Никогда не думала, что буду оценку пять ставить налоговой:) Началось вначале все как всегда - для получения эл. подписи нужно было заранее записаться. Об этом не было написано в списке НИ для получения эл. подписей. Повезло. После часа ожидания приняли. 31.01.22 выдавал подпись Андрей Валерьевич (с отчеством могу ошибаться, имя точно Андрей). Все очень четко, быстро, все было объяснено. К моему удивлению, когда я не могла найти снилс, меня не выперли, а дали время поискать, пошли навстречу. Очень любезный молодой человек, все объяснил, никуда не торопил, пока не получила информацию. В кое веков уходила из налоговой со счастливым лицом:) Коллеги ИП-ки из Ногинска, после 6 лет хождений в НИ Москвы, скажу Вам, эта налоговая - просто баунти!
Из-за улучшения условий для граждан пришлось провести в отделе два часа. А всего- то надо было сделать какую-то поправку к форме на компьютере. В этой очереди просидела больше часа, так там всего 3 компьютера. Люди там пытаются открыть личные кабинеты, которые вообще никогда компьютер не трогали. Это что за издевательство над людьми? Я уверенный пользователь и то не могла сообразить что мне нужно сделать и вообще что от меня требуется?! Спасибо там помогает женщина- оператор! После посещения налоговой у меня поднялось давление 180. Это что за забота такая о людях, мучая их тем чего они не понимают?!
Делал декларацию 3НДФЛ прошло 5 месяцев не привета ни ответа...звоню спросить как дела,они отвечают у вас не хватает одной бумаги из банка. Спрашиваю,а как бы я это узнал
Они: мы вам письмо по такому то адресу отправили. Хотя такого адреса у меня отродясь не было,карта яндекс не находит этот адрес,вот откуда они его взяли????!!! P/S когда налоги платить адрес правельно,как выплату получить адрес *** откуда берут!
Я председатель садоводства, как юр. лицо обращался в данную инспекцию не один раз по вопросу начисления земельного налога и налога на имущество юр лица. По телефону мне все всегда вежливо и терпеливо объясняли и как декларацию на имущество заполнить, где какие ошибки сделал при заполнении, по земельному налогу как расчитать. Большое спасибо за помощь!
Прекрасная альтернатива Московской 46 инспекции! Сотрудники просто супер!!! 🔥☀️ Всё подсказали, рассказали, помогли и направили! То, что Москва растягивает на несколько дней уместилось в час времени!!! Сотрудники опытные, отзывчивые. Спасибо!!!
Здравствуйте уже семь месяцев пытаюсь получить ответ на вопрос в чëм причина отказа налоговых вычетов, дают номера телефонов на которые нереально дозвониться, и запись на приём к руководству ссылают на секретаря к которому тоже невозможно дозвониться
Подал декларацию 3 НДФЛ, через 3мес, поинтересовался, а каком состоянии декларация, мне выдали бумагу требование что месяц назад якобы мне личном кабинете было выслано уведомление об отсутствии 2 недостающих документов, разговаривать по этому поводу никто не хочет, а зачем указываем номера телефонов почту, полное равнодушие к людям, сервисы пооткрыаали а бюрократия осталась
Добрый день. Выражаю огромную благодарность работникам Межрайонной инспекции №6 по Московской области . Инспектора все очень вежливые, всегда помогут, все терпеливо разъясняют.Спасибо за Вашу работу!
Прописался в Ногинский район осталось получить последний вычит! Начались какие то проблемы с документами хотя в щелковском всего было хорошо получил две выплаты - ни каких проблем ! А в Ногинском постоянно какие то проблемы
Научите своих сотрудников разговаривать с людьми!! Безобразие просто как общаются по телефону они с людьми,зная,что им за это ничего не будет!! Проведите проверку! Совсем страх потеряли.....
Получил гражданство РФ в августе. В сентябре обратился по вопросу возврата оплаты патента, ответили что теперь необходимо ждать когда работодатель закроет год. При этом необходимо иметь копии и оригиналы чеков и справку 2-НДФЛ.
24.01.22 пришел повторно, администратор меня тупо "завернул", мотивируя тем что оплату патента никогда и никому не возвращали.
