Обслуживание: Все было на высшем уровне 🥰 Отдых был - одно наслаждение.
Еда: Еда была разнообразной и очень вкусной, блюда были как для детей так и для взрослых, большой выбор десертов (безумно вкусных), большой выбор фрукты. На завтрак шампанское, обед/ужин - вино красное/белое. Мясо, рыба, все очень вкусное, свежее.
Персонал: Персонал внимательный, вежливый. Аниматоры - умнички! Каждый день в отеле программа как для детей так и для взрослых.
Спа: Тайский массаж - настоящее удовольствие, очень понравилось. Спа чистое и большое.
Номера: номер просторный, красивый, в отличном состоянии, брали модерн с видом на горы.
Единственный минус, что шапочку, зубную щетку, косметический набор надо звонить и просить 🤷♀️ обычно всегда при заселение в номер уже все готово.
Чистота: территория отеля ухоженная, очень зелено, отель располагается в центре города (набережная очень близко), хорошая подземная парковка для машин.
Особенно хочется отметить молодого человека, который встречает машины, помогает с багажом (умничка)!
Персонал на кухне просто пчелки!
Ривьера Санрайз прямо в 🩷
Все было замечательно!
Хорошая гостиница,мне очень понравилось отдыхать в комфортных отличных условиях.все чисто,еда хорошая,территория чистая и ухоженная,персонал приветлив и всегда рад помочь.номера отличные,без каких либо доплат нам предложили номер с видом на море с французским балконом,причем администратор нам сама предложила такой вариант.свой хороший пляж без посторонних людей и это просто великолепно,что кроме отдыхающих сюда не со стороны пляжа,не со стороны улицы не зайдет!единственный недостаток это неочень большая территория и в сезон отдыха забитая парковка,но нам повезло первую ночь мы машину оставляли на улице (тоже ели нашли место),а на второй день кто то уезжал и мы быстро перепарковались на подземную парковку.обязательно вернемся в эту гостиницу еще раз.
Otel, yeşillikler ve güzel manzaralarla çevrili pitoresk bir konumda yer almaktadır. Personel çok cana yakın ve misafirperverdi, her türlü soru veya endişeye yardımcı olmaya her zaman hazırdı.
Otelin odaları, konforlu mobilyalar ve modern cihazlarla temiz ve davetkardır. Her odada konforlu bir konaklama için ihtiyacınız olan her şey vardır. Ayrıca dinlenebileceğiniz ve güzel manzaranın keyfini çıkarabileceğiniz bir balkon da bulunmaktadır.
Otelin yemekleri çeşitli ve lezzetliydi.
Otel ayrıca yüzme havuzu, spa, fitness merkezi gibi çeşitli eğlence ve hizmetler de sunuyordu.
Bu otelde kaldığım zamandan çok memnun kaldım.
Прекрасное место для отдыха. Отель находится в центре Алушты. Номера в обоих корпусах очень чистые, отлично оснащены. Персонал - сама любезность. Гостеприимство здесь во главе угла.
Еда очень хорошего качества в широком ассортименте блюд. За ужином можно выпить бокал белого или красного вина. В лобби хороший бар с отличным выбором напитков. Пару дней штормило, пришлось плавать в бассейнах. Вода кристально чистая и в открытых бассейнах и в закрытом. Полотенца в спа всегда чистые и свежие. Были гостями этого отеля уже 3 раза, надеюсь приедем и в следующем году.
