Хорошо устроились ребята, за чем бы не пришёл, тебя сразу же отправляют на портал гос.услуг или мос.рег. Хотелось бы задать вопрос компетентным органам контроля - за что там сотрудники получают зароботную плату?! За то что советуют всё сделать в интернет приложениях?! Если да, то для этого столько "сотрутников" не нужно, не надо тратить столько буджетных денег на содержание одного голосового помощника!
Мне все нравится, обслуживают быстро, на все вопросы отвечают понятно, вежливый внимательный персонал. Лично я на получение документа в очереди потратила ну минут 10. Спасибо.
Одно название! потратите время и нервы, сотрудники либо ничего не знают, либо просто не хотят работать. Стараются любыми способами перенаправить вас куда угодно, только не решать вашу проблему
Какие чудесные женщины работают тут, мы в восторге от их исполнительности и доброжелательности. Все вопросы решились в срок. Спасибо огромное работницами данного МФЦ
Обратился за выпиской из ЕГРН. Помимо сбора 390 рублей, обязали заплатить еще 70 рублей вторым чеком через их терминал. На вопрос за что переплата, специалист сказала, что не знает - у них такие инструкции, все вопросы к руководству.
Выписка не была готова через рабочих 5 дней. Т.к. 5 дней как оказалось выписку готовит госреестр + дни на доставку курьером. Придется ехать еще раз.
Сотрудники квалифицированные но помещение жуткое требует ремонта
2
2
алёна и.
7. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2023
Первый ра пришла в мфц за соц картой. Сотрудники паботать не хотят. Оифудболивают посетителей. Все документы есть, но поиребывали фото на срц карту. С паспорта лелатт не захотели. Гоняют пожмлых людей . Противно. Отношение к людям как к скотине. Очень хочется, чтоб за это их наказывали, чтоб неповадно было.
Сегодня пришлось обратиться в, всего лишь для смены номера телефона на госуслугах, сначала я 40 мин ждала, чтобы разрешили взять талон, потом ещё столько же, чтобы пройти к специалисту. А вопрос 2-х минут, причём приходу я к ним с этим вопросом второй раз, в первый раз они сами сделали что-то не правильно!!! Вообщем бардак полный, потерянное время! Интересно в какое время у них можно пройти быстро, как пишут в предыдущих отзывах!
Совершенно не комфортный МФЦ. Во-первых - все МФЦ Москвы уже отменили обязательное предоставление справок о вакцинировании, Дедовск требует, да еще с предоставлением паспорта.
Во-вторых - не возможно сделать фотографию рядом с офисом, это очень не удобно.
В третьих, всего шесть окошек и приходится ждать более 15 минут.
В четвертых, трудно записаться через госууслуги.
Обслуживание вежливое и быстрое. Сотрудники делают все возможное чтобы помоч в оформлении документов. По телефону реально дозвониться. Уже на уровне звонка вникают в ситуацию.
Дорогие сотрудники зачем вы спрашиваете медицинский полис, это вообще не документ МФЦ и в регламентах его нет, а так всё хорошо, только терминалы на окна для оплаты поставить
Телефонная работа службы МФЦ отвратительна, за весь день я так и не дозвонился до нужного отделения.
Чересчур заполнена автоответчиком переключателем БЮРОКРАТИЗМОМ !!!
Ужасный МФЦ. Зачем сотрудники создают искусственную огромную очередь перед получением талона??
Есть, допустим, конкретная ОПРЕДЕЛЕННАЯ услуга, которую я знаю. Зачем мне стоять к сотруднику в очереди? Зачем?
И ты приходишь, соответственно, МИНИМУМ на пол часа
ну если вы отыщете потайную дверь от мфц на облезлой стене этого жуткого здания, то вас ждет превосходный сервис. Несколько очень милых дам все всегда знают и очень быстро могут помочь!
Оформляла в МФЦ Дедовск документы многодетной семьи и выплаты на ребенка. Претензий к персоналу который на ресепшене нет. Очень милые и вежливые девушки. Но молодой человек который забивал мои документы через компьютер оказался не квалифицированным сотрудником. Мало того что из троих детей он отправил только одно свидетельство о рождении в Соц зациту. ( это мне сообщили сотрудники соц защиты позвонив в этот же день) . Далее на вопрос как получить выплаты как малоимущие он отправил меня в Соцзащиту. Сказав, что МФЦ не занимается этими вопросами. Хотя все документы на предоставление данной выплаты оформляются через МФЦ. Это мы узнали уже потом в МФЦ по прописки мужа. У меня 2 маленьких ребёнка, один из них грудной, я не могу приходить в МФЦ каждый день только потому что сотрудник оказался не грамотным. Причём я записалась заранее. Пришла с полным пакетом документов, что бы оформить всё необходимое. А из за халатного отношения, мне придётся сново записываться приходит к ним, что бы подать документы которые у меня могли принять сразу в один день. Тем более с нашей обстановкой в стране, не очень хочется приходить с маленькими детьми в общественные места. Очень разочерована и не довольна.