Пользуемся Тионом еще с начала пандемии, тогда все организации обязали иметь очистители воздуха в помещениях, у нас свой спортивный зал. Наш выбор пал на Тион, тем более их рекомендовали Минздрав. За всё это время нареканий и поломок не было.
Но тут довелось попробовать Тион в домашнем использовании. Арендовали квартиру и столкнулись с проблемой плесени (видимо когда делали ремонт, нарушили технологии). Запах стоял практически по всей квартире, полностью поменяли полы, ничего не помогало. Решил попробовать Тион и каково было мое удивление, что все неприятные запахи моментально пропало!! Очень доволен результатом. Чтоб не крепить на стену, взяли дополнительно тележку, удобно менять комнаты.
Установили компактный бризер Тион Лайт в детской, никаких сквозняков, несмотря на то что стену бурили насквозь, никаких неприятных запахов от самого прибора. Фильтр обеспечивает качественную очистку воздуха, ребенок стал реже болеть
Мы купили бризер Тион с базовой станцией и ИК-модулем, с помощью которого подключили кондиционер, теперь у нас можно сказать умный дом) За счет станции определяются параметры воздуха: температуры, углекислый газ, влажность и если обнаруживаются отклонения от нормы бризер включается на проветривание. Удобно то, что можно дистанционно через приложение управлять даже когда ты не дома. Так заранее готовимся к вечернему возвращению семьи.
Купил 4 бризера Tion 4s и аксессуары для управления.
С задачей своей справляются плохо, на бесшумных скоростях приток очень слабый, в спальне 15 кв.м. на двоих воздуха не хватает, а спать под гул прибора на максимальной скорости удовольствие сомнительное…
4 года данная компания обещает сделать интеграцию в системы умного дома, но так ничего и не сделано. Была вялая попытка интеграции в Rubetek, работает криво, как и родное ПО от Тион… Разговаривать с тех.поддержкой - дохлый номер, только обещания.
Фильтры дорогие…
200 000 руб потрачены напрасно, компания не заинтересована в комфорте клиентов.
Не рекомендую к покупке, есть более достойные альтернативы
Приобрели бризер от Тион в феврале. Я обожаю этот прибор! Я и подумать не могла,что за 5 мин можно проветрить комнату и создать комфортный микроклимат. Просыпаемся утром как на свежем воздухе. А ещё в этом году было ужасное количество аллергенов в воздухе. Страдали даже люди, которые не аллергики. А нам хоть бы что😉Сам аппарат стильный и красивый, классно вписывается в интерьер. И самое крутое,что поток воздуха идёт снизу вверх,нет ощущения сквозняка. Поэтому рекомендую!Не экономьте на комфорте и здоровье!
Изначально хотел мойку воздуха, но после консультации решился на бризер, конечно по деньгам вышло немного дороже, но зато нет необходимости проветривать, так как воздух уже чистый попадает в квартиру в отличии от проветривания через окно. Хорошее качество и условия покупки, монтаж бризера оплачивается отдельно, цена адекватная, как и на любые установки подобных утройств
Радует что в месте установки не образуется конденсата и примерзаний, больше всего за это переживала. Установили бризер нам аккуратно всего за час, приехал мастер со специальными инструментами, с алмазной установкой, все чисто сделали. По работе никаких проблем, за время использывания только один раз меняли фильтр.
С установкой бризера дома всегда свежо вне зависимости от того открываем окно или нет, теперь в этом вообще нет необходимости. Устанавлала компания тоже сама, в зимний период от места установки не сквозит и промерзаний нет, вообще хлопот никаких устройство не доставляет
Пользуемся TION год - без него мы бы не выжили в нашей городской квартире😁 спасибо, что уберегли нашу семью от участи стать мумиями. Качественные продукты. Если бы еще и фильтр новый подарили, было бы просто шикарно😌
Сервис оставляет желать лучшего. Бризер 3S , у нас 4 года. За это время он больше полугода не работал нормально. То скорости не включается, то шумит, то еще что то барахлит. Сначала бесплатно забирали на ремонт. Сейчас уже нет. Последний раз вообще отказались диагностировать нормально. Акта о диагностики добивалась почти месяц. Прислали в итоге отписку. Как вести документацию и оформлять видимо не знают. Никому не порекомендую. Нормально не работают приборы .
