Доброе время суток! Заказывали запечённый сет, вкус безупречный, роллы мега вкусные, доставка очень быстрая, сказали час, а доставили значительно быстрее, упаковка очень красивая, оформление супер! Советую к покупке, цена -качества , прекрасные роллы! Теперь за сушами, только к вам!
Мега вкусные роллы , всегда свежие и таят во рту. А упоковка просто произведение искусства, как раз для фоточек в соцсети идеально 😉 Качество превосходит цену. Спасибо сушисет 😘
Заказ прекрасно упакован, все качественно и красиво. Наполнение четко по заказу, очень вкусно. Приятный курьер, доставил вовремя. Обязательно закажу еще раз.
Заказ делал в Яндекс Еде. Заказывали сет праздничный, весом 2424г. по меню, приехало вообще неизвестно что, и качество ролов просто отвратительное, ощущение, что положили по остаточному принципу. Вес оказался 1816г. с упаковкой. Недовес - 600г!!!! Разница с предыдущим сетом на 2кг составляет 700рублей! Поддержка яндекса уладить вопрос не смогла, мотивируя это тем, что нужно было каждый лоток взвесить в открытом виде и прислать им фото (а каждый ролл им не взвесить еще? Вы себе это как представляете? Взвесил, т.к. возникли подозрения очевидные. Привезли, гости все были голодные, мне нужно было еще вот этим всем при них заниматься? Это не 100 и не 200грамм погрешности! Взвесили и сфоторафировали сразу все 4 коробки, а затем и в открытом виде, сразу прислали!Поддержка по тел. соединила напрямую с рестораном, (и тоже были удивлены этим фактом), где девушка по-русски не могла даже 2 слов связать, сказала "Придумать что-то для Вас" даже телефон якобы записала, только с 5й попытки, диктуя мне в ответ совершенно другие цифры, и я вообще не уверен что она вообще его записала! Сервис ноль просто, я не понимаю как такое может быть, в большой сети, видимо франшизу продали, а качество контролировать вовсе не обязательно у нас. Я не в шаражкиной конторе на обочине ведь заказ сделал!
Решил, называется попробовать что-то новое и вляпался! Планирую написать жалобу в Роспотреб, а также в другие соответсвующие органы, на предмет проверки на легальность работы и нахождения сотрудников данного ресторана из ближнего зарубежья.
А также большие сомнения вызывает безопасность еды и санитарные условия! Итого, 3 с лишним тысячи и испорченное настроение домочадцев! Как мне получить компенсацию и доказать что я "не сам дурак?" Из общения с поддержкой , у меня сложилось именно такое представление! Очередная франшиза отвратительного качества! Не рекомендую никому! Жаль нервов , денег, а главное - настроения родных, что увы, компенсировать невозможно!
Если сеть хоть немного дорожит своей репутацией, прошу руководство обратить свое пристальное внимание на данный конкретный "ресторан"
Заказ № 240811-7112245 от 11 августа 2024 17:23
Заказывали сет "Праздничный", привезли полное недоразумение, это даже не перепутали сет, а просто "слепили из того что было"!
Под "прикрытием" франшизы, видимо можно вот так беспардонно (на)обманывать клиентов, авось прокатит!
Роллы не вкусные. Куча майонеза поверх каждого ролла, толстый невкусный лосось. Соевый соус вообще безвкусный. На трёх персон только 2 соуса и 1 имбирь, 1 васаби. Заказ везли долго. Позвонила уточнить где заказ - обещали что курьер свяжется с нами, прошло ещё 15 минут - никто не связался. Позвонила снова, обещали переключить на курьера, но там робот "по какому Вы вопросу, когда с Вами лучше связаться". Позвонила в третий раз, сказать что связь с курьером не получилась - сообщили что через 5-7 минут будет курьер и бросили трубку! Больше ни за что такое не будем заказывать.
Заказали запеченный сет-выше всяких похвал. Привезли теплый, вовремя. Очень вкусно, в отличие от других сервисов, васаби, имбирь, соевый соус вошли в заказ сета, пустячок, а приятно!
