Techincom, LADA
903 yorum
1 Temmuz
30.06.2024г брал машину Нива Тревал.
Со мной работал
Менеджер
Десов Дмитрий.
Хочу выразить ему
сердечную благодарность.
При общении он
был вежлив, тактичен, внимательным.
Все расказал,
посоветовал.
рекомендовал.
Сним было приятно
И легко общатся.
Рекомендую при пакупке авто
обращатся к нему.
Большое человеческое спасибо Дмитртю.
1
1
29 Mayıs
Хочу выразить благодарность менеджеру Расулу за быстрый подбор автомобиля, а также за максимально быструю подготовку машины к продаже, несмотря на загруженность менеджера. Все четко и по делу! Расулу успехов в работе.
11 Eylül
Хочется выразить благодарность мастеру Константину. Все объяснил, подсказал, помог, посочувствовал )) был ремонт по каско. Грамотный и вежливый персонал, спасибо
1
5 Mayıs
Работой салона осталась очень довольна. Сотрудники вежливые, профессионально выполняют свою работу. Общалась с Вячеславом Ч. и Сергеем из отдела кредитования. Большое им спасибо!
Так же в салоне есть отличное кафе/клиентская зона.
11 Mayıs
Отличный сервис. Был в Москве проездом, случилась поломка. Быстро записали, за пару дней (а не через 15-20, как у многих), приняли раньше, мастер-приемщик Айдар был очень вежлив, всё чётко описал, мастер в ремзоне тоже просто и четко объяснил причину проблему. Всё сделали, хорошо и быстро.
Отдельная фишка салона - кот-сотрудник Батон, красивый и ласковый.
8 Ağustos
Прилично выглядит, ухоженно, презентабельно. Персонал вежливый. Сдавал машину в сервис, обслужили хорошо. Проинформировали про стоимость, выслушали пожелания, выдали вовремя. Все пояснили, стоимость не завысили. Доволен.
19 Eylül
Отвратительно. Работать разучились! Почувствовал себя как в автомагазине времён СССР: бери что дают и не вякай! На сайте указана цена в 1,6 млн руб за Весту св кросс в комплектации Enjoy, это обман. Меньше 1,7 млн не отпустят. Фиесту 2007 года оценили в два раза ниже средней рыночной стоимости, а именно в 200 тысяч (изначально предложили 150, надавил, подняли). Ушёл думать. Пришёл с деньгами бронировать машину через 2 часа. Менеджер Дмитрий Дэсов работает не продажником, а оператором колл-центра! Я АВАНС ПРИШЁЛ ВНОСИТЬ!!! А господин Дэсов считает, что обслуживание телефонного клиента важнее, чем бронирование мной машины🤷. В наличии только белые весты нужной комплектации, спрашиваю насчёт чёрной, в ответ есть! Только мы туда шумки напихали за неполные 100к,берёте? Нет естественно! А заказать нужный мне цвет можно? Нееет! Мы так не делаем... И в соседний салон позвонить нам тоже ооочень тяжело... Очень обидно. Вот, что я думаю о вашем салоне, господин Дэсов! Вы были крайне удивлены, и даже пытались расспросить почему это я резко передумал? Я бы ещё очень много чего написал бы в адрес вашего салона, да только формат этой площадки не позволяет сделать это.
А продажник, который выходил на ринг с Тайсоном - профнепригоден! Ему на мойке нужно работать.
1
5 Haziran
Не люблю писать отзывы, но на техинком приходится, в очередной раз! Они подтвердили что являются самым отвратительным дилером!!! Сплошной негатив от общения!!!Сегодня ещё раз обратился по гарантийному случаю, опять запись на МЕСЯЦ!!! Почему когда еду к ним на платной основе- записывают на следующий день, а по гарантии уже второе обращение и
снова месяц ждать?! Потек задний тормозной цилиндр, тормозная жидкость ручьём льётся!!! Я что, должен новую машину на месяц на "прикол" ставить?! До этого менял приборную панель по гарантии, после месяца проверок,перепроверок, согласований заменили, но не смогли подкорректировать пробег! На каждом углу корректируют, а дилер не может!!! Оборудования у них нет!!!Мало того я к ним езжу уже как на работу, так ещё и по 6-8 часов там провожу каждый раз!!! Завтра опять буду звонить на горячую линию лада и продолжение видимо ещё последует!
