Sprint
370 yorum
26 Ocak
11 gün internete bağlanamıyor!
Ocak ayı başlarında bağlantı için başvurudan ayrıldım, ayrıntıları açıklığa kavuşturmak için sadece bir hafta sonra benimle iletişime geçtim.
Telefon görüşmesinden sonra hemen ödedim. Ödemeden sonra (15 Ocak), ustanın 3-10 gün içinde gelip bağlanacağına söz verdiler. Bunca zaman boyunca ustadan tek bir çağrı bile olmadı!
Bugün (26 Ocak) yardım hattını kırdım, cevap aldım!
Sanki diğer vicdansız ödeyenlerin mali deliklerini kapatmaları gerekiyormuş gibi boşanma kokuyor!
Bölgede benzer ağlar için bağlantı imkanı olmadığı için başka bir sağlayıcı seçemeyiz.
Orijinalini göster · Русский
3
5 Ocak
Hepsinin en kararsız ve düşük kaliteli sağlayıcısı! Kullanırken internet hızı beyan edilenden 2 kat daha düşüktü. Sürekli iletişim kesintileri, internetin normal kullanımını imkansız hale getirir. Hız aynı zamanda günün saatine de bağlıdır, eğer çok sayıda kullanıcı varsa)) Bunlara nasıl davranılacağı sorulursa, hiçbir fikrim yok. Paranızı, zamanınızı ve sinirlerinizi boşa harcamayın. Tüm iyiliklerin.
Orijinalini göster · Русский
10
3
3 Ocak
Sprint'i bağlamayın - tüm Yeni Yıl tatilleri için bağlantısız ve internetsiz kalacaksınız! 30 Aralık'tan itibaren dünyada neler olduğunu bilmiyoruz. Teknik destek şöyle dedi: "Sorununuzu biliyoruz, ancak tamir etmek için zamanımız olmayacak. Bekleyin. Öyleyse oturuyoruz, bekliyoruz ve bugün zaten 3 Ocak. Diğer sağlayıcılara bağlanabiliyorsanız, onları seçin. SADECE SPRİNT DEĞİL!!!!
Orijinalini göster · Русский
6
4
12 Ocak
2008'den beri sağlayıcıyla daha kötü tanışmadım. Bağlantı için çıkış bir hafta sonra gerçekleşti. İnternetin yokluğunda, servis teşhis için 3 hafta sürdü, sonunda sorunu 20 dakikada çözdü. KATEGORİK OLARAK BU SAĞLAYICIYI BAĞLAMANIZI ÖNERMİYORUM.
Hizmet yok, çalışanın yeterliliği düşük seviyede. Baş mühendis her zaman bir yerlerde kaybolur, kimse onunla temasa geçemez.
Orijinalini göster · Русский
5
2
3 Ocak
En iğrenç internet servis sağlayıcısı! Sadece bu da değil, bağlantı korkunç, sürekli kayboluyor canım! Yani teknik destek de hiç yok! Son olay sona erdi! 30 Aralık'ta internet tüm caddede çalışmayı durdurdu ve şimdi 3 Ocak'ta avluda ve biz tüm caddede oturuyoruz!(Ve ne zaman tamir edecekleri belli değil, çünkü 18'e kadar çalışıyorlar ve hafta sonları "hafta sonları" var. HİÇBİR DURUMDA BUNU KENDİNİZE BAĞLAMAYIN...
Orijinalini göster · Русский
6
3
3 Mayıs
Mümkünse her gün bir inceleme yazardım. Filmi 4 saat izlemek istiyorsanız, bağlayın, her 5 dakikada bir indirme çemberine bakın. Bunu yöneten kişi hiç yorum okumuyor gibi görünüyor ya da uzun zaman önce her şeyi attı. Umarım kendi internetinizin bağlantınız vardır!
