Sportmaster
2317 yorum
2 Haziran 2024
Большой и просторный спортивный магазин, в наличии есть как спортивный так и туристические ассортимент
Например:коньки, самокаты, велосипеды, спортивная одежда и обувь и много еще чего.
Советую сходить туда всем и не раз!
1
1
3 Ekim 2024
Много лет являюсь клиентом с золотой картой покупателя данного магазина! Всегда ценил пунктуальность интернет - заказов, но в последнее время стали отменять заказы со скидкой 70 %! Меня это заинтересовало, пошёл сходил в магазин к знакомому продавцу узнать как такое возможно, оказывается они сами отменяют заказ найденный мною и потом его выкупают! Разочаровавшись в таком отношении к постоянному клиенту, я переключился на другой спортивный магазин где тоже торгуют с хорошей скидкой на последние экземпляры и коллекцию прошлых лет оригинальной продукции!
27 Ekim 2024
Классный магазин. часто бывают акции- начисления баллов. продукция качественная. часто пополняется ассортимент товаров и фирм в целом. пока что проблем не возникало.
1
1 Şubat 2023
Всё что нужно для спорта! С бонусной картой очень удобно, можно недорого прикупить необходимую вещь.
Если снег на улице, вперёд в спортмастер за санками, ледянками, коньками и лыжами❤
А также можно купить термобельё женское и мужское, для повседневной жизни самое то.
Ещё люблю верхнюю одежду. Например куртку для сноуборда можно носить по городу в дождь. Не промокает. Спец пропитки и ткань делают чудеса. Обувь удобная, мне для работы идеально, когда весь день находишься пешком. Незнаю как кому, но я одеваю и обуваю там всю семью, детей и себя❤. И к школе и для работы.
8
11
23 Nisan
İğrenç hizmet! Müşteriyi duymuyorlar! Abonelikten çıkma, sorumluluğu değiştirme, teslimattaki hatalarından dolayı suçlanmıyorlar!
Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
İletişim merkezi esnek değildir, şablonlar ve komut dosyalarıyla konuşur.
Kendisi bir zamanlar şirkette çalışıyordu ve böyle bir öfke yoktu.
Teslimat ortaklarıyla bağlantı yoktur, siparişler için iletişim 10 ila 30 gün arasındadır! Malların bir hafta içinde saklandığı 30 gün.
Sadece şok ve hayal kırıklığı.
Orijinalini göster · Русский
6 Ocak
Mağazanın kendisi iyi, ancak 24 saat çalışan tek spor ustasıydı ve program değişti, 22 saat sonra geldim ve tabii ki içine girmedim, çalışma programını değiştirdiğim için üzgünüm (
Orijinalini göster · Русский
3
26 Kasım 2024
Oğluma futbol ayakkabısı sipariş ettim, buruşuk, çizik, kağıtsız, bozuk bir kutuda etiketsiz teslim ettiler. Spor ayakkabılar için neredeyse 7000₽ ödedim, indirimden aldım, fiyatı 11.299₽.Ayakkabılar paketlenmemişti, sadece giyilen ayakkabıları ve şımarık kutuyu koyup gönderdiler!! 3 gündür çok kötü geçti şikayeti yazdım, 0 tepki beyanı! Cevap çok çirkin değil!!!!!
Orijinalini göster · Русский
12 Nisan
İğrenç teslimat hizmeti. Spor ayakkabılarını N 2702225-939872 siparişi için ödedim, 03/29/25 tarihinde 01/04/25 tarihinde teslim edeceklerine söz verdiler ve 12/04/25 tarihinde hala almadılar. Sorunu çözeceğine söz veriyorlar). Başka bir mağazada stoklar ve bir mağazadan diğerine aktaramazlar! Bir daha asla sipariş vermeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Kasım 2023
Если мне нужно посетить магазин сети Спортмастер , я всегда еду именно сюда . Во-первых, здесь самый большой ( на мой взгляд) выбор ; во-вторых, очень внимательные сотрудники зала , но при этом не навязчивые и тактичные . Радует количество примерочных и грамотно организованная работа кассовой зоны - очередь не накапливается даже в выходные , когда идёт большой поток людей . Спасибо за помощь !
10
3
15 Şubat
Navigasyon eksikliği olan büyük bir mağaza. İhtiyacın olanı bulana kadar üç katı da geçeceksin. Üçüncü katta, soyunma odası iki perdeli sefil bir köşktür. En azından deneyeceğin şeyi asacak bir kanca bile yok.