3
22 Nisan
Качество работы отличное. Персонал очень вежливый. Отношение к клиентам очень хорошее и справедливое! Время ожидания устраивает , задержек не было. Ремонт проводят отлично.
23 Temmuz
Обратился по гарантийному случаю 21.07.2024 г. В салон ДЦ «Техинком-Химки» с течью масла в районе коробке передач и стуку направляющих суппортов. При приёмке авто (Лада веста НГ 2024 гв) мастеру приемщику (Ионов Сергей) добавил работы по ТО-2. В ремонтную зону был допущен.
Механик (Баранов Дмитрий), первым делом начал менять салонный фильтр, на что я ему сказал, что для начала нужно выявить течь, а потом переходить к ТО, после чего был приглашен мастер по гарантии.
В результате течь была подтверждена, а причина не выявлена, мне сказали прибыть в салон через 500 км, для того, чтобы увидеть точную причину, откуда поступает течь масла, такие правила гарантийного регламента (запись в салон делается за 1 месяц вперёд, как я должен выполнить требование в пробеге 500 км не понятно, видимо как-то подгадать?!). Мои доводы, что ранее месяц назад я провел подобную процедуру по устранению дефекта в другом ДЦ (Юг-Авто), где причина была выявлена – замена сальника первичного вала, не возымела эффект – меняешь автосалон - проходим все процедуры заново, так как нет единой базы у дилерских центров(!).
После неустраненного дефекта, я остановил работы по ТО-2. Про стук направляющих суппортов никто даже и не вспомнил (в заказ-наряде данная проблем была указа).
В результате был выставлен заказ-наряд со стоимостью салонного фильтра 1 951,00 рублей (цена завышена в 3-4 выше чем среднерыночна), что на 54% больше чем в заявке - 1259 рублей, а работы по замене фильтра составили 700 рублей (!), т.е. заменить салонный фильтр составило 2 651,00 рублей. После оплаты мастеру-приемщику был задан вопрос, почему такая разница в стоимости между предварительным и окончательным заказом, на что был ответ – цены постоянно меняются, чуть не каждую секунду.
Моя претензия через информационный центр на руководителя автосалона по возмещению разницы стоимости салонного фильтра в заявке и заказе (1951,00 – 1259,00 = 692,0 руб.), осталась без положительно ответа, причину завышения мне объяснили тем, что в составе ТО все работы и материалы дешевле, так как на них распространяется пакетная скидка.
Вся работа мне напомнила схему с лихих 90-х – вначале делают простое и высокооплачиваемое, потом выполняются работы менее оплачиваемые, очень недоволен работой самого мастера-приемщика, так и механика, который вел себя как директор этого салона…
1
30 Mayıs
Отвратительное отношение прям с порога, как только зашли в салон. На этапе выбора автомобиля, мы осматривали понравившиеся варианты. Открывали двери, смотрели виестимость багажника. Не успев подойти к машине, менеджер Морозов Алексей, через весь зал кричит, не трогайте машины! Ничего не трогайте. Хотя другие покупатели спокойно также осматривают автомобили. Но мы почему то попали под неудачное настроение консультанта. Ладно, идем лальше на этапе расчета стоимости и комплектаций автомобиля, менеджер Морозов А., тут же закладывает стоимость больше, навязывая доп услуги. От которых якобы нельзя отказаться. На этапе рассмотрения заявки на автокредит, с нами ни один из менеджеров связь не держал. Мы как очумелые сами вызванивали хоть кого то, при том что за нами был закреплен менеджер Чумаков Игорь. На сделку купли продажи, снова мы вызванивали и подстраивались под менеджера. На этапе оформления кредита салоном была навязана услуга «независимач гарантия», при условии, что мы от нее отказывались, на что менеджер ответила , что якобы отказ невозможен. И это условие банка (хотя я звонила св банк и выяснилось, что они таких услуг не предлагали, это услуга салона , которая стоит 60 т р.) В ином случае идите отсюда, машину вам не выдадим. Вот теперь у меня вопрос, кому захотелось после такого купить в этом салоне авто?