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
10/10/24 tarihinden itibaren çok ilginç bir artış oldu, 9 günde anlaşılmaz bir oranda saydılar....ve tüm ay boyunca 0,46 kopek olmadan yeni bir tarife çıktı...müşterilerini aptallar için tutuyorlar!!!!! Ve inceleme asılı duruyor burada nerede olduğunuzu anlamıyorum....ılımlılık ne işe yarar....Ağa yalnızca olumlu yorumları atlıyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
4
1
31 Mart
Harika operatör! Her şey bir saat gibi çalışır ve bir şey kırılırsa uzmanlar neyin ve nasıl düzeltileceğini açıkça açıklayabilir. Bir buçuk yıllık kullanım için hiç şikayet yok. Ofis elverişli, bulunması kolay bir konuma sahiptir.
Orijinalini göster · Русский
2
28 Ekim 2024
Пожалуй, наверное, лучший интернет-провайдер в городе. Практически не бывает перебоев в работе, в основном только если что-то глобальное случается. Не нравится только нынешняя сетка тарифов, раньше было как-то по разнообразнее. Плюс, в тариф включено телевидение, которое мне триста лет не упало. Но выбора нет. Или все, или ничего.
1
10
1 Aralık 2024
Televizyon izlemek mümkün değil, her zaman donuyor ve tekerleği çeviriyor. Sonuç olarak, filmin anlamını kaybediyorsunuz ve izlemeye devam etmenin bir anlamı yok. Sonuç olarak, iletişim için ödeme yapıyorum ama bu hizmetleri kullanmıyorum.
Orijinalini göster · Русский
6
2
1 Ocak
Abonelere karşı umursamayan bir tutum. Nöbetçi onarım ekibi yok, 12/30/24 internet bağlantısı kesildi ve 01/02/25 neredeyse yok ama hepsi yok. Herkes ng'yi kutlar. Sokağımıza başka bir sağlayıcı geldiğinde hemen geçeceğim.
Orijinalini göster · Русский
4
11 Temmuz 2024
Отличная и стабильная связь по кабелю.
Если и возникают проблемы,а возникают крайне редко,решаются оперативно,в отличии от федеральных провайдеров.
Служба поддержки тоже адекватная и реально помогает,опять же в отличии от крупняков.
Думаю лучший провайдер в городе :)
На все 💯 доволен компанией.
1
16
23 Haziran 2024
Прлчитала предыдущие отзывы. Согласна полностью! Самый плохой интернет-провайдер. Очень часто происходят неполадки, прорывы и так далее. Устраняют долго и неохотно. На своих клиентов им плевать. В свое время набрали какой-то кусок обслуживания и считают что качество услуг для клиентов не должно быть хорошим. Если поломка в пятницу, то до конца дня понедельника даже и мечтать об интернете нельзя. Но когда придет время оплаты, то все четко, деньги сняты, но вот только за что? За то что три дня были неудобства и упущенны возможности! Ау, сотрудники СПРИНТ, когда вы начнете к своим клиентам относиться с уважением, мы ведь не бесплатно получаем от вас услугу? И когда начнете учитывать и наши интересы, пожелания и просьбы?
19
4
7 Haziran 2024
Отличный провайдер, слышал много отрицальных отзывов но для меня всё отлично! Интернет в частном доме скорость хорошая, бывают редкие перебои из-за тех. обслуживания.
1
9
13 Haziran 2024
Неприятно это осознавать, но, наверное, пришла пора попрощаться с этим провайдером, несмотря на то, что была их абонентом много лет, практически с основания, с тех пор, когда офис был в крохотной комнатушке у хладокомбината.
Мало того, что практически никогда не выдают заявленную скорость, так ещё и постоянные просадки сети.
Вот и сегодня весь вечер сидим без интернета.
За что платим? За воздух?
Вторую звезду поставила исключительно из уважения к долговременному сотрудничеству, хотя это, скорее, заслуга моего терпения.
16
1
25 Haziran 2024
Добрый день. Пока по работе интернета ничего не могу сказать , хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудников. Позвонила , проконсультировалась по стоимости (ранее пользовались другим провайдером). Условия были таковы - оплачиваю интернет и в течение 3х дней приедет специалист и сделает так, чтобы интернет работал . И все бы хорошо, но прошло 4 дня , никто так и не дошел до меня. И получается я 4 дня не могу пользоваться интернетом, которой оплатила уже . Если честно , какой-то пред. Впечатление испорчено. Уже пожалела, что решила обратиться в данную компанию.