Спасибо персоналу🤝
Плюсы: хороший номер, везде все очень чисто, бассейны и СПА -просто отличные, ассортимент блюд небольшой, но в целом-все было вкусно . Минусы: до нашего приезда был дождь и на балконе мягкие подушки пропитались водой , сидеть в луже невозможно; в номере нет зуб.щеток и пасты!; чтобы подключить вайфай нужно идти на рецепшн в другой корпус, в номере нигде не написан пароль; на кровати был плохо закреплен непромокаемый (!) наматрасник, он сбился в комок, шуршал всю ночь, спать неудобно((, подушка маленькая, дешевенькая, слишком мягкая (может, кому-то нравится такое) ; на этаже нет кулера с водой и бутылок в свободном доступе тоже нет; везде необходимо носить с собой карточку для открывания дверей, что не всегда удобно, карточки эти работают очень плохо! Больше всего удивил бильярд: бесплатное время - с 15-до 16ч, т.е. один час в сутки! В остальное- 600 р\час. Этот факт прямо очень портит впечатление об отеле! Чувствуется какое-то жмотство. Сделайте номера чуть дороже, но включите эту услугу в проживание, это же сервис! И вечером хотелось бы какую-то дискотеку (танцы), но не было((
Ailem ve ben birkaç gündür riviera'daydık ve otel çok memnun oldu
birincisi: bu yemek, çok lezzetli, çok kaliteli yiyecekler ve her zevke uygun çok şey var
ikincisi: Bu, altyapının kendisidir. Havuzlar oldukça büyük, hoş su ve banyolar yenidir. Ayrıca ilginç bitkilerin bulunduğu güzel bir park alanı var ve dışarıdaki havuzlar da ilginç. 1 ılık, ikincisi soğuktur, içi ılık ve banyolardır.
Üçüncüsü, personel . Garsonlar çok kibar davranıyorlar ve herhangi bir şey olursa düşünecekler. Çocukların animasyonu da iyidir.Bogdan ve Masha'yı en iyi iş için vurgulamak isterim, erkek kardeşi tebriklerden mutluluktan rahatsızdı
Genel olarak otel güzel, buraya ilk defa gelmiyoruz ve sürekli mutluyuz!!!))
Kasım ayında burada dinlendik! Tam bir zevk! Personel çok yetkin ve empatiktir. Yemeklerin hepsi lezzetli - açık büfe çok çeşitli. Spa havuzu ve hamamlar, hamamlar ve jakuzilerin hepsi çalışıyor. Tuz mağarasında iyice dinlenmeyi başardım. Soğuk havalarda açık havuzdaki suyun sıcaklığından çok memnun kaldım - rahattım.
Oda temiz ve çok geniştir. Tavanların yüksekliği ve mükemmel temizliği bizi şaşırttı. Arabayı park ederken de bana yardım edildi. Riviera personeline çok teşekkür ederim - tatilinizi harika hale getirdiniz!
Отель очень понравился! Отличное расположен, чистота, были в октябре, очередей в SPA не было! При заезде, всё очень быстро без ожидания! Персонал внимательный, всё чётко и по делу.
Брали полный пансион, кухня хорошая, вкусно по домашнему, изысков нет, но кондитеры в этом отеле БОГИ, спасибо большое, очень вкусно, десерты всё волшебные!)))) Номер был улучшенный модерн с видом на море, просторный, чистый, удобный! Вернемся однозначно! Спасибо всему персоналу за беззаботный и комфортный отдых!!!
В отеле чисто. В Спа и зоне бассейнов тоже чистота. Атмосфера для отдыха хорошая.
Завтраки- самые обычные, голодными не были, без излишеств, но выбор большой. Трансфер- очень вежливый водитель, комфортно водит автомобиль. Вай фай ловил хорошо. В целом очень понравилось и расположение самый центр очень удобное. Чуток не хватает слаженности работы персонала, одни одно говорят, другие другое, на тот же вопрос, но не критично.
Ocak ayında aileleriyle dinlendik. Sanki ikinci Yeni Yılı kutluyorlarmış gibi! HER şeyi beğendim!!! Personel kibar, yardımsever, her şeyi açıklayacak ve size söyleyecektir. Yemekler harika, açık büfe, her zevke uygun. Garsonlar aferin, masalar zamanında temizleniyor, her zaman temiz peçeteler, bulaşıklar, parlıyor. Odalar harika, çok sıcak. Yakınında ısıtmalı yüzme havuzu
denizler sadece bir zevktir! Tay masajını çok beğendim, herkese tavsiye ederim. Masöz büyülü. Çocuklar için çok eğlenceli. Akşamları barda canlı müzik, disko vardır. Balkonlardan manzaralar muhteşem. Bu oteli tatil için seçin, pişman olmayacaksınız!
Это лучший отель в котором мы отдыхали, как только заезжаете вас встречают и помогают припарковаться. На ресепшене очень приятный и отзывчивый персонал, все объяснят и помогут.Номера просторные, чистые. Детская комната интересная , со всевозможными конкурсами и активностями, ребенок был в восторге. Спа комплекс , обалденный, многочисленные парные, соляная комната. Шведский стол просто выше всех похвал, каждое блюдо оооооочень вкусное. Много десертов, которые тоже просто восхетительны. Теперь отдыхать будем только там.
