Sport Resort
549 yorum
11 Ekim
Очень хороший магазин. Много раз заказывал и покупал различные запчасти, ни разу не возникло никаких проблем. Цены на некоторые позиции действительно бывают ниже, чем в других местах, что не может не радовать.
Интересующимся рекомендую посетить магазин и сделать выводы лично, а на мой взгляд, место достойно пяти баллов.
26 Mayıs
Лучший веломагазин, большой ассортимент для людей увлекающихся велосипедами, если же вы в чем-то не разбираетесь то кассир поможет подобрать товары, все в этом магазине по уши в велосипедах
Есть высококлассная мастерская
Цены на многие комплектующие ниже чем на озоне
Например брал камеры 700×18-25;48 за 230 при цене на озоне больше 300
1
25 Ağustos
Знающий, вежливый и помогающий персонал, Ассортимент для меня любителя хорош, цены привлекательные, удобные режимы взаимодействия и работы магазина. Был и покупал дважды. Поиск для следующих покупок начинаю с их сайта.
8 Eylül
Веломагазин с низкими ценами. Купил систему Shimano Alivio в комплекте с кареткой на 3 тыс. рублей дешевле, чем на маркетплейсах. Установил - всё подошло.
UPD: Спустя какое-то время начала слезать краска со звёзд. Звёзды при этом не погнулись. Возможно, такое качество покраски сейчас у Alivio.
UPD2: Брал в интернет магазине тормоз M6120 с J-Kit. Приехал в магазин - мне вручают тормоз без J-Kit. В целом, для меня это не критично было, но с карточкой товара это не совпадает. Всё же взял - посмотрим, как будет работать. За несоответствие товара и описания минус звезда. Тормоз рабочий, выглядит как оригинал, по стоимости совпадает с розничной стоимостью за рубежом.
UPD2: Спустя некоторое время после установки обнаружил, что ручка сильно проваливается без тормозного усилия. Решил прокачать. И тут обнаружил, что болт для прокачки на ручке закручен просто намертво. Открутить ключом его не получилось - пришлось пользоваться пассатижами. Для сравнения: взятый год назад на маркетплейсе MT420 этим не страдал - там всё в порядке и болт откручивается легко. Я не поверю, что на заводе Shimano это сделали. Скорее всего, тормоз разбирался и собирался по частям неопытным механиком. В общем, такой болт пришлось заказать у китайцев - благо на известной площадке таких много. Когда начал прокачивать (спустя несколько недель после покупки), из тормозной ручки полезла какая-то бесцветная жижа (масло Shimano окрашено в малиновый цвет). В общем, скорее всего, это б/у тормоз, собранный из несколько частей, и продающийся под видом нового. Этим и объясняется тот факт, почему в Sport Resort он стоит 12 к, а на всех маркетплейсах минимум 15 к. Вот вам и секрет низких цен.
1
4
1 Ekim
Оооочень,очень классный магазин !
Обслуживание на высшем уровне !
Продавец-консультант ответил на все вопросы !
Ассортимент товаров отличный !
Расчитываем и дальше делать покупки только здесь !
1
1
6 Haziran
Покупал у ребят свой первый велосипед после многолетнего перерыва. Изначально ориентировался на Cube Aim EX 29 его и взял. Тщательно собрали и произвели калибровки от и до, несмотря на то, что мы задержались на 20 минут после закрытия. Подробно рассказали об отличиях и особенностях, рекомендациях по уходу и замене комплектующих. Понравилось, что выбор небольшой, но хороший, есть вероятность, что получится (как в моем случае) взять велосипед прямо из коробки. В общем, очень доволен и велосипедом, и магазином. Ребятам желаю развития и больше хороших покупателей.
1
1
1 Temmuz
Я ставлю 5 звезд (потом передумал) только потому что я как велолюбитель поддерживаю местный велобизнес как могу: отзывами, покупками, рекомендациями. Но веломастерской при магазине я ставлю жирный КОЛ! Сегодня у меня прям подгорело. Зная "особенность" веломастерских я специально позвонил перед приездом. Сказали работают. Ну как сказали) На вопрос "работаете?", мне ответили "ну если я взял трубку, то очевидно да". Ну такой себе ответ. Приехал в магаз, подождал 20 минут пока мастер там докрутил чей-то вел. Спрашиваю можно ли оставить вел на ремонт? Нет, нельзя. Почему? Нет места в мастерской! Класс! А по телефону сказать этого было нельзя?! Я потратил на дорогу туда-обратно в сумме час времени, что бы услышать что мой вел не могут принять. Ну как в пещере, честное слово. При этом мне еще сказали что я сам виноват потому что не спросил!? Сервис просто "на высоте". Уважаемое руководство, объясните вашим сотрудникам элементарные правила общения с клиентами и логики. Я к вам в мастерскую больше ни один свой вел не привезу. А у меня их 4.