7
14 Nisan
Süper doğrudan bir sağlayıcı değil. Ama henüz daha iyi değil. Az çok kararlı çalışıyor. Tarifeler farklı.
Orijinalini göster · Русский
12 Temmuz 2024
Обслуживание идеальное, время ожидания моментальное, персонал красавцы, жаль что операторы не звонят и не предлагают что-то новое, не спрашивают пожелания, ведь клиент это святое, но спринт в последнее время не вывозит, надо им развиваться, а так молодцы, пользуюсь более 10 лет.
12
5 Şubat 2024
Меняю свою оценку. Раньше было на троечку, теперь даже 1 мало. За все то время, что у меня были проблемы с интернетом, выяснил, что это все из-за того, что мой ip каким то волшебным образом постоянно перекидывает на сервера, где моё соединение падает просто до отвратительно низкого состояния. И постоянно приходится туда сюда переподключать WiFi то на самом роутере, то на своём телефоне. Вы за что с меня деньги берете, за то, чтобы я постоянно испытывал вот такой вот дискомфорт? Это же ненормлаьно. И техподдержка говорит, что у нас все нормально. Чувствую через пару месяцев буду закрывать этот договор с вами и искать альтернативу, потому что надоело. Уж лучше пусть 400-500 рублей в месяц отдавать за какой нибудь мтс, чем за вот это вот несчастье, хоть денег тратить меньше буду.
16
1
4 Eylül 2024
Отстой а не провайдер буду менять, подключил на 100, за 940р в месяц, работает на 10, мобильный лучше работает, как??? С такой конкуренцией, вы так слабо работаете. Люди многие работают через инет, как и я и что, как работать, с вашим провайдером , реально отстой по скорости!
11
2
13 Nisan
Bağlantının hızı, kararlılığı arzulanan çok şey bırakıyor. Bazen vaat edilen 50 yerine 1,5 mbit bile olur
Orijinalini göster · Русский
4 Nisan
Dünyanın en bitmemiş interneti. Servis tatlıdır, onlarla çalışmama şansı en az 1 ise çalışmayın.
Orijinalini göster · Русский
2
17 Aralık 2024
İğrenç internet , sürekli kesintiler. Bir fırsat olsaydı, başka biriyle değiştirirdim. Tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
4
11 Şubat 2024
Мало того, что вечно не дозвониться операторам, висишь по 20 минут на линии, так ещё и не информируют о том, что надо приехать к ним в офис и забрать оплаченный роутер! Приехали подключать интернет, спасибо мастерам конечно, но вот работа оператора это просто не передать словами!
Как надо было узнать информацию, что мастер роутер с собой не возьмет, что его надо забрать самим? Как?? Через космос? Бабка нашептать должна была? Или на кофейной гуще!?? Почему другие компании все четко и досконально обсуждают? Приехал мастер, подключил и всё! Приехали бы и заранее его забрали, раз такие условия! Сложностей нет!
Первый опыт работы с вами и такой негативный!
14
19 Haziran 2024
Два дня не работает вайфай в частном секторе (другой связи нет от слова совсем), два дня мариновали сказали что приедут чинить, что ошибка на их стороне. В итоге никто не приехал, техподдержка отфутболивает в клиентский отдел, клиентский отдел в техподдержку. Далее девушка из клиентского отдела равнодушно отправляет ждать дальше и сбрасывает трубку🤡 и за это удовольствие косарь в месяц
8
29 Nisan 2024
Оплатила подключение интернета, разговор с оператором был что мне позвонят и договоримся о времени, по факту звонок, мы сейчас приедем, здравствуйте, а не чего страшного что разгар рабочего времени, хорошо перенесли на воскресенье, звонок я не успею к вам приехать ждите завтра, ждём, отложили все свои дела, звонка не от представителя нет, интересно за такие деньги когда дождёмся подключения 🤔
8
1
6 Ekim 2024
Спринт случается , качество интернета хромает , отблики бывают до минуты это очень много то есть интернет пропал на минуту , аварии частенько деньги не возвращаются
2
26 Mart
Tavsiye etmiyorum, sürekli donuyor, televizyonu bile normal izlemiyorum. Finans israfı ve hepsi bu.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Haziran 2024
Не советую. Интернет отсутствует 5 дней. В техподдержке каждый день сообщают, что наша заявка в работе и сегодня всё починят. И так уже почти неделю. Кроме техподдержки больше никому не дозвониться. Ну и в принципе интернет у них периодически пропадает, особенно вечером.