Отличный отель, красивая территория, собственный большой пляж с чистейшей водой. Большая территория с бассейнами. Лежаков много, хватает на всех. Отличная кухня: вкусно, качественные продукты, большой выбор фруктов, вкуснейшая выпечка, вино /шампанское без ограничений. Каждый день были морепродукты, рыба.
Спа - большой, разделён на две зоны (баня, парная, хамам, джакузи, солянная комната).
Интересная, разнообразная анимация для детей. Есть отдельно платные мастер-классы.
Удобное расположение, в самом центре Алушты. В шаговой доступности набережная.
Уборка в номере ежедневно. Гигиенические наборы предоставляются.
Парковка бесплатная (охраняемая).
В целом всё понравилось, остались довольны😊
Otel, hem yalnız hem de şirket içinde ve çocuklarla konforlu bir konaklama için her şeye sahiptir. Yetişkinler için animasyon ve eğlence var. Çok çeşitli içecek ve yemekler. En sevdiğiniz sağlık köşesini bulabileceğiniz SPA alanı)
Eksilerden, deniz plajının kentsel akışla sınır komşusudur.
Ve bence iç park alanını bir bütün olarak yenilemeyle korumanın zamanı geldi.
Отличный отель. Были три раза. До моря 5 минут. Шведский стол разнообразный и вкусный. Отличное СПА. В номерах корпусе Классик с видом на море тихо. В Модерне шумно от проезжающих машин с музыкой. Очень отзывчивый и приветливый персонал. Если в горах дождь, то втекающая рядом речка загрязняет море. Бассейн открытый подогреваемый. Лежаков хватает, если нет у моря, то у бассейна всегда найдется.
Отличный отель. Алушта удобно расположена для путешествия на машине со стороны моста. В этом обстоятельстве - большое преимущество этого города и Ривьера Санрайз - один из самых лучших отелей города. Очень приятный персонал, пушинки не сдувают, но всегда помогут и подскажут. Хорошие номера с хорошими санузлами - чисто и убирают каждый день, вот не захочешь, но оставишь чаевые.
Кухня нормальная, в аналогичных отелях турции и европы (у меня нет ни одного не посещенного государства европы) бывало и лучше и хуже.
Отличные бассейны.
Территория у отеля небольшая, но здесь очень уютно. Есть парковая зона, где проходят активности для детей и взрослых, а также разные мастер-классы.
К сожалению, младшего сына, 9 лет, одного никуда не отпускала, так как было немного тревожно, ощущение, что выйти и зайти в отель может кто угодно. Возможно это мне показалось.
✅ Бассейны подогреваемый, обычный и детский. Старший сын, 15 лет, каждый день ходил играть в водное поло, очень ему нравилось.
✅Номер у нас был компактный, но мы там по сути только спали ночью и часик днём. Убирали хорошо, полотенца, халаты, тапочки. Постельное белье меняли чуть ли не через день. Всякие разные принадлежности для мытья пополняют каждый день. Воду также ставят каждый день по бутылке на человека (есть кулеры)
✅ Кухня у отеля выше всяких похвал! Как обычно объедались, остановиться было сложно 😂😅 Бренд шеф отеля Татьяна Константинова, победитель шоу "Адский шеф"
Ах, да! Шампанское при встрече и с утра🥂 Вечером хорошее вино каждый день.
✅ Анимация присутствует, но старший сын скучал. Младший ходил избирательно.
✅ Пляж галечный, как и везде на ЮБК. Лежаков всем хватало. Вход в море неплохой. Периодически на пляж выходит девушка из бара у бассейна и носит меню. Соответственно, можно заказать что-то перекусить и не уходить с пляжа до вечера 😁
✅Спа находится перед выходом к зоне бассейнов и пляжа. Очень душевно в жару сходить в сауну, полежать в джакузи. Можно сделать массаж и аппаратные процедуры за дополнительную плату.
В общем и целом, все стараются сделать наш отдых действительно отдыхом.