3
6 Ağustos
Всё понравилось. Вежливый персонал, ничего не навязывают. Приезжаю туда с тверской области, и чувствую себя там как гость. Обслуживаюсь там с начала покупки автомобиля. Всем советую. К каждому клиенту подходят индивидуально. Отдельное спасибо Сергею Ионову за высокий профессионализм и ответственность в своей работе.
1
2 Eylül
Приехал в назначенное время на диагностику мастер приемщик был Колесников, отказали в диагностике авто, мол заболел сотрудник можете оставить на завтра авто, работать не хотят, клиента не слушают, и не предупреждают что принять не смогут по своим фантазиям балабольным или причинам, сотрудник больше похож на дворника а не на мастера приемщика которому объясняешь что ехал к вам 2 часа почти по пробкам и почему вы не предупреждаете что не примете стоит ни бэ ни мэ, запомните его по фамилии Колесников
1
28 Haziran 2023
Вчера купила здесь Ладу Гранту.
Салон приятный, сотрудники все хорошие, внимательные, вкусный кофе в зоне ожидания, клёвые котики в количестве двух штук 😍 за две поездки решили все мои вопросы 👍
Отдельно напишу о менеджере Дмитрии Дэсове. Прекрасный человек и профессионал. Подобрал в моём нелёгком случае лучший вариант, сделал скидку и ещё всякие подарочки-бонусы. Рекомендую и очень рада, что моя первая новая машина так удачно куплена 😍
Обслуживать точно буду здесь же 👍
2
1
27 Mayıs
Отлично. Все очень понравилось. Персонал вежливый, все оперативно и по делу. Было приятно посетить
1 Temmuz
Приобретен автомобиль Faw Bestune T55.
Сервисный центр на звонки не отвечает, сам не перезванивает. Последний раз звонил 28.06.2024 по периодическому зависанию мультимедии, никто не перезвонил на 01.07.2024. И так уже не первый раз.
Зеркало заднего вида в салон авто везут уже больше месяца.
Также после многочисленных попыток дозвонился 1.07.2024 и записали меня на осмотр 24.07.2024.
Не рекомендую к покупке китайских авто.
1
1
6 Haziran
Делают ремонт быстро и качественно. Большое спасибо мастеру приемщику Ионову Сергею. Внимательный и вежливый.
4 Nisan
Классный и весёлый коллектив.
Всё профисионально объяснили, показали "на пальцах" и прокатилась на тест-драйве.
Выбор пал на ладу весту, уже неделю езжу не пожалела.
Спасибо Дмитрию Позднякову 👍.
28 Eylül
Персонал очень грамотный, всё объяснили. Особенно Поздняков Дмитрий благодаря ему, который всё объяснил провёл по салону показал автомобили.
28 Ocak
Решили мы с мужем купить Ладу Ниву Тревел, и изначально я начала обзвон разных салонов.
В салоне в Химках мне изначально понравилась заинтересованность менеджера - помочь, пояснить, подобрать для меня именно то, что нужно. И уже после общения по телефону я остановилась именно на покупке в этом салоне. Менеджер нам помогал-настоящий профессионал своего дела, Дмитрий Дэсов. Постоянно на связи! Компетентый, воспитанный, разбирающийся и очень приятный в общении. Провел тест драйв, всё терпеливо пояснил)
и забронировав машину, через пару дней мы приехали за ней в салон! Ценовая политика на высоте: Дмитрий одобрил нам и скидку, и установили доп.оборудование по выгодной цене. Хочу отметить огромный профессионализм Вашего сотрудника!) Дмитрий, от души спасибо!)))
Все сотрудники очень вежливы, салон рекомендую на все сто!
27 Mayıs
Хороший салон, профессиональные консультанты-продавцы. Но необходимо внимательно принимать машину и иметь запас времени на устранение недостатков, если они есть.
8 Ekim 2023
Хороший коллектив, отзыв отзывчивые люди, на рецепшине девушки все доходчиво объясняют, подъезд к салону великолепный, менеджеры грамотно рассказывают о моделях , рекомендую посетить данный салон.