7
2
7 Mart
Kimseye bu kuruluşun hizmetlerini günde birkaç kez kullanmasını tavsiye etmiyorum, internet kayboluyor.
Orijinalini göster · Русский
2
23 Temmuz 2024
Ужасный, медленный провайдер. Операторы поддержки живут в сарае и видимо пользуются своим же интернетом, иначе я не могу по другому объяснить полное отсутствие поддержки в любое время суток.
Даже бот в телеграмме работает криво.
Хуже провайдера я не видел никогда.
9
17 Temmuz 2024
Хороший поставщик трафика сети интернет, если и были перебои в работе то очень давно, и те незначительные. Не лестные отзывы формируются при определённых условиях, третьими лицами и т.д.
1
8
1 Temmuz 2024
Который раз происходит отключение интернета,персонал не торопиться исправить проблему вчера отключили интернет примерно в 15.00 и до этого времени ни кто не удосужился поехать исправлять проблему,т.е. почти сутки тех. персонал не исправил проблему они даже не выехали потому что у них выходной
8
2
8 Mart
Korkunç sağlayıcı. Bir aylığına ödeme yaptılar, sonuç 2 hafta sonra zaten eksi oldu. Hız en iyisi değil.
Orijinalini göster · Русский
2
1
11 Eylül 2024
Достоинства: остались хорошие воспоминания о временах, когда ты платишь деньги, а тебе за них предоставляют доступ в инернет.
Недостатки: последнее время второе стало необязательным.
6
3
10 Haziran 2024
Много лет пользовался — всё было хорошо. С недавних пор резко упала скорость. Оплачиваю тариф Эстафета - 50Мб/с, а по факту скорость в 10 раз меньше. Если в ближайшее время не изменится ситуация, придется менять провайдера.
7
19 Temmuz 2024
Пользуемся в съемной квартире в 14 микрорайоне. За последние 2 недели инет отключали раз 6! При этом, минимум, на 3-4 часа. Последние дни отключают Каждый день. Каждый раз виной какие-то аварии. Будем искать другие варианты для себя. Никому не рекомендую!
8
26 Haziran 2024
Ужасно! Третий день сидим без интернета,реакции ноль. Пришли сказали,что у нас роутер плохой,а мы его вчера купили! Причем,потратили свои деньги,хотя проблема была не в роутере! Звоним 3 дня подряд ,а воз и ныне там. Сегодня обещали делать,но никого и близко нет весь день!
6
13 Ocak 2024
Если на выходных и праздничных днях интернет пропал, про интернет можно забыть до начала рабочих дней, обслуживание в случае неполадки платное. Вызов мастера 500р+расходники, независимо от того поломка по чьей вине. В моём случае по вине провайдера отсутствует интернет уже неделю и при отсутствующем интернете всё ровно с лицевого счёта исправно снимают деньги и вгоняют в минуса.
