Shokoladnitsa
772 yorum
8 Ekim 2023
Недавно посетили с друзьями кафе “Шоколадница” и остались очень довольны. Интерьер кафе выполнен в уютном стиле, с мягкими диванами и креслами, что создает приятную атмосферу для отдыха и общения.
Меню кафе предлагает большой выбор десертов и кондитерских изделий, приготовленных из высококачественных ингредиентов. Мы заказали несколько видов тортов, пирожных и мороженого, и все они были невероятно вкусными. Особенно понравился шоколадный фондан с мороженым и ягодами - это настоящее наслаждение для сладкоежек!
Персонал кафе был очень приветлив и внимателен к нашим пожеланиям. Официанты помогали с выбором блюд и напитков, а также предлагали акции и специальные предложения. Обслуживание было быстрым и аккуратным, что сделало наш визит еще приятнее.
Кафе также предлагает завтраки, обеды и ужины, а также разнообразные напитки и коктейли. Мы попробовали фирменный кофе “Шоколадница”, который оказался очень ароматным и насыщенным.
“Шоколадница” - отличное место для проведения времени с друзьями, семьей или коллегами. Здесь можно насладиться вкусными десертами, пообщаться и отдохнуть от повседневной суеты. Рекомендую это кафе всем, кто ценит качество, вкус и уют!
2
3
16 Mayıs
Заказала полный бизнес ланч, еда в целом приемлемая, официант один на всю посадку справляется хорошо, НО ситуация следующая: сдачи с 5000 не нашлось, ко мне подошла с недовольным видом женщина по имени Оксана, и сказала что сдачи у них нет и дальше в целом это мои проблемы, заплатите по карте или сидите ждите, так как разменять некому ( я и подумать не могла что в такой сети нет размена или вообще с этим есть проблема и так можно разговаривать с клиентами ). Я позвонила чтобы мне перевели денег, подошла на кассу расплатиться и та же женщина с таким же видом, сказала что касса висит не могут рассчитать даже безналично ждите дальше, после того как мое терпение подошло к концу, официант смог с ней договориться чтобы мне пробили чек . Есть такие понятия как клиентоориентированность и корпоративная этика и клиентам важен тайминг, так как время очень ценный ресурс . Обучение персонала и его адаптация. Не допускайте до работы сотрудников с плохим настроением и тем более без понимания специфики работы с людьми. Не рекомендую от слова крайне данное заведение по причине персонала без квалификации. Больше не зайду конечно.
5
30 Nisan
Недавно посетила именно это место, с сетью кафе знакома давно,заехала быстро перекусить,шикарные сырники вежливые официанты и красивый вид из окна,рекомендую особенно если будете гулять или живете в этом районе
6 Mayıs
Были недавно в нашей любимой Шоколаднице, больше туда ни ногой! Заказали из детского меню пельмешки, оладья, "блинчики" с нутеллой и фруктами, сок ребёнку. Слипшиеся непровареные мини-пельмени, есть это было невозможно, твердые холодные оладья, которые я не смогла разрезать ножом. На мои вопросы почему такое принесли и мы это есть не будем мне в ответ развели руками, за 1,5 тыс нам пришлось идти есть в другом кафе.. Просто неуважение к посетителям и детям. P.s. Игрушку принесли после того как я напомнила(она положена в подарок зп два блюда из детского меню и напиток).
2
23 Haziran
23.06 в районе 13:00 решила зайти в шоколадницу пообедать. Мне принесли меню и довольно быстро приняли заказ. На этом плюсы закончились. Я была ограничена по времени и планировала поесть за час. Заказала напиток и салат. Я более 40 минут ждала холодный салат со страчателлой, либо про него забыли на кухне, либо это косяк официантки. После того, как я наконец-то дождалась салат, попросила меня сразу рассчитать. В итоге счёт я так и не дождалась. Официантка стояла у бара и залипала в телефон, болтала с коллегами. Ладно, подошла сама на бар для оплаты. Попросила другого человека меня рассчитать. В итоге меня просто игнорировали, мне пришлось несколько раз обращаться к официантам для оплаты, при том, что я неоднократно сказала, что опаздываю. Жалею, что просто не ушла не оплатив счёт. Пожалуй, при таком ужасном обслуживании это было бы справедливо. Надеюсь, что руководство примет меры, так как раньше таких ситуаций ни в этом, ни в других кафе сети не возникало.