Админ Мадина очень хорошо работает и исправляет 👍 умница мне очень понравилась вкусно 😋 все и хочу свои мнение оставить простите за выражение но там повар не так работает с таким рожами и очень медленно!!! И скажите повару девушкам много говорит нельзя )
Заказывали сет 1,5 кг , очень вкусные роллы по хорошей цене , особенно понравились запеченые , обожаю их ! В подарок по промокоду шел ролл рок н ролл , тоже очень вкусный ! По телефону сказали , доставят через час , час двадцать , через 50 минут роллы были у нас ! Спасибо Вам , все было очень вкусно ! Буду заказывать еще
Очень вкусно просто всё, что пробовали. Всегда всё свежее. Сотрудники очень добрые и вежливые. Доставка всегда вовремя. Не променяю Суши Сет на других 🫶
Давно заказываю именно в этом месте, мне всё нравится и особенно по ценам лично меня устраивает, всё вкусно и упаковки красиво красные. Люблю это место.
Отличное место! Быстрая доставка/самовывоз, очень вкусные роллы, беру там уже давно 😍
Отличное меню, также очень приятно и редко то, что соевый соус/васаби и имбирь кладут бесплатно)
Заказывал роллы позвонил на общий номер и оформил заказ. Через 6 минут перезванивают с другого номера и просят повторить заказ. Говорят что доставка будет через 40-50 минут. Проходит час я им перезваниваю они говорят что нужно ждать еще 40-50 минут мол заказов много . То есть заранее говорить нельзя что нужно ждать почти 2 часа. В итоге не дождавшись заказа решил оставить отзыв.
Я вообще не понимаю восторженных отзывов, по всей видимости подставные. Ну не могут люди не пробовать ранее хороших роллов.
Вид отвратительный, не завершенный вариан, роллы с угрем классика дракон без соуса и кунжута сверху. Калифорния креветка , креветки практически не было. В общем ни когда и ни за что больше не закажу. Фото прикладываю от цените сами.
заказываем уже не первый раз, очень вкусные роллы и суши, безумно нравится доставка❤️Еще в подарок по промокоду можно получить роллы или же скидку, что тоже впечатляет
Заказала филадельфию а вместо сыра слив. - сметана чистой воды.. Рыба безвкусная и перемороженная.
Запечённые роллы ещё куда не шло но все развалились и вместо роллов каша. Васаби порошковый, ультро маленькие суши мини, имбирь безвкусный. Зря потратила 2000р. Разочарование и только.
Дважды делала заказ, первый- роллы, весь набор привезли в таком виде как будто доставщик бежал с пакетом в руках!!! Видок у наборы был такой- теперь бери ложку и ешь
Второй раз- привезли не полный набор, при чем не хватало 7 штук!!!! Качество приготовления тоже не вау!!! Крутить роллы явно не все умеют в ресторане, рис не доварен, либо доваренный, но вчерашний подсохший ….
В общем тут явно больше не делаю заказов
Замечательное место , вкусные суши 🍣
Отзывчивый персонал , заказ принял быстро , готовится 10 минут , что не мало важно для нашего времени.
Чистота и порядок царит в данном заведении.
Спасибо большое за сытый желудок)
Добрый вечер! 07.12 заказали доставку. В приложении было указана доставка 45 минут, по телефону сказали 1час20минут, но ладно, погода тоже не располагает , ничего страшного. Прошло уже 2 часа, заказа нет. Позвонила девочкам, сначала взяла трубку одна, потом заплакал ребенок маленький и передала трубку другой девушке, они сказали что курьер будет через 15минут, прошло уже 30 минут после звонка им, звоню в поддержку, а она просто посылает меня обратно к девочкам администраторам. Звонили три раза администраторам, в итоге когда курьер приехал, мы начали звонить им потому что все уже было холодное, а они не взяли трубку и просто сбросили!Ужасная клиентоориентированность!
Брали там не однократно . Раньше были норм суши , но испортились . Во первых цена , за 1200 покушать одному еле хватит . Суши изначально пропитаны снизу чем-то для веса . Сделаны не аккуратно. Итог : не вкусно и дорого . Больше там брать не буду .
