Snezhinka
Ödüller
Çok iyi mekan 2025
Yandex Maps kullanıcılarının favori yerleri için ödül
314 yorum
15 Aralık 2024
Uzun yıllardır kuru temizleme hizmetlerini kullanıyoruz. Herkes memnun. Tüm nüansları açık bir şekilde açıklayan her zaman güler yüzlü personel çok memnun edicidir. Karmaşık ürünleri bile hızlı ve verimli bir şekilde kuru temizlerler. Ve şimdi çalışma zamanı da çok uygun hale geldi. Tüm arkadaşlara ve komşulara tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
19 Aralık 2024
En sevilen kuru temizleyicilerden biri, uygun fiyatlar, hızlı sipariş uygulaması. Promosyonlar için teklifler var. Konumu fena değil, otopark var, ücretli, ancak çoğu zaman dolu.
Servis iyidir.
Orijinalini göster · Русский
5 Mart
Kuru temizleme «Kar Tanesi" sadece olumlu izlenimler bıraktı! Hızlı ve kaliteli hizmet, güler yüzlü personel ve mükemmel sonuçlar. Eşyalarım mükemmel durumda geri döndü. Güvenilir bir kuru temizleme hizmeti arayan herkese tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Прекрасная Химчистка! Вежливый персонал, все быстро и качественно делают! Рекомендую обращаться! Удобная система сдачи вещей, экономия времени! Информируют клиентов о готовности! Все мобильно и удобно!
1
1
16 Ocak
Bu kuru temizleyicinin hizmetlerini 15 yıldır kullanıyoruz, her şey her zaman en üst düzeyde olmuştur, çalışanlar kibar ve sosyaldir, temizlik iyi ve kalitelidir, siparişin tamamlanması ve hazır olması üzerine vatsap'a bir uyarı gelir, herkese tavsiye ederiz
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak
Genellikle Kar Tanesi kuru temizleme hizmetlerini kullanırız. Kaliteden ve özenli hizmetten çok memnun kaldık. Uygun konum, temiz ve düzenli oda! Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
1
29 Nisan
Arkadaşımın tavsiyesi üzerine ulaştım, 5'teki incelemelerden etkilendi.
Eşyaları alırken, hiç kimse ürünlerin adını markalar açısından kaydetmez, sadece ürünün miktarını ve türünü yazarlar.
Bu nedenle, kiraladığınız şeyin fotoğrafını çekmek daha iyidir
Giysilere ek olarak 2 yastık, sentetik kışlayıcı ve köpük kauçuğu teslim ettim, her ikisi için de tutarı yazdılar, teslimatta yastıklardan birini koymayı unuttular, köpüğün temizlenemeyeceği ortaya çıktı, ancak kimse bunu bildirmedi, sadece hesaba ikramiye yatırmayı teklif ettiler. Teknoloji uzmanınız bunu neden hemen belirlemedi?
Tamam, teslimat ve başka bir adres üzerinde anlaştılar, bonuslara ihtiyacım olmadığı gerçeği çok zor geliyor, birkaç hoş olmayan aramadan sonra herkes bana d / s iadesi, iletişim kalitesi ve çatışmalarla çalışma yeteneği için bir talep formu gönderdi 0. Senin hatandı, ama burada bile berbat ettin.
Operatör yeni adres yerine eski adresi girdi, tamam, değiştirdiler. Yani bilgi vermek ve olması gereken yere geleceğinden emin olmak imkansızdır.
Parayı yaklaşık bir hafta bekledim, bu soruyla bir mesaj yazıyorum ve bonusların bana yatırıldığını alıyorum
Aradım, pişirdim ve sonunda sbp'den transfer ettiler.
Ne affedersiniz, ne de affedersiniz.
İzlerin çıkmadığı ceketin fotoğrafını gönderdim, kimse cevap vermedi, sonra Prada'nın ceketinde cebinde bir leke buldum.