8
Kurumun yanıtını göster
Алексей Ш
6. seviye şehir uzmanı
30 Mayıs 2024
Как владелец 3-х тионов 3s с 2019 года могу заявить, что это единственная организация на которую. Трачу время чтобы оставить как можно больше негативных отзывов.
1) они резиденты Сколково (это важно), хотя по факту они делают только корпус
2) выше скорости 2 нельзя включать - воет как самолет.
3) конская стоимость расходников, при этом они их не делают
4) походу единственное что они делают - это корпуса, но и тут засада. Готовьтесь что через пару лет вам придется скотчем и прочими соплями придется решать вопрос с концевиком, который упирается в пенопласт и продавливает его. Выезд специалиста их разумеется платный.
5) приложение просто кошмар. Попробуйте там настроить график. Почитайте отзывы в эплсторе(3,5 звезды даже с учетом того что видно как они накручивать пытаются). Ну и заодно посмотрите когда его в последний раз обновляли и что пишут люди.
6) этот резидент Сколково/Роснано не может уже лет 5 добавить интеграцию с Алисой. И это при то что они уже 50к за устройства ломят. А какой-ть датчик с алиэкспресса за 800 руб. Подключается в лет.
Худшая покупка при ремонте квартиры. Берите любые другие бренды, а не этого сколковца.
Умный бризер Тион 4S, аналогов ему не нашли. По системе очистки воздуха имеет три ступени, которые обеспечивают фильтрацию от пыли, микробов и бактерий, даже пыль слоями не скапливается на подоконниках как раньше
Бризер оказался очень полезным устройством, не только помогает проветривать квартиру, но еще и от бактерий и аллергенов защищает. Благодаря тому, что бризере стоит фильтр со специальной пропиткой, она и вирусы не пропускает. Комплексная защита
Обращался в компанию в октябре, очень подробно проконсультировали по своей технике. В итоге купил увлажнитель, модель Тион Ирис, пользуемся им месяц. Рекомендую
С бризером в доме стало ощутимо лучше дышать, даже пыли в квартире стало меньше. Мы уже произвели первую замену фильтра и мягко говоря были в шоке от того как сильно он загрязнился за полгода А раньше это все оседало в наших легких
У нас можно сказать умный дом) К бризеру купили ик модуль и станцию, подключили кондиционер. Теперь воздух в квартире всегда свежий и нет необходимости открывать окна для проветривания
Бризер стал спасением. Во-первых, стройка вокруг дома генерила пыль по всему дому из за открытых окон, во-вторых, герметичные окна создавали вакуум зимой, духоту и свисты под потолком, бризер спас от всех этих симптомов. Очень удобная, тихая и эффективная штука. Летом ещё усилили его кондиционером и стало счастливо жить)) а самое главное, в выключенном состоянии его вообще не видно за шторой.
Могу сказать что Тион Ирис самый лучший увлажнитель из всех, что я использовал. Заказывала его через официальный интернет-магазин Тион, сроки доставки не нарушили, все что было заявлено по комплектации присутствовало
Нужная установка в доме, да к тому же монтаж провели всего за час. Взяли Тион 4S с базовой станцией,с ней бризер автоматически проветривает квартиру если показатели качества воздух отклоняются от установленной нормы
Использую Тион 3с с 2018 года. К самому агрегату вопросов нет. Но вот уровень клиентоориентированности самой клмпании и качество мейджик эйр оставляют желать лучшего. В мейджик эйре моем каждые два года ( по истечению гарантии в первом случае) происходит поломка вайфай модуля. При этом ремонт платный, стоимость космическая. В 2020 году 5 тысяч, сейчас 10. Ремонт в МСК не делают, надо отправить СДЭКОМ в какое-то Кукуево.
На возражение о том, что компания использует заведомо некачественные комплектующие, или закладывает ограниченный ресурс в свои изделия, и это ненормально, когда ломается один и тот же компонент в одном и том же изделии с одним и тем же временным разрывом, мне согласовали лишь незначительную скидку на ремонт.
Поэтому подумайте перед покупкой стоит ли связываться с компанией, у которой вы окажетесь в заложниках.
Сервис и обслуживание оставляют желать лучшего. На этапе принятия решения о покупке оперативно консультировали, но после оплаты все изменилось. Доставили с задержкой. Сделали заявку на монтаж и тишина, никакой обратной связи вот уже 5 дней.
Из-за аллергии по большей степени поставили бризер, могу сказать что для нас он стал находкой, потому что в сезон аллергии проявлений практически нет, если сравнивать с тем что было до появления бризера. В нем встроенный фильтр, который борется с аллергенами и это не просто слова, проверили на деле
У меня много лет стоят бризеры тион, дома 2 модели, одна О2, вторая 3S, заменил для пробы одну из О2 (их было две) на 3 s и сто раз пожалел, потому что при большей подаче воздуха системой О2 она работает тише более современного 3S , 3s комфортно лишь на 2 скорости, при условии, что вторая скорость уже некомфортно спать в помещении, когда стояла в той же комнате О2 на второй скорости было тише, вообщем на этом замена О2 на более современные закончилась, не знаю, как можно сделать хуже новую модель, шумнее, если это процесс модернизации, даже ВАЗу так не удавалось.
Бризер от Тион работает практически бесшумно, сбоев никаких не обнаружили, к тому же гарантию нам предоставили, так что в ее пределах можно вообще не переживать. Хороший выбор бризеров, нравится, что действительно в доме с ним стало комфортнее дышать, в использовании никаких хлопот
Поддержка никакая. На сообщения отвечают через день и то, если напишешь повторный запрос. Помощи не дождетесь. На прямые вопросы не отвечают, помочь с оборудованием (БС) не могут.
Дома есть Clever в комнате у ребенка-аллергика и бризер 4S. Сначала бризер шумновато работал. Обратилась в Компанию. Приехали, посмотрели, дело было не в приборе, что-то там с аэродинамикой. В общем сейчас пользуемся и довольны очень обоими приборами. Ребенку в период обострения аллергии Clever очень помогает. А, благодаря бризеру, перемтали открывать окно для проветривания, спим в тишине на второй скорости и совсем не душно.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
9. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2024
Взяли Тион iq 200 справляется со своей задачей. Я аллергик, и когда начинает выделяться пыльца весной со мной происходят ужасные изменения. Прошлое лето я пережила в разы лучше, чем в предыдущие годы. Глаза гораздо реже чесались, перестал чесать нос, слёзы. Эти бесконечные сопли и чихи – не скажу, что полностью избавилась, но жить стало гораздо легче. В совокупности с препаратами очистка воздуха отличная профилактика.
Покупал 3 бризера с установкой в квартиру двухкомнатную.
Они конечно фильтруют и с ними значительно тише чем с открытым окном. Фильтры дорогие и вналогов не нашёл.
Вечером 3 человека дома и приходится включать 2-3 скорость на бризере , что шумно. С присутствием гостей открывали окна.
Сейчас переехал и в другой квартире установил приточки совсем другого типа и они обошлись дешевле в 30раз. На ошибках учатся.
Реклама на почту вам будет сыпаться годами и звонки по телефону :(
Обещали что будет функция автовключения в зависимости от уровня температуры. Обманули. Датчик СО2 показывает неадекватные значения, калибровка не помогла. Теперь самое интересное: чтобы исправить их же проблему я должен поднимать массу информации для заполнения заявлений каких-то, хотя и так потратил часы времени на калибровки с их сотрудниками. И даже если я заполню все эти заявления, то ремонт займет до 30 дней. То есть прибор не будет нужным образом работать месяц, за что никаких компенсаций не получу. В общем, надоело это всё. Доработает до загрязнения фильтров и выброшу эту коробку, поставлю аналог, если найду.
Живем рядом с мкадом, качество воздуха оставляет желать лучшего. Приобрели очиститель воздуха Tion IQ 200 чуть меньше года, за это время воздух в комнате стал как-то помягче и стало меньше пыли. Покупкой довольны, фильтра всегда в доступности.
Из пожеланий только сделать синхронизацию с Алисой.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Иван
13. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Отличные решения для тех кто заботится о своем здоровье. Отдельное спасибо монтажникам, после работы всё убрали,оставили помещение чище чем было до них!
Очень расстроилась что купила оборудование, а его не смогли установить. Стены видители толстоваты. Могли де сразу перед покупкой сказать на какую толщину стен рассчитано данное оборудование. Но ставлю не плохой отзыв, тк забрали оборудование и вернули деньги. .
