Her şey haklıdır. Personel kibar. Soruları anlıyorlar.
Tek dezavantajı, çılgın bir emlakçının koşması, oradaki herkese hediyeler vermesi, herkese evinde olduğunu ve orada her şeyin yakalandığını göstermek istemesiydi. Dışarıdan korkunç görünüyordu. Gardiyanlar bunları yerine koymalı, yoksa kapıdan dışarı çıkarmak daha iyidir.
Dün, 11/28/2024 tarihinde 18 saat içinde Ramenskoye, Mikhalevich Caddesi'ndeki Sberbank'a döndüm.Yeni bir çalışana, genç bir kıza gittim.İşi hakkında hiçbir bilgisi yok ve hemen beni daha deneyimli başka bir çalışana yönlendirmek istedim ama yine de yardım etmeye karar verdim.Sonuç olarak: Bu çalışan hiç yetkin değildi, sapkınlığı tamamen taşıyordu.İtirazların sonuçlarına ilişkin özetleri alabilmek için ona TÜM belgeleri verdim.ve her şeyi yazdırıp vermek yerine sessizce tekrarlanan istekleri gönderdi ve daha deneyimli bir çalışana yönlendirdi.Bu bankanın liderliğinden buna çok dikkat etmelerini ve deneyimli olmayanları nasıl eğitmeleri gerektiğini soruyorum.Ayrıca, ortaya çıktığı gibi, Voroslar hala bana karar vermediler. Tekrar geleceğim ama zaten hangi çalışana gideceğimi biliyorum, kesinlikle buna değil.ismimi ve soyadımı bilmiyorum
на днях брал кредит, сотрудник банка конечно была вежливая, внимательная, но все это не просто так, она планомерно и профессионально разводила меня на дополнительные деньги. Я,не так часто беру кредит, поэтому немного растерялся и в результате она закачала мне приложение "Сберздоровье",которое оказалось платное. В результате кредит на 5000 рублей уменьшился. Не ведитесь на посторонние разговоры. Будьте внимательны и осторожны. Хочу предостеречь вас от лишних трат. Подал заявление о возврате этих денег, банк отказал в связи с какими то условиями страхования.
Я под приятным впечатлением от визита. От налоговой меньше пользы чем от девочек сбербанка. Помогли оформить ИП. С госключем все оформили. Быстро и четко.
Oldukça kalabalık bir bölme, eğer herkesten önce arabayla varacak vaktim yoksa, hatlar kilometrelerce uzundur ve kurmak çok sorunludur!
Kuponu çıkardılar, çabucak her şeyi açıkladılar ve sorunun çözülmesine yardımcı oldular!
Çok iyi çalışanlar. Her şey her zaman açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanır. Kaç kez ulaştım, hiçbir zaman yanlış anlaşılmalar olmadı. Her zaman sadece onlara dönüyorum.
С парковкой беда... Мест не хватает и рядом парковок нет. Отделение большое, персонал обученный и компетентный. По всем вопросом, связанные со сбербанком можно обращаться в данное отделение.
Отличное место, обращаемся сюда по всем вопросам. И недвижимость купить и с бизнесом и с обычными вопросами. Вежливые специалисты, удобный график работы.
Moskova ve bölgedeki en kötü bölüm bana öyle geliyor. Pek çok şey, bazı iç emirlere atıfta bulunarak yapmayı reddederken, diğer şubelerde de aynı şeyi soru sormadan yapıyorlar. Bu şubenin yönetimini ve tüm kompozisyonunu anlayın. Görünüşe göre orada oturan bazı halk düşmanları var.
Ужасно много народу. Очередь как юр.лицо ждала полтора часа. Больше в это отделение ни ногой. Девочки в окнах приветливые и адекватные. Всё разъяснили и помогли.
Наталья Березовская -Авер
14. seviye şehir uzmanı
30 Ocak
Bu inceleme çalışanların çalışmalarıyla ilgili değil! Onlar iyi durumda, ama ayrılma durumu çöp ! 90'lardaki tren istasyonunda olduğu gibi, şimdi tren istasyonunda daha keyifli, tüm zeminler kirli, berbat kokuyor! Karşılaşanlara karşı şikayetler var, kendi aralarında oturuyorlar, bununla ilgili kişisel konuları tartışıyorlar! Sanki müşterilere kendileri anlayacaklar! Resepsiyondaki pencerede, ateşle tamamen hasta bir kız oturdu, hapşırdı, fakir öksürdü! Ancak bu, fiziksel bireyler için bir bölümle ilgili bir şekilde tehlikelidir, ancak ipotek dehşetinde, bir ofiste oturan 4 yönetici vardır, çok sayıda satıcı veya alıcı varsa çok rahat değildir ve yine kirlidir! Bu şubede daha fazla işlem atamayacağım!