1
1
5 Eylül 2023
Сдаю а/м уже 5 лет на ТО. Профессионалы в сервисе, делают все качественно, часа за 3. В это время можно посидеть за чашечкой кофе в зоне ожидания, а можно прогуляться и до Меги. После ТО отчитываются о проведенной работе, дают советы по дальнейшей эксплуатации а/м и отдают замененные фильтры и пр. для контроля и банку с оставшимся после замены маслом. Чисто, спокойно и душевно.
1
1
3 Mart 2023
Хочу поблагодарить от всей души руководителя отдела продаж Тугаринова Степана, спасибо ему огромное за его терпение, работу и его профессианализм, а самое главное за честность. Приобрели отличный автомобиль FAW T77. Были во многих автосалонах Москвы и Моск.обл. везде обман, по телефону говорят одно, а по приезду всё далеко не так и цены на 500- 600т.р дороже. Хотя по телефону по-человечески просила сказать цену именно ту за которую я смогу приехать и купить авто т.к я из другого города, детей маленьких нужно оставить чтоб найти время приехать, но всем наплевать. Думала и тут будет обман, но всё же вновь отправилась в Москву в этот салон и поверила Степану в чём не ошиблась. Оказывается еще остались честные и нормальные люди в Москве. Всё что Степан говорил и пообещал в разговоре по телефону, по приезду так и было. Теперь благодаря ему я на новой шикарной машине и по цене той которую нигде и никто не предложил, даже в других городах. Желаю Степану здоровья, карьерного роста и благодарю его за помощь в приобретении автомобиля. Спасибо!!!!
4
2
8 Mayıs
Отзывчивые менеджеры. Быстро все оформили. Допы силно не навязывали. Поставили только самое необходимое. Рекомендую
11 Temmuz
В феврале купила в техцентре АКПП ( вариатор) на Весту. Поставили, поехала. Сегодня меняла масло в двигателе, сняли защиту,там сюрприз. Масло из АКПП течёт,болты не затянуты. Кто ответит за такую работу? Вся история с покупкой, заменой, работой обошлась в 450 000. Как назвать работу прекрасных специалистов из ТЕХИНКОМ?
16 Mart 2023
Чисто. Мало народу. Хорошая большая парковка перед входом. Очень просторно внутри. Хороший отзывчивый персонал. Цены как и везде у официалов. Бонусом была в подарок карта Лада-помощь на дороге на 1 год. У другого официального дилера такого не предложили.
3
1
17 Şubat
Отличный салон ,
Качество обслуживания на высоте .
Огромное спасибо Алексею Рустамову , помог подобрать автомобиль , довел сделку до конца .
Рекомендую
3 Ekim 2023
Всем привет!Отзыв реальный,кто захочет удостовериться-пишите,вышлю свой номер и пообщаемся.Вчера (30.09.2023г) обратились, сегодня уехали на машине,в кредит,с первым взносом.Благодарны продавцу-консультанту Большакову Дмитрию Михайловичу за нормальные,ненавязчивые общение,объяснение и сопровождение сделки!И девушке из кредитного отдела(имя не знаю,виноват,😭,но тоже оперативно всё отработала и доступно,информативно ответила на все глупые и неглупые вопросы)))
Дополняю отзыв:02.10.2023г. обратился в сервис для установки сигнализации, всё установили отлично,мастер по приёму авто(Колесников Алексей)всё популярно объяснил и организовал доп.скидку.Спасибо)))
1
1
28 Haziran 2023
Впечатления только хорошие. Чисто быстро и без лишних затрат. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Черенкову. Объехал перед этим 5 салонов, Вячеслав наиадекватнейший профессионал. Брал гранту. Спасибо за профессиональное обслуживание!!!!
3
1
17 Aralık 2023
Приняли раньше назначенного времени в этом плюс. Сотрудники, мастера или ещё кто то, общаются с клиентами будто последний день работают им все пофиг. Попросил посчитать на официальном бланке сколько будет стоить кузовной ремонт автомобиля, мне ответили если будете у Нас ремонтироваться то бесплатно, а если так то 4500 тыс.руб? За просто коммерческое предложение. Честно первый раз встречаюсь с таким. Даже теперь и на т.ою не хочется ездить(((
1
2
11 Şubat
Нормальный автосалон. Встретили по времени как договаривались, провели тест-драйв, рассказали про авто. Даже кофе угостили, что весьма приятно! Общее впечатление на 5!