5
25 Nisan
В шоколадницу регулярно хожу на протяжении нескольких лет.
Начну сначала с официантов:
Конкретно в этом кафе официанты и по характеру и по качеству обслуживания могут попасться разные.
Бывало что у меня приняли заказ, начали готовить, и уже через ну максимум мин 20 заказ уже готов.
Но и бывало наоборот. Некоторые официанты могут очень медлительно, иногда ( достаточно редко) меню приносили не сразу.
На счёт кухни есть несколько косяков.
Достаточно существенный косяк и официантов и поваров: когда заказываешь салат Цезарь без соуса (на масле) Могут по ошибке принести
Обычный с соусом. В таком случае они приносят свои извинения и переделывают салат в течении. 5-6 минут.
Могло быть ещё такое что приходилось ждать долго готовности блюд, и не редко суп и второе были уже холодными.
Из плюсов значительных претензий к ассортименту в меню нет.
Недавно был случай, я зашёл в шоколадницу, так скажем времени на долгое ожидание не было.
За соседним столиком сидели два ребёнка с мамой. Когда ждали пока подойдёт официант их мама сказала что заказ они ждали вообще в течении 1 часа.Поэтому мне пришлось уйти, что бы успеть по дела из за не большого времени на обед.
16 Nisan
16.04.2024- пришли на бизнес ланч. Стол #21 в 12:30. Заказ приняли с третьего раза, тк все время оказывалось, что позиция закончилась, хотя это был бизнес ланч в самом начале периода) принесли прокисший крем-суп из шампиньонов, предложили только поменять, деньги не вернули за суп, суп дня - гороховый- почти без гороха и кусочек сала (видимо с корейки), блюда принесли практически холодные, хотя в зале было мало народа, знаменитый салат Цезарь - вообще с другой заправкой и очень маленькая порция. Предложили мяту к лимонаду и сироп к кофе, не предупредив, что они по 60 р. Очень все испортилось. Раньше часто здесь были.
4
1
31 Ağustos
Зашла чисто потому что нужно было срочно выпить яблочный фреш 😂и есть очень сильно хотелось
Такой отврат, я не пишу отзывы но тут не смогла пройти мимо и не испортить настроение также , как испортили его мне
все грязно, на просьбу протереть стол - закатили глаза, у всех что с таблом, всех заставили работать ?)))
Вафли просто холодные на просьбу поменять , вынесли разогретую в микроволновке еду и не заменили
В еду не плюнули ( надеюсь) и славу богу
12 Temmuz
О боже, если бы была возможность повернуть время вспять — я бы обязательно этой опцией воспользовался и не попадал в этот филиал сети заведений «Шоколадница».
Данная торговая точка — абсолютный крах и позор целой сети «Шоколадница».
Диарея, разочарование и отсутствие удовольствия от приема пищи за немалый чек Вам будут обеспечены!
Пришли, сели за стол, просидели 10 минут, официанты прошли мимо нас не меньше 3х раз и только после просьбы на баре принести нам меню, на нас обратили внимание.
Заказывали первично: вафли с лососем, драники с лососем, два кофе — капучино и латте.
Блюда принесли примерно в диапазоне получаса, кофе оказалось на нашем столе достаточно быстро.
Приборы все в разводах, официанты беглые, как будто первый день на работе, ни сервиса, ни алгоритма работы, н-и-ч-е-г-о.
Лосось в обоих блюдах был удручающе ужасен, походя больше на подобие скумбрии, поскольку его серовато-оранжевый цвет и отсутствие рыбьего жира и привычных волокон данного вида рыбы — вызывал очень много вопросов и большую настороженность.
Вафли дополняло заранее заготовленное, холодное, сопливое яйцо пашот и ужасно приготовленный голландский соус.
Драники тоже были невкусными.
Далее были заказаны сырники и чайник чая, чай принесли быстро, сырники ЧЕРЕЗ 50 МИНУТ, после 3 напоминаний разным официантам.
К слову, сырники в шоколаднице всегда идут из заготовки (!), их не нужно готовить, про них просто забыли.
Очень жаль, что не проверили чек, поскольку сомневаюсь, что счёт был верным, учитывая спешность, спутанность и крайнюю невнимательность ко всему персонала.
В зале ужасный бардак, все столы грязные, полы в салфетках, все в крошках.
В туалете летают мухи, мошки, пол поражает своей грязнотой.