Вопрос, что изменилось с сентября по настоящее время? Или дело в компетенции сотрудников?
Подавал декларацию на возврат 3НДФЛ - быстро четко и понятно объяснили как заполнить. Заполнил, без проблем, через личный кабинет. Меньше чем за 1,5 месяца деньги поступили. Очень довлен
Доброго дня. Ни когда не думала, что столкнусь с халатным отношением сотрудников налоговой службы.
В январе 2021 года подала заявление на получение налогового вычета, через личный кабинет налогоплательщика. Спустя три месяца мне пришло одобрение на выплату. Я в личном кабинете налого-ка., отправила заявку распорядиться. Прошло ещё три месяца, тишина. Я неоднократно звонила в налоговую. Трубку ни кто не брал. Потом в личном кабинете пришло уведомление о том, что не все документы я якобы предоставила.
Я записалась на приём 10.06.2021г. Принесла оригиналы документов на налоговый вычет, мне дали заполнить бумагу с отметкой какие документы я предоставила. После этого приняли оригиналы документов. Через два дня мне прислали такое же уведомление, что и первое, только с другой датой, о том, что документы я не все предоставила. Я вновь пришла в налоговую, чтобы уточнить каких не хватает документов. Мне в налоговой дали внутренний телефон сотрудника, который занимается камеральной проверкой. Я позвонила, девушка по телефону пояснила, что возможно ещё не разобрали документы. Я попросила их записать мой номер телефона и позвонить мне если, что-то не будет хватать.
Прошло ещё два месяца, я позвонила на горячую линию налоговой, объяснила ситуацию, меня соединили с Ногинской налоговой. Я поинтересовалась на какой стадии проверка, на что мне сказали, что сотрудник который занимается по моему делу в отпуске, позвоните через неделю. Прошла неделя, дозвониться не реально. Через три дня мне в личном кабинете пришло уведомление об отказе и привлечении к ответственности меня.
ГДЕ ЛОГИКА? ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ? НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО ПЕРЕД ТЕМ КАК ВЫНЕСТИ РЕШЕНИЕ, ПОЗВОНИТЬ НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКУ?!
Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА РАБОТОЙ СОТРУДНИКОВ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ.
45
3
А.В.
4. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Отличная организация, вежливые сотрудники. Быстро помогли решить мой вопрос. Рекомендую
Очень благодарна работникам Межрайонного ИФНС №6 по Московской области, все очень вежливые, отзывчивые. Неоднократно, спокойно ответили на все мои вопросы, объяснили то что я не могла понять.
обратилась по телефону с консультацией по проверке. и очень культурно и вежливо все объяснили,. я переехала в Ногинск всего 2 года назад и дважды обращаюсь в налоговую. и честно сказать... я в первые вижу культурный и добрых людей!! огромное им спасибо!!! всегда помогут, подскажут!!! еще раз огромное спасибо всем девушкам которые работаю и помогаю людям!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отдела по урегулированию задолженностей, в частности, начальнику Якуниной Оксане Александровне. Мой вопрос был решён быстро и профессионально. Оксана Александровна с душой подошла к моей проблеме. Все подробно было объяснено и рассказано(я человек далёкий от бухгалтерии). Спасибо огромное ей и всему отделу.Даже не думала, что встречу такое отношение. СПАСИБО!!!
Добрый день!! С восьмого раза дозвонился в отдел камеральной проверки(постоянно занято) так ещё с таким хамством столкнулся! А всего лишь хотел уточнить на счёт налогового вычета! У камеральщиков возник вопрос на счёт 2018 года! Так как квартира была куплена в 2019 году! С таким гонором ответила: Вы не правомерно хотели отобрать в Российской Федерации деньги! Вопросы ещё есть?!! Всё, всего доброго!
Это что за общение? Она что со скотом общается? И это должностное лицо!! Налоговый инспектор!! А общается с людьми как с быдлом каким-то!! Напишу жалобу наверное в администрацию президента! Может хоть там научат вежливости ваших сотрудников! Безобразие и только! Можно ведь нормально объяснить, ведь откуда мне знать могу ли я за 2018 год подать или нет!!! И без хамства!
