Yorum:
Anne sermayesinin müvekkiliyle birlikte aktarılması için başvuruyu kabul etmeyi reddeden Emeklilik Fonu çalışanının çalışmalarından hayal kırıklığımı ifade etmek istiyorum. Durum son derece tatsız hale geldi: prosedüre yardım etmek ve açıklama yapmak yerine, çalışan kayıtsızlık ve biçimcilik gösterdi. Reddetmeye, müşteri için ek zorluklar ve harcanan zaman yaratan net açıklamaların olmaması eşlik etti.
Ne yazık ki, bu tür çalışmalar, önemli konuların çözümünde yardım ve desteğin beklendiği kuruma olan güveni zedeliyor. Umarım yönetimin bu tür vakaların tekrarlanmaması ve çalışanların işlerinde daha dikkatli ve profesyonel olmaları için önlemler alacaktır.
Bunu yapan bir çalışanımız olduğunu söylediler ve hepsine vakti yok. Çalışan müşterisiz oturmasına rağmen
Bekleme odasındaki taslakta oturmamak için gerektiği gibi geldiler, açık pencereyi kapattılar,
Kırmızı yönetici Elena Kalya geldi, meydan okurcasına pencereyi açtı ve kapanmasını yasakladı ve neredeyse bir saat oturdular, ancak bir iyilik aldılar.