Ремонтировал свой автомобиль по каско. Очень вежливый и приветливый персонал.Ремонт произвели качественно и в срок,правда забыли поставить одну деталь. Могу всем смело советовать данный тех.центр,для ремонта и обслуживания
Делал авто на сервисе, качественно , быстро, отдали машину раньше оговоренного срока, всё понравилось, персонал вежливый всё объясняют на понятном языке. Спасибо буду обращаться ещё, рекомендую этот сервис
Всем добрый день! Попал к данному дилеру в кузовной ремонт по каско на автомобиле TANK 500 ( требовалось замена левого зеркала а так же с левой водительской двери была не большая притертость, с минимальным замятием! Авто весь в бронепленке ) можно было обойтись без окраса но диллер не согласовав со мной работы окрасил дверь полностью в результате чего не попал в цвет! После долгих разбирательств и споров диллер взял авто на повторный окрас, ободрали пленку куском с левой задней двери, молдинги не сняли ручки поцарапаны ! Соответсвенно в цвет опять не попали !!! Авто перед отдачей владельцу выкатывают не в должном виде! Оношение к клиентам потребительское абсолютно не клиентоориентированны, обещают одно но не делают, все друг на друга переваливают шишки! Подменный авто не дают прокатал более 20,000 р. на такси на поездки к данному диллеру! В итоге все зря! В итоге думаю что теперь буду только через досудебную претензию действовать! Не рекомендую данного дилеера миллион раз подумайте прежде чем ставить авто в данный кузовной отдел!
Хороший центр, вежливый персонал, кофе но есть одно НО, очень не удобные стулья, у меня рост почти 2 метра и с такой маленькой спинкой я после 2 часов ожидания просто помирал от болей в спине, поставьте хотя бы пару диванов что бы люди с большими габаритами могли в комфорте ожидать свою машину!!!
Всë быстро и качественно сделали, допуслуги и работы не навязывают, предупреждают о стоимости работ и запчастей, предлагают альтернативные более бюджетные варианты при необходимости. Персонал всегда вежливый, никогда с этим проблем не было.
Благодарю от души коллектив Тойтота. Выполнено в срок и профессионально. В особенности благодарю Павла - внимательно, тактично, ответственно сопровождал при решении проблемы, тот случай когда человеское отношение превыше всего!
Всех благ, рекомендую!
Остался весьма доволен работой этого сервиса и, особенно, общением с Юлией на станции кузовного ремонта! Очень доброжелательное и учтивое отношение к клиенту.
В короткие сроки согласовали и провели ремонт по КАСКО на очень хорошем уровне.
Всё отлично!
Были выпонены работы по замене амортизаторов на а/м Тойота. Работы выполнены очень быстро. Спасибо огромное сотрудникам автоцентра. Машину сдавала сотруднику Глебу. Очень приветливый и доброжелательный человек, постоянно меня информировал о ходе работ.
12 лет обслуживаю автомобили. Отношение к клиентам с уважением, автомобиль обслуживают Быстро, качественно! после ремонта автомобиля уверенно эксплуатирую свой автомобиль без опаски!
Спасибо за вашу добросовестную работу!
В который раз обращаюсь в этот центр, есть и ближе, но почему то влюбился именно в него, никакой суеты, все предельно ясно и понятно, приятные скидки на запчасти и работы, очень вежливый и внимательный персонал, хорошее месторасположение. Доволен на все 100. Еще не раз сюда вернусь. Рекомендую
Очень некомпетентые сотрудники отдела трейд ин.
Пригнал машину на оценку, вышел менеджер, который потыкал толщиномером и даже не открыл двери и капот.
На основании замеров толщины ЛКП был сделан вывод о стоимости автомобиля. При этом, цену опустили почти на 40% ниже рынка. И это при том, что на автомобиле нет ни одной крашеные детали, что подтвердил сотрудник отдела трейд ин.
В итоге я продал машину по рыночной цене и купил новую в другом дилерском центре, который центи клиентов.