В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! В нашем городе много провайдеров с гораздо адекватным сервисом и ценами !!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
11
10 Mart 2024
Что ж, настал и мой чред оставить 1 звезду и гневный отзыв. Стабильность и Спринт - вещи полярно разные. Но первое впечатление оставил даже не сам интернет, а отношение к своим клиентам с первых дней «сотрудничества». Начнем с того, что ребята-настройщики в отведенный дедлайн не уложились (вроде говорили, что приедут настроить все в течение 5 рабочих дней - приехали позже). Ладно, всякое бывает, опустим тот факт, что мне пришлось взять выходной, чтобы подождать ребят, и поддержка как по волшебству не отвечала на звонки на пятый день в рабочее время. Как же было приятно получить звонок от мастеров, которые все-таки соизволили приехать и оповестили об этом утром, когда многие люди на работе, что они УЖЕ стоят под дверью. Извинился ли кто-то? Просто по-человечески за неудобства? Спринт и стабильность, спринт и уважительное отношение к своим клиентам - несовместимые понятия. Стабильно несколько раз в месяц интернет начинает играть в веселую игру. Называется «прятки»: вот я есть, вот меня нет. Как приятно играть в эту игру в выходной день. Как-то спринт оставил весь наш дом на весь выходной без интернета. Оповестил ли кто-то об отключении или аварии? Конечно, нет. Компенсация какая-то была? Нет, этот день оплачивался так же как и остальные. Ладно, я не жадный человек, сам факт отношения - вот что важно. В общем, подвожу итог. Качество интернета: 0/10, качество поддержки 2/10 (1 раз они действительно помогли - удивительно), отношение к своим клиентам 0/10. Если у Вас есть на примете другой провайдер - делайте выбор в его пользу.
9
11 Kasım 2024
Пользуюсь несколько месяцев. Скорость всегда стабильная, периодически выше заявленной. При проведении ремонтных работ оповещают.
4
17 Haziran 2024
Плохое обслуживание,после грозы щелкнул роутер и пропал интернет,а потом и вовсе пропалс видимости всех устройств ,3 дня решается проблема,в техподдержке трубку не берут,зачем тогда нужен этот номер
5
12 Haziran 2024
Все норм, не дорогой интернет сам пользуюсь. Но поддержка не 24/7. В прошлом году как-то в пятницу рубанили интернет и подключили только в понедельник.
6
9 Haziran 2023
Скорость не соответствует тарифу. Вызвал техников, техники приехали, позвонили в офис мы на месте , начали мерить своим роутером. Говорят все отлично. Отключились от офиса. Говорят у вас проблемы и решайте сами. Проходит пять минут,пока разговаривали, замеряю скорость , а она опять ни какая. Получается при проверке фиктивно поднимают скорость, а по факту ее нет. Показываю замер скорости СПИДтестом 9, вместо 50. Говорят ваши проблемы. Ещё и деньги за вызов техников списали. Звоню снова и снова уверяют ,что все отлично , а телевизор икает, приставка не глючит. Выводы - компания не соответствует договору предоставления услуг. Техники за просто так списывают деньги с личного кабинета за выезд. Однозначно нужно черный список провайдеров и спринт поставить на первое место.
22
2
18 Ocak 2024
Самый худший провайдер в городе, скорость загрузки не соответствует за которую я провожу оплату ежемесячно, не единая соц сеть не один сайт не грузит, надеюсь работники данного сервиса сделают какие то намерения, и у жителей Новороссийска, которые пользуются вашими услугами интернета наладится соединение с любыми соц сетями и сайтами.
8
3
18 Ekim 2023
Месяц ужасного интернета - 2 дня работает, потом неделю тупит круглосуточно. Не тянет ни один телевизор, телефон, Алису - каждые 5 минут зависает.
При звонке в тех поддержку отвечают - у нас всё хорошо. Вызывали бригаду, оплатили, те пошурудили - вроде ок было. Прошла пара дней - та же фигня! Просаживается постоянно интернет!
Роутер новый.
Сегодня короночка - с обеда уже скорость "шикарная" на столько, что ничего не работает.
Ищем альтернативу и забываем про этот ужас!
11
1
8 Mart 2024
Я «счастливый « обладатель услуг спринта по Суворовской 79.Интернет слабый(при самом дорогом тарифе),стал часто лажать .7 и 8 марта вообще нет интернета,служба тех поддержки (якобы круглосуточная) вообще не берет трубку.Отмахиваются голосовыми сообщениями-мы все делаем.
5
13 Ocak
Temsil edilen tüm sağlayıcılardan
En normal olanı.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ekim 2024
Постоянная потеря пакетов, когда звонишь им они не отвечают, постоянные перебои в работе сети. Крайне не рекомендую
5
3
6 Kasım 2024
Отличный стабильный интернет. Пользуемся уже 5 лет. Не разу не подвел
3
3