Ура! Наконец таки открыли! Не уверен, что ожидание стоило того, но в целом стало чище, приятнее, светлее. Пусть вообще все услуги мира туда переведут я вас умоляю. Недавно счётчики воды пытался поправить, так в попал в 1983 год. Просто ужас, а мои документы это просто праздник и счастье.
Очень долго и не спеша работают сотрудники, не все компетентны, приехали по двум вопросам, один очень долго оформляли, объясняя это тем, что давно не оформляли эти документы, а по второму вообще отправили в другое место, хотя можно было в самом начале сказать о том что по этим вопросам не к ним и мы бы все в одном месте сделали
Окажи себе услугу -Захвати свой дефибрилятор в это заведение.Так надежнее. Сделай все сам .Оплати.и получи долгожданный и непонятный документ на несвязаных между собой листах
Вообще все МФЦ города Москвы очень правильная задумка верхов. Хорошая обстановка внутри помещений, персонал вежливый и умеющий помочь в любой ситуации связанной с проблемами граждан.
Вежливый персонал, готовы помочь. Я 4 раза делала ошибки в заявлении. Сама бы себя уже 100 раз прибила, мне даже слова не сказали, во всем помогли, все оформили.
Далеко и неудобно расположен. От метро ВДНХ пешком минут 15. За это снимаю одну звезду. Всё остальное на отлично - народа никого, все работницы приветливые, отвечают на все вопросы. Чисто, красиво, быстро.
+Очень приятные обученные молодые девушки работают и качественно предоставляют услуги. Прошу объявить благодарность имя не помню а фамилия МИХАЙЛОВА! Очень и очень, професионально помогла! Спасибо!
Компетентность на нуле, на вопросы не отвечают . Пошла менять паспорт, пришла через указанное время, так на меня стали орать и вообще не выдали паспорт. И что делать?
Хороший персонал, один раз попалась новенькая, я так поняла, потому что все спрашивала, и что то напортачила в итоге услуга о которой я просила , так и не выполнелась. А вообще обещали открыть в октябре, уже конец ноября когда наконец то откроют наш МФЦ, в марьину рощу ездить это три пересадки делать.,если своим ходом, ужас какой то. У меня вопрос когда откроется МФЦ. Алексеевской района.
Послали в отверстие(дверной проём). Принеси справку, потом решим – дать тебе соц.карту или не дать...
Это ежегодное продление и не первый год ...
Послал их в отверстие.
Был первый (вынужденно, наше МФЦ закрыто на ремонт) раз и больше не поеду.
На Красносельской приняли заявку и обновили карту без условий и понтов – профессионалы.
Пришел я 29.09.2022 в 18:30, чтобы восстановить свидетельство о рождении. На стойке дали талон в окна 2-6, отстоял очередь, в окне сказали что мне нужно в 1 окно. Время было 18:55 мне на стойке говорят: "первое окно уже не принимает", я спрашиваю как так, ведь до конца рабочего дня ещё целый час. Я спросил там отдельное расписание? На что получил ответ - нет. Отправили в кабинет, чтобы я спросил "разрешение" взять талон. Я обалдел от формулировки. Пошел в кабинет, там один посетитель и два сотрудника. Сразу начали мне говорить что сегодня мы уже не успеем, приходите завтра. Я сообщил что уходить не получив услуги не собираюсь. В итоге мне "разрешили" взять талон, но сказали что меня не примут. Я пошёл за талоном, меня несколько раз переспросили - разрешили ли мне выдать талон сотрудники из первого кабинета, на что я несколько раз ответил утвердительно. Дали талон, фото приложу. В итоге постояв 10 минут ко мне из кабинета вышла одна из сотрудниц и снова стала мне вбрасывать что вас не примем сегодня, приходите завтра в 8 утра. Я ушёл, сообщив им что я буду писать жалобу, тогда их тон стал грубее.
Ни в одной коммерческой организации такого бы не позволил себе ни один сотрудник на любой ступени по должности, даже начальство. "Мои документы" предоставляют услуги, но только если захотят их сотрудники, а не захотеть они могут даже за час до конца рабочего дня.
Хочется повесить им плакат с советским лозунгом "Цени рабочую минуту".
Замечательный персонал, быстрая работа, никаких проблем, очень лояльно и удобно. Консультантам на ресепшене - отдельный респект. Вообще потрясающие ребята. Видно, что помогают с удовольствием.
Расположен, на мой взгляд, удачно. Можно подъехать на машине и припарковаться, всегда можно найти свободное место как внутри территории МФЦ, так и рядом. От метро ВДНХ - проехать на трамвае 11 маршрута до остановки Академика Люльки. Трамвай также идёт от метро Сокольники, остановка таже. Отзывчивый персонал, больше 15 минут не нахожусь, очередей нет. Но как правило приезжаю либо рано к открытию, либо после 18 часов. Рекомендую