Прекрасная, современная, клинника! Пришла сдать анализы, встретили на рецепшн с улыбкой, вежливо ответили на вопросы, быстро оформили все документы, проводили в процедурный кабинет. Осталась очень довольна качеством работы персонала. Рекомендую!
Записывались для получения больничного листа, но получили только консультацию а деньги содрали как за консультацию и выдачу больничного листа, деньги так и не вернули. Муж после операции и вся ситуация была описана оператору, как такова консультация проктолога ему не нужна была, вывод, тупое получение денег с пациента и ложная информация.
2
GK
30. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2022
Пришел получить консультацию по родинке, которая вызывала сомнения и уже начала доставлять дискомфорт. Врач осмотрела и тут же выдала вердикт *что-то на врачебном*, мол, ничего злокачественного, можно удалить здесь и сейчас под местной анестезией. Собственно, так и сделал. Приятным бонусом оказалось, что толи на удаление скидка потому что сразу после консультации, толи наоборот консультация оказалась бесплатной, т.к. диагноз был поставлен сразу и направление на удаление тоже. В любом случае, все быстро, четко
Отличная Клиника, профессиоьнальнейшие врачи, хороший ресепшн - всегда помогут, проводят-ю, объяснят, запишут с минимальными потерями по времени. Оборудование офтальмологического кабинета очень порадовало.
Прикрепляемся по дмс уже 4 год. Только вот детей до 18 очень мало кто берет(
Уже не первый раз помогают. На деньги и услуги не разводят (как это делают очень многие другие платные клиники). Отношение к клиентам очень тёплое. Была у косметолога и хирурга. Оба врача очень понравились.
Хорошие специалисты.
Действительно быстрое и хорошее обслуживание.
Спасибо
3
1
Kurumun yanıtını göster
Sergey Morozov
9. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2023
Девушки администраторы приветливые, но холодный сквозняк в зоне ресепшена. Про врачей пока что ничего сказать не могу, был на приеме только у одного. Буду искать второе мнение
Нет бардак полный, прием провели сказали снимок платный, а он не платный) потом сказали заключения придет на почту ( жду 2-ю неделю) , а вдруг у меня перелом и это серьезно а я чего то жду… нет нет, не серьезно относятся к своей работе, не рекомендую
Давно знакома с этой сетью клиник. Очень удобно, комфортно, чисто. Всегда приветливый персонал. Грамотные врачи. Возможность выбора удобного времени посещения. Широкий спектр услуг. Всегда имеются акции.
Клиника на троечку, от ресепшена до специалистов. Лишь бы вынуть из клиентов последнюю копейку😂
Обратилась в эту клинику с образованием в груди, в итоге только после 2-й платной консультации взяли пункцию, за результатами анализов пришлось снова ехать и платить за консультацию ( которой не было ). На мой вопрос « а почему не прислали просто на почту результаты? Я даже звонила и мне администратор ничем не помог» ответ : «а вы мне лично почему не позвонили?»
Что?!😂😂
В общем мне назначили ещё пару приёмов к хирургу перед операцией, на что с клиникой я попрощаюсь.
Срочно надо было сделать УЗИ, записалась, пришла по времени, в очереди не сидела, врач уже ждал. Отнесся очень внимательно. Так как проживаю в этом районе и впервые обратилась в Медцентр Столица, сделали скидку, было приятно.
Посещала гастроэнтеролога для планового обследования. Очень внимательное и чуткое отношение к пациенту. Скорректировали мое лечение. Буду в дальнейшем посещать клинику.
Записала ребёнка на узи затылочной части. Врач Мирзаахмедова. Во первых в кабинете врач был без маски. Те в коридоре всех обязывают ее одевать и прочие мероприятия, а в маленьком кабинете без маски принимает. Далее, принялась диагностировать нашу проблему. Не делать УЗИ, а ощупывать затылок и делать свои выводы. Когда уже начали делать узи, После нескольких минут сказала что очень маленькая шишка (0,5 см) для узи, Что ничего не видно, что ребёнок шевелится. Мы предлагали зафиксировать голову чтоб посмотреть , отказалась. В конце просто сказала, что это скорей всего лимфоузел.
Без узи. Доктор Хаус прямо.
Если врач не способен расссмотреть проблему, озвученную при записи в регистратуре, зачем тогда записывать, Тратить время. Вышли с отвратительным впечатлением.
Менеджеры по продажам и девочки на ресепшене будут вас разводить на деньги, выдавливая из вас по максимуму. А когда вы все оплатите и придёте на следующий день делать назначенное и оплаченное- они вам скажут, что надо ещё доплатить. А когда вы оплатите огромный список анализов, среди которых анализ мочи-никто вам в этой клинике не скажет, что вы должны утром принести баночку, а по факту вашего прихода начнут вам впихивать эту пустую баночку. Ужасный персонал по работе с клиентами.