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Ногинского отделения 5031. Обратилась с вопросом: доброжелательные девушки помогли взять талон, в очереди ждала не более двух минут, получила грамотную консультацию специалистов. Огромное спасибо специалисту Медведковой Елене за подробное объяснение и разъяснение моей проблемы. Удачи Вам в работе!!!
Обратилась в инспекцию по вопросу об оплате налогов за прошлый год. Огромное спасибо специалисту. Сотрудница все разъяснила, распечатала бланк для оплаты. Работают четко, грамотно, вежливо.
4
2
алексей шилин
12. seviye şehir uzmanı
6 Mart
Sol ofis. Bunun için çalışmaya gerek yok. Kişisel hesabınıza gidin.
Отличное,качественное и быстрое обслуживание, сотрудники вежливы в общении,всегда помогут и подскажут.
5
3
Valeria Sova
8. seviye şehir uzmanı
3 Ağustos 2022
Никогда не думала что напишу это, но! Отличная налоговая, все объяснят, помогут, подскажут! Адекватное отношение и атмосфера. Приятно удивлена и спасибо большое сотрудникам!
Одна администратор на всю зал это жесть!! Могли бы поставить к ней ещё помощницы для того, чтобы народ не простояли в огромной очереди
Куда смотрит начальство
Ставлю пять звёзд сотрудникам налоговой. Меня интересовал вопрос применения льгот по налогу на имущество. Сотрудник инспекции по телефону доброжелательно мне все объяснила, мой вопрос был решён. Спасибо Вам за работу.
Хочу сказать спасибо сотрудникам, которые принимают документы. Помогли разобраться с получением вычета на квартиру. Показали все на компьютере. Всегда представляла на бумаге, а через компьютер оказалось быстрее.
При посещении налоговой, с моей проблемой вопрос был решён, спасибо всем сотрудникам отзывчивые доброжелательные отдельно за оказанную помощь хочу поблагодарить всех сотрудников отдела камеральных проверок №3 спасибо большое.
На сайте сервис.налог.ру - сегодня 20 августа 2021 года невозможно сформировать квитанцию на оплату налога на физ лицо, невозможно загрузить код ИФНС соответственно и все другие реквизиты. Сегодня последний день оплаты. Помощи как выйти из этой простой, но оч сложной ситуации никто не может дать. Вот так ИФНС работает, откатились на 20 лет назад - ножками надо идти в ИФНС, только это и предлагают, а вовремя проблема не решается, тем более срок горит.
Никогда еще налоговая не оставляла такого хорошего впечатления) Спасибо девушкам за их непростой труд. Свое дело знают, и помогут и подскажут и за компьютер посадят и листиков дадту) Как вспомню как раньше носишься по эти конторам с принтерами)
Пытаюсь уже 4 день дозвониться Шаповой Л.В.занято ПОСТОЯННО. Лично не принимают. И как мне выяснить свой вопрос по возвращению 13% налога, который почему то не прошёл через онлайн подачу? Замкнутый круг.
Обратилась 10.12.20 в налоговую с вопросом о задолженности по налогам по ИП, которое закрыла 11.11.20.С начала отправила в отдел камеральных 5115386, оттуда направили в отдел урегулирования задолженности 5147802, но там тоже ничего не знают, далее направили 5143910, тут я почувствовала, что будет день телефониста. На конечном номере, как оказалось тоже не могут сказать задолженность без декларации не видят и не знают, но как оказывается в данной налоговой есть 1 высококвалифицированный специалист, которая может рассчитать и все знает это Татьяна Олеговна, но увы она не на работе( с ней ранее общалась) , остальные 3 отдела не смогли найти решения такой сложной задачи.У меня вопрос зачем они там все?
Обращался в Инспекцию за разъяснением задолженности после получения судебного приказа , сотрудники все грамотно разъяснили ,помогли ,проблему решили. Спасибо большое
30.06.2021 я прсещал налоговою. Был в окне номер 3, у инспектора Сиваковой О.В. данный сотрудник оказался очень профессиональным, вежливым. Объяснила всё подробно , как оформиться самозанятым, о налогах, о приложении в телефоне. Я остался доволен разьяснениями инспектора и вобщем-то работой Налоговой.