Прошу данный отзыв воспринять как призыв для компетентных органов инициировать проверку данного заведения на соответствие нормам САНПиН, предусмотренные текущим законодательством.
Это первый мой подобный отзыв в такой тональности, но такие заведения нужно закрывать.
4
23 Mart
Как и любая Шоколодница нравится. Бываю здесь редко, но при возможности всегда захожу. Нравится меню и быстрота обслуживания, любезность обслуживающего персонала.
29 Mart
Уже не первый раз именно в этом заведении. Чисто красиво. Обслуживание: был почти пустой зал ждали меню минут 5. Поели и ждали, чтоб к нам подошли минут 10(девочки занимались своими делами), в итоге сами подошли на кассу для оплаты. По еде однозначно стоило сильно хуже чем было. Еда на уровне столовой( Очень жаль…
25 Mart
Уютное место, завтракали здесь несколько раз. В целом остались довольны уровнем сервиса, а вот по соотношению цена-качество Шоколадница уступает самой себе образца даже пару лет назад. И это проблема всей сети.
7 Ağustos
Посещение данного заведения оставило далеко не лестные эмоции и впечатления. Из плюсов можно выделить лишь то, что официант быстро принял заказ и подал блюда, но их качество оставляло желать лучшего. Паста носила сносный характер, особенно «понравилась» температура – еле тёплая. Брускеты достойны отдельного упоминания. Тончайший слой сливочного сыра, просвечивавший лосось и огурцы с «прекрасной» нарезкой. Добивающим элементом стал напиток. Мохито был на вкус как сильно разбавленный спирт, к тому же тёплый, хотя сверху одиноко плавало пару крошечных кусочков льда. Тёплая вода с напиханной вокруг бокала мятой. Не было желания даже пить напиток. Пришлось подойти и заказать кофе, так как не было надежды,что любой другой лимонад не окажется таким же на вкус. От заведения осталось лишь разочарование и нежелание возвращаться более.
19 Nisan
Самая моя любимая кофейня! Ребята-100% профи своего дела. Уже писал тут комментарий,но он удалился. Огромное спасибо официантке Виктории. Блюда и антураж- 9/10. Безусловно хочется обратно возвращаться в это место из-за гостеприимства и вкусных блюд!
27 Ağustos
Две звезды только за милую девушку, которая нас обслуживала. Место уже на столько уставшее, что его спасет только чистота и порядок, но там и этого не видать.
На входе тебя встречает грязнющая лестница, в зале мутные окна с разводами, столы в коцках, туалет грязный.
По еде: взяли завтраки, драники с не до конца приготовленным картофелем, еле теплые, блины полусырые, но вынесли быстро:) ребята, лучше до конца сготовить блюда
17 Haziran
Последнее время шоколадница испортилась и это уже не первый случай, когда меня разочаровывает это заведение.
Интерьер хороший, словно ты сидишь в Питере, все аутентично и колонны между столов добавляют изысканности. Но это единственный плюс)))
Окрошку мы ждали 20 минут, а пирожное несли вообще 15 минут, после чего мое терпение лопнуло и пришлось отказаться от сладости. И самое интересное - что ж сложного в том, чтоб достать с прилавка пирожное, положить его на тарелку и пройти к столу, чтоб поставить его?
25 Haziran
Я так понимаю, женищина кассир или как её, тут довольно неприветливая.
Зашли пару дней назад с подругой выпить кофе, я подошёл говорю - здравствуйте, можно кофе?
На что получил гневный взгляд и ответ - сейчас, я занята. *** мне все равно какая ты, я чё вижу чтоль занята или нет, нормально разговаривай, я поздоровался, нет, надо так отвечать, ну окей. Кофе парень бариста сделал хороший, тут вопросов нет. Молодая девушка официант пожелала хорошего вечера, а взрослая курица даже не попрощалась.
Если тебе так не нравится твоя работа, на кой ты тут работаешь?
31 Ağustos
Посетила кафе «Шоколадница» Полчаса ждала пока примут заказ, на минуточку официанта не ждала, заказала по Q-коду. На весь зал один официант! Подошла к бармену, т.к. не могла найти официанта. И на мой вопрос «долго ли ждать пока примут мой заказ» он отвечает «не знаю, когда будет свободна тогда и подойдет»Клиентоориентированность на нуле. Испоганили настроение своим хамством. Отвратительное отношение к клиентам!