UPD
Спасибо Sport Resort за эту ситуацию, так ка я был вынужден искать новые локальные веломагазины... И знаете, что? Я нашел) Оказывается у меня на районе есть еще как минимум два приличных веломагазина с мастерскими, где с тобой общаются как с клиентом, а не как с попаданцем. Пару звезд я, пожалуй, уберу. Путь все будет честно)
3
5 Haziran
Отличный магазин и сервис для велосипедов. Мы, например, нашли здесь не все детали, но нам подсказали где можно купить и как сделать) сотрудники очень вежливые и знающие😊
1
1
6 Ağustos
К магазину претензий нет никаких. Покупаю у них много лет. Продавцы всегда готовы подсказать и квалифицированно объяснить, если что-то спрашиваю.
Сегодня первый раз попытался обратиться в их мастерскую. Мастер начал со мной разговаривать с третьего оклика, на вопрос сколько стоит обслужить заднюю втулку так и не ответил. Как-то я от такого отношения к потенциальному клиенту отвык и решил не навязываться.
1
23 Haziran
Магазин испортился. Цены почти в два раза дороже чем на маркетплейсах. К сожалению поздно об этом узнал. Лет 5 назад сталкивался с этим магазином и почти все для велосипеда брал у них. Решил и сейчас им доверится, купил у них на кругленькую сумму запчастей. Уже потом глянул на известном маркетплейсе те же запчасти, почти в два раза дешевле... И возврат при желании можно сделать. А в этом магазине если примерил запчасть, то все иди лесом. Установка же была на вел.
2
1
10 Ocak 2023
Отличный сервис и хороший магазин. При маленькой площади, ребята держат весьма широкий ассортимент инструмента, запчастей и комплектующих практически на любой бюджет. Цены весьма адекватные. Расположение довольно удобное и парковка вдоль по улице бесплатная, места есть почти всегда.
Сервис: мастера вежливы и опытны, всегда предлагают несколько путей решения вопроса, с разбегом бюджета от «эконом» до всего оригинального. Всё подробно объясняют с технической и бытовой стороны. Если у них вдруг чего-то нет, парни не стесняются подсказать, где и за сколько нужный предмет можно приобрести/заказать.
Впечатления самые положительные 👍🏻
8
1
10 Eylül
Очень понравился этот магазин велоаксессуаров и велосипедов, а также мастерская по их ремонту. Широкий ассортимент товаров и доброжелательный персонал. Был здесь уже несколько раз и всегда уезжаю на позитиве. Отдельно хочется поблагодарить Дмитрия за помощь в подборе и покупке велосипеда и Владимира, который его оборудовал. Молодцы, так держать!
1
28 Temmuz
Отличное место для велосипедистов. Мастер всегда старается помочь и делом и советом. Нужные товары всегда в наличии. Я доволен.
1
31 Mart
Отличный магазин с хорошим ассортиментом запчастей и аксессуаров.
Продавцы- консультанты - вообще выше всяких похвал. Всё рассказали, показали и подобрали именно то, что мне было нужно.
Магазин однозначно рекомендую!
3
2
24 Haziran
Хороший ассортимент, дружелюбный и профессиональный персонал. Умеренные цены и есть то что в других местах не найти.
18 Mayıs
Отличный магазин с прекрасными знающими работниками. Проконсультировали, рассказали, подобрали правильный шлем.
1
15 Temmuz 2023
Ребята, лучший магазин, всегда был им и остаётся. Большой выбор и наличие редких компонентов, за что конечно огромный плюс, но сейчас появилось одно большое НО. Ваш новый продавец-консультант который периодически работает в магазине один и не справляется с задачами по поиску товаров на складе, время ожидание очень долгое. Нет четкого понимания в помощи во время консультации. Пожалуйста примите меры. Дайте ему стажировку и повышение квалификации. Нельзя приехать в магазин за одной деталью и потратить на это 30 минут.
4
1
22 Temmuz
Отличное место, ребята супер френдли, помогли смонтировать колесо и заменить пробитую камеру! Получилось быстро, без очереди и очень душевно! Спасибо огромное и очень рекомендую! 😀👍
10 Haziran
Работаю совсем рядом, поэтому рассматривал этот магазин для покупок «чтобы не ходить далеко»
Понадобилась мне смазка для сборки, нужна была густая, перебирал лапку переключателя. В магазине мне впарили смазку от прикипания,хотя для чего мне смазка я сказал с самого начала. Я не стал на месте смотреть, потому что тюбик был в упаковке. Приехал домой и обнаружил что смазка совсем не годится для внутренностей лапки, она очень жидкая. Ну ладно, бывает, через несколько дней на работу захватил эту смазку, чтобы вернуть ее, тк не пользовался ей совсем. В магазине мне отказали в возврате. Сказали мы не возвращаем деньги. Чек был, упаковка была, паспорт был.