IP Budkin - siz profesyonel değilsiniz.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2024
Şehirdeki en iyi kuru temizleme. Birkaç yıl önce, tek elbiseyi 6 saat içinde ekspres kuru temizlemeciye acilen teslim etmem gerektiğinde tanıştım. O zamandan beri sadece Kar Tanesini kullanıyorum. Erkek kostümü ve gömlekleri her zaman mükemmel bir şekilde ütülenmiştir, birçoğu «imkansız» yazdığında eski lekelerle bile başa çıkabilirler, karmaşık ürünleri teslim etmek korkusuzdur, çünkü güven vardır, her şey yerinde olacaktır.
Yapılan hizmetiniz, hızlı yanıtlarınız, teslimatınız ve çok kibar personeliniz için özel teşekkürler!
Orijinalini göster · Русский
20 Eylül 2024
Регулярно пользуюсь химчисткой «Снежинка» и мои впечатления остались положительными. Персонал вежливый и профессиональный, вещи очищенный качественно и быстро. Цены адекватные, а сервис на высоте. Рекомендую!
2
1
13 Ağustos 2024
Познакомилась с химчисткой недавно по рекомендации подруги. Теперь все вещи сдаю чистить только в Снежинку. Отметила профессиональное, корректное и вежливое обслуживание, высокое качество работы. Плюс уведомление о готовности заказа и разные способы оплаты создают дополнительный комфорт. Теперь и я рекомендую химчистку Снежинку своим друзьям и знакомым.
4
3
27 Kasım 2024
Son 15 yıldır Kar Tanesinin hizmetlerini en son kullanıyorum Kar Tanesinin hizmetlerini kullanıyorum ve hiçbir zaman başka bir yere gitmek istemedim. Kaliteden, hizmetten, fiyatlardan, yürütme hızından çok memnunum. Beşte sağlam beş
Orijinalini göster · Русский
1
16 Aralık 2024
Bu kimyasal temizliğe aşağı ceketi götürmeden önce incelemelere bakmadığım için üzgünüm. Birçoğu temizledikten sonra aşağı ceket giymenin imkansız olduğunu yazıyor, çünkü dolgunun bozulması nedeniyle özelliklerini kaybediyor. Maalesef benim için de aşağı ceketi mahvettiler. Kimyasal. tasfiye sorunları yapıcı bir şekilde çözmüyor, iki kez yeniden çalışmaya verdim ve daha da kötüleşti, ayrıca personelin çok kaba tavrı: her şey çok uzun ve küfürle. Neden etiketi okumadığınız ve genel olarak bir aşağı ceket işe almadığınız ve bu tür riskler konusunda uyarmadığınız sorulduğunda, bana kumaşı temizlediklerini söylediler, ancak gerisinden sorumlu olmadıklarını söylediler ve teknolojik temizleme sürecinin «çamaşır makinesinde olduğu gibi» olduğunu da belirttiler. Görünüşe göre, tüm olumlu yorumlar indirim için yazılmıştır. Bana da bunu teklif ettiler. Gerçekten tavsiye etmiyorum. Sipariş No. 017044-1.
Orijinalini göster · Русский
3
16 Ağustos 2024
Пользуемся услугами прачечной и химчистки «Снежинка» больше 10 лет. Очень довольны качеством стирки, чистки костюмов, платья, пуховиков. Очень удобно вывоз белья и доставка домой. Радуют скидки постоянным клиентам, вежливое обслуживание персонала, предварительное согласование условий заказа. Рекомендовали нашим родственникам и друзьям эту химчистку и прачечную.
5
3
4 Eylül 2024
Обслуживаемся семьей уже много лет в этой химчистке. Всегда приятно удивляет качество чистки, а также вежливый персонал. Быстро, качественно. Цены средние, в период акций особенно приятно))
2
1
1 Aralık 2024
Buraya aşağı ceketlerinizi koymayın! İyice temizlediler ama eve geldiğimizde tüylerin buruştuğunu gördük! Sorularıma, sevk memuru bir su temizleme makinesi kullandıklarını yanıtladı! Teslim olurken defalarca kuru olanı kullanmamı istedim, bu da bana teknoloji uzmanlarının istekleri dikkate alacağını ve etikete bakacaklarını söylediler (üzerinde davul yıkama ve kurutma simgesinin üzerini çizecekler). Kimse hiçbir şeyi hesaba katmadı! NEDEN Müşterinin isteklerini dikkate almıyorsunuz???? Eşyalarını sana teslim ediyorlar! Siz de onları mahvediyorsunuz!
Aşağı buruştu, buna göre aşağı ceket ana özelliğini kaybetti - ısıyı korumak. Kışın kışlık aşağı ceket giymek imkansız olacak, şey mahvoldu!!!
Sevk memuru bir talep yazmayı ve şeyi "iyileştirme" için teslim etmeyi teklif ederken, soruma "Nasıl sonuçlandırılacaklar?" Cevap vermediler. Doğal olarak hiçbir şekilde. Aşağı ve aşağı cekete kalitesini ve özelliklerini nasıl iade edebilirim? Şey mahvoldu, para ve sinirler harcandı. Dış giyim için kimseye tavsiye etmiyorum. Sadece bir kabus
Orijinalini göster · Русский
1
1
15 Mart
Bu işletmeye kayıtlı incelemelerle başvurmanızı tavsiye etmiyorum
1 Yağmura karşı emprenye için para aldılar ve uygulamadılar
2. İkincisi için aldılar - aynı şey. Bu 2 aşağı ceketi aldım ve 1 Columbia'ya sinteponu verdim.
- (Yağmurun her yerinde ıslanmaya yakalandım - bu emprenye) Dikkatlice Umman'dan altın bir iç kısımla getirilmesini istedim, vb - bu türden biri zaten daktiloda mahvoldu.
Ne olduğunu biliyor musun?
Ne yapmamalarını istediklerini inatla yaptılar - onu bir daktiloda yıkadılar ve tüm sentetik kışlayıcıyı sırtlarındaki bir yumruya attılar.
Artık ceketimde olduğum gibi değil, yumru gömleğimde olduğum gibi.
Her üç şey de iyi niyetle değil ve sonuncusu onu sadece atmak için mahvetti.
Orijinalini göster · Русский
23 Şubat
Kar Tanesi üstü! Eşyalarımı sadece bu kuru temizleyiciye emanet ediyorum. Giysilere özen gösterilirler, personel güleryüzlüdür, resepsiyon noktası özellikle efsanevi günlük yaşamda çok hoştur.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Ocak
Neredeyse yeni bir aşağı ceketi mahvettiler, parayı iade etmeyi reddediyorlar! Onlara göre ceketimi almak için uzun süre sırada beklediğim için kuru temizleme ücretini hemen ödemem şiddetle tavsiye edildi! İnandım. İlk kez ceketini almaya geldiğimde kimse yoktu, ikinci kez şikayet yazıyordu, kimse de yoktu! Sonuç olarak, hem temizlik hem de 15.000'e mal olan ceket için para kaybettim. Bu kuru temizlemeyi tavsiye etmiyorum, eğer şeyi bozarlarsa parayı iade etmeyeceksiniz. Ve ben burada bu kadar çok kötü yorum varsa, nasıl bu kadar yüksek puan alabileceklerini anlamıyorum!
Orijinalini göster · Русский
13 Ocak
Şoktayım demek hiçbir şey söylememek!!! Bugün (01/13/2025) vizon ceketini aldım, eve getirdim, giydim ve kuru temizlemeden sonra tazeliğin kokusunu değil, köpeğin küf kokusunu hissettim. Dahası, kollardaki ipli bağcıkların hepsi gerildi ve asıldı. Kimse bu konuda «kıyıda» beni ne yazılı ne de sözlü olarak uyarmadı. Aksi takdirde, eşyayı teslim etme riskini almazdım. Bir denemeden sonra yelken açıp yeniden dikilen düğme zaten zar zor duruyor (fotoğrafı ekliyorum).
Tamam, bağcıklar kesilebilir, düğme dikilebilir, ama KOKU, KOKU!!!