11 Eylül
Обслуживание на отметке ниже нуля. Заказ подошли принять минут через 15! Заказали всего 2 бизнес-ланча и десерт, который должен был пройти с 30% скидкой, но девушка-официант перепутала в заказе салаты, принесла ледяные драники (в прямом смысле не размороженые), еле теплый суп после салата и второго! При оплате заказа не сработало их приложение и не начислились бонусные баллы, и десерт не прошёл с 30% скидкой! За такую цену по меню просто отвратительное отношение к клиентам!
7 Temmuz
Зашли с ребенком на прошлой неделе сюда. Заказали бульон с яйцом ребенку и фирменные сырники. Обслуживала сонно-растерянная девушка с редким именем Анфиса. На вопрос, как долго ждать бульон, был ответ 10 минут, причем реально -через 40 минут, ребенок изнылся. Причем сначала принесли сырники, и только после 3 раз напоминания бульон. Себе заказали окрошку, причем одну без мяса, так можно?, да, конечно, был ответ, через полчаса выяснилось, что нельзя, причем сметана, не принесенная , в 60 руб, осталась в чеке. И стол был очень липкий, попросили официанта вытереть, махнула тряпкой, стало ещё хуже, я сама попыталась стол оттереть, но салфетками это сделать сложно. Долго с неоднократным напоминанием ждали приборы.Догадаетесь, почему официантка осталась без чаевых?
19 Mayıs
Ребята очень плохо работают. Заходим переодически, но ожидание очень долгое. Последнее что было пришли с подругой заказали 2 бокала вина и 2 салата. Через 30 минут официант пришел уточнять сколько мл вина мы заказали по 125 или 250… через минут КАРЛ! Тут же сообщил что салаты приготовить не смогут, нет салата айсберг.
Все понимаю молодые, без ума. Но должно быть иначе. Это очень портит вашу сеть.
2
1
9 Haziran
Шоколадница уже не та, сначала сюда было приятно ходить за завтракми. Сейчас качество кухни упало. И это болезнь не отдельного заведения, а всей сети. Завтраки стали настолько не вкусными, что об жтом невозможно молчать. Ставлю три бала исключительно из-за исторической локации, и вида на кафедральный собор, так была бы двойка.
3 Ağustos
все как всегда супер, персонал всегда поможет по любому вопросу и предложит самые актуальные позиции, стараюсь чаще ходить сюда ибо поход в эту кофейню = поднять настроение!!!
3 Haziran
Посетила сегодня данное заведение. Заказала бизнес ланч. За них и за официанта поставила бы больше звезд, но все впечатление испортило то, в каком состоянии кафе. Села у окошка специально, чтобы насладиться обедом, глядя на город, но вместо этого получила разочарование. Очень много пыли, окна в этом сезоне точно не мыли, повсюду летает пух. Боюсь представить тогда в каком состоянии кухня.
Блюда были неплохие, но больше не рискну.
3
4 Eylül
Я пришла, заказала по qr за стол бизнес-ланч. Сидела 15 минут. Статус заказа так и не поменялся. Я подошла к бару, спросила, где еда. Он сказал, что заказ 'только что упал к нему', хотя я видела, как он нажал кнопку 'принять заказ'. Сказал, через 5 минут принесут.
Принесли. Не моё.
Я сказала, что потратила уже 20 минут от обеда.
Официантка сказала, сейчас принесёт.
Через ещё 5 минут принесла. Кофе..
Говорю, где остальное?
Она говорит, сейчас уточню. Приходит, говорит, вы салат заказали, так его нет🤦♂️🤦♂️🤦♂️. Спросили, чем заменить, притащили оливье.
Говорю, где второе??
Сейчас, говорит, принесу.
Ушла. Я съела оливье, сижу...
А Германа всё нет.
Принесла за 10 минут до конца обеда.. Я попросила счёт.
Еду съела за 5 минут и ещё 5 минут сидела ждала, когда меня посчитают🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Ору.....
27 Haziran
Ужасное место. Была вынуждена зайти, и это была моя ошибка, в который раз убеждаюсь, что шоколадница на Бауманской настолько испортилась, что давать шансы ей больше не нужно.
Зашла на ланч, села за стол, официанты не обращали на меня внимания, пока самой не пришлось попросить меню. Девушка при мне за соседнем столом не дождалась свой кофе встала и ушла. И кстати, в самый разгар ланча в шоколаднице 5 человек, мне кажется, это уже о чем то говорит.