Вчера заказывала роллы наверное вы помните меня заказала запечённые привезли холодном виде это че хамство блин , ещё волос был внутри ролл , либо верните деньги мне хоть половина либо отправьте роллы , я так вас не оставлю вкуса вообще нету
Если что в роддом вы привезли их
Очень вкусные запечëные роллы! Обычные, тоже хорошие, но запечëные просто объедение!!! Всегда быстро готовят и доставляют. Больше часа не ждала ни разу.
Два дня заказывала поке, предварительно звонила и уточнялв наличие, мне говорили, что все есть, в яндекс еде тоже все в наличие, перезванивали более чем через 30 минут!!! после оформления заказа и говорили, что не могут приготовить, отменяем заказ, просто отвратительная поддержка и плевать им на клиентов!
Добрый день! 15.07.2022 г.
Возмущена доставкой и поведением курьера. Как только доставили заказ, курьер начал жаловаться на то, что не получают зп 10 дней. Просил оплатить онлайн-переводом, хотя при оформлении заказа указала, что будет оплата картой. Курьер объяснил, что терминал не работает с утра и другого варианта нет .Потом кому-то позвонил и третье лицо меня тоже просил произвести оплату онлайн. в противном случае заказ заберут обратно. В итоге мне просто не оставили выбора. Оплату внесла онлайн, потеряла 15 минут своего времени, получила массу негатива, что отбило желание вообще там оформлять заказ в дальнейшем.Потом позвонила по телефону, обещали выяснить и перезвонить, но ответа не дождалась.
очень разносторонние отзывы. удивили. я специально, не поленилась, зашла на карты, чтобы написать, что нереально вкусно. ничего не развалилось и не помялось. на сет и два гункана дали три имбиря, три соуса и три васаби. начинка, конечно, скудная, крабовые палочки и огурец, но очень вкусно. в видном так точно лучше всех.
хотя оценки в одну звезду в основном связаны с персоналом, но тут я ничего не могу сказать, мы заказали яндекс.едой.
на фото - доказательство того, что мы объелись небольшим сетом и двумя гунканами.
доставка в течении часа. заказала сет калифорния и ролл радуга. роллы свежие и вкусные. на мой взгляд, это самый лучший выбор из всего бюджетного сегмента.
Пару раз отравилась, теплые суши кладут вместе с обычными в контейнер, если заказывать через приложение то «оплата картой» это перевод на сбер курьеру а не оплата картой, когда оплатила онлайн при заказе- позвонили сказали что не доставят и уже неделю жду деньги обратно
Не советую эту место
Редкостное ( добавьте слово сами) ! Сделал заказ в 18.28 ! В семь набрал - сказали в 19.37 кровь из носа будет ! Звоню в 20.20 уже с матюками ! Голос безучастный: а я что могу сделать, у нас один курьер ! Потом перезванивает через пять минут, сейчас привезём будете брать - два часа Карл ! Два часа ! !!!!
Думаю, на фотографии все ясно. Не советую здесь заказывать. Отзывы накручены, либо люди просто не ели нормальные роллы. Запеченные пришли холодными. Рыба безвкусная. Начинки нет от слова совсем. Лист нори прозрачный.
Сегодня заказал суши ожедания час .сказали .но уже пол часа прошло уже курьер приехал .молодцы ребята. Но суши роли таких вкусно . Был бы возможность каждый день ел бы .спасибо всем .закажите. я надеюсь вам всем понравится 👍
Приветствую всех, кто написал честные отзывы! Видимо те, кто впечатлён качеством и сервисом либо очень любят развалившийся рис, либо никогда не ели нормальных суши.
Что сказать, риса наелись от пуза! Рыбы в роллах нет. От слова совсем. Авокадо тоже, но нас предупредили, что авокадо не будет. А, что рыбы не будет - не сказали. Сидку за отсутствие авокадо не сделали. В "подарок от шефа" рыба в толщину миллиметр и очень короткая. То, что они называют угрём - неизвестного происхождения рыба сверху окрашенная каким то соусом. По вкусу не индентифицируется, так как размер прозрачный, цвет белый. Видимо, какая то самая дешёвая.
Теперь, главное не "обоср@ся".
Больше туда ни ногой! Это не суши!!!