2
Kurumun yanıtını göster
Рустам М.
11. seviye şehir uzmanı
11 Aralık 2023
Отличная компания, прекрасный сервис, поддержка (что в нашей стране удивительно, можно сказать таких не встречали за весь ремонт). Пользуемся больше года. Лучше стали спать, очень удобно, всем советуем!
4s отвратительно работает. Настроенное расписание сбивается через несколько недель, бризер начинает жить своей жизнью и включать посреди ночи самую шумную скорость. При наступлении холодов возникает ошибка заслонки. Помогает только полная перезагрузка устройства. За год использования бризер 3 раза был в сервисном центре. Пока действует гарантия оформляю досудебную претензию на возврат средств.
Планировала поставить 4 устройства, в каждую комнату, хорошо, что взяла одно на пробу.
Ребёнок каждую весну страдает от аллергии. Постоянно травить препаратами нет желания. Поставил для начала ей в комнату бризер Lite. Разница ощутимая! Планирую поставить 4S в другую комнату. Хоть дома можно будет дышать и не принимать таблетки.
3
2
Kurumun yanıtını göster
Елена П.
9. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2023
Отвратительная компания. привезли не рабочее оборудование и сразу забрали его на ремонт, оставив просто дырку в стене.
Приобрела на пробу 1 бризер 19 мая. Привезли, установили, вроде все норм.
Решила еще в одну комнату поставить бризер. 19 июня заказала новый бризер с установкой.
И тут началось: прошло несколько дней со мной никто не связался по вопросу установки бризера.
Позвонила сама, чтоб узнать есть ли там вообще мой заказ. Назначили установку на 29 июня (на более ранние даты все монтажники были заняты).
29 июня при установке оборудования оказалось, что бризер не исправен (шумит даже на 1 скорости). Установщик предложил решить этот вопрос через сервисный центр (сославшись что там быстро все решается). Позвонила в сервисный центр, там говорят надо записать видео с фактом не исправности и отправить на почту. Записала видео, отправила, позвонила опять в сервисный центр, чтобы узнать что дальше. Менеджер Роман и Анастасия подтвердили при звонке, что бризер не исправен и нужно его отправить на экспертизу, для этого отправили на почту заявление. Заявление необходимо распечатать, заполнить, отсканировать и отправить на почту в сервисный центр, далее заявление будет рассмотренно в течении 3 рабочих дней и ко мне приедет мастер, чтоб забрать оборудование на ремонт, срок ремонта 45 дней.
В итоге поговорили с установщиком и он через свое руководство решили заменить не исправное оборудование. обезали на следующий день привезти и установить новй бризер.
Прошло несколько дней, а мне никто не звонит, позвонила устаноывщику сама, говорят надо ждать неделю, так как моему бризеру нужно установить новый двигатель.
С момента заказа оборудования прошло 2 недели, а оборудование так и не поставили.
Пока работал вроде ничего. Через два месяца сломался. Два месяца переписываюсь с сервисом. Удивительно бестолково организован. Получаешь на почту какую-то форму, ее надо заполнить и отправить обратно, там ее читает робот и который ее не понимает, сотрудники сервиса отвечают что необходимо заполнить форму и так по кругу.
Стоял вопрос с подарком брату на день рождения. В гостях приглянулся очиститель воздуха Тион IQ200. Приобрели и оставили себе :)
Что у друзей, что у нас отзывы положительные по прибору. Рекомендуем.
Поставил три прибора О2 дома и один на работе. Качество жизни повысилось на следующий же день. Замена фильтров удовольствие не дешёвое, но оно того стоит. Пыли нет, шума с улицы нет, всегда свежий воздух в помещении. И самое главное, когда от соседей несёт утиным и свиным дерьмом во дворе находится не возможно, а в доме все в порядке, ни грамма вони.
Со временем захотел сделать апгрейд О2 до О2 Мак, но пока не получается, слишком все не просто оказалось с сервисом. А почитал негативные комментарии и совсем перехотелось. Может действительно электроника глючит.
У меня работает всегда на первой скорости иногда повышаю не надолго и снова на первую, и этого хватает для комфортной жизни.
В общем моя оценка 5 с минусом, минус только за сложность апгрейда, а может оно и не надо....
Хороший магазин. Консультируют онлайн. Два года уде стоит аппарат, были вопросы : решили по телефону. Быстрая доставка фильтров. Кстати большой плюс - можно подобрать фильтры в любом сочетании, не комплектом.
Цены на устройства завышены . Есть аналоги приточной вентиляции надежнее и дешевле. Станция управления сломалась через год . Сам бризер работает 4 года , дальше будет видно.
3
Kurumun yanıtını göster
Ivan Ivanov
3. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
О покупке бризера задумывался из-за астмы, когда консультировался мне была предложена модель TION 4S. В нем предусмотрена фильтрация от пыльцы, пуха, шерсти, а также бактерий и даже вирусов, блаодаря многоступенчатой системе фильтрации, HEPA-фильтр там ещё стоит с антибактериальной пропиткой. Считаю, очень важный момент. С установкой все получилось быстро и просто, больше переживал
1
Kurumun yanıtını göster
Денис Субботин
4. seviye şehir uzmanı
28 Kasım 2023
После установки бризера в квартире стало заметно лучше, даже ребенок реже болеет, думаю за счет того что в устройстве стоит антимикробный фильтр со специальной пропиткой. Работает бризер у нас круглосуточно, сам проветривает все
Безобразный сервис!!!
Купил данный продукт 3 года назад. Каждый год ломается заслонка подачи воздуха с ошибкой ЕС 05. Проблему производитель не хочет признавать и объясняет, что всё нормально!!! На самом деле за прибор, соизмеримый по цене с холодильником и стиральной машиной, ты получаешь кучу проблем. Надо снять аппарат, привезти его в сервис, через всю Москву (для инвалида это не очень удобно), затем создать обращение, заполнить кучу бумаг с паспортными данными, заплатить 1100 руб за кусочек дешёвого пластика и вернуть всё обратно. Так происходит уже 3-й раз. В сервисе, отмазываются, что не они проектировали прибор, типа у вас есть претензии к сервису??? Ну, как в монологе у Аркадия Райкина, у вас к пуговицам есть претензии? Нету??? Ну тогда, чего вы хотите??? Руководству на потребителей, абсолютно наплевать.
Бризер установили и сразу был слышен характерный шум прямо при монтажниках, они попросили обратиться в сервис. В сервисе меня попросили ЗАПИСАТЬ шум на диктофон и отправить им, далее снять бризер и отдать курьеру!!! Вот так, бризер не проработал нормально даже минуту! И я уже попал на такие сложности! Но почему то когда с меня брали оплату никаких сложностей ни у кого не возникало!
1. конец января, звоню узнаю по моделям, какая последняя и не планируется ли выходной новой. менеджер по телефону утверждает что это супер последняя, самая современная и в ближайшее время ничего нового не выходит. прошло буквально несколько месяцев. может 2-3, точно не помню, вышла новая модель. на мой вопрос "как так вышло", менеджер ответил, что они не знали сами, этим вообще другое подразделения занимается и что то в этому роде.
2. в квартире в каждой комнате стоят датчики температуры и влажности. есть датчики углекислого газа и загрязнения воздуха. стоимостью от 50р до 20тр. все они плюс минус показывают одинаковую влажность. датчик же трон показывает примерно на 10% ниже. обратился в поддержку еще в апреле-мае (плюс минус). повторно обращался в июле, сказали что курьер приедет и заберет наш датчик на диагностику. вот сейчас октябрь, до сих пор ничего не проверили и не заменили. сообщения потеряли, звонки тоже, несколько раз уже звонил, повторно рассказывая проблему, фото и скрины отправлял то в вот сап, то в чат на сайте, то на почту. это мягко говоря уже надоело мне. проблема до сих пор не решена.
3. так же спрашивал перед покупкой, бывают ли скидки и тд. на что ответ был однозначный, что скидок не бывает. купил без скидок. через месяц примерно начали приходить смс "установка бесплатно", "скидка "
4. фильтр пришлось менять не через год, как говорили специалисты, а через 3 месяца, причем воздух шел с балкона а не с улицы напрямую. город Москва, внутри садового. адрес им был известен и вопрос стоял по времени замены ввиду конкретных условий расположения.
приложил скрины, то что нашел быстро. еще был чат на сайте, почта и звонки по телефону.