Товарный вид полностью был как при покупке.
На тюбике пломбы не было, на витрине продавец такой же тюбик достал, так же без пломбы.
Думал шины брать, но теперь точно не у вас.
Смазку даже забирать не стал. Спасибо, что с первого раза обкакались, и дали понять кто вы есть🤝
4
2
17 Eylül
Рекомендую, вежливый персонал, по запчастям - хорошо, есть выбор ; есть мастерская.
24 Eylül 2023
Вполне себе гостиница для человека, который часто путешествует или ездит в командировку, и по этом ценит комфорт. Все чистое, свежее, сервис на уровне... завтраки немного своеобразно сервируются, но в целом - гуд. Расположение очень удачное, а если повезёт, то и вид из окна есть
1
4
28 Haziran
Мастер в мастерской делать ничего не хочет. Предлагает клиенту самому все сделать. Крайне не советую обращаться сюда за услугой. За советом наверное самое место.
2
1
11 Haziran
Классный веломагаз, с очень приличным ассортиментом и компетентными сотрудниками.
20 Eylül 2023
Магазин может и хороший!)
Мастерская для АшанБайк.
Первая проблема была давно с втулкой, мастер сказал надо менять, не послушал, втулка ходит до сих пор (2019-2023), потом приехал с проблемой колеса (8) , сделали, чек не сохранил, на ободе в спицах где тянули пошли трещины (перетянули), магазин и мастерская не хотят брать на себя ответственность, (гарантий нет), не смотря на все, приехал опять сюда, добили конечно))), теперь мастера нет ( он как бы есть, но он где-то, где?…) не мастерская не магазин на телефонные звонки не отвечают!!! Вообщем: с таким отношением к своим старым клиентам - идут лесом. РЕЗОРТ СТАЛ - РОГА И КОПЫТА!!! Jamis defcon )))
5
2
14 Nisan
Отличный магазин. Многое в наличии по приятным ценам. При магазине есть веломастерская. Заменили цепь в день обращения. Могу рекомендовать!
7 Eylül 2023
Очень приличный по ассортименту магазин. Консультанты терпеливо объяснят все что относится к вашему велу. Это значительно сократит ваши затраты на апгрейды)). Цены демократичнее чем в крупных веломагазинах.
26 Ağustos
Зашел в этот магазин.
Маленький очень, не развернуться, но это не самое плохое, что в нем есть.
Продавцы консультанты , работают по схеме от безразличия, доя проявления ехидства. Вот зачем так себя вести с потенциальным клиентом? Заглянул к механикам в рем зону, общаются отстраненно, с великим одолжением.
Впечатление от посещения данного магазина сложилось негативное, больше посещать его не намерен. Пусть научаться нормально с клиентами разговаривать, а не делать одолжение.
16 Nisan
Впервые столкнулся с Велоиндустрией вплотную. Повезло что попал к ребятам в SportResort Эльдорадовский. Качественно собрали новый Cube с обвесом. Магазин-музей 5+. Всем советую.
21 Haziran 2023
В середине мая 2023 года случился прокол колеса в районе этого чудесного магазина. После недолгих поисков пришёл к ним. К сожалению мастера по ремонту не оказалось на месте, но, на моё удивление, сотрудники магазина не оставили в беде, купил у них камеру, а все работы по замене, включая разбортировку, накачку колеса выполнил сам хозяин магазина! Очень благодарен лично директору магазина за отзывчивость. Желаю вам успехов в работе, по больше клиентов и удачи!!! Обязательно буду рекомендовать этот магазин всем знакомым. Ну и ТО теперь буду делать у вас! Спасибо ещё раз за помощь! Есть добрые люди!!!
3
5 Temmuz 2023
Магазин для меня просто находка, очень доволен. Приезжаю сюда с другого конца города. Тщательно относятся к ассортименту: всякий ширпотреб не продают. Цены ниже, чем в других магазинах. Продавец поможет, если спросить. Ассортимент огромный, но всё довольно быстро заканчивается.
14 Eylül 2021
Хороший ассортимент, демократичные цены, порой весьма интересные. Много всяких разных улучшайзеров для вела, приветливый персонал, готов помочь и с выбором и с заказом. Может мне всегда везло с наличием требуемых запчастей, но за редкими случаями как правило всё всегда было в наличии. Неплохая скидка, формируемая из кэшбэка за предыдущие покупки в размере 5%. Мелочь, но иногда очень приятная, когда покупаешь что-то после серьёзного приобретения группсета, например, для планового ТО или апгрейда.