В итоге подошла официантка с недовольным лицом, я спросила можно ли заменить мне соус цезарь на майонез, так как у меня аллергия, и к слову в любых заведениях мне это делали без вопросов, на что она ответила нет нельзя, я спросила почему ? Она ответила, что у нас так не принято, либо вам придется доплатить. Доплатить за что? Что я прошу поменять один ингредиент на другой? Я попросила позвать администратора, на что подошла администратор и так же с недовольным лицом начала мне говорить что это невозможно и только за отдельную плату, на что в конце сказала мне ок ладно сделаем и ушла. Естественно такое хамство терпеть я не буду , я встала и ушла. Больше туда не ногой.
13 Eylül
Очень плохой уровень обслуживания. При низкой посадке в зале ждали официанта минут 20, принял заказ, только когда подозвали лично. После этого долго ждали заказ, но и он нас не порадовал. Блюдо не соответствовало товарному виду (без одного ингредиента и как будто уже еденое кем то), приборы принесли только на одну персону, хотя за столом сидели двое и принесли 2 блюда
18 Nisan
Часто завтракаю здесь. Уютное место и приветливый персонал. Насчет кухни, качество шоколадницы уже очень давно на высоком уровне - это априори)
12 Ağustos
отвратительное место! я конечно понимаю, что к подросткам 17-ти лет можно не подходить ни разу))
но почему мне приходится идии к кассе, и чтобы кассир звала официанток, одна из которых неохотно пошла за мной, еле-еле услышала наш заказ?
заказали две пасты помодоро, блинчики со сгущенкой/шоколадом, два коктейля апельсин-маракуйя.
1. пасты принесли холодные, видно, что стояли на кухне
2. тарелки забирали медленно. блины перепутали, тоже все холодные, а напитки принесли вообще в самом конце
3. опять таки, ждали официантку в самом начале минут 10, бумажного меню так и не принесли, хотя к новым гостям подскочили сразу
приятным бонусом стало больное горло на следующее утро.
18 Ağustos
Недавно побывала в этом ресторане-кафе, обычно я часто хожу в «Шоколадницу», но это заведение оставило мне особенное впечатление.
Во-первых, вся еда была холодная, будто не первой свежести, во-вторых, несли все очень долго ( я ждала салат 40 минут).
Особенно запомнилось хамское поведение менеджера Оксаны, которая попросту игнорировала мои вопросы по поводу блюд.
Спасибо большое!
29 Haziran
Готовят неплохо, но одна из худших в Москве в плане обслуживания.
Терминалов для оплаты на столах нет. Официантов даже в час пик 1-2 человека, занятых телефоном - дождаться их малореально, проще самостоятельно подойти к ресепшну и попросить меню/счёт. Регулярно пробивают счёт, даже не спросив про приложение и баллы, а потом извиняются, что не могут уже ничего сделать.
18 Mart
Авторский кофе шикарен. В целом люблю это место за отличное соотношение цены и качества. Прекрасная система заказа блюд и оплаты с помощью планшета. И чаще всего быстро обслуживание
7 Nisan
Сегодня зашли в данное заведение, встретили нас не охотно , ждала 10 мин меню, пока не попросила офицанта к нам подойти ( стояли кучкой между собой общались) у нас приняли заказ озвучили ожидание от 20 мин до ..... Официант не ответил на вопрос сколько ждать сказала не знаю, ну ок, ожидали час пасту , потом салат 20 мин , в итоге мне вообще ничего ее принесли , по интересовалась у официантки в итоге ответ не знаю . Качество обслуживание в данном заведение 0, Уважаемые руководители , обратите внимания на вашу команду 😠. Данное заведение не рекомендую, подумайте 10 раз прежде чем туда идти.
1
20 Ağustos
Напитки принесли через 40+ минут, а основные блюда ( не все ) через час: холодный суп, салат в котором не было сосисок ( хотя написано, что они входят в состав, а так же 1 маленькая картошечка на весь салат, который называется КАРТОФЕЛЬНЫЙ, запихнув туда половину капусты ), их заменили на бекон не спросив, и котлеты с пюре. Потом сидели еще час, чтобы донесли 2 остальных блюда, как оказалось, про нас забыли, хотя было мало людей.
Официант была приятной и вежливой, но выполняла обязанности плохо.