19 Nisan
Мастер кузовного цеха , Павел. Знающий, четкий, любезный. К ремонту нареканий (пока) нет.
1
7 Ocak
Хороший салон. Менеджеры молодцы. Есть два Вячеслава. Между ними можно загадать желание и купить машину с 50% скидкой. Шучу. Но работают правда неплохо.
11 Şubat
понравилось как встретили и как общались менеджеры, было достаточно комфортно. Было вообще отлично, если бы был тестдрайв
17 Mart
В сервис лучше не обращаться, приемщик в м емте с мастером приемщиком нагло обманывают и придумывают стоимость обслуживания в два раза прямо в процессе записи на сервис.. внимательно ознакомтесь с прайсом а потом записывайтесь и даже это не остановило менеджера по записи попытаться увеличить стоимость замены масла в 3 раза...
2
23 Mart
За последние три года, купил вторую машину. В целом всё нормально, но в кредит лучше не брать.
Обратился по гарантии, сломался датчик температуры, запесали через день обещали поменять.
Посмотрим...
17 Eylül 2023
Был записан на полную диагностику авто на 17.09.2023 в 10:00. Приехал немного раньше, подошел к стойке, сказали подождать. В итоге в 09:50 подходит еще один клиент и он оказывается тоже на 10:00 записан, а мне сказали, что я на 13:00 записан внезапно. Я им сказал что есть смс от них, что я записан на 10:00, на что мне ответили что не роботы работают и такое бывает. И вообще ко мне вчера звонили чтобы запись на 13:00 подтвердить.
Предложили ждать запись звонка, когда записывался в сервис. Жду 30 минут, пока что ничего.
Из любопытства буду ждать запись звонка.
Upd: в итоге машину взяли в 10:40
Запись звонка так и не предоставили.
3
2
12 Mart 2023
Сегодня 12.03.2023 приобрели автомобиль в данном дилерском центре, объехали ни один салон перед этим , но остановились тут .
Хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Дмитрию Большакову, в первую очередь за профессионализм, и персональный подход к покупателю. , а так же сказать отдельное спасибо за помощь Дмитрию Позднякову. Ребята выслушали все наши запросы и подобрали наиболее подходящий под них вариант . Они не только профессионалы своего дела, но ещё и очень хорошие люди, выслушают , поймут и помогут.
Дмитрий Большаков, вы отличный менеджер, спасибо вам огромное за помощь и подарочки .
Всем рекомендую данный автосалон и менеджеров.
P.S: тут живут наимелейшие котики 🤪
5
4 Şubat
Технический отдел - отношение к клиентам так себе. Особенно если приехал и претензия технического направления по гарантии. Какие-то непонятные запугивания, сначала выясним по каким причинам поломка, вы это сломали или действительно заводской брак. Я понимаю, что максимально нужно уйти от гарантии, но сорри! И да, не советую оставлять заявку на обратный звонок! Вообще никто не перезванивает сутками ....
3
9 Temmuz 2023
Обратились в данную организацию по направлению от страховой, на дефектовку нас записали относительно быстро, а потом началось долгое ожидание запасных частей, при том, что это отечественный автомобиль, запчасти ждали около месяца. Наконец пришло время и мы отдали авто в ремонт в кузовной цех. 11 долгих дней они меняли фару, бампер, и красили крыло. Когда приехали забирать машину, мастер который нам ее отдавал сначала не мог найти ключи, потом когда ее выгнал, зачем-то сразу открыл капот, пока мы с ним общались выяснилось что двигатель сильно троит, на это мастер сказал, что да заметил, что троит сильно. Но мы отдавали машину с нормально работающим двигателем, мастер сказал что бы посмотреть почему так работает двигатель нужно заново записываться, плюнули уехали, кое как доехали до знакомых в автосервис, а там выяснилось, что одну из катушек нам просто напросто подменили, в результате не работал один из цилиндров. И там же мы обнаружили царапину на капоте, которую видимо и скрывал мастер открыв капот. Ну естественно они свою вину не признают. Будьте внимательны когда забираете свои машины с ремонта в этой организации.
