruyu duymadı - kaçtı ve geri dönerek "BU adrese hizmet etmiyoruz" dedi - SORUNU çözmek için MÜDÜRE gönderdi! Bana ödeme makbuzunun kodunu - Tverskaya'da vermemi istedim....... Kameraman KİM 39 pencere!!!
Orijinalini göster · Русский
2
2
6 Şubat
Tüm soruları cevapladık, yetkin bir şekilde danıştık. Ziyaret çok hızlı ve neredeyse hiç kuyruksuz geçti.
Orijinalini göster · Русский
4
2 Temmuz 2024
Благодарю за помощь в восстановлении аккаунта госуслуг и прочих услуг. Помогли во всём что меня интересовало. Обслуживание на отлично. Персонал вежливый и внимательный. 👍👍 Рекомендую.
5