Заказал бизнес с собой , пришлось есть руками , так как приборы и салфетки персонал не стал мне давать
Еще и ждал дольше времени , которое сказала официантка и это уже не первый раз
Больше не приду
Не большое, хорошее заведение. Много блюд в меню. Мясо на сковородке было не много, больше овощей. Заказали пиво Крушовицы светлое, по вкусу мы подумали, что бармен ошибся с маркой, но любезный официант разузнал, что действительно принесли заказанное. Ну может и вправду мы ошиблись. Суп был нормальный. Меня не впечатлило из серии поел и забыл.
Большой выбор блюд и чая. Напоминает Иль Патио. Относительно недорого для ресторана. Пообедать можно на 500-700р на человека. Вкусно готовят, хорошее обслуживание!
Решили с семьёй вечером поужинать.Я была вся в предвкушении вкусной еды.Я заказала вок с морепродуктами,муж суши,сын блюдо из сёмги.Девушка официант моё блюдо принесла через несколько минут.остальной заказ пришлось ждать ооочень долго. Как можно было принести заказ одному,а моей семье что,сидеть смотреть как я одна ем,а они в ожидании своего заказа? Зачем тогда приносить одному? Мой вок был ужасным,вермишель столетней давности,еле тёплый,в каком то жиру.в общем настроение было испорчено.Больше в это заведение не пойдём.
К сожалению не могу посоветовать это кафе... Очень долго ждали заказанный греческий салат (40 минут), а спагетти с грибами и курицей ещё дольше... Потратили на все эти "прелести" больше полутора часа. Официантка бегала как гончая по всему залу, даже чтобы поинтересоваться когда будет еда не возможно. Пока ждали заказ некоторые гости этого кафе просто ушли...
Еда нормальная, но обслуживание желает быть лучше. Попросили убрать понравившийся столик, получили кучу вздохов, взглядов… и махание грязной тряпкой прямо перед носом.
С сетью Томато знакомы давно.
Бываем каждый раз по приезду в Тулу.
Но в этот раз были разочарованы, ожидание около часа, пицца очень средняя, суши так же, сковородка с курицей просто ужасно, есть невозможно.
Из плюсов-это напитки.
Приехали в Тулу, думали где поесть, к сожалению прогадали
Отвратительное обслуживание, вначале принесли чай, все прекрасно, после суп и и салат, затем шашлык. Все оказалось посредственного качества, в салате сыра будто кот наплакал, шашлык сухой, борщ острый. Все поели и я ожидал последний пиццу, пока ожидали успели заказать даже десерт и его принесли. Изначально официант говорил что принесут пиццу через 40-50 минут, затем спустя час десять, он подошёл и сказал что ещё 20 минут, в итоге суммарно оказалось 1.5 часа. Пицца отвратительного качества, куча лука, ужасная колбаса и грибы, такое отвратительное тесто Я попробовал впервые именно здесь.
Оставили в заведении 3500 тысячи, по ощущениям поели на 500 рублей. Официант необщительный и неуважительный. В общем если бы мне даже бесплатно предложили придти Я бы ни за какие гроши сюда не пошел.
Еда просто супер в этом заведении, обслуживание дополняют это место .Всегда по могут выбрать посоветуют самое вкусное и самое свежее. Семейное место где здорово проводить время.
Пицца достойная, том ям вкусный но официанты не расторопные и не внимательные , может полная посадка вызвала ступор. Детское сиденье пришлось самой просить и ждать 🤷
Такой равнодушной официантки поискать.
Была с внуком, очевидно не преставляла для официантки интереса. Четыре раза пытались её позвать с помощью других официантов.
Чай несли нам 20 минут.
Собственно еда тоже так себе. В баклажанах с курицей основную массу составляли помидоры.
Детское меню непонятное. Котлеты куриные не только не дуются, они и не режутся ножом. В вишневом мохито встречаются какие-то непонятные частицы, типа шариков.
До этого были в Томато в Алексине, там замечательно.
И еда, и обслуживание.
Здесь сильно разочарована.
Очевидно место расположения в центре города позволяет списать всё косяки.
А даль
Подают быстро. Качество блюд среднее. Рыба в роллах вызвала подозрение (была горьковата как будто), поэтому доедать не стали. Котлеты в детских бургерах очень пережарены. Попросили без соуса Бургеры, но принесли с соусом. Молочные коктейли слишком сладкие.
Игровой для детей на Советской нет, имейте в виду
Кафе само неплохое, уютно, пицца вкусная, но доставка из кафе это полный кошмар!!!! Фото 1 и 2 - доставка пиццы))))) Надо ли говорить, что с картинкой на сайте абсолютно ничего общего? Побросали как животным - и так сойдет! Пицца с морепродуктами (к сожалению, не сфоткала) - но потрясающе, 4 креветки на всю пиццу!
Фото 3 и 4- за это непонятное нечто, которое должно было быть пастой с рыбой, я заплатила, внимание, 395 рублей. 395 РУБЛЕЙ, КАРЛ!!!! Томато, у вас там все окей? Не хотите тратиться на контейнеры - почему бы не снизить цены на доставку??
По итогу - кафе чувствует себя безнаказанным, отдавая в доставку такой кошмар. Курьеры требуют плату вперед, так что когда вы видите, что вам привезли, они просто разведут ручками. Очень не советую заказывать здесь еду на праздники, будьте уверены - она вас разочарует
P.S. Служба поддержки, судя по отзывам, никак не реагирует и ничего руководству не передает. Клиентоориентированность на 0.
С сожалению у моей любимой пиццы "чизбургер" измерилась сладкая горчица , и пицца стала по вкусу больше горчичной. Зато очень понравился тыквенный суп из осеннего меню. Очень нравится так же пицца "шейка в соусе терияки" тоже рекомендую.
Хорошее место покушать, вкусные блюда, красивая подача. Средний чек на четверых в обед, 3-3,5 т.р. Звезду снял за работу официантов, ребятам нужно в зал смотреть на клиентов, а не тусоваться групками. На кухне нужно быть повнимательнее, осматривать продукты перед укладкой в тарелки.
Пришли в обеденный перерыв, подождали минут 30 к нам не подошла официантка хотя они вдвоем ходили по залу и занимались своими делами. Как итог пришлось уйти, так как времени оставалось мало. Раньше часто посещали это место но в последнее время там и кухня стала так себе.
Всегда вкусная пицца! Я бы сказала, одна из лучших в Туле. Тесто готовят тонкое и мягкое, соблюдая баланс и не пересушивая его, превращая в "подметку". За счет вкусного (не майонезного!) соуса еще и сочное. Начинки достаточно, бекон и колбаски приготовлены хорошо, не пережарены. Сыр вкусный, "тянучий". Если добавлен сыр твердых сортов, то не переплавлен. Большой выбор за счет разнообразных начинок. И вишенка на торте- листья салата в отдельном контейнере при доставке, а не зеленая перетушенная масса. Молодцы, так держать!
Вкусный суп бель пасо, карбонара, сэндвич тоже ничего, наггетсы могу порекомендовать. Достаточно быстрое обслуживание, всегда много народу, заведение очевидно популярное
Не плохая пицца, акция 2+1 и вовсе самое лучшее, что они придумали. Вкусовые качества пицц на 3.5 из 5. Но они берут скорее ценой, чем качеством. Если хочется пиццу, не дорого и чисто в виде закуски, например под пиво, берите)
Не вкусно! Самая не вкусная еда которую я ела! Заказывали салат с куриной печенью и цезарь. Все не съедобные. Салат с куриной печенью был сырой, кабачок грибы, наверное должны элементарно быть обжаренныные. Не рекомендую данное кафе. Жалко свое время, настроение и деньги потраченные на это кафе.
Все пиццерии этого бренда у нас в Туле на достаточном уровне по содержанию,и меню,а потому все,в принципе,одинаковы,но здесь мне пришлось ждать заказ неприлично долго!!При чем пиво подали в самом начале,а потом ты сиди и думай,пить просто пиво за пустым столом или ждать заказ,но тогда уже пиво не будет таким вкусным.Очень хочется,чтобы обратили внимание и подошли профессионально и к очередности подачи блюд.Нам подали сразу весь заказ иии...что выбрать из блюд первым,если оба они из ассортимента горячих?!
Официанты совершенно не заинтересованы в посетителях. При входе в заведение официантка не уведомила, что все столы заняты, в итоге стояли расспрашивали где можно сесть, все это сухо и безэмоционально, трое официантов стоят в телефоне или заняты другими делами, нужно стоять все выпрашивать, ушли с плохим настроением. спасибо👍🏻🤗
Был голодный, времени как обычно не было. С виду уютный ресторанчик, персонал вежливый. Встретили, усадили за столик и дали меню, после 5 минутного изучения пригласил официанта для заказа, однако мне сказали, что кроме супа ничего предложить не можем, так как всё остальное меню (даже салат) будет готовиться минимум 20-30 минут. Я конечно очень удивился, ведь время было обеденное около 15 часов.
В результате заказал суп - солянку, кофе и картофель фри.
Суп был более - менее на 3+, а вот кофе американо был не горячий, а на вкус я вообще не понял что это было - пить не стал, У картошки был вкус сгоревшего масла, видимо не часто меняют.
В общем тоже больше половины не осилил.
В результате перешёл дорогу и купил в известном месте кофе и бургер.
Прекрасная сеть заведений. Очень разнообразное меню. Еда вкусная, свежая. Повара быстро готовят, официанты быстро приносят. Цены очень демократичные, в сравнении с МО, да и с Тулой, думаю. Обязательно посетим ещё!
Спасибо, в целом было вкусно, все пожелания учли - сделали пиццу на сливочном соусе, без томатов. Часто подходил официант, всё ок. Пиво и салат греческий по мне пресноватые, но ставлю 5,хорошо перекусили.
Удобное расположение в самом центре города, внутри чисто и приятно, персонал вежливый. На этом плюсы, пожалуй, и заканчиваются. Еда невкусная! Пробовали бургер, сет суши и мясо на сковороде. Все три блюда вообще не впечатлили, пресно и не сочно, везде чего-то не хватает. Суши вообще никакие. Вероятно с пиццей дела обстоят иначе, но её пробовать уже и желания нет.
Удобное место для быстрого перекуса, отличный персонал, добротное меню. По сравнению с прошлым годом меню изменили, мне кажется немного упростили, мои любимые баварские колбаски исчезди из меню, но в целлм едальня заслуживает уважения
Были в Туле проездом. Зашли в Томато. Приятное место, но с отвратительно равнодушным персоналом. Принесли хлеб с плесенью о чем мы сообщили официантке Сидоровой Алене. Девушка молча забрала хлеб даже не взглянув и не извинившись. Когда задали вопрос «а у вас не принято извиняться перед гостями за подобные казусы» ответ был «мы удалили хлебную корзинку из счета» 😆 Клиентоориентированность у Алены “на высоте”
Хорощее тихое место, вежливые приятные официанты. Кухня мне непонравилась, том ям горчит не острый а именно горчит и сварен на пасте. Салат с хрустящими баклажанами только так называется из 10 баклажанов хрустел один. Гренки с часночным соусом порезаны кривыми брусочками. Больше непойду в это место.
Одно из лучших мест покушать с семьей если никуда не спешишь.В меню широкий выбор на любой вкус со всех стран мира!готовят хоть и не быстро но ОЧЕНЬ вкусно и с любовью!всегда дадут раскраску на время ожидания детишкам!
Ждали заказ больше часа,даже чтобы просто нас рассчитать официантке понадобилось 15 минут.Настроение было испорчено,время потрачено очень много,хотя было заказано два блюда всего.
Были в цирке. Зашли поесть. Мало того что просидели больше часа в ожидании заказа (но это всё ерунда, мы не спешили) принесли всё холодное и сухое (такое впечатление что готовили вчера и оставили на столе). Я повторю готов потратить время но получить качественный продукт. Томато в Туле разочаровала, в Калуге лучше.
Были в этом кафе два раза на этих выходных. Обслуживают не быстро, еда достаточно вкусная. Что удивительно -всегда есть свободные места, что днем, что вечером. Порции маленькие, насытиться сложно. Дизайн кафе очень симпатичный, чисто, современно
Данное заведение не порадовало своим долгим ожиданием и халатным отношением официантки к клиентам.
Отдали салаты, отдали напитки, казалось бы все хорошо, но после про нас забыли. Супруга получила все блюда, а я так и остался ждать свою сковородку с курицей и шоколадный фондан.
Еда не вкусная. А для кафе это главный минус. Заказывала карбонару 4 сыра, положили всего 2 сыра из 4...и соуса толком нет. В общем не советую тем, кто любит вкусно поесть...