Отвратительно!!!! Ждали 1,5 часа доставку, в итоге звонит администратор и говорит, что не могут доставить из-за того, что не находят курьера яндекс. На вопрос можно ли приехать самим забрать заказ, ответ НЕТ, заказывайте заново. Ужасный сервис, больше не буду даже пробовать заказывать. Испорченное настроение и зря потраченное время. Лучше в житм месте никогда не заказывать доставку. Не можете доставлять не делайте тогда функцию доставки!!!
И в итоге, за ожидание и отмену заказала не предложили ничего, хотя бы предложили бы промокод на следующий заказ для смягчения обстановки, но нет!!
Персонал - ужас, других слов не подобрать. Девушка за кассой буквально КИНУЛА мне палочки для роллов, спасибо, приятно. В ответ я получила от кассирши: "Ой, сорри". Выбирайте пожалуйста нормальный персонал, а не безразличных людей.
А так роллы вкусные и большие, это единственное за что я подтянула 3 звезды.
Модерация решила отклонить первый вариант отзыва)))
Всегда свежий и качественный продукт! Очень удобно что роллы по штучки можно купить!
Есть выбор хороший по ценам наборов,так же горячих и запечённые роллы.Лапша вкусная! Супы ,качество и цена очень неплохое!!!
Хотела написать негативный комментарий, но отзывы выше про персонал и про отсутствие меню уже все сказали)))
Но, пожалуй, настало время описать все более развернуто.
По поводу персонала, хожу туда почти год (точнее пытаюсь), и персонал так нехотя подходит к кассе и стоит с таким видом, как будто это я им еду должна (кроме черненькой девушки кассира, она хорошая). Раньше была девушка блондинка, так таких недовольных жизнью людей я до нее не видела ни разу. Теперь за кассой в основном молодые люди, которым просто все равно на всех, еще и хамануть могут. Но об этом попозже.
По поводу наличия меню: в 80% случаев мне просто по разным причинам (полагаю отмазкам) говорят, что нет в наличии ничего из того, о чем я спрашиваю. В отзыве выше молодой человек писал о том, что 10 раз пытался купить суп и у него это не вышло, собственно у меня такая же ситуация с супами, только еще и с воками. Сколько причин я слышала за этот год уже не счесть, каждый раз что-то новое)) Раньше просто не заморачивались и переглядываясь с поваром, говорили, что время ожидания двух воков 1 час (один час Карл!), теперь говорят, что у них куча заказов доставки или просто нет ингредиентов.
Собственно говоря, сегодня была предпринята последняя попытка что-то там приобрести (качество ингредиентов там неплохое и еда вкусная по сравнению с конкурентами в гч и это единственный плюс Данной точки) и эта попытка понятное дело не увенчалась успехом и я наконец решила позвонить на горячую линию суши маркета и оставить претензию. А после оставления жалобы прилетает вот такое смс (смотреть скрин).
Ребята уже потеряли связь с реальностью 😁 свою же еду считают «такое себе», сливают личные данные и пишут веселые сообщения своим клиентам.
Категорически не рекомендую данную контору