Резюмируя, однозначно вернёмся! Тем более, что раньше концепция у отеля была "Бизнес", а с этого года перестраиваются на семейный отдых. Всё сотрудники очень доброжелательны и очень стараются❤️
İyi bir spa kompleksi olan güzel bir otel! Burada dinlenmek için ve sadece arabayla birkaç kez durduk. Odadan deniz manzarası muhteşem! En son dikkatsizce odamda haçlı altın bir zinciri unuttuğumda, yönetici telefon modunda her şeyi netleştirdi, her şeyi buldu ve sakladılar! Çok teşekkür ederim неделю bir hafta sonra geldim ve her şeyi bütünlük ve güvenlik içinde aldım
(Check-in sırasında bedava şampanya veriyorlar жаль üzgünüm ama bu sefer bunun için vaktimiz olmadı, daha fazlası için geri dönmemiz gerekecek
Персонал максимально стрессоустойчивый и гостеприимный, чистые номера, отличная вкусная еда!
Бассейн на улице подогреваемый. Но долго не поплаваешь, на мой взгляд прохладно.
Из минусов, малюсенькая парковка, очень долго пытались найти место, в итоге нам сказали поставить машину на проезде.
Спа зона и крытый бассейн тоже маленькие, люди там бултыхаются как селедки в выходные дни.
Если спа не на первом месте рекомендую к посещению
Çok temiz, temiz odalar (Modern bina). Lezzetli yemekler, her şey yeterli. Personel güleryüzlüdür, girişte bir kadeh şampanya vardır)
Ama cübbeleri vurdular)), bunlar kadınlar için ince waffle cübbeleridir, erkekler için kısadır. Otellerde hiç böyle bornozlar görmedim))
Kapalı yüzme havuzu küçüktür, çok sayıda insan vardır (Perşembe ve Cuma günlerindeydi). Isınıyor ama su serin, yani bu tür suya rahatlıkla giriyorsunuz. Sonra şezlonglarda dinlendiğinizde hava yeterince soğuktur (her yerde sıcak olmama rağmen), sadece buhar odaları ve saunalar kurtarılır. Jakuzi havuzdan biraz daha sıcaktır. Neden tasarruf ettikleri belli değil. Bu yüzden suya birkaç derece ve çevreye eklemek istiyorum)
Замечательный отель, действительно 5 звезд, персонал, управленцы - большие молодцы! Обслуживание на уровне, номера шикарные, все новое, чистое, со вкусом. Уборка номера, замена полотенец, пополнение питьевой воды, чай кофе. Всё с душой и заботой, сотрудники как пчелки. Питание шведский стол ( есть рестораны) вкусно, разнообразные завтраки, большой выбор. С детьми можно быть спокойным, есть чем покормить. Территория большая, ухоженная, хочешь пляж, хочешь бассейн, зона СПА замечательная. Единственное пожелание - запретить проходить в зону кафе в мокрых купальниках и в целом в пляжной одежде. Во первых это не этично, ходить в зону питания в трусах и сетке накидке, во вторых остается мокрое место на подушке кресла. Такое правило практикуется и заграницей в хороших, дорогих и не очень дорогих отелях. Ну и как бонус, не хватает часов на пляже( для тех кто не берет с собой телефон).
Неплохо, но могло бы быть лучше
Из положительных эмоций:
1. Номер чистый, уютный, проблем с горячей водой и душем не возникало. Немного странно, что такие мелочи, как зубная паста и тд предоставляются по личному запросу. Вроде такая мелочь, но обычно эти мелочи изначально должны быть в номере (особенно, если отель обозначает себя как 5-звездочный)
2. Спа - в целом всё отлично. Спа-зона чистая, комфортная, есть несколько видов бань, соляная комната. Ради этого мы и ехали по большей части, и остались полностью довольны.
3. Открытый бассейн с подогревом - вода тёплая, чистая, нам понравилось. Виды на природу добавляют огромный плюс к расслаблению от отдыха.