Компетентные и продвинутые продавцы-райдер Дима Лазарев, Гриша Ивенков во главе с командиром Денисом Половинкиным. Можно зайти с великом, что-то примерить, подобрать под цвет, дизайн и пр. Рекомендую 👍
8
26 Nisan 2023
Не первый год езжу в спортресорт
Прекрасное место,очередей нет, можно заранее заказать и забрать в любое время, качество продукции отличное,цены невысокие,но есть вещи которые стоят денег,метро рядом, рекомендую....
3
28 Kasım 2022
Большой выбор товара. Выгодно и удобно делать интернет заказы. Постоянным покупателям бонусы, скидки . Цены адекватные. Продавцы вездливы, всегда подскажут. Очередей нет. Если бывает, то максимум 1-2 человека. Удобная оплата товара - наличными , либо банк картой. Магазин рекомендую.
1
1
21 Kasım 2023
Любезные ребята продавцы и отличный вело мастер Рудольф! Всё починил, рассказал о состоянии велосипеда и предложил весной пройти техосмотр.
1
27 Temmuz 2023
Отличный веломагазин с внушительным ассортиментом и весьма дружелюбными ценами. Выбрать и заказать товар можно на сайте магазина в интернете. Есть доставка и самовывоз.
1
1
9 Haziran
Довольно широкий выбор, много недорогих вариантов
16 Şubat 2023
Всегда есть запчасти, но очень мало экипировки.
Отличная мастерская: знают разные велосипеды, есть станок для сборки маленьких 16" колес.
Хорошие цены, одни из лучших в Москве.
Пользуюсь магазином лет 7 уже.
4
20 Eylül 2023
Один из старейших магазинов города. Опытный персонал, широкий ассортимент и адекватные цены.
Сервисом не пользовался, но есть.
1
25 Ağustos 2023
Хороший магазин. Доступные цены и очень широкий ассортимент. На некоторые товары цены сравнимы с ozon. Тактичный продавец.
30 Haziran 2023
Отличный магазин. Есть все ,что нужно для ремонта и апгрейд а велосипеда. Цены тоже адекватные. Если ,что без проблем проконсультируюсь.В общем рекомендую.
11 Temmuz 2023
Огромный выбор запчастей и аксессуаров для велосипедов. Профессиональные консультанты.
Одна из лучших веломастерских при магазине в Москве!
3
7 Nisan
Команда профессионалов! Магазин не большой, но очень полный - богатый ассортимент
3
19 Kasım 2023
Отличный веломагазин. Большое разнообразие запчастей. Велосипеды по стоковым ценам модели 2021-2022 г.
10 Nisan
Уже много лет покупаю там запчасти для всех своих велосипедов. Ребята молодцы!
2
13 Eylül 2023
при запрессовке сломал соединительный штифт (цепь shimano cn-hg53 ). Поехал за новым. В магазине был набор штифтов за тысячу с хвостиком, посоветовали замок за 230р. Купил замок, поставил, уже прокатился. Спасибо за совет!
1
19 Ağustos 2022
Магазин с отличными ценами но удачно неудобным расположением.
Хотя едва ли велозапчасти и аксессуары нужны человеку которому сложно спуститься по ступеням в подвал.
Ассортимент, сайт, сервис - всё на очень высоком уровне.
Ценников нет - да и едва ли десятая часть ассортимента поместится в торговом зале.
Такая уж специфика.
Но цены на сайте вас не огорчат.
4
5 Mayıs 2022
Довольно большой ассортимент для Москвы. И часто бывают приятные цены. Торговый зал тесноват, хотелось бы большое пространство где можно было бы потрогать и рассмотреть нужную вещь, через интернет это не всегда удобно.
3
3 Nisan 2023
Уникальная контора. Не думал что в 21-м веке такие отголоски 90-х ещё существуют. Заказываю на сайте товар с самовывозом. Приходит смс сообщение о наличии товара который можно забрать с понедельника по воскресенье. Перезваниваю, уточняю у менеджера. Всё нормально, работаем без выходных. Приезжаю в воскресенье, на двери написано - выходной. Так у этих "рогов и копыт" ещё и на сайте разная информация. В шапке страницы режим работы понедельник - пятница, внизу страницы понедельник - воскресенье, а на двери магазина - воскресенье выходной. Шедевральное заведение.
2
6
12 Mayıs
Вполне хороший магаз, единственный в этом районе
1
25 Ağustos 2023
Хорошее место, приятные цены в целом. Персонал достаточно знает о товарах информации, можно уточнить всегда всё
3