Orijinalini göster · Русский
3
16 Mart
Siparişi teslimatla birlikte verdim ve ödedim. 4 saat içinde getirilecekleri yazılmıştı. Kurye aradı sarhoş, sonunda hiçbir şeyi açıklayamadı ve gönderdi. Sonuç olarak, ertesi gün kimse de hiçbir şey getirmedi. Yardım hattının yanıtı - yanıtı ve siparişi 10 gün içinde bekleyin. Spor ustasına teslim edilmek için iğrenç bir hizmet.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Mart
Geçen gün uygulamada 70.000 adım atmanız ve 1.500 bonus alabilmeniz için bir bildirim geldi.Adımların hesabını belirledim, hedefi tamamladım, bonuslar tahakkuk ettirilmedi ve bu promosyon bildirimlerden kayboldu)))
Orijinalini göster · Русский
30 Mayıs 2024
хороший магазин, 3-этажный, на каждом этаже находится свой отдел и всё распределено, не надо бегать по этажам и искать что-то из одной стези на другом этаже, но мы пришли туда за обувью, хочется выразить огромную благодарность продавцу Владимиру Зозуле из обуви, очень чуткий, внимательный молодой человек, качественно проконсультировал, ответил на все вопросы, принес сандали со склада, которые нам в итоге и подошли, вместе оформили интернет заказ, отнес всё нам на кассу и показал, что надо показывать кассиру, впечатление осталось положительное, рада, что работают профессионалы, которые знают, что продают! Просто супер!
1
10 Ekim 2024
Много оборудования, мало одежды обуви, это надо учитывать при выборе магазина. Если за спортинвентарем , то отлично. За одеждой - нет. Персонал вежливый, претензий нет
29 Ağustos 2024
Планировала купить спальник фирмы Bask и одежду, но они оказались доступны только при заказе он лайн. Но продавцы - молодцы, помогли установить приложение, сделать заказ, добавили скидки, списали балы, объяснили как поменять способ платежа при получении. Все быстро , четко. Бледных Наталья и Румянцев Дмитрий. Четыре звезды - что не весь ассортимент товара есть в магазине.
1
6 Aralık 2023
Огромное спасибо консультанту Марине! Была в магазине 23.11 в предверии чёрной пятницы, в магазине был аншлаг. Нашла отличный свитер, Марина сориентировала по размерам в наличии, подсказала оформить заказ через приложение спортмастера для дополнительной скидки, помогла скачать и установить его на телефон. Очень внимательное, чуткое, клиентоориентированное отношение, мне было очень приятно. Спасибо!
3
17 Aralık 2024
Danışmanın yanlış çalışması, doğru malları almak için başka bir mağazaya gitmem gerekmesine neden oldu.
Danışman, bilgileri doğrulamak yerine rastgele söyledi. Genç / yeni danışmanlarla iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum, kendiniz için daha değerli.
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2024
Отличный магазин. Удобное расположение. Широкий выбор товаров. Скидки, акции. Приветливый, отзывчивый персонал.
2 Şubat
Bu mağazadan periyodik olarak satın alıyorum ve hizmetten çok memnunum.Kötü olan şey, bazı iyi markaların taşımayı bırakması.
Orijinalini göster · Русский
3
18 Kasım 2024
Заказала через сайт товар, пуховик. Пришла смс с номером заказа, когда пришла получать у меня попросили код. Два часа я билась с вашей службой поддержки и в итоги заказ отменила. Никто из пяти сотрудников мне не помог. Испортили настроение, потратила столько времени. Просто безобразие!
15 Ocak
İğrenç izlenimler. Postaneden iki sipariş aldım, bedene uymadı. Her zamanki gibi mağazaya getirdim - kabul etmediler! Bunun üçüncü taraf bir kuruluşun ürünü olduğu bildirildi. Spor ustası ve üçüncü taraf bir kuruluşla bir aylık yazışmalar, onlarla arandı. Malları veya parayı iade edemem!!!
Orijinalini göster · Русский
16 Nisan
İlk kez mağazadaydım, doğrudan açılışa geldim. Büyüleyici Angelica, spor ayakkabı seçiminde bana çok yardımcı oldu, uygulamayı indirmem ve hemen kaydolmamı tavsiye etti, sonuç olarak satın alma işlemim için indirimli olarak ödeme yapabildim. Barları denemenizi tavsiye ettiği için kasiyere özel teşekkürler, gerçekten lezzetliler. Yeni ayakkabılarla ve olumlu bir ruh hali içinde ayrıldı.