4. Шведский стол. Мы брали полупансион и остались так же довольны. Еда разнообразная, можно найти на свой вкус всё, что душе угодно. Во всяком случае у нас проблем не возникло. Но встречали шведские столы и более разнообразные, в том числе с едой для тех, кто на диете - поэтому Вам есть к чему стремиться 🙂
К сожалению, были и негативные моменты, о которых не могу промолчать
1. Ресепшн. Ресепшн - это первое место, на которое попадает Ваш гость, и с которого начинается первое впечатление о Вашем отеле. Странно, что нам не выдали никаких чеков - впервые такое вижу. Ещё более странно было, когда мне дали сдачу следующей комбинацией купюр - 1000 р, 500 р, 5 купюр по 100 р. и целых 20 не самого симпатичного вида купюр (измотанные своей жизнью, потрёпанные, помятые) по 50 рублей. Я попросила в таком случае провести платёж по карте, тк эту стопку мне даже некуда сложить. Просьба была частично проигнорирована, по карте мне никто ничего не провёл, а лишь забрали эту стопку и очень быстро поменяли на три купюры - 1000 р и 2000 р. Следующий момент - дали сдачу меньше положенного, и даже не предупредили и не извинились. 🤷♀️ в ответ лишь - да, я Вам не додала сдачу, но это же ничего страшного? Что сказать в данной ситуации я не знаю. Конечно же я бы не писала про этот нюанс, если бы девушка изначально предупредила, что есть проблемы с этими мелкими деньгами, или просто извинилась. Разумеется, я бы отнеслась к этому спокойно. Но в данной ситуации мне просто было нечего ответить. Разумеется, я не стала требовать эти деньги, тк хотелось просто отдыхать. Но отношение к клиенту, который итак платит почти 20000 р за 1 ночь у Вас - достаточно хамское. Так быть не должно в сфере услуг. Кроме того, такие фразы, как - ладно, у Вас такое недоверие к этой стопке денег (про 50 рублёвые купюры), отдавайте их обратно. С одной стороны, мне пошли навстречу на мои "хотелки", с другой стороны, сказано это так, будто я на рынке торгуюсь сбить стоимость на овощи, а не в 5-звездочном отеле. Вроде бы всё это такая несущественная мелочь, но звезду сняла именно из-за этого. И вроде бы в остальном девушка была очень любезна, всё объяснила, рассказала, быстро оформила, сориентировала, но этот нюанс был крайне неприятен для меня, как для Вашего клиента.
2. Обещали комплимент от отеля - не дали, немного грустно)
3. Закрытый бассейн хотелось бы, чтобы был по-больше
4. Ресторан, в котором проходит шведский стол явно меньше, чем количество людей - просто не хватает мест, где покушать
Oda temizliği personeli her gün oda temizliğini sevdi, güler yüzlü, güler yüzlü. Odada banyoda yeterli oda spreyi, mikrodalga fırın, çok küçük buzdolabı yoktu. Yastıkları beğenmediniz, iyi bir şekilde atılmaları gerekiyor, ancak yatak, şilte, yatak bombası / top. Kaplıcadan sonra ıslak bornozları 3 dakika kuru olanlarla değiştirme talebinde bulundum ve her şey hazır!
Su aerobiği koçu , kız , işiyle hiç ilgilenmiyor, sessizce durup havuzda yüzen insanlara baktı, bu su aerobiğini kullandığından bahsetmeden. Ertesi gün, çok cana yakın ve derse çağıran genç bir adamın koçu daha şanslıydı. Dersi açık havuzda çok iyi ve hararetle geçirdim, bu çok güzeldi, çünkü burası taze ve daha fazla yer var. Buna karşılık, koç kız sokakta çalışmasının soğuk olduğunu söyledi. Dışarısı +16, bir anlığına ve güneşliydi. Spada, yöneticiye söylendiği gibi çalışmayan aroma düğmeli bir sauna var, not aldılar ve hepsi bu kadar! Açık, ılık, büyük havuzun saat 24: 00'e kadar açık olmasını isterdim. Tüm misafirler için waffle bornozları şaşırttı. Sadece süit odalarda havlu bornoz bulunmaktadır. Misafirlere karşı böyle bir tavır gerekmiyor. Herkes spadan sonra sıcak bir bornoz giymek ister, en azından sonbahar-kış döneminde kesinlikle öyle.
Açık büfe yemekleri, çeşitliliği, bolluğu ve lezzetini beğendim. Lobi barındaki kokteyller de kredilendirildi, ancak çocuk menüsündeki yiyecekler yani kebap, lastik-lastik, çocuk aç kaldı.
Hem yetişkin hem de ergen animasyonu beğendim.