Sonuç olarak, kürk mantoyu basitçe atabilirsiniz.
Bu kuru temizlemeyi kimseye tavsiye etmiyorum - atlayın.
Makbuz-Sözleşme N 018958-1
Orijinalini göster · Русский
2
24 Ekim 2024
Очередь удобно расположена относительно метро, приятная женщина на ресепшн проконсультировала, все объяснила и пояснила, быстро приняли чемодан в химчистку, через неделю все уже было готово) я очень довольна и рекомендую)
1
11 Ocak
İyi bir kuru temizleme, uzun süredir kullanıyorum, hizmet kalitesiyle ilgili tartışmalı sorular ortaya çıkmadı, uygun bir çamaşır yıkama şekli beklemenize gerek yok, hatta çevrimiçi olarak kayıt olabilirsiniz, ayrıca hazır olduklarında bilgilendirilirler.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim 2024
Очень вежливые сотрудники
Идут на встречу клиенту
подробно информируют по каждому вопросу об услугах
Спит услуги оказываются быстро
Качественно
Вещь выглядит даже лучше и свежее, чем было (отдала в стирку винтажный пиджак ручной работы из шерсти)
Хорошая и меткая служба информирования о готовности заказа
1
5 Ocak
Harika kuru temizleme. Görevle iyi başa çıkıyorlar. İşler her zaman temiz ve ütülenmiştir. Fiyatlar kabul edilebilir.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Kasım 2024
Обратился в компанию с целью почистить 3 костюма, договорился заранее с приятной девушкой по телефону, обсудил все условия и стоимость, приехал в пункт приема по адресу Новослободская 48, ожидал 30-40 мин, спустя длительное ожидание меня пригласила если не ошибаюсь Татьяна( блондинка), диалог начался не приветливый, даже негативный. Татьяна озвучила что стоимость будет дороже и время оказания услуги дольше. Я позвонил в поддержку и мне подтвердили ранее договоренные услуги, Татьяна ушла и спустя 10 мин вернулась с гонором о том что она согласна все сделать но ей придется оплачивать все из своего кармана, не привык ругаться с женщинами, и считаю даную ситуацию не профессиональной! А отзыва у компании высокие.
2
28 Ekim 2024
Пользуюсь услугами "Снежинки" на Новослободской-48 десятки лет. За всё это время - ни одной претензии. Быстрая, качественная работа, вежливые, доброжелательные сотрудники. Ухожу всегда в хорошем настроении. - Писатель Андрей Викторович Яковлев
3
23 Nisan
Çok hızlı bir şekilde hizmet verdiler, bir sıra vardı, numaramı yazıp çantaya bir şey koyabileceğimi söylediler. Her şeyi açık bir şekilde açıklıyorlar, fiyatlar çok hoş, yerin kendisi görsel olarak hoş) Tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
22 Ocak
Geçen yıl eşyalarımı bu kuru temizleyiciye getiriyorum, hiç şikayet olmadı
Personel kibardır, işleri çabucak kabul ederler
Harika şirket , teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Услугами Снежинки пользуюсь уже на протяжении лет 15. Всегда оставалась очень довольна и качеством их услуг и самим сервисом. Недавно произошел неприятный инцидент с химчисткой штор - оформила заказ, позвонил технолог, предупредила о возможных сложностях с одними из гардин. Я приняла решение забрать ВСЕ шторы и не передавать их в работу, о чём и проинформировала технолога. Но произошло недопонимание, и она всё же передала часть заказа в работу. Каково же было моё недоумение, когда приехав за шторами, мне их буквально вытащили из барабана и передали как готовые. С сильнейшим запахом химикатов!! Не буду вдаваться в детали баталий, потому что в самый острый момент на помощь мне пришел Семён, менеджер этой химчистки, и практически спас ситуацию. В итоге ему удалось быстро и профессионально решить мой вопрос, а именно: организовать выезд курьера, дохимчистить шторы, выветрить из них запах оставшейся химии, быть со мною на связи всё это время и завершить всё с успехом. Спасибо большое именно Семёну за проявленную лояльность, за спокойствие и желание помочь клиенту, оказавшемуся в сложной ситуации. И за результат, конечно.