Интерьер уютный.
4 Haziran
Совсем не понравиллсь. Очень долгое обслуживание, заказала пасту, но через 30 минут так её и не дождалась, счёт за кофе также несли 15 минут. Официанты стараются, но к сожалению в целом, получается не очень. В углу сидел не совсем адекватный мужчина и курил, никто из персонала даже не попытался как то сделать ему замечание.
14 Eylül
Уютное кафе, удобное расположение недалеко от метро. Работники вежливые, быстрое и качественное обслуживание.
13 Ağustos
Из все шоколадниц одно из саиых милых филиалов , лучшее обслуживание, красивые коктельчики , огромное спасибо официантке Анастасии Новиковой!
28 Ağustos
Второй день подряд захожу в данное заведение. И каждый раз получаю заряд «бодрости» на весь последующий день.
Вчера в скрэмбле получила приятный сюрприз - скорлупу.
Сегодня на протяжении семи минут ожидала официанта с меню. И на мой вопрос: «Почему так долго?» Услышала интересный ответ от официанта Анны.
«Нас всего двое! Это вообще не мой зал! Я же к Вам подошла!»
При этом атмосфера в заведении довольно спокойная, посетителей немного, никто к себе внимание официантов не привлекает по каким-либо вопросам.
Столы грязные. Надеюсь, что посуду тут моют чаще.
6 Eylül
Салат принесли с ЛЕДЯНЫМИ креветками. Официантка, не дослушав (что было бы вежливо, как минимум!) забрала и вернула со словами, что креветками погрели. Только их, видимо, дыханием грели, что они были чуть тёплыми. Всегда этот салат приносили хорошо прогретыми креветками. Уже молчу про то, что от салата ЦЕЗАРЬ не осталось ничего - в стандартной порции осталось всего ТРИ креветки, айсберг разбавлен другими салатными листьями, одну помидорку черри разрезали на четвертинки и сделали вид, что так и надо. Сыра в салате почти не было.
Официантка даже не извинилась, кстати.
26 Ağustos
отвратительный сервис, единственное что понравилось это бариста, все столы грязные, ели нашли приемлемый чтобы сесть, все было пережарено, бекон отдавал гарью, цезарь отдавал очень маслянистым вкусом, из всей сети, это худшее что я когда либо видел, лучше зайти в ленту, и взять тот же цезарь там, он в разы будет вкуснее, туалет это отдельная история, ВЕЗДЕ УЛИКИ!!!, везде разбросана туалетная бумага, все грязно и отвратительно, в одном меню одни предложения, в другом совершенно иные, ЭТО БЫЛО УЖАСНО
1
28 Ağustos
С официантами тут какая-то беда: они часто меняются, но так и остаются нерасторомные и невнимательные.
Можно долго ждать меню, пока не окликнешь официанта сам.
Один раз перепутали заказ и принесли лишнее, не заказанное.
Не самая числая и уютная Шоколадница: Столы в разводах, а стулья в пятнах.
Туалет это отдельный атракцион ужисов: всегда грязно, почти никогда нет бумаги, один раз не сливал бочок унитаза.
Порция салата «Цезарь с курицей» сегодня очень отличалась от привычной для этой сети кафе.
8 Haziran
Из поюсов , еда не плохая.
Из минусов , очень и очень ГРЯЗНО
в помещении. Страшно подумать , что происходит на кухне. Полы грязные, не мылись наверное неделю, в стеклянном шкафу где стоят бокалы с напитками- пыль, столы протираются до того места , где стоит реклмка . Вообщем, я такое видела впервые.
Спросила есть ли у них уборщица, сказали что сейчас нет, но она подойдет позже.
В общепите уборщица должна быть не приходящая по вечерам , а работающая с утра и до последнего посетителя .
Чем содержать заведение в таком плачевном состоянии , лучше его закрыть .
2
1
24 Haziran
В этой шоколаднице нет меню на планшетах, заказ принимают студенты официанты. Меню
принесли сразу, заказ принимали 35 мин, еще через десять минут девочка подошла уточнить заказ, все напутала, оказалось что одного нет, второго нет, ждать не понятно сколько.
По итогу час времени я просто просидела голодная, и да, сегодня еще и мой день рождения.
Просто хотели зайти поесть, пойти дальше по делам, но в шоколаднице на Бауманской это сделать невозможно. Упаси Боже кому то тут отмечать праздник, если даже обычный заказ принять не могут
2
12 Ağustos
Заказали том ям, официант сразу не сказал, что его нет. После выбрали другие блюда, их тоже не оказалось. Ролл цезарь был практически без начинки и выглядел как блин с соусом. Бифштекс с яйцом принесли с размазанным яйцом но всей тарелке, а не как на картинке. На возмущение какие блюда вообще есть, официант промолчал.
Вдобавок хочу сказать, улучшите свою систему с планшетами этими. Вообще не кайф, что отображается то чего нет. И алкоголь по 100 раз приходится бегать официанту и подтверждать.
22 Haziran
Не понравилось... официант была хорошая девушка, на этом плюсы закончились. Еда какой-то ужас. Подсушенный багет по факту сплюснутый пересушенный хлеб, заказала ещё скрэмбл с пармезаном, беконом и томатами отдельная песня - сухой, чуть теплый, явно разогретый и вчерашний. Его только запивать чтобы не подавиться. Бекон в нем странная и сомнительная высушенная и вялая масса, помидоры зелёные....и все это 700 рублей. Знаю что Шоколадница испортилась давно уже, не была в ней уже года 2...ничего не изменилось, еда стала ещё хуже...на кофе особо не рассчитывала тут ,ибо он в целом в сети шоколадницы невкусный. Жаль потраченных денег.
1
27 Haziran
Ожидание/ реальность точно не про эту Шоколадницу. Блюда на фото и то что приносят, совершенно разные вещи. Самая простая паста с помидорами и то не справились, ощущение что принесли вчерашние разогретые макароны в томатной пасте, слегка посыпанные сыром ( без базилика и помидор). Окрошка в которую забыли положить мясо, а на вопрос официанту почему так, мол не знаю, сейчас уточню. Унес тарелку, принес обратно через 10 мин ее же, с непонятным содержимым (вроде как что то положили). И это не бизнес ланч, а просто еда из меню.
Ужасно грязный туалет
1
4 Mart
Интерьер очень даже красивый, атмосфера приятная, однако:
1. официанты, видимо, все новички и меню не знают. разговаривать тоже, очень плохой я получила фитбек. то приложение не работает, то проблема какая-то
блюда принесли быстро, за это большое спасибо
2. еда в этой точке действительно пресная. я бывала в других точках и
брала точно такие же блюда, но порции разные, вкус тоже. у лимонада внизу целый шквал сахара, не совсем приятно было его пить
в общем, местечко своеобразное, забежать на завтрак можно
6 Eylül
Долго приносили меню. Брала бизнес ланч принесли все холодное суп с шампиньонами холодный, а также паста холодная и не соленая от слова совсем. Удовольствия от еды совсем не получила(( Вкуснее в обычной столовке чем здесь! Меня это очень удивило т.к не в первый раз в шоколаднице все было вкусно, но увы не по этому адресу
3 Temmuz
Сколько раз было, было всё в порядке. В этот раз прочёл рейтинг 4,2. И после более чем 15 минутного ожидания и напоминания официантке, что нужно протереть мой стол после предыдущего клиента, я понял почему такой не самый лучший рейтинг… Жаль. Пришлось идти на стойку и напоминать, что жду кофе. А на стойке стайка сотрудниц воркующих друг с другом о делах видимо более важных чем посетитель… Очень расстроили меня сегодня.
1
2 Aralık 2023
Интерьер мне очень понравился. Одна из самых красивых шоколадниц, в которых я была. Но обслуживание и качество еды совершенно ужасное. Меня встретила девушка, принесла меню. Я быстро выбрала себе 2 блюда и ждала, когда ко мне подойдут. 25 минут ко мне никто не подходил, пришлось самой встать и попросить принять заказ. Но даже после этого никто ко мне не подошел. Ещё минут через 10 я опять позвала официанта, подошла уже другая девушка, приняла заказ. Еду мне принес уже другой мужчина (чуть не перепутал столы).
Еда была еле теплая, плюс меня не предупредили, что закончился соус к индейке, которую я заказала.Ну и счет мне тоже пришлось 2 раза просить. Очень медленно и недружелюбно. Обычно в шоколаднице поесть занимает минут 40, здесь все растянулось на полтора часа. Впечатления очень негативные. (Ещё и туалет ужасно грязный)
Ставлю две звезды, а не одну, только за красивый интерьер.
4