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Толка что получил заказ 11.11.24
Время 12:20
Пункт выдачи кассира очень грубо разговаривала со мной
Даже стояла рядом другая продавьца она сама была в шоке её поведение . Кассира Марина зовут
Если такой сотрудникам будете
работать я думаю больше никто не придёт
4
13 Ocak
Rusya'nın en kötü yeriydi. Güvenlik görevlisi müşterilere karşı çok kaba ve kasiyerler bile kaba. Hiç saygı yok ve eşyalarımızın ne kadara mal olduğunu görmek için çok fazla zaman harcadılar, bu garip çünkü onlar sizin gerçek işiniz gibi tam anlamıyla kasiyer insanlar, kimseye gidip dükkandan satın almasını tavsiye etmiyorum çünkü bu onu Rusya'daki en kötü deneyim haline getirecek
Orijinalini göster · English
1
29 Aralık 2023
Прекрасный трёх этажный магазин ,спорт инвентаря ,одежды для активного отдыха ,туризма и спорта,много лет радует своим ассортиментом,также есть сервис центр ,где поточатьконькии,соберут велосипед,самокат итд
3
27 Kasım 2024
Tavsiye etmiyorum!!!!
Peşin ödeme yapmayın veya teslimat siparişi vermeyin. 16.11'den itibaren 27028024-942736 siparişi teslimatla ilgili herhangi bir bilgi bulunmamaktadır. Sadece bahaneler. Teslimat hizmeti, şimdiye kadar malları almadığını söylüyor. Çirkinlik
Orijinalini göster · Русский
29 Ağustos 2024
Большой магазин, три этажа, всё расставлено по секциям и полочкам. Удобно. Подробно консультируют при необходимости, но не навязчиво . Спасибо. Прийду ещё.
3
22 Aralık 2024
Orada nike spor ayakkabı satın aldım, çalışan adam hiçbir şey yapmadı, ilk başta küçümseyici davrandı, ancak şu anda spor ayakkabı alacağımı söylediğimde çalışanın tutumu değişti
Personelin konuklara karşı doğru tutumu değil, spor ayakkabılarını aldım, kalitesi mükemmel
Orijinalini göster · Русский
26 Şubat 2024
магазин большой, хорошо представлен товар.
консультанты отзывчивые, ненавязчивые - виден поставленный маркетинг в данном магазине сети. (к слову - это не везде так, далеко не везде).
единственное что хочется пожелать - предусмотреть влажную уборку в примерочных (встречается лежалая пыть) и на входе - все-таки магазин находится в популярном месте и поток посетителей приличный.
1
21 Nisan
Spor üniformaları için numaraların basıldığı profesyonel bir hizmet var. Net ve hızlı çalışırlar. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
20 Mayıs 2023
Считаю лучшим магазином в сети. Делаю покупки здесь уже более 10 лет, всегда хороший ассортимент, грамотные консультанты, порядок в магазине. Хочу особенно поблагодарить консультанта, который работал 17.05.23 в отделе спортивной обуви, не знаю, как ФИО, запомнила только, что очень высокий). Очень помог с заказом, детские кроссовки Skechers, все сделал быстро, нашел подходящие варианты, оформил, очень внимательный и приятный в общении молодой человек! Мои девочки очень вам благодарны за кроссовки! Побольше бы таких сотрудников!
11
6
10 Ekim 2024
Худший магазин, покупали ребёнку 11 лет одежду и обувь, на карте были 4000р. бонусов, по итогу покупки бонусы не были списаны. Мы связались с горячей линией и нам заявили, что бонусы списываются на одежду и обувь для детей (что смешно слышать), на наше замечание, что мы купили одежду и обувь для ребёнка, прозвучало: "вы взяли одежду и обувь для взрослых"... Абсурд ситуации заключается в том, что после двух последующих обращений на г.л. ответ был не изменным. Где вообще логика не понятно, особенно хочу отметить сотрудника г.л. Валеру, д...б полный, который даже не пытается услышать логичные доводы, а как робот твердит в унисон своё. Худшая сеть из имеющихся на рынке.
