Surf Coffee X Arbat
315 yorum
8 Ağustos
Лучший (по моему мнению и в данном ценовом сегменте) кофе и классная атмосфера. Даже не представляю чего ещё можно желать от кофейни такого формата. Она идеальна.
Несмотря на высокую планку кофеен Москвы 24го, surf уверено её перепрыгивает. Занимая промежуточную позицию между классической кофейней и кофе на вынос, surf предоставляет гостям небольшое и продуманное меню вкусных бутербродов, боулов и десертов. А в том, что касается напитков - они лучшие. Помимо классических напитков всегда присутствует сезонное меню и авторские напитки, а в случае если вам захочется чего-то особенного, бариста не только приготовит напиток по вашему рецепту, но и воспримет эту идею с энтузиазмом, предлагая свое видение и идеи.
Непосредственно данный спот не обладает большим количеством посадочных мест, что с мой точки зрения только добавляет ощущение камерности и позитивный вайб. Интерьер, музыка, вкусный кофе (и не только кофе) и конечно огромные волны позитива от прекрасных бариста данного спота - это то, что делает каждый мой день немножечко лучше)
20 Temmuz
Надя и Влада супер. Отличный и уютный Surf. Точка небольшая, но за счет интересного многоуровневого дизайна мест вполне достаточно. Часто заходят иностранцы и девочки на хорошем Английском всегда готовы помочь. Ну и в целом капучино 5/5, круассан на уровне. Ну а что еще нужно?
1
11 Eylül
Очень уютное место. Кофе, столики, атмосфера... Особенно хочется отметить приветливый персонал. А ещё в хорошую погоду можно посидеть на улице, посмаковать кофе и поглазеть на прохожих. Отличное место для выдоха от городской суеты!
Пы. сы.: и очень вкусные круасаны! 😍
30 Temmuz
Потрясающая команда профессионалов, всегда чуткие к выбору и всегда помогают и ориентируют. Всегда позитивны и доброжелательны. Даже не отвлекаясь от работы - всегда все помогут. Кафе очень уютная, камерная. Проходя каждый раз - настроение создается романтичное.
9 Eylül
Для меня это место про атмосферу. В любом городе/стране попадаешь в локацию, где все понятно и привычно.
Кофе вкусный, разнообразный от сезона к сезону. Именно в этой кофейне мне попали очаровательные баристы, которым удалось меня разговорить. Кофе был готов, сзади уже была очередь, а уходить не хотелось. Было очень комфортно.
22 Temmuz
Уютная кофейня на одной из самых оживленных улиц Москвы , райский уголок среди городской суеты, место силы в мегаполисе ✨ В этом споте особенно чувствуется та самая «кулуарная»атмосфера , ради которой приходишь в серф!
Очень милые бариста, посоветовали мне вкусный десерт, новый для меня сироп к матче💖Спасибо
2
31 Mayıs
В серф хожу регулярно, нравится атмосфера, и считаю что в данной сети самый вкусный кофе.
Остался очень неприятный осадок после посещения точки на Арбате. 31.05 в 19:20 на смене было 2 сотрудника, парень и девушка. Не знаю зачем, но девушка мне с саркастическим тоном сказала « меню тут если что, а вы почему-то не тут», потому что я отошла от кассы. Вопрос: к чему это было? Я похожа на человека, который не ориентируется в пространстве или по необходимости не может спросить где меню? Или это способ установить контакт с клиентом, указав что он по мнению бариста находится не там где ему нужно?
Далее, точно не вспомню с какого момента, но парень начал выкидывать шутки про « даст Бог». Я человек с нейтральной позицией касательно веры и религии, но из-за его шуточного подхода невольно начинаешь отшучиваться таким же образом с ноткой пассивной агрессии. Далее, попросила сказать есть ли бонусы на карте, их не оказалось, зачем мне отвечать из серии не суждено, Бог не дал? У парня мозги на месте ? Боюсь представить что будет, если ему попадется атеист или верующий человек ) неприятный персонал. Я не против шуток, но у всего есть грань, учитывая дружескую атмосферу сети, переизбыток сарказма и неуместных шуток считаю лишним.
Знаю, что после негативных отзывов не предпринимают никаких мер, цель моего отзыва обратить внимание руководства на манеру общения персонала, научить общаться с клиентом.
Шутки про Бога максимально неуместны , парню, который отшучивался, явно есть чему поучиться.
При всем этом, после пожелания мной хорошего дня, двухсекундное томное молчание и « и Вам хорошего дня» с "доброжелательной" интонацией от девушки бариста )
Не первый раз сталкиваюсь с завуалированным хамством и отсутствием такта персонала на Арбате, по этой причине стала посещать серф на Белорусской, где крутой персонал и высокий сервис.
Кофе на Арбате приготовили нормально.
1
5
31 Mart
Очень атмосферное место, одна из лучших спешелти кофеен Москвы. Кофе очень вкусный, есть большой выбор зерна под воронку, а так же можно просто приобрести уровне себе домой. Приветливый персонал, который поможет подобрать напиток по предприятиям.
Абсолютный топ по-моему мнению!
P.S. вот такую красоту мне сделала одна из барист) 🥰
1
8 Temmuz
Единственная сеть кофеен, где готовят какао без сахара )) поэтому я частый гость) посещала разные кофейни этой сети, всегда вежливый персонал и прекрасный какао на безлактозном молоке)
19 Ağustos
Кофейня очень уютная и атмосферная, сотрудники вежливые и приветливые. Уверена что приду сюда еще не раз за чашечкой вкусного кофе или другого напитка
8 Eylül
Как истинный ценитель сети SURF и не признанный (пока) амбассадор хочу впервые оставить не самый хороший отзыв, ведь среди всех заведений (а пока не все 110) , которые я прошла данная локация уступает по кастомер сервис всем другим. А именно: не здороваются, не прощаются, а что самое удивительное — не объявляют напиток по готовности и он стоит и ждет, чтобы ты сам подошел и спросил: это мое?))
Очень удивило, честно.
По качеству кофе — как обычно на высоте.
1
1
17 Temmuz
Очень дружелюбный персонал, прекрасные напитки и как обычно заряд настроения на весь день! Один из самых первых серфов в Москве, очень рада, что держат планку по сей день! 🌸💕
1
18 Temmuz
Прекрасное место. Ребята которые работают тут очень приветливые. Атмосфера легкости и вкусности. 💖💖💖💖 мои благодарности
2
29 Nisan
Объездив уже с десяток спотов Surf Coffee в Москве, могу составить следующее заключение:
Для меня в кофейне главными являются 3 параметра:
а)Вкус напитка(-ов);
б)Чистота, ухоженность и "удачность" местоположения кофейни;
в)Вежливость и отзывчивость персонала.
На Арбате всё это я нашёл, так что заслуженные 5 звёзд🤙
(P.S. Единственный недостаток - не считалась лицензия, вероятно, срабатывает раз через раз, однако написав в техподдержку спота, баллы были начислены, за что отдельное ей спасибо!)
9 Temmuz
Во всех других точках просишь малиновый латте холодный и всё делают очень вкусно, но здесь они могут сделать просто с малиновым сиропом, может быть научить персонал делать холодные напитки, в чем проблема налить холодное молоко,эспрессо и посыпать этой сублимированной малиной!
4
7 Temmuz
средне. Попросила сделать что-то холодное, но чтобы концентрированное, но без кофе. Сделали холодный чай с розмарином - абсолютная водичка. Попросила поменять, так как это совсем не то, что заказывала. Поменяли на другой чай с иван чаем. Он оказался получше, но на любителей, коих я не особый. Долго переделывали. Места в кофейне совсем мало, обычно в серфе есть летняя веранда, и есть, где посидеть, а здесь буквально на 10 человек места. И сильно холодно из-за концидионера (но это уже индивидуально). Несмотря на то, что я попросила переделать все, персонал - девушка была очень вежливой
2
20 Ocak
Как всегда вкусный кофе, отличный персонал, но слегка тесновато в пространстве. Довольно неудобно ждать кофе в зоне получения. Но сама точка расположена недалеко от метро Арбатская, что нельзя не записать в плюсы заведения.
3
8 Ekim
Любимую кофейню найду везде, даже приехав из другого города. Очень вкусно готовят Айс латте, а сезонный напиток - сказка !
31 Mart
Маленький и опрятный спот, внутри очень душевно и хорошая атмосфера! Круто что обновили туалет) вежливые баристы, чувствуется что следят и вкладываются душой
1
1
19 Ekim
очень приятные и хорошие девушки-бариста!! помогли поздравить подругу с днём рождения и сделали вкусную матчу
спасибо!!
2
17 Ekim 2023
С молодым человеком зашли погреться в интересную кофейню, выпить теплый и вкусный кофе. Прекрасная кофейня с очень приятным персоналом, сегодня с выбором помогла определиться внимательная девушка, к сожалению имени не знаю. Отдельное спасибо ей, за лучший малиновый латте (если я не ошибаюсь), который я пробовала в Москве🥰
3
31 Mart
очень люблю этот сëрф, камерный такой, атмосферный
ребята всегда поднимают настроение, приятно поболтать, ощущение что прихожу в какое-то "своё" место) спасибо вам сердечное!
фильтр и матча ван лав
1
6 Haziran
Лучший кофе! Лучшие бариста! Люблю этот сёрф всем сердцем. Прихожу не только за напитками, но и за настроением. Успеха и процветания, ждите за флэтом😉
6 Haziran
Маленькое уютное кафе. Люблю кофе из этой сети. Заказывал Ханаку и малиновый лате. Вкусный кофе. Ханаку пробовал в перый раз.
6 Haziran
Самый любимый спот, маленький, да удаленький! Всегда вкусно и быстро, спасибо большое ❤️❤️❤️
6 Ekim
К сожалению, не подскажу имя бариста — даже не пришло в голову узнать — но девочки безумно милые, обходительные, улыбчивые и доброжелательные.
Видела, как им тяжело под конец рабочей смены из-за большой проходимости гостей, но они всё равно очень внимательно относились к каждому посетителю и подробно консультировали по заказам.
Я брала малиновый латте на кокосовом с доп шотом эспрессо — мой фаворит на эту осень 🫶🏻 кофе очень понравился, как и всегда. После сёрфа не могу ходить ни в какие другие заведения 😅
Классная, уютная, буквально камерная обстановка. Люблю все филиалы сёрфика, и этот — не исключение.
Спасибо, райдеры, вы супер! 10го октября буду неподалёку, обязательно зайду в гости 🤗
31 Mart
Очень вкусный кофе на кокосовом, когда были в отпуске, заходили только сюда. Прям инстаграмное место, много сделали фотографий, и сотрудники были очень дружелюбные, рассказали нам про меню и про историю этой кофейни!
Советую❤️
1
26 Eylül
Классная атмосфера и действительно вкусный кофе. Но горячие напитки должны быть горячими, а не еле тёплыми.
При заказе сделала на это акцент, но меня не услышали. Надеюсь когда-нибудь басиста научатся греть молоко.
5 Temmuz 2023
Уютная, чистая точка. Персонал отзывчивый и даже в запару готовят вкусно и давольно быстро. Радует старый интерьер, но если хотите поработать за просторным столом, то лучше выбрать Surf побольше) личная рекомендация, мне лично нравится из раза в раз пробовать новые напитки этих ребят.
7 Ağustos
Я очень рад что я посетил данное заведение , сотрудники наимилейшие создания , фастом сделали кофеёк и намутили лютый чиназес , АВЕ сёрфкофе
1
18 Temmuz
Обожаю этот спот, всегда вкусно и быстро! 💖 самые приятные бариста, спасибо вам ❤️
1
18 Ekim 2023
Вкусный кофе , очень добрый и приветливый персонал , не пытались «толкнуть» мне самые дорогие позиции это очень радует , спасибо ребятам за хороший кофе.
Место очень уютное , постоянно много людей , одним словом молодцы
31 Mart
Все отлично, вкусно и уютно. Лавандовый раф — 💔 Места только маловато) Очень нравится тематика сети кофеен, стильно 🔥
1
17 Şubat
Всегда вкусный кофе и приветливый персонал. Места мало, покушать тоже ничего не найдете, кроме печенья и круассанов, но забежать на 5 минут за горячим вкусным напитком всегда приятно. Поэтому выбираю на Арбате Surf Cafe по пути к метро!
1
14 Haziran
Фильтр закончился, воронка сломалась, попросил тогда просто кофе помолоть по граммовке воронки и кипятком залить и отказались, потому что это "не по технологии". Я ведь прихожу в кофейню не выпить то, что я хочу, а послушать мнение бариста на то, как мне правильно кофе пить. Приходил 14го июня под закрытие кофейни
2
13 Temmuz
Очень люблю эту франшизу только конкретно это заведение очень небольшое, сесть было негде, а за довольно средний напиток просят цену выше, чем в других подобных местах
2
24 Mayıs 2023
Отличное атмосферное кафе! Прекрасный кофе. Нестандартный набор рафов. Особенно вкусный лавандовый.
Спасибо баристам Константину и Варваре за индивидуальный подход и за то, что учли все мои пожелания!!! ❤
1 Nisan
Уютный небольшой спот с милыми бариста и вкусной айс матчей.
Из еды здесь можно поесть свежую выпечку и сэндвичи:)
1
17 Şubat
Отличный кофе.
Самый любимый лавандовый раф 🎶
Очень внимательный персонал, постоянно замечаю рост и качество 💪
Очень приятное впечатление всегда☺️
2
1
15 Temmuz
Любимый сёрф в Москве! Большой привет баристе Екатерине и сердечная благодарность за лучший сервис♥️
1
19 Ağustos
Быстрый, небольшой Surf. Но учитывая локацию, можно нарваться на очередь. Ребята молодцы
17 Temmuz
Чудесно место, прекрасный приветливый персонал, вкусные напитки и выпечка 🩷
1
18 Aralık 2023
Вкусный кофе, дружелюбный персонал, интересный интерьер и большой выбор вкуснях.
Расположение обязывает взять кофе и пройтись по Новому Арбату, глазея на его красоты)
11 Kasım 2023
Отличное заведение , очень вкусные бодряшие нпитки интерьер тоже у этих ребят хороший , персонал очень общител ный , очень приятно бывает на душе после таких мест
20 Ocak
Относительно других серфов, очень ламповый, с ноутом не поработать, но посидеть на веранде напротив Нового Арбата очень классно, особенно для приезжих
1
1
6 Ekim
Безумно люблю бамбл и трубочки из сёрфа.
Работаю не очень далеко - зайти удобно.
Всегда приветливые баристы❤️ всегда уютно и всегда приятно
30 Mart
Замечательное место. Все быстро, качественно и максимально приветливый персонал 🫶 обожаю эту кофейню
12 Şubat
Очень милый и уютный спот, бариста внимательны к гостям и всегда помогут с выбором напитков. Вкус кофе очень приятный🤍
2
1
27 Temmuz
Небольшой, но очень приятный серф с фирменной атмосферой
Баристы супер!
30 Mart
Всегда забегаю на этот спот, если бываю на Арбате. Доброжелательные сотрудники, серфовая атмосфера, вкуснейший какао и гречишный чай!
1