Любимая сеть кофеин. Были сегодня, но прийдя сразу развернулись и ушли - совершенно нечем дышать!!!( На большой зал всего один маленький кондиционер, который не справляется с такой температурой. При всём желании покушать там было невозможно находиться.
Всё плохо, кроме сервиса.
Скудный интерьер с видом на козырёк и искусственный газон.
Кухня просто дно. Шакшука – яйца сварены вкрутую, наполовину холодная. Паста выглядела просто как ком сваренных макарон политый соусом.
А
Анастасия Щербина
5. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Отвратительная кухня и хамский персонал.
Принесли вместо пасты какую-то капусту политую борщом, отвратительный вкус и запах блюда. 🤢
Официант даже не смог разлить алкоголь по бокалам, просто отдал блюда и ушел заниматься своими делами… колхоз
Из положительного - только интерьер
3
1
Елена Земцова
20. seviye şehir uzmanı
21 Nisan 2023
Кафе, расположенное на 2-м этаже.
Приятный Флора-дизайн. Хорошее обслуживание и красивый вид из окна.
Мария Масленникова
11. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Официанты ужасные. Листьч в уещаре были с привеусом рыбы
Это столовая. Вроде недавно открылись, а интерьер столовой. Недовольные официанты, дешевые столы, дешевые стулья и прочее. Шоколадница из некогда процветающего стильного заведения превратилась в столовую. Ранее здесь на щербаковской была шоколадница в соседнем здании, там было отлично, но в ковид заведение закрылось.
Такая ситуация не только здесь. Был недавно в других шоколадницах. Там тоже самое. Половины меню нет, соответственно то что хочется приготовить не могут, долгое обслуживание, меню скудное. Что то забывают принести. Меню стало словестное. Чтобы посмотреть что тебе принесут, приходится открывать меню в интернете. В общем ходил раньше в шоколадницу были только положительные впечатления. После посещений трех шоколадниц, больше ни ногой сюда. Ходить в столовую, в которой мало что могут из меню приготовить, по ценам кафе нет желания.
03.05 13:30 в зале заняты 8 столиков. Ожидание от 30 минут. 1 официант на весь зал. Откройте набор сотрудников)
Natalya K.
3. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2022
Были вечером с детьми. Оказывается именно в этой точке отменили ужины , хотя неделю назад все было. Официант был один, не сильно расторопный
Еду принесли быстро , но что это ?? Блюда вообще невкусные. Макароны из детского меню - просто бабкины разваристые дешевые макароны. Ещё паста была - с холодной курицей. Ужасно или испортили это место или шоколадница в целом скатилась. Раньше было вкуснее и более приятная атмосфера.
1
V
Vns.
4. seviye şehir uzmanı
23 Şubat 2024
Сделали заказ с женой.
Жене все подали, я остался голодным. Так и не принесли мой заказанный суп. Спасибо за испорченное настроение!
Место красивое. Толкались в пробке к ресторану, приехали, поднялись. Не принимают картой, альтернатив нет. Развернулись и ушли. Человек я не привередливый, но сюда больше не вернусь.
Добрый день. Уже не первый год являюсь клиентом и даже любителем кофеен «Шоколадница», тем большее разочарование и даже раздражение вызвало обслуживание в кафе по адресу Щербаковская ул., д.3. Возможно, это, конечно, франшиза, но это их не извиняет.
Заказ был очень простой: фирменные сырники и латте фисташковый. Так вот, кофе принесли в течение 10 минут, что вполне приемлемо, и с кофе принесли столовые приборы, но вот сырники я ждал 40 минут! И так и не дождался. Когда я попросил счёт за кофе и сказал, что, видимо, сырников я не дождусь, мне молча принесли счёт за кофе и даже не извинились! Потрясающий уровень сервиса, такого я не встречал уже лет 30 как, со времён позднего СССР. Как так можно, скажите на милость? При мне же за соседним столиком была очень похожая картина — более 40 минут не могди принести людям заказ, что вызывало справедливые нарекания, и тоже не было даже попыток извиниться со стороны персонала. Причём столиков было занято около десятка, а официанток было две, перегруженности не наблюдалось. Уровень ваших заведений сильно падает в последнее время, я полагаю, что такми темпами эта сеть скоро растеряет всех клиентов.
Таракан в салате цезарь!
Ланч прошел просто отвратительно, впечатления останутся надолго. Пришла в шоколадницу по этому адресу впервые и больше не хочу. Когда заняла столик, он был не вытерт, валялись крошки от выпечки, но обращать на это внимание не стала, все же время обеда и из-за загруженности могли не успеть. Заказала ланч, после крем-супа принесли салат цезарь, очень смутно напоминающий "цезарь" из приличной шоколадницы, кусочки куриной грудки выглядели как обрезки, а соуса почти не было (я решила узнать у официанта, но она сообщила, что всё так и должно быть, ну а я любезно согласилась обсудить это с администратором, решили заменить салат)ИТОГ:Заменили салат..выглядел он лучше и куски грудки были нормальными, я начала есть и мой взгляд упал на лист..там сидел детёныш таракана...и не известно сколько их там было в целом, мало того что листы подвявшие, так ещё и с насекомыми!!Мне стало жутко мерзко, настроение испорчено, ланч сделали за счёт заведения..Советую обходить это место стороной, если вы не любитель полакомиться тараканами. На фото салат с обрезками.
отличное место. недалеко от метро. удобно расположены столики. есть места с розетками (что для меня важно, так как часто провожу встречи именно в кафе)
меню такое же, как и во всех остальных шоколадницах.
Грязно в туалете. Официанты работают с неохотой. Заказала пирожное и кофе. Пирожное засохшее. Покупала такое же на Китай-городе. Там совсем другое. Мягкое было
Хотел купить кофе за минуты Теле2 отказались делать . Спрашиваю у вас франшиза бариста такой да . Не очень то хорошее впечатление остаются после такого (
18.01.2021 зашла в кафе, попросила еду на вынос...официант принял заказ, я оплатила его картой.Через несколько минут приходит администратор с сообщением о том, что второй порции заказанного мной блюда нет...Я выбираю другое блюдо, на 60 руб дороже. Сумма уже оплаченного чека 1520, новая сумма 1580.Администратор вещает, что я должна заплатить еще 1580, а на 1520 он сейчас сделает возврат.При этом мне было сказано, что деньги вернуться на карту очень быстро...Итог плачевен...1520 на мою карту не вернулись ни через сутки, ни через 7 суток... Сегодня я позвонила в кафе и мне было сказано администратором, что возврат может осущесивляться и до 14 дней...Вот такой печальный опыт...за ужин я заплатила вдвое больше....
Были сегодня с ребёнком, вынесли крайне неприятные впечатления. Дышать нечем, жутко накурено. При заказе ланча, официантка предупредила, что в том случае, если помимо лица на кого был заказан ланч, кто то ещё будет есть эти блюда, то посчитают все по полной стоимости. Первый раз столкнулись со столь диким замечанием. Желание придти отбито напрочь.
Не понравилось. Пришли позавтракать,взяли 2 сытных завтрака.Бифштексс булкой-была ужасно сухая булка.Хашбраун-картошка была полу сырая.Атмосфера в кафе напряжённая,есть музыка,но есть ПОСТОЯННО какие то посторонние звуки,как будто пожарная сигнализация срабатывает.Еще один звук похож на звонок телефона.Это очень напрягает.Карта лояльности отсутствует,нам ответили- "кафе не подключили данную услугу,еще...".Около окна сидеть холодно.Не советую.
Очень вежливый персонал, хорошая атмосфера, небольшая проходимость, обширный выбор блюд и напитков
Авторское меню напитков к новогодним праздникам заслуживает отдельного внимания
Одна из самых неудачных Шоколаднице в городе . Слабый персонал, который часто меняется . Долго готовят блюда, управляющий женщина вообще не о чем . Вентиляции нет. Повесили несколько кондиционеров. Не стоит сюда ходить. Позор сети .