8
4
Kurumun yanıtını göster
K
Kseniia
7. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2022
Удяляла нарост на лице у врача Тамазовой Л.А. Обещали, что рубца не будет. В результате при соблюдении всех рекомендаций у меня рубец ещё больше нароста, который был "до", хотя в процессе заживления посещала врача и на осмотре она говорила, что рубца точно не будет. В итоге -8тыс рублей, пол года использования мазей, а эстетическая ситуация стала хуже, чем было. "Спасибо".
Ни так давно открыла для себя клинику «Столица». На ресепшн очень приветливая девушка рассказала об акциях, которые проходят в данный момент.
Я записалась на УЗИ. Доктор принял точно по времени, во время процедуры давал пояснения, был очень внимателен.
Однозначно буду обращаться в это медицинское учреждение ещё ни раз.
В клинике идет ремонт. Приемы при этом продолжаются. Воняет краской так, что дышать не возможно. Мы были записаны на прием с ребенком, вышли оттуда через минуту, не выдержали этой вони. Главное, никто заранее не предупредил, что в клинике такой треш. Даже не извинились. Обходите стороной эту контору.
На работе приехала коллега из Европы и я после встречи с ней почувствовала себя не очень хорошо. Решила сделать тест на короновирус в клинике "Столица". Больше всего положительных отзывов о ней слышала от знакомых, что приезжают они на дом, удобно. Позвонила, мне по телефону всё подробно объяснили. Приехала медсестра на следующий день, сделала экспресс-тест. Оказалось, что всё в порядке, отрицательный результат.
Делал МРТ в клинике на Арбате. Работник все рассказал, был максимально вежлив и внимателен. Процедура прошла быстро, только переоделся и уже были готовы результаты. Классная клиника, всем советую.
У Клиника большое организационные проблемы. Ресепшн и кол центр работают безответственно. То они забывают сообщить врачу что к нему пациент пришлёт, то вовсе забудут сказать врачу что у него есть запись. Но в клинике работает лучший в ЗАО и ЮЗАО остеопат Корольков Иван Анатольевич, ради него приходится терпеть все оплошности ресепшена.
Отличные врачи, хорошая лаборатория.
Но очередь на 35 минут при сдаче анализов в баночках (то бишь собранных заранее) - это треш.
Руководитель ресепшн - грубая и неприветливая.
Страховая согласовала 5 сеансов массажей. Записалась. На 2 сеанса отходила, потом мне позвонили и сказали, что врач заболел. На неделю. З сеанса перенесли. На неделю вперед. Дальше перед 4 сеансом уведомление, как это обычно происходит, не пришло. Позвонила уточнить, оказалось , что 5й сеанс мне записали аж на месяц вперед. Перенесла на дату, как можно раньше. При этом операторы всегда знали, что я хожу по направлению страховой компании. Сегодня пришла на массаж, мне уверенно сообщили, что я уже не могу идти на массаж от страховой, т.к. прошло слишком много времени с момента согласования. А то, что эти переносы устраивала сама клиника-мои проблемы. Могу сходить за наличный расчет- 30 минут 2.5 тыс. Отличный сервис. Наблюдаюсь с 2012 года здесь постоянно. Все больше вопросов, все хуже качество.
Замечательный врач невролог Плужникова Майя Николаевна. Ко всем индивидуальное отношение. Всегда выслушает, на все ответит, объясняет на пальцах сложные моменты. Очень спокойная и внимательная.
В течении 6 лет наблюдаюсь у гастроэнтеролога. В обычной поликлинике отказывались лечить, настаивали на операции. Гастроэнтеролог сняла острое состояние, подобрала таблетки, пью по схеме несколько раз в год. В зависимости от состояния нужно посещать врача один-два раза в год. По сравнению с другими клиниками цены на прием высокие. Очередей нет, но записываться приходится сильно заранее. Отношение к клиентам хорошее. Рекомендую.
До сих пор большая проблема - зрение ребенка минус 8. Бегаю по всей Москве, ищу чуткого спеца - нашла за 5 тр. - консультация. Цена выше среднего, отзывы 5+. Заметила участие в том, что понравилась оправа, которую мне впаривали за 30 тр (одна модель этой фирмы, но я оправу сфоткала и нашла в салоне Слепая курица целый стелаж этой компании за 19 тр. И то - врач мне сказала: как бы нельзя фотографировать, ну ладно - конечно ладно, если я успела. Мой вопрос совершенно не решила - я была до этого в Геймгольца - опротестовала их заключение. Не рекомендую
Была у стоматолога Паршкова на консультации - просчитали план лечения, радует , что есть технологии безболезненного и быстрого лечения зубов КАЧЕСТВЕННО! Буду лечится там!