7
2
5 Aralık 2023
Благодарим менеджера Вячеслава Черенкова за чуткое отношения к покупателям, салонуТехником Лада успешных продаж, с наступающим новым годом счастья и здоровья и успехов во всём!!!!!!!!!
3
23 Şubat
Навязывание дополнительных банковских услуг, хотя при звонке банку банк озвучивает другие условия. Вранье о том, что банки не могут предоставить информацию об условиях льготного кредитования, т.к. у банка нет этой информации, хотя на официальных сайтах банков есть данная информация, а так же при звонке банк подробно рассказывает все условия льготного кредитования. В этот автосалон ни ногой, лучше купить машину дороже у другого дилера.
3
1
12 Temmuz 2023
Этот дилер, как и все остальные, оставил только негативные впечатления. Элементарное ТО, которое в обычном сервисе занимает минут 40, максимум час, они делали 3 часа. Мойка, замена масла и трёх фильтров, обошлось потерей трёх часов и 12 тысяч рублей. Если бы не обязаловка в виде гарантии на автомобиль, я бы туда не поехал. Любая работа растягивается в разы, т. к. чем дольше авто находится в ремзоне, тем больше с клиента получат. Вот и вся"лояльность" к клиентам. Конские цены как у всех. Практически любые расходники в 2-3 раза дороже чем в любом магазине запчастей. Ценник на саму работу тоже умножается на 2-3.
1
2
11 Şubat 2023
Хороший автосалон, цены приятно удивляют, отзывчивый персонал который может помочь с любым вопросом, и самое главное это два милых котика которые сразу делают атмосферу более приятной🔥👍🏼
26 Haziran 2022
Хотелось бы выразить свою благодарность автосалону в г.Химки на Ленинградском шоссе вл.16 «Техинком», команда работает слаженно, профессионально, отдельная благодарность начальнику отдела продаж Алексею Сергеевичу Рустамову, очень приятно когда встречаешь умных и профессиональных людей в этом нелегком бизнесе, как продажа автомобилей. Команде огромное спасибо и дальнейших успехов.
4
6 Temmuz 2023
Хороший автосалон. Покупал здесь новый автомобиль, цена по ходу сделки не менялась с момента первого предложения. Периодически преобретаю здесь оригинальные запчасти. Полностью доволен работой коллектива.
3
22 Nisan 2023
Здравствуйте! Свой отзыв назову: "Инструкция, как надо терять клиентов".
Я был клиентом Техинкома с 2013 года. Регулярно обслуживал у них автомобили. Мелкие недочеты были, как и у всех. Например, в 2016 году во время ТО поставили дырявый масляный фильтр. Хорошо, что на следующий день проверил уровень масла, которого не было (выгнало через негерметичный корпус фильтра). Поменяли, долили. Естественно потерял время. Бывает...
В 2018 году перед годовым техническим осмотром попросил в Техинком Химки подготовить авто к ГТО. Особенно обратил внимание мастера-приемщика на необходимость регулировки противотуманных фар. При получении авто из ремзоны поинтересовался, отрегулировали ли противотуманные фары, на что получил утвердительный ответ. Однако при прохождении ГТО мне сказали, что противотуманные фары не настроены правильно. Итог - запрет эксплуатации авто, повторный платный техосмотр. Нормально? Взяли деньги за регулировку, а по факту нечего не сделали. Вернулся в Техинком Химки. Извинились, отрегулировали, компенсировали повторный техосмотр. А потраченное время? А нервы? Остался очень неприятный осадок.
Почти пять лет к ним не ездил. Но время лечит. 22 апреля этого года заранее записался в Техинком Химки на диагностику и ремонт кондиционера. При записи оператору сказал на русском языке:" Мне необходима диагностика кондиционера, система негерметична, хладагент уходит в атмосферу." Получил заверения, что кондиционер продиагностируют, найдут место утечки и все исправят. Отлично! В процессе ожидания получил три СМСки, что меня с нетерпением ждут в назначенный день и час. Последнюю - за день до визита. Прибываю в Техинком Химки 22 апреля в 12.50. Сообщаю сотруднице на ресепшене, что прибыл по записи на 13.00 диагностировать кондиционер. Получаю ответ: "Хорошо, ждите мастера-приемщика". В 13.00 подходит мастер, спрашивает зачем я приехал, а затем без всяких извинений сообщает мне, что специалист по кондиционерам в отпуске и они ничем мне в данный момент помочь не могут. Предложил перенести дату и время ремонта на другое время. Картина маслом... На мой вопрос, зачем мне слали СМСки и зачем я вообще сюда приехал, мастер сообщил мне: "Наверное девочки при записи неправильно Вас поняли". Интересно! Я им говорил, что мне конкретно нужна диагностика кондиционера, а не "посмотрите, что с моей машиной, она сломалась".
