Güvenilir bir şirket. Burada bir CTP politikası hazırladım. Evimizin avlusundaki küçük bir kazadan sonra Leninsky Komsomol'daki ofise döndüm. Ofise geldim ve soruyu tam anlamıyla bir gün çözdüm. Tüm belgeleri topladım ve eksiksiz hizmet aldım ve aynı zamanda tüm sorularıma cevaplar aldım. Nasıl çalıştıklarını beğendim. Ve şubemizde sıra yoktu, aynı zamanda hoş bir an.
Arabayı arkadaşımın evine bıraktım ve sabah, ıslandığı gibi çatıdan buz sarkıtlarının düştüğünü ve kaputun üzerinde, çatıda ezikler bıraktığını fark ettim.. İki yıldır kask olarak kayıt yaptırmam iyi bir şey. Hemen her şeyi düzelttim ve departmana gittim, orada yarım saat içinde şekillendim. Departman normal, yöneticiler hızlı çalışıyor. Ödeme onaylandığı gibi 2 hafta sonra bana geldi. Zaten hizmette her şeyi düzelttim)
Rsu'da evimiz sigortalı. Zararı resmileştirmeye geldiklerinde, birkaç kişinin ileride beklemesi gerekiyordu, ancak yönetici her şeyi çabucak resmileştirdi. Belgelere dikkatle baktılar, ikinci kez gitmek zorunda kalmadılar. Tazminat zaten hesaba geldi, teşekkürler
Şirketi düşünürken, sadece iyi şeyleri hatırlıyorum, aynı arabaya birkaç kez döndüm, dosyalama anından ödemelere kadar her şey her zaman sorunsuz ve olumsuzsuz geçti.
Hasarın hızlı ve oldukça gerçekçi bir şekilde değerlendirilmesi için çok teşekkür ederim ödeme hızlıydı muayene gibi değerlendirmeden memnun kaldık.
Orijinalini göster · Русский
Юлия К.
4. seviye şehir uzmanı
23 Nisan
Korkunç bir sigorta şirketi. Kask takıldı. İlk olarak, evrak göndermek için ofise kaydolmanın bir yolu yoktur. İkincisi, site üzerinden belgeler yaklaşık 2 ay boyunca kabul edilmedi, bir hata verdi. Yardım hattından herhangi bir sorun olmadığını iddia etmelerine rağmen. Aylarca denedikten sonra ofise kaydolmak işe yaradı. Bir gün içinde, kaydın iptal edildiğini belirten bir sms geldi. Yardım hattını aradım, o gün fena olmayan bir ışık kesintisi olacağını söylediler, bu yüzden kaydı iptal ettiler ve üzerine kayıt yapmayı teklif etmediler, özür dilemediler. Bana yardım edemediler. Üçüncüsü, değerleme uzmanı benim şehrime gitmedi, ondan önce yaklaşık 2 saat başka bir şehre gitmem gerekiyordu. Dördüncüsü, şirket onarım ve kusurlar için merkez için yalnızca bir seçenek sundu. Şirket çok kötü çalışıyor. Oraya gitmenizi tavsiye etmiyorum.
Приятный персонал, нету очередей, быстро все оформил и внёс изменения. Парковка за торговым комплексом. Приятные и позитивные впечатления. Офис на последнем этаже в самом углу)
Ребята всячески пытались в силу своих возможностей решить проблему, возникшую из за моей невнимательности, спасибо вам огромное
Георгий Дружинин
10. seviye şehir uzmanı
11 Mart
Ciddi bir kazadan sonra ödemeyi çok çabuk aldım, değerlendirici hemen geldi, her şeyi net bir şekilde ve konuyla ilgili açıkladı. Para hızla geldi - görünüşe göre 2 hafta sonra. Her şey yasalara göre!
Orijinalini göster · Русский
Юлия Н.
10. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Ближайший офис Росгостраха к нам, приехали, к нам вышел специалист, отфографировал, быстро сделали оценку ущерба.
Отвратительно. Никакого уважения к клиенту. Много лет страховались в данной "конторе". В этом году при оформлении ОСАГО обнаружили массу ошибок при заполнении сведений сотрудниками Росгосстраха. При явных ошибках, допущенными сотрудниками, а именно неверно указаны даты рождения допущенных к вождению автомобиля, дата получения водительских удостоверений, нам не была не оказана никакая помощь. Поменяли агенство. Не советую никому туда обращаться. Их помощь заканчивается при получении от вас денег.
Читал отзывы про Росгосстрах, и не очень приятно было. А на самом деле всё сделали быстро(поправляли документы). Приятное общение, отношение к клиенту!
Пользовались, пока не стали сами оформлять на сайте. Хорошее место. Рекомендую
1
NVT
7. seviye şehir uzmanı
9 Mart 2023
То место куда обращаться не стоит. При 9 летнем стаже кбм 1, это без ДТП и страховых выплат.
В решении вопроса отказывают, нет заинтересованности... на виллу не хватит... Буду обращаться в прокуратуру.
Оформил полис через сайт Сравни.ру и предложили Росгосстрах и не правильно вёл владельца т/с,приехал в ближайший Росгосстрах в Видном,там документы приняли и сказали ждать звонка в течение недели,неделя прошла ,звоню та которая принимала документы оказывается в отпуске и за неё ни кто не в ответе,поехал в Москву и заменили полис ОСАГО за 2 дня
Обратился к ним по расторжению договора,сказали сотрудник болеет,а другого нет кто мог бы помочь.Но спасибо что сказали где есть ещё офисы в других городах.
3
İ
İsimsiz yorum
27 Mayıs 2021
Самая отвратительная страховая компания из всех, с кем приходилось сталкиваться. По полису КАСКО я три месяца уже как не могу добиться чтобы мой автомобиль приняли на ремонт. Обходите эту страховую за километр......
Не знал об этом ужасе который связан только с россгострах!
Никогда не страхуйте ничего в этой компании Вам никто никогда ничего не выплатит!Им плевать на законы!
Это просто ужас!!!В офисе сидит агентша,которая совершенно ничего не знает,а самое главное ничего не желает знать о страховании автомобиля...она даже осаго делать не умеет...в воскресенье и понедельник в полис нельзя делать изменения... полная шарага... люди не застраховывайте в этой конторе ничего... ужастное отношение к клиентам...
Два дня подряд попасть не могу!
То у них база зависла и не принимают никого, то закрывается в 18, хотя режим работы до 20, а сегодня на двери объявление: " перерыв с 13:30 до 14:30", хотя в режиме работы перерыва нет!
При этом сидит одна девочка и говорит, что на каждого клиента 30 минут. А там толпа в очереди!
Пришел продлить полис осаго так мало того что прождал 25минут пока придет агент так она вместо того чтобы работать трепится с клиентами чуть ли не по часу .