9 Mart 2024
В целом неплохой выбор всего. Но если конкретное что то ищется, то часто становится ясно что за обилием товаров скрывается как раз полное отсутствие каких то конкретных товаров, вот вроде есть товар, но выбрать не из чего, одно или два наименования. Так было с бадминтонной сеткой, была одна позиция со стойками, которые ко всему ещё были не нужны, сетки без стоек не было, и качество набора можно было охарактеризовать как "На один Раз", давеча ходил за обувью, тоже песня! 39(7US) размера мужской обуви нет вообще, не то что конкретных моделей, любых моделей нет этого размера, консультанты ссылаются на производителя, но это враньё, у всех моделей, которые я присмотрел, в размерной линейке есть 39, но его нет в магазине.
Upd 09.03.2024: Были проблемы с обувью, покупал кеды outventure, и зимние ботинки northland. Кеды порвались по шву сверху меньше чем за месяц. Ботинки разорвались вдоль подошвы в местах сгиба. Сайт спортмастера не дал оставить отзыв на обувь, всë время ошибка какая то.
3
13 Kasım 2024
Эти ........!!!не могут отправить уже второй заказ во время и ни каких уведомлений пока сам не позвонишь и спросишь где заказ,жаль только операторов что им приходится нести дичь клиентам о сбоях и прочее.....
30 Ocak
Sportmaster her zaman olduğu gibi aşırıya kaçıyor, o zaman satıcılar beklemeyeceğiniz tembellikler, o zaman balın yanında eşekarısı gibi dönmeniz gerekmediğinde yaklaşıyorlar. Bir şekilde çağrıldığında uygun bir şekilde yaklaşmak mümkün mü?
Orijinalini göster · Русский
3
21 Mart
Bu mağazada danışman yok, sana yaklaşmıyorlar, bir soru varsa cevap veremiyorlar. En korkunç spor ustası, daha nitelikli çalışanları merkeze alabilirdik
Orijinalini göster · Русский
1
1
13 Kasım 2024
Просто принимают заказ на доставку, потом не доставляют вовремя, постоянно маринуют. Не покупайте с доставкой у них ничего, я так и не получила свой оплаченный заказ
Пишут, что высокая загрузка.
25 Mart
Salon için dokuma almaya gittim. Sallanma fırsatı için Spor Yöneticisine teşekkürler :)) Eskileri kırıldı, salonu seviyorum)
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Нет слов. Возмущена. Купили за дорого, с уверениями как это надежно степер не плохой фирмы, как думалось в январе 2024 года.
В июле "надежный" спортивный тренажер, "отличной фирмы" не проработав и нескольких месяцев, сломался. Мало того, что как то туго приняли нас с деффектом в магазине, так еще и обвинили в НЕПРАВИЛЬНОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ... это как интересно???
Изначально были сомнения в порядочности магазина, но такого не ожидали.
Нас еще и обвинили.
Будем искать правду в соответствующих инстанциях, вплоть до прокуратуры. И прежде чем купить что то, подумайте сто раз на нашем опыте.
Постараюсь донести информацию до большего числа людей!
9 Ekim 2023
8 октября покупал в Спортмастере на Смоленской. Очень понравилось с какой заботой и вниманием относится к покупателям персонал магазина. Огромное спасибо продавцу-консультанту Марине, которая работает на 2-м этаже. Очень помогла с выбором, подсказала и профессионально дала пояснения о товаре. Большое спасибо кассиру Татьяне. Очень доброжелательная и позитивная девушка. Не просто автоматически делает свою работу, а старается проявить внимание, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно. Мне помогла обновить приложение магазина не телефоне, объяснила как пользоваться, чтобы делать покупки удобнее и выгоднее. Благодаря таким людям в этот магазин всегда приятно заходить. Еще раз огромное спасибо за помощь, заботу и заряд позитива.
4
3
24 Ocak 2024
Огромную благодарность хотим выразить сотруднику этого Спортмастера Аслану, который терпеливо и вдумчиво помогал нашей разноопытной компании выбрать лыжи и нужное для этого вида спорта оборудование!
1
20 Eylül 2024
Спортмастер доставка - это ужас. Отдают доставку службе 5POST - она присылает ссылку для вызова курьера , нажимаешь на ссылку - выдается курьера нет, следующий день выдается ошибка и тд. Беспрерывно при этом названивает Спортмастер, они видят что сбой в доставке 5POST, но предлагают мне самостоятельно разобраться с 5POST, подгрузить 5POST фотографии выдающихся ошибок и тд. При этом заказ был в Спортмастере, зачем вовлекать покупателей во внутреннюю кухню и разборки с нерадивым субконтрактником. В результате заказ отменился вообще, так как у 5POST закончилось время хранения. Итого 7 звонков от Спортмастера за 4 дня, никакой помощи, отмененный заказ, возврат денег только когда им придет товар обратно на склад от 5POST.
22 Mart 2024
Большой спортивный магазин с удобным территориальным расположением, в 3-х минутах от метро Смоленская.
Широкий ассортимент товаров спортивного и туристического назначения. Огромный выбор спортинвентаря, велосипеды, самокаты, коньки!
Тренажёры различного уровня сложности и назначения!
Часто заказываю товары через Приложение!
Приветливый персонал! Профессионалы, могут проконсультировать и порекомендовать!
Благодарность коллективу!
Всём удачи, успехов и процветания!
8
1
13 Şubat 2024
Сплошные плюсы,бонусы ,кешбек и скидки всё круто!!!!!!!!!
Внимательный и чуткий персонал!!!
Одется можно с головы до ног всей семье и любова возроста!!!!!
Для любых спортивных целей и погоды!!!!!
Круто!!!!!!!!!!!!
30 Mart 2024
Очень хороший магазин , раньше был круглосуточный, было удобно. Хороший выбор товаров , не слишком навязчивые продавца-консультанта , что как по мне -хорошо. Минус ,- это скорее не магазина , а Спортмастера в целом , это неоправданно высокие цены в последнее время.
3
1
15 Mart
Danışmanlar malların nerede bulunduğunu bilmiyorlar: ya bir kata, sonra diğerine gönderiyorlar. Kasada, sitede yazılı olmasına rağmen, genellikle malların stokta olmadığını söylüyorlar
Orijinalini göster · Русский
3
2
3 Nisan 2024
Магазины Спортмастер стали страдать от нехватки персонала в зале. Очень большой выбор, очень большая номенклатура товаров. Это хорошо, но что бы сориентироваться хотелось бы что бы в зале работало больше продавцов-консультантов.
3
20 Haziran 2023
Делаю покупки в спортмастере уже много лет.Нравится большой ассортимент, грамотные консультанты, наличие скидок и разнообразных акций.
А вот служба поддержки это нечто.Совершенно не компетентные сотрудники из-за не правильной информации которых я потеряла 1800 бонусов.А дело было так. 09.06 выкупила заказ( N 2703923-937476). Кроссовки не подошли по размеру.Надо было решить ,делать обмен или возврат ,а так же вопрос с бонусами. Позвонила в службу поддержки клиента узнать ,вернуться ли бонусы по акции «4000 бонусов при покупке от 1000 руб». Мне сказали, что акция прошла и бонусы аннулируются. Второй раз позвонила узнать правила обмена -возврата товара .Консультант сказал разные варианты. и упомянул ,что бонусы по акции, которые использовались при оплате покупки ,тоже восстановятся на сутки(даже если акция закончилась)). После общения ,понимаю, что информация разнится.Звоню третий раз в поддержку, спрашиваю -при возврате товара акционные бонусы вернутся ,если акция закончилась? Ответ - ДА, но только на сутки! Для меня этот вопрос был важен т.к. я хотела делать еще покупки с использованием именно этих бонусов. 19 июня делаю возврат товара. Но перед этим звоню опять в службу поддержи по поводу восстановления бонусов и получаю положительный ответ ,что бонусы вернутся НА СУТКИ. Товар вернула, бонусы не восстановились!Техподдержка говорит- извините ,вам дали не правильною информацию!Бонусы не восстанавливаются! Такие казусы со службой поддержки клиентов не первый случай.Ранее была такая же ситуация, когда один оператор говорит одно, второй противоположную информацию . Приходилось звонить третий раз. Руководству службы поддержки клиентов хотелось бы пожелать повысить профессиональный уровень своих сотрудников!
5
1
31 Mart 2023
Хорошая сетевая компания. Много магазинов в разных регионах. В целом качественные товары, по доступным ценам. Спасибо, что работаете, пожалуй самый массовый вариант спортивных товаров! Немного снизил оценку, за отсутствие товара по ценам и качеству, выше среднего. Хотелось бы чтобы был и такой выбор. Но это субъективно. Рекомендую!!!
3
2
22 Ağustos 2024
Недавно покупал вещи в спортмастере, качество на 10 из 10, персонал магазина доброжелательный, помог с выбором товара и был очень вежлив.
1
1