1
1
3 Mart
Lütfen Novoslobodskaya şubesindeki kadın çalışanlara dikkat edin 48. Sarı saçlı, küstah, hoş olmayan, çok kaba bir kadın geç kalmamış bile. Meslektaşlarımla konuştum ve her şeyi çok uzun süre yaptım. Her şeyi hızlı bir şekilde yapmak istediğimde nahoştum. Sürekli size gidiyorum, şimdi bir daha geri dönmeyeceğim. Daha cana yakın genç kızlar için çalışmak istemeyen yaşlı kadınları değiştirme isteği
Orijinalini göster · Русский
2 Temmuz 2024
более 5 лет регулярно сдавала вещи, иногда были нюансы, но мне всегда сотрудники указывали на них, когда я забирала выполненный заказ. все сотрудницы попадались внимательные, профессионалы своего дела и очень обходительные.
А тут я сдала 2 кашемировых свитера (при общем большом заказе на 8+ тыс.руб), забрала и только дома обнаружила огромные дырки!!!!
в шок я впала когда в химчистке менеджер стал уверять, что это от моли! дырки в 2 см проела моль за 2 дня! диво да и только. если учесть, что моли в доме не было никогда, данное заключение просто неуместно.
менеджер забрал вещи со словами, что проверит все по камерам. ни извинений, ни заверений, что химчистка все исправит или выплатит ущерб за испорченные вещи, я не получила.
мужчина выполнил формальность и все.
нахожусь в ожидании обратной связи.
но факт остается фактом. я сдала свитера в хорошем состоянии (ибо вещи ВСЕГДА очень тщательно проверяют на наличие малейших изъянов, я не в первый раз сдаю кашемир и не то что с дыркой, а с малейшей затяжкой уже могут не взять, так как есть риск, что при чистке вещь деформируется, в заключении, полученном при оформлении заказа никаких дефектов указано не было), а получила я уже вещи с ОГРОМНЫМИ дырками!!!
Ожидаю ответ и нормальную клиентоориентированную реакцию, учитывая, что факт дырок уже есть, даже если вещи и будут реставрировать, то это все равно будет видно!!!!
я очень расстроена(
заказ 9034-1
11
10 Eylül 2024
Я много лет пользуюсь химчисткой Снежинка. У меня нет никаких замечаний к услугам. Я и моя семья - мы очень довольны. Причем я польщоввлась услугами других химчисток, и лучшее соотношение цена качество - это Снежинка!
Единственное , мало точек приема.
1
30 Eylül 2024
Прекрасное обслуживание, вежливые сотрудники. Весьма оперативно почистили тренч, залитый капучино.
Расположена химчистка на кольце, что очень удобно. От метро пять минут хода.
14 Aralık 2024
Çok iyi kuru temizleme, hizmetlerini 14 yıldır kullanıyorum (vay canına, işte zaman geçiyor!). Bir çit düzenleyebilmeniz ve eve çamaşır teslim edebilmeniz hoşuma gidiyor. İyi teknoloji uzmanları, ben her şeyden memnunum!
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak
Kostümü mahvettiler.
İddiayı yazıyordum. Eşyayı kuru temizlemeye teslim etmeden önce makbuzda bile, gizli kusurlar nedeniyle kirlenme kötüleşirse herhangi bir şikayetiniz olmadığını imzaladığınızı söylediler. İcracı, iş başlamadan önce sorumluluğunu üstlenir.
Kalite departmanından Elena, telefonda histerik bir çığlık atarak «her şeyi açıkladı».
Orijinalini göster · Русский
2
14 Kasım 2024
Благодарность за оказанные услуги
Очень удобное оформление заказа и качественно выполненная работа !🤍
25 Eylül 2024
Отлична химчистка!
Персонал очень вежливый и тактичный, поможет решить проблему даже с сильным загрязнением, проконсультирует по цене и все сделают точно в срок! Всем рекомендую 👍
1
12 Mart
Bu kuru temizleyiciyi tavsiye ederim. Hizmetleri 20 yıldır kullanıyorum. Her zaman her şey temiz, profesyonelce.
Orijinalini göster · Русский
1
25 Temmuz 2024
Отличная химчистка! Все всегда чистят аккуратно, профессионально. Пальто как новое стало! Отдавала и шелковые и кашемировые платки. Все всегда супер! Спасибо!
23 Ekim 2024
Не знаю в Москве химчистку топовее этой. Особенно по соотношению цена/качество. У конкурентов заметно дороже. А эти ребята ещё и работают быстро. Видела их соц сети — маркетинг ну просто от души.
1
28 Mart
Bu kuru temizlemecide ceketimi yırttılar. Aldıktan sonra sadece kirliliğin olduğu yerleri inceledim ve aklımda yırtık ürünü bana iade edebilecekleri yoktu. Maalesef bunu zaten trende otururken buldum
Personel kibar ve cana yakın ama bir daha asla onlara geri dönmeyeceğim
Orijinalini göster · Русский
28 Eylül 2024
Хожу в эту химчистку более 25 лет. Внимательные и приветливые сотрудники и большие профессионалы технологи! Одежда всегда идеально почищена! Рекомендую!
1
22 Nisan
Personel özenli, hızlı bir şekilde, sorunsuz bir şekilde hizmet verdiler. Ceketin temizliği kalitelidir. Çalışman için teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
16 Aralık 2024
Muhteşem iş! Yapılan iş ve hizmet için çalışanlara teşekkür ederiz! Bir sonraki çantayı kuru temizleme ceketleriyle hazırlıyorum.
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak
Ceketini buraya birkaç kez verdim. Her şey mükemmel, ugh ugh ugh. Arkadaşlarım tavsiye etti, ceketim mağazadan çıkmış gibi, gerçekten
Orijinalini göster · Русский
23 Eylül 2024
Химчистку «Снежинка» мне посоветовала сотрудница
Сдала польто демисезонное, отлично справились и в срок.Без нареканий. Спасибо за скидку первого заказа .Рекомендую.
1
1 Eylül 2024
Неоднократно пользовалась данной химчисткой. Узнала о ней случайно, так как она элементарно ближайшая к дому - но в этом и прелесть. Радуют часы работы - можно успеть заскочить сдать/забрать вещь до работы. Первый раз принесла пуховик, который надела пару раз, испортила ( на него высыпалась еда с новогоднего стола ) и пыталась отстирать сама. При приемке пуховик местами был ещё влажный и меня сразу предупредили, что после домашней стирки пятна могут уже не отойти. Заказ выполняли на день дольше изначально озвученного срока, но при приемке обратно я плакала от счастья - мой новый испорченный пуховик был вновь новый и чистый, как будто только из магазина. Консультант уточнила, что задержка была в связи с повторной попыткой химчистки - при этом никаких доплат не объявили. Было очень приятно. После этого случая не думая отношу абсолютно все вещи туда, так как радует и Качество обработки вещей и цены на услуги. О сроках я обычно не задумываюсь - стараюсь относить вещи заблаговременно, но часто случается, что выполняют заказ даже раньше срока.
1
13 Ağustos 2024
Не раз пользуюсь до различного типа вещей и радует что при адекватной цене сохраняют качество услуг! Прям красавчики! Для холостяка отличный вариант ;) и семьи тоже 😎
19 Eylül 2024
Большое спасибо за прекрасное обслуживание и идеально исполняемую работу. Желаю процветания фирме, здоровья и прекрасного настроения сотрудникам. С уважением, Елена Белоусова
22 Nisan
Çok iyi kuru temizleme ! İş her zaman mükemmel bir şekilde ve tam zamanında yapılır. Fiyat - Kalite 👌
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2024
Здравствуйте. Очень приличная химчистка. Работают быстро, вежливо. Любимую куртку отчистели на Пять баллов. Буду пользоваться и в дальнейшем.