Как итог: вопиющая некомпетентность помноженная на полное отсутствие клиентоориентированности.
Впрочем, это Мэйджор, так что ничего удивительного.
Если хотите продать свой автомобиль или купить новый, обходите эту контору стороной.
Замечаний нет от стова совсем. Сервисом очень давольна. Грамотный персонал. Буду свой Танк обсуждать и лечить здесь. Спасибос большое. Обязательно буду рекомендовать Ваш сервис.
Высокое качество технического обслуживания, внимательность персонала, короткий срок ожидания в очереди на ТО, комфортная обстановка, широкий выбор автомобилей для покупки, приемлемые цены на автомобили.
Прекрасный сервис. Сделали очень невероятно и очень доступно. Кузовной цех - это просто волшебники. Отдельная благодарность руководителю Фарруху Заманову за внимательный подход, отличные консультации и полное сопровождение на всех этапах.
Покупал Танк 300 с обменом своего авто через трейд инн.
Менеджеры Шамиль Фаздылов (продажи) и Кирил Хохлачев (Трейд-инн) - супер профессионалы!
Ребята молодцы, все грамотно объяснили, проконсультировали.
Еще никогда не было так приятно совершать покупку автомобиля.
Супер!
Теперь это мой любимый автосалон!
Покупал авто в этом салоне, и постоянно там обслуживаю, ремонтирую (хотя вру, ремонта не было, повезло с автомобилем - не требует авто ремонта, только плановое обслуживание). Всегда всё отлично,- вежливый, профессиональный персонал. Нареканий и претензий нет.
Организация создант впечатление серъёзной.... Однако цены космические. Куил машину на 20% дороже чем паралельный импорт ради гарантии, а потом вбухивай в 2 раза дороже за ТО иине факт что помогут при наступлении гарантийного случая.... Уже пожалел что у арабов тачку не купил...
Понравилось: соблюдение сроков выполнения работ, система согласования дополнительных работ, наличие запчастей
Не понравилось: качество "технологической" мойки и мойки двигателя. Я был бы непроив доплатить немного за т очто бы технологическая мойка стала полноценной
Проходил ТО-1 на а/м Танк 300. Покупал авто у другого дилера, который впоследствии предложил более высокую стоимость работ/материалов.
В целом понравилось всё. Планирую продолжить обслуживаться в данном месте.
Максимальная клиентоориентированность)
Готовность решить нестандартные вопросы.
Вежливость, пунктуальность. Интересы клиента - первоочередные.
Всегда на связи.
Самый лучший сервис!!!
Квалифицированный персонал, своевременно выполнены работы по техническому обслуживанию, выявленняе дефектв и из устранение согласовявсются с заказчиаом
Спасибо огромное всему коллективу Центра!!! Работа выполнена быстро,качественно и даже раньше срока. Менеджеры с которыми я общалась(Дмитрий,Александр и другие) очень внимательные и ответственные. Все подробно обьясняли,растолковывали и держали в курсе всех работ!!! А вот фото сделать не догадалась...
Несмотря на не очень хорошее начало сотрудничества, все изменилось когда за дело взялась мастер-приемщик Юлия Бикбулатова, за что выражаю ей благодарность и прошу руководство отметить данного сотрудника
Приветливые,отзывчивые,коммуникабельные менеджеры и специалисты. Один из немногих автосалонов,где на тест-драйве можно не только посидеть на пассажирском сиденье но и за рулем,и не только по территории примыкания к салону
В этом техцентре обслуживаю машину 10 лет. Работы выполняются качественно за приемлемую цену. Всегда в наличии нужные запчасти и расходники. Персонал внимателен, всегда обратит внимание на требуемый ремонт.
Качество работы, ребята помогли с выбором, покупал форд куга, отдел кредитов тоже оперативно работает, качеством работы очень доволен одним словом молодцы, здоровья крепкого вам.
