Заказала в другом офисе на этот ИМЕННУЮ карту. Пришла её получать - втюхали обычную моментальную, без имени. Для меня это принципиально и важно, чтоб на карте было имя. В приложение было написано, что ИМЕННАЯ карта готова к получению по этому адресу, в этом отделении. Прихожу - сотрудница выдаёт обычную, без имени. Минут 20 с ней спорила, где моя именная карта и почему она даёт обычную. В итоге свою заказанную карту, которую ждала 5 дней так и не забрала. Спасибо за лишний геморой, жаль, что имя её не запомнила. С удовольствием жалобу создала бы.
Ve böylece tasarruf bankasındaydım, Kolomna. Gözüme çarpan ilk şey banka personeli neşeli, yardımsever, bunun için teşekkür ederim. Vladimir Voronkov benimle çalıştı - bu bir Profesyonel, kısaca, anlaşılır bir şekilde. Akrobasi. Size ve sevdiklerinize sağlık, personele sağlık. Tasarrufları sadece SBERBANK'TA saklayacağım.
Плохое клиентоорентированность.
Многие сотрудники не компитентны во многих вопросах. При открытии ИП во всём городе нет токенов. Электронную подпись так и не получил при открытие счета якобы акция у них. На самом деле всё не так как рекламируется Сбербанком. За ранее знали что не сделают мне подпись, но при этом говорят что всё будет ок.
Жаль конечно. Позвонил в службу поддержки, весел на трубке минут 20 в итоге и там отшили. Им только нужно карты кредитные клиентам наоткрывать побольше, говоришь она не нужна, а они тебя не слышут. Это просто ужас какой-то. Односторонняя выгода.
Самый лучший офис Сбера в городе. Грамотные специалисты,всегда подскажут и разъяснят все вопросы,приветливые и вежливые сотрудники. Спасибо всей команде ,которая работает в этом филиале.
Если у вас в жизни наступила чёрная полоса и море неразрешимых проблем.., обратитесь в Сбербанк и все ваши проблемы окажутся детским баловством в сравнении с соотношением этого гнилого и дурнопахнущего "СИЛОС-банка"...
Персонал очень внимательный, сразу вспомнило предыдущие обращение, ожидание не более 15 минут. Персонал очень бдительный и отзывчивый! Не везде такие Сбербанки!
Хорошее и быстрое обслуживание клиентов,малые очереди,хорошие и опытные сотрудники , достаточное количество банкоматов и удобное расположение сбербанка, рядом с конечной автостанцией
Обслуживание и персонал на высшем уровне. Много лет пользуюсь данным банком, всё нравится. Девушки всё вежливы опрятны и грамотны! Я очень доволен данным банком и советую всём, пользоваться ихними услугами!!
Сбербанк с историей Коломны. На стенах находятся фотографии Коломенских достопримечательностей, внутри очень уютно, ожидать по талону удобно. Обслуживание клиентов на высоком уровне. Единственно, не хватает кулера с водой.
Приятно находиться в холле. Обслуживание отличное. Встречают приветливо. Очень приятно разговаривать с персоналом
Всегда уходишь в хорошем настроении. Время ожидания разное, смотря сколько народу. Спасибо всем!!!
4
1
Д
Довлат Бабаев
7. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2024
Отношение сотрудников данного банка оставляет желать лучшего. Хамское и презрительное отношение к клиентам. Некомпетентные, малообразованные и хамоватые сотрудницы! Просишь одно, а тебе делают совершенно не то, что нужно под предлогом что по другом нельзя сделать. «Мы же все дураки, первый же раз в Сбербанке, не знаем же какие услуги нам оказывали, а какие нет». Видимо вот такие мысли у всех сотрудников. Попрошу проверить всех сотрудников и спрашивать у всех почитателей банка отзывы, так как банк пустили на самотек.
Хотим выразить благодарность сотруднице Сбербанка Бучкиной Марии за оперативную и грамотную работу, а так же за очень компетентное и вежливое общение с клиентами!
Не понравились последние два посещения. Чувствуется холодность и усталость персонала. Из-за некоректного оформления пластиковой карты испортилась кредитная история, хотя оператор в третьем окне убеждала, что все сделано правильно.
Очень чисто. Практически нет очередей. Всё понятно и доступно. Сотрудники вежливые и доброжелательные, всегда помогут и посоветуют. Просторные помещения. А зав.филиалом просто красавица! В прямом смысле. Очень эффектная женщина.
Хорошее отделение в старой части города. Мне удобно, потому что рядом с работой. Много банкоматов, большой операционный зал. Всегда в поле зрения специалист, который готов проконсультировать и помочь. Пользуюсь часто и регулярно.
Всегда чисто,персонал приветлив,график работы удобный,но......простой в очереди,при полупустом зале-это испытание.очень долго идёт процесс обслуживания клиентов.
Обслуживание хорошое, отношение отличное,но большой минус туалет в банке закрыт и в ближайшее время его не собираются открывать!!! Вопрос к руководству как быть клиентам,ведь естественные надобности никто не отменял???
Огромный банк. Персонал приветливый, есть место для парковки. Все вопросы решаются своевременно. В офисе -чисто. Банкоматы работают круглосуточно. Рекомендую. Удобное месторасположения
Нормальное обслуживание, персонал терпелив и весьма вежлив, при необходимости подходят и всё толково объясняют. Пользуюсь услугами этого отделения банка каждый месяц. Молодцы!
Цивильно стало,удобно,доступно,очередей практически нет.Только почему убрали второй терминал из зала?Оплачивать там удобно,да и девочка рядом,поможет,в коридоре ее нет.
Сбер находиться в месте силы)))) в старом городе соответственно, огромные очереди, людей море, мы с ребенком 2 раза приходили, и два раза решили не ждать, а так все отлично, как и всегда в сбере. Хотелось бы что бы руководство Сбербанка подумалоо о расширении этого филиала, места действительно мало.
Исторически сложилось, что в каре вокруг храма и колокольни всегда были доходные предприятия.
Очень удачно здесь расположено отделение Сбербанка, банкоматы и для жителей, и для туристов (рядом Коломенский Кремль).
Есть и побочный эффект:
рядом при храме находится благотворительный центр, благотворительная столовая. И постоянные "обитатели" злоупотребляют добротой и милосердием, порой агрессивно.
Явно необходимо регулярное внимание -контроль сотрудников правопорядка.
Удобное расположение, много банкоматов 24/7, много окошек на прием посетителей. В последнее посещение попала на прием к руководителю банка Марине, очень понравилось ее отношение ко мне как к клиенту