В общем не дождавшись извинений и внятных объяснений сложившейся ситуации ушел "несолоно нахлебавши".
Мое время потрачено зря, настроение испорчено, день испорчен, авто неисправно. Разве так можно уважаемые Техинком Химки?
Позвонил на "горячую линию", все рассказал как все было. Через полчаса перезвонил мастер-приемщик, который меня отправил восвояси. Не извинился, предложил вернуться и сдать авто в ремонт. На мой резонный вопрос, а как же "специалист в отпуске", сказал, что кого-нибудь найдут. Спасибо! Мне кого-нибудь не надо.
В общем прощайте уважаемые Техинком Химки, если вы так относитесь к постоянным клиентам, то у меня нет слов. Желаю вам удачи в вашем бизнесе.
Ваш бывший неуважаемый Вами клиент Евгений Г.
10
5
16 Ağustos 2023
Купила машину в "Техинком" Химкии. Понравилась организация работы, отношение к клиентам. Особая благодарность Тугаринову Степану и Позднякову Дмитрию, сопровождавших сделку купли-продажи. Проявился небольшой, но неприятный заводской брак в некорректной работе заднего стеклоочистителя, застревает по ходу движения. Необходимый механизм для замены заказали. Авто-Салон рекомендую всем. Другие салоны в которых побывала оставили о себе пренеприятнейшее впечатление, открыто претворяют в жизнь мошеннические схемы.
4
25 Mart 2023
Если вам вдруг понадобился новый ваз опишу свой случай: в поиске ваз я как и все пошел в интернет, собрал несколько сайтов, телефонов, звонки, обсуждение, итог - полное, просто полное расстройство пищеварения и нервных клеток от того объема рекламного обмана который публикуют "продаваны" в надежде всеми обманами вам залезть к вам в карман, продать не только сам ваз но и воздух в его кабине по абсолютно невменяемой цене называя это одним общим словом - допуслуги. При чем самыми жадными получились банки, их жадности нет предела от слова совсем. В итоге я попал в техинком, уже слегка злой на всю систему, особенно на всю нашу банковскую политику, когда логично предполагаешь какую-то лояльность к потребителю поддержавшему отечественное, а видишь ровно противоположное - на западный товар наши банки вам дадут гораздо лучшие условия чем на свое родное, возникает вопрос - а наши ли это банки, продавцы, и прочие?! судя по действиям вижу что нет. Так вот уставший от просто безграничного объема маркетинговой лапши зашел в техинком. Предложение конечно как и у всех официальных дилеров, чай кофе, чисто, опрятно, кафе с первого раза придется поискать. Парковка. Удобно подъехать. Очереди нет. Но сейчас ее нигде нет время такое. Посмотрел послушал, и в итоге купил именно тут, надо отдать должное сотрудники тут реально постаралась сделать интересное и не дорогое предложение. После пары моих замечаний что 1000 и 1 способ отъема денег я уже услышал у конкурентов, сотрудники не начинают вас отпинывать как неинтересного нищего, а понимают что к ним пришли не за мерседесом, а за родным вазом и соответствующей стоимостью и, хоть и в меру теряя энтузиазм, выключают доллары в глазах как у богатого утенка в старом мультике, но предлагают именно то что вам интересно. При этом хотелось бы отдать должное менеджеру Большакову Дмитрию и кредитному специалисту Юле. Они правда постарались, уж не знаю как, но на мои требования они сделали лучшее предложение на всю столицу и из всех банков. P.S. Конечно же я обошел не все салоны страны, и не все банки, но из 8 салонов и из двух десятков топовых банков тут мне смогли и подобрать и предложить действительно лучший вариант. Будете искать ваз, рекомендую заглянуть, может и вам подберут самое достойное на рынке предложение.
3