Бардак полный , оборудования у них нет для установки элементарного приложения , ждать нужно по пол часа , что бы тебя все таки кто то выслушал , система талонов полная чушь , потеря времени здесь вам обеспечена
Добрый вечер! 7.12.2023 года оформляли сделку по ипотеке в этом офисе через "Домклик". Хотим выразить благодарность Фираго Марие Александровне! Очень грамотно и быстро провела нам сделку.Отвечала понятно,всё чётко по делу на интересующие нас вопросы. Сделка прошла в приятной обстановке в окружении вежливого персонала. Сделка прошла успешно. Спасибо!!!
Hiç park yeri yok, arabalar birbirinin üzerinde duruyor, hemen yiyecek dükkanı var, yük arabaları boşaltılıyor... Bu kadar büyük bir banka, neden müşterileri umursamıyorsunuz?
Ходил два раза в это отделением чтобы заверить печатью выписку с р/с, говорят сделать не могут, нужно писать запрос и три дня ждать... На вопрос что за услуга такая, когда я в онлайне могу выписку сделать за пару кликов, а печать вы не можете поставить....., ну в общем поехал на Чугунова там всё сделали за две минуты.
В этом же отделении постоянно ссылаются на регламент и не возможность ему не следовать, начальник отделения я так понимаю не имеет понятия об индивидуальном подходе и помощи клиентам банка, также отсылки на регламент и бюрократию.
В общем выписку с печатью нужно ждать три дня, "лучший банк для бизнеса"...
К сожалению могу только 1 звезду поставить, а не минус одну. Не мог установить приложение на айфон, потому что у них один айтишник на весь раменское, который не может насироить оборудование что и говорит о банке как о его полнейшем крахе и наплевательском отношении к своим клиентам. Перейду на другой банк с большим удовольствием
Нет профессиональных специалистов.два раза обращалась и уходила ни с чем.способны только на простые операции.просто есть с чем сравнить.отделение в Жуковском -вот это молодцы .обе проблемы были решены просто за 5 минут.вот где работают профессионалы!
Обычно пользуюсь отделением на чугунова,там всегда помогут и все расскажут...
Последное два раза посетил данное отделение.....никто ничего не знает.. аккредитив открыть наделали кучу ошибок,советовались и обсуждали всем коллективом.Переделывали раза три. Второе моё посещение ,попросил помочь оплатить аренду помещения на счёт в другом банке...
Тоже помочь никто не смог,опять же сразу позвали управляющую которая "помогала" мне с аккредитивом и тут я понял что помощи не будет..она сразу начала искать миллиард причин...делайте это через приложение..Отвечаю, я пришёл чтобы мне помогли,в ответ услышал что мне нужно делать все самому...спросил про комиссию,в ответ так же услышал что ничего она не знает ,звоните по номеру..Нахрена вообще нужны такие отделения???? Если элементарно помочь,подсказать,объяснить не могут??? Отправлять в приложение разбираться самому и куда-то звонить для консультации....
Бедные пожилые люди,если их отправляют так же как и меня....
Какая огромная разница между отделениями,управляющая отделениями на чугунова даже помогает при отправке в сберлогистике,а эта чудо женщина с михалевича,как вообще работает на этой должности,не понятно!!!!
Это она не знает,то не знает,тут позвоните сами,это сделайте сами....
Приехал, по записи в дом клик, на сделку я покупаю другой продает, Припарковаться Н где от слова совсем, отъезжает девушка я стою жду пока она отъезду того чтобы занять её место она отъезжала отъезжала и в итоге решила просто встать короче за 2 м до моего автомобиля за полтора ещё до для до чего-то и просто как бы ну не их назад искать все свиньи я раз не могу проехать Ладно кое-как с этим разобрались сам дом Крик находится непосредственно внутри в этом этаже А в чём мои неприятности я немного при хамму поэтому для меня это была большая большая беда но мы с ней справились так сделали Поэтому если кто-то соберётся ехать и проводить на сделку ещё что-то скажу вам так делка моя была уже Если денег хотя добавили мы её всего часов вот так что всё быстро чётко аккуратно всем удачи
Хорошее отделение. Всегда, что я там был, чисто и мало очередей, открыто максимальное количество окон. Работают сотрудники, которые знают что делать... проблема только одна, это клиенты банка, которым просто дома не сидится, и они приходят делать в банк операции, что можно сделать в приложении.
Сбер, что еще можно сказать? Все услуги все что обещает все здесь. Персонал, на высоте, сотрудники стараются на 101 %. Очень нравиться и видимо не мне одному. Людей всегда много и всегда достойное обслуживание. Так держать Сбер, и спасибо персоналу за их труд!!!
Обслуживался по записи, все во время, менеджер ожидал. Офис большой, есть туалет. Большая проблема с парковкой!! Припарковаться у банка не реально(, минут 20 крутился вокруг.
Хороший Сбербанк. Но не хватает сотрудников. Сотрудники вежливые , но не успевают и иногда народу в очереди много. Расположение банка удобное есть парковка
Какой кошмар. На дворе 24-й год, а закрытие кредитки только с паспортом в отделении! Именно в это отделение пришёл, кредитку открыли. А закрыть через приложение не могу. Банк предлагает опять тратить время и деньги на поездки.
Такое медленное обслуживание, 2 часа не могли зарегистрировать аккредитив, то нас гоняли от окна к окну, в итоге занялась нами девушка новичок, которая постоянно ходила консультироваться. Уровень обслуживания и желание помочь клиентам ниже плинтуса.
Всегда вежливый персонал, обслуживание на высоте, чисто, уютно, комфортно
Иван Данон
15. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Ziyaret ettiğim Sberbank şubesi tatmin edici izlenimler bıraktı. Personel kibardı, ancak hizmet beklenenden uzun sürdü.
Bazen müşteriler arasında yalvaran veya gopnik bir görünüme sahip anlaşılmaz insanlar vardır
Общее впечатление от отделения не лучшее. Часть сотрудников дружелюбная и приветливая, другая часть недовольная и транслирующая негатив.
Так получилось что попал в банк, когда там было много людей. Заметил следующую особенность. По талону "справки" принимающие сотрудники с явно недовольным лицом отказывают обслуживать и отправляют к коллегам, которые, по моему наблюдению, занимаются всем подряд. Этих сотрудников мало и приходится ждать очень долго. Пока я ждал абсолютно всех с таким талоном переадресовывали и они, вот чудо, попали к сотрудникам, к которым я ожидал в общей очереди, гораздо раньше чем я, почти сразу.
Самый первый раз и мне так повезло, но, по скольку одного талона на внесение денег на счёт для справки на визу и последующего их снятия недостаточно, нужно по заверениям сотрудников целых два, то второй раз мне пришлось отсидеть всю очередь и тоскливо смотреть как переадресованные талоны справки, а иногда и вклады, идут вперёд всех.
Вывод простой, не хочешь сидеть в очереди в кассу, бери талон справки и тебя переадресуют без очереди.
Лучшее и самое надежное отделение в городе. Сложные сделки, например с недвижимостью, оформляют в отдельном помещении. Сотрудников обычно много, больших очередей не встречала.
Приятно удивлен качеством обслуживания. К 9 набралась толпа из человек 20, но сразу после открытия все получили талоны и разошлись по окнам, очереди как не бывало. Я отправлял посылку и стоял примерно 20м в общей очереди до открытия. Думал, задержусь, но в 9:13 уже все приняли и я вышел из банка. Спасибо! Талон С-001 на 28.10
Постоянно хмурые и угрюмый лица, недовольны своей работой!!! Работа должна приносить удовольствие))) Какой то престиж, работая в данной структуре! Постоянно предлогают разные услуги и продукты выгодные банку.
Несколько раз была в этом Сбербанке. Три раза попадала на сотрудница Алину Геннадьевну Р. Уважаемое руководство, обучите, пожалуйста, сотрудника каким то базовым навыкам работы. И нормально разговаривать с посетителями.
Ко второму этажу вопросов нет. Сотрудники на высоте))
Мало сотрудников работают, поэтому очень долгое ожидание. Может руководителю организовать работу лучше, чтобы люди не сидели по 40 мин в очереди и не нервничали.
Обычное отделение сбербанка, помещение маленькое, людей много, очереди от 30 минут. Нужно было срочно открыть расчетный счёт для обслуживания ипотеки, попросила администратора, дали талончик "без очереди", оказывается так можно, когда очень нужно).