Качество работы - Отличное! Внимательное отношение к клиентам! Персонал исключительно дрьрожелательный и внимательный. Воемя ожидание - приемлемое))
Большое спасибо.
Я с вами с 2007 года.
Все прошло замечательно. Менеджер Иван по телефону и при личной встрече ответил вна все мои вопросы, был максимально вежлив и внимателен, настоящий профессионал!
Я обязательно обращусь вновь!
Обслуживаю свой автомобиль больше 5-и лет. Персонал центра доброжелателен и профессионален. Выдержиыается время ремонта автомобиля. Согласовываются дополнительные работы. Очень доволен центром. В дальнейшем буду обслужиаать автомобиль только в этом центре
Остался полностью довольным проведенным ТО по всем параметрам: начиная от сдачи автомобиля, проведенными работами, а также вплоть до досрочного завершения техобслуживания
Прекрасный сервис! За коронавирус отстроена система бесконтактной работы: заказал ТО через приложение major, сдал ключи через постамат, погулял по торговому центру рядом, получил уведомление о готовности и доп рекомендациях, забрал машину в срок указанный в приложении, оплата там же, со скидкой за за заказ через приложение.
З. Ы. Теперь можно ещё в танке посидеть пока ждёшь машину))
Пока нареканий нет.
Персонал вежливый.
Время ожидания соответствует первоначально заявленному.
По стоимости услуг ничего не могу сказать.
Не сравнивал.
Быстро и качественно починили автомобиль. Хорошо подобрали краску.
Кузовной цех. Ремонт по КАСКО.
Мастер приёмщик вежливый и профессиональный. Оттер следы битума, хотя это и не входило в его обязанности.
Покупал поддержанную Тойоту. Все прошло отлично и главное спокойно!!!
Трейд-инн на высоте, отдельное спасибо трейдинщику Денису.
Менеджеру по продажам бу автомобилей Никите отдельное спасибо!
Сервис- на отлично!
Отличное место, быстро обслуживают, предлагают дополнительный сервис, качественно делают ремонт, не хватает кафе для комфортного ожидания, а так норм все
Отличный и удобный центр. Очень вежливый и внимательный персонал. Всё подробно объяснили и рассказали. Быстро и чётко решили проблемы. Буду приезжать и пользоваться услугами. Стоимость ремонта, дешевле чем у других официалов.
В очередной раз обратилась в Сервисный Центр Тойота Центр Шереметьево и осталась довольна обслуживанием.Являюсь постоянным клиентом 15 лет уже: всё всегда хорошо)
Добрый день , хочу оставить свой отзыв! Я искренне благодарен Николаю Кадушкину , который очень легко и без каких либо проблем решил наш вопрос по продаже и покупке авто ! Высококвалифицированный специалист, с прекрасным опытом!
Из плюсов:
Хороший автомобиль;
Салон ждал меня дольше положенных трёх дней;
Для меня удобное место расположения.
Из минусов:
Очень долгий процесс выдачи а/м. Заняло порядка трёх часов;
Не все детали сделки мне были сообщены заранее;
Машину осматривал в полутёмном гараже, после выезда на свет, на двери оказалась вмятина;
После завершения сделки возникла пара вопросов, транслировал их менеджеру, который мне так и не перезвонил;
Трейдин салона оценил мою машину на треть меньше, чем я сам её продал. А резину со скидкой мне предложили на две т.р. дороже, чем она стоит в миру.
Покупал в Major далеко не первый а/м. В этот раз это был мой худший опыт.
Делала здесь бампер передний на киа оптиме. Сделали все качественно, ровно и с первого раза, что немаловажно, не каждый ОД так умеет делать. Приятный мастер приёмщик, по моему Светлана. Ответила на все вопросы, все рассказала.
Остались только приятные впечатления. Даже удивлена) потому что обычно от официального дилера уходишь не в самом лучшем настроении. Надеюсь так и останется. Спасибо Вам за добросовестную работу.