Rostic'in şehrimizdeki şubelerinin en kötüsü. Müşteri kalabalığının siparişlerini beklerken durduğu gerçeğiyle ilk kez karşılaşmıyorum, ancak çalışanlar sadece bir yerden bir yere taşınıyor. Bugün tezgahın arkasında aynı anda biri iki genç kızla sohbet eden 5 çalışan vardı, geri kalanı ise sipariş vermeden veya şekillendirmeden rastgele birbiri ardına hareket ediyordu. Nihayet siparişi alma sırası bana geldiğinde, siparişte paket siparişi toplamamı istediğimi belirtmeme rağmen, bir tepside verdiler. Siparişimi bir torbaya aktarırken patates kızartmasının yarısı tezgahın üzerine döküldü. Ve siparişle birlikte bana kağıt çek verilmesini istesem de kimse çeki bana vermeye zahmet etmedi.
Şehirdeki en kötü kurum!
Hafta içi bir günde, toplu personel sipariş verildiği sırada görevleriyle baş edemiyor. Soğuk, tuzlu olmayan patatesler, burgerleri rapor etmediler, sipariş etmedikleri artı basketler verdiler. Sipariş vermede disiplin yok: insanlar siparişleri 40 dakikadan fazla bekliyor, kuryeler siparişleri bir saatten fazla bekliyor, bence bu iyi bir şey değil. «Hazır siparişler» durumunda, yemek pişirmeye bile başlamazlar. Karışıklık tamamlandı, şehrin diğer noktalarında çok daha disiplinli ve daha basit. Büyük olasılıkla, personel eksikliği kendini hissettiriyor…
Çalışanlara yapılan çağrı yanlarından geçiyor, işlerini yapıyorlar ve vaatlerle besleniyorlar: şimdi göreceğiz, 5 dakika, 10 dakika daha…
Bu kurumu şiddetle tavsiye etmiyorum.
1. Ждали минут 30 минут
2. Бургер сухой "Джунер оригинальный" за 119 руб.
3. Картошки мало, не как всегда бывает переполнено в упаковки (новерняка жалеют)
4. Надурили на 100 рублей, с нас взяли 1167 рублей, вместо 1067 рублей
5. Не положили чек!!!! Очень большой МИНУС
6. Картошка как будто не свежая, вялая и не хрустящая. В бургере булочки тоже как будто не свежие!!!
Больше не придём, испортили день и аппетит
Hizmet en iyisini bekliyor, siparişi 35 dakika beklerken, çalışanlar birbirleriyle sohbet ederken, iletişimden rahatsız olmadan rastgele sipariş topluyorlar. Sipariş bir torbadaydı, her şeyi bir çöp tenekesi gibi içine attılar (içeceği dökmemeleri güzeldi) patatesler, peynir çubukları, çizburger soğuktu. Çocuk kutusu da sadece torbaya döküldü, üstüne bir oyuncak attılar. Çek verilmedi. Özür dilemediler bile.
12 kanatlı bir basket ve patates kızartması sipariş ettiler. Alay ediyor musunuz yoksa kanatların neye benzediğini bilmiyor musunuz? Bunlar KANAT DEĞİL. Bu küçük bir kemik ve ekmek. Sipariş yanındaydı, yoksa geri verirdim. İnsanları kandırmayı bırakın. Vicdanınız olsun.
Bir yaşındaki çocuklarla Park evinde yürüdük, zamanla fethetmemiz gerekiyordu, karısı 2 kavanozu ısıtmasını istemek için geldi ve onu reddettiler.
Utanç verici çocuklar, siz çocukları reddettiniz, bize değil.. İtibarınıza göre - şişman.
Если Вы курьер, и попали в этот Ростикс, можете не переживать. На выдаче стоит самая тактичная, самая внимательная, да, и, что уж тут, самая приятная сотрудница!!!
Upd: клеит стикеры на заказ со скоростью света)
Upd2: с Вами будет взаимодействовать не биоробот, как в большинстве других заведений, а настоящий живой человек!!!
Если вдруг все вышесказанное не совпало с реальностью в Вашем случае, скорее всего, Вам попался не тот сотрудник)) Не расстраивайтесь, в следующий раз точно повезет
Здравствуйте. Вот и пришло оповещение оставить отзыв. 23.08. 2024 я делал покупку в данном заведении. Когда забирал заказ девушка сказала что заказ собран в полном объеме. Брал угощение племяннице когда ехал в деревню. Так вот когда приехал и отдал пакет который не проверил когда забирал, как оказалось там не было три порции картошки по деревенски. У меня пожелание к молодым людям которые работают в данном заведении, учится деньги зарабатывать, а не наживаться за счёт других. Не так жалко денег которые я заплатил, как было не ловко перед племянницей которая ждала вкусняшки которые я вёз.p.s народ проверяйте заказы чтоб однажды не пришлось краснеть перед близкими людьми. Документ по платежу есть. И молодая особа которая сказала что заказ собран в полном объеме и мне его отдала но я не проверил, тоже сохранилась в моей памяти.
Sonuç olarak, patates kutularında 1700 ruble siparişi, kedinin ağladığı gibi, köyün de bir mucizeyle orada olduğu ortaya çıktı. Bu kurumu bir kez daha ziyaret etmek istiyor muyum? Çok olası değil mi
Rostik'in yöneticisine, siparişi uzun süre beklediği için teşekkür etmek istiyorum, zevkime göre hediye olarak 2 içecek verdim)))
Ve hediye olarak patates))
Сделала онлайн заказ и хочу сказать, я такого позорного заказа никогда не получала. Во-первых заказ был не полный на две позиции, во-вторых вид всего заказа в целом, ну и в-третьих как выглядили ингредиенты в самих бургерах!!! НЕ СОВЕТУЮ ДЕЛАТЬ ЗАКАЗ НА ДОМ!!!
Приобрёл Биг Маэстро бургер по купону, отвратительный бургеры мне не приходилось попробовать никогда, продукция либо просрочена либо близка к просрочке, булочка крошится в руках, чувствуется что ей уже очень много времени, по итогу заказ отправился прямиком в мусорное ведро. Оставил жалобу с требованием о возврате средств, вы просто вдумайтесь, я заплатил деньги, чтобы выбросить их просрочку, это полный беспредел… Крайне не рекомендую сеть KFC, ранее были подозрения что продукция не самая свежая, но этот раз просто побил все рекорды, что я аж до отзывов в интернете и обращений на горячую линию дошёл, попробую обратится с жалобой в Роспотребнадзор, такие заведения должны быть закрыты, это издевательское отношение к клиенту.
Пришла покушать в парк хаус , отказали . Нет крыльев. Время 21:45ч.
Уважаемые, в Москве все работают до 22ч и нет никаких проблем отдать готовую пищу, или приготовить. Вы находитесь на работе до 22ч!
Начну с предыдущего посещения, подъехал минут за 30 до закрытия, этого нет, этого тоже уже нет, ну ладно дело к закрытию, оптимизация затрат. Но, взгляд упал на полы и сотрудника со шваброй, аппетит пропал полностью. Полы были усыпаны мусором, картошкой, листьями салата, бумагой... В такой обстановке готовится еда?
23 апреля подошёл получать заказ, заказ не на подносе, а в пакете. Девушка сообщила что небыло подносов, хотя зал был пустой. Почти отдала мне пакет, но вдруг передумала и сказала что выложит на поднос. Причина такой заботы оказалась в мокром снизу пакете. На мое недовольство мне предложили самостоятельно проверить промокли ли продукты. Половина из того, что было в пакете, было насквозь мокрым, жижа со стола смешалась с соусом, есть в принципе расхотелось... Я отказался забрать заказ и попросил пересобрать его. Опустим то, с какими эмоциями это делалось, но на подносе оказались не замоченные новые продукты. Часть из которых как оказалось были категорически холодные. Например Лонгер, я конечно не завсегдатый таких заведений, но мне кажется он должен быть как минимум теплый, но не как не холодный. Я попросил погреть, на что услышал что мы не греем, а холодный он, потому что это соус из холодильника. Хорошо, а почему тогда другие позиции с соусом теплые? Оказалось что при замене подмокшего заказа мне положили заготовку которую не погрели на специальном столе. А взять теперь и подогреть уже нельзя...
В общем что хочу сказать сотрудникам компании, не свинячте на пол, это смотрится отвратительно, следите за стойкой выдачи, что бы она была сухая, если вы накосячили, не надо с умным видом надеятся что клиент не заметит, если вы не правы и заказ не соответствует норме, поменяйте, а не рассказывайте как должно было быть. И ещё пожалуйста, когда кладете картошку фри на поднос, не надо класть торчащую из упаковки часть картошки на не закрытую бумагой часть подноса, я очень сомневаюсь что он достаточно чистый. И, пожалуйста, распределяйте соус по булочке равномерно!
Ну и по вкусу, вкус уже не тот, к сожалению.
Хотим поблагодарить Вас за быстрое обслуживание клиентов! Ваша тактичность и терпение очень важны в работе ! Хочется приходить снова и снова! Видно, что к каждому покупателю Вы относитесь с добротой . Желаем Вам оставаться такими же дружелюбными!
Стандартное КФС, каких осталось мало. Везде Ростиксы, а тут всё ещё КФС. Кто был знает, кто ни разу не ел в КФС... Разве есть еще такие? Срочно туда попробовать баскеты, шефбургеры, стрипсы и всякое другое.
Кто не любит вредную пищу, даже не ходите туда.
Делала заказ в Мармелада, заказывала два одинаковых блюда, в одно байтсы не острые, а другом острые. Причем настолько острые, что блюдо пришлось вернуть. Его мне ни чем не заменили. Написала в книгу жалоб, оставили свой номер телефона, никто не позвонил. Полное неуважение к клиенту.
Сегодня делала заказ в парк Хаусе ожидала 15 минут, в заказе был чизбургер соус Сандерс Баскет, во время получения заказа попросила у сотрудника пакет, так как забыла отметить что он с собой, на что кассир ответила что у меня было отмечено на месте после чего повернулась ко мне спиной и ушла, тогда я попросила другого кассира дать мне пакет на что она молча кинула в меня пакет, при этом с крайне недовольным выражением лица. Стоит отметить что уже не первый раз заказываю именно в этом ресторане и очень часто сталкиваюсь в подобным хамством
Хочу выразить благодарность работникам KFC в Park House за вашу внимательность к клиентам, аккуратность, соблюдение санитарных норм. Спасибо за ваше усердие. Приятно, когда большая очередь, а все вы все равно относитесь к каждому человеку как к родному. Как говорится в самой мудрой книге: «Усердные будут править, А ленивых ждёт подневольный труд.» (Притчи 12:24 )Хочется, чтобы и дальше сервис был на высоком уровне.
Всем любителям острых крылышек советую обходить эту точку стороной. Уже второй раз заказы исполняют не полностью. В Баскете L оказалось 24 клыльев вместо 26. Вместо 8 стрипсов 5! Вы там сотрудников голодом морите или как это объяснить еще можно?
Отвратительные продукты,всё не свежее,картошка не хрустящая,вся в масле. Как будто масло не меняли неделю. Тесто размокшее,капуста кусками лежит в бургере.
Ужас!!!!!!!
Ассортимент стандартный, готовят быстро. Оценку снизила за персонал на выдаче. Заказ был готов, посетителей кроме меня не было, но при этом девица ходила бесцельно туда-сюда. Заказ изначально собрала на разнос, вместо пакета. И в результате не положила соус.
Стало не вкусно, были 18 июля, последний раз, очень разочаровались. Твистер уже не тот(крылья до невозможности острые, во вкусно и точка крылья НАМНОГО вкуснее!И да, напиток 0,4 налили пол стакана всего! Очень не приятно!!! Больше к вам ни ногой!!!!
В кфс не дают стаканчик к заказу, если вы не заказываете у них напиток. А если в ассортименте нет напитка, который я предпочитаю. Жадности нет предела.
Всё нравится. Кроме того, что курица может попастья сырой
Корчагина Полина
21. seviye şehir uzmanı
4 Haziran 2023
Вкусно, быстро . Однако вызывают вопросы стрипсы. Либо их разгоргревают повторно во фритюре, потому что они прямо темно коричневые, при этом байтсы светло-коричневые . Не понимаю как так