Her seferinde aşağı inip özel bir yerde sigara içmekten utanıyordum, çünkü otelde balkonda başka hiçbir yerde olamazsınız.
Genel olarak dinlenmeyi beğendim. Temiz, eğlenceli, iyi su bölgesi, lezzetli yemekler! Ziyarete tavsiye ederim!
Номер прекрасный (корпус Модерн), еда божественная, домашняя (огромное спасибо поварам, ели на 2 этаже).
Персонал - отдельно... В корпусе - супер)..
Небольшая территория, два бассейна, один с подогревом, и в нём ВСЕ! И в нём - бар! Так что все пьяненькие и агрессивные - на виду у всех и вместе с детьми ... Один раз - еле отбились, спасателям - пофиг...
Лежаки надо занимать оооооочень рано, при этом полотенце выдают в 9 утра, где логика?)
Очень удобное расположение - магазинчики, рестораны (кстати, очень классные), аптеки - все рядом!!
На территории вечером все закрыто - так что покушать - в город.... А там очереди ...
Но есть room-сервис, можно заказать еду в номер.
В целом - рекомендую, если с вами будет мужчина, для безопасности))
Место отличное. Номера уютные, все удобства есть. персонал очень приветливый, причем весь. Виды превосходные, воздух свежий.
Если рассматривать СПА комплекс , то точно могу выделить плюс разделения на 2 стороны. Потому что возле бассейна в корпусе обычно много людей и ,в особенности, детей. Я ничего против детей не имею, но хотелось побыть в тишине , поэтому мы с мужем ходили в спа без бассейна. Людей там действительно меньше и больше вероятности отдохнуть хорошо. Бассейны на улице - очень понравились. Единственное , что не понравилось - ходить и видеть возле ресепшена людей в халатах и купальниках. Кто-то заселяется , в одежде и с чемоданами стоит, а кто-то мокрым в полуголом виде проходит рядом.
Отдельная похвала поварам. Мы брали полупансион. Еда разнообразная , очень вкусная. Муж выделил бефстроганов, сказав, что лучше, чем во многих ресторанах. Мне вообще сложно что-то выделить, ибо все, что я ела - восторг.
В кафе/ресторане возле главного входа тоже очень вкусно.
В общем, рекомендую всем. (Кто был по моим рекомендациям - были в восторге)
Замечательный Отель! Обслуживание грамотное и вежливое. Персонал отзывчивый. Уровень! Номера чистые, уютные с хорошими видами. Спа!!!! Два бассейна с чистейшей водой! Свой выход на море. Завтрак... Шведский стол. Изобилие блюд. Всё вкусно. Голодными точно не уйдёте) Шикарно отдохнули.
Harika bir yer, ailemizle dinlendik. Spa'yı çok beğendim, gerçekten hoş bir atmosferik ortam. İsveç çizgisi oldukça çeşitlidir. Çocuklar için eğlence programı sıkılmadılar. Ve elbette doğa pencerenin dışında büyüleyicidir. Teşekkürler, memnuniyetle geri döneceğiz!
Buraya ikinci kez geldik, prensipte her şey oldukça iyi, ancak çok sayıda insan nedeniyle kahvaltı ve akşam yemeğinde koltuk için söylenmemiş bir savaş vardı, 2 salonun varlığında bile herkes için yeterli yer yoktu, spayı ziyaret etmekten zevk alamadık, çünkü buzağılama dolduğunda, her banyoda insanlar neredeyse komşusunun kucağına oturuyorlardı, pastanın üzerine krema, yüzme için özel çocuk bezi olmayan havuzda çok sayıda küçük çocuk vardı (bir gün soyunma odasındaki küçük kız annesine havuzda tarif edildiğini, havuzda tarif edildiğini söyledi). Annesi ona sessizce konuşmasını söyledi 🙂). Genel olarak, ziyaretin izlenimleri böyledir, geçen sefer çok daha fazla keyif aldık, üçüncü kez buraya doğal olarak gitmeyeceğiz.
Отдыхали семьей с 16 по 24 сентября 2024. Отель классный. Погода от 25. Три бассейна, два подогреваемых. Обслуживание достойное. Брали завтрак и ужин. На обед ходили в город. Еда великолепна - рыба, морепродукты, разное мясо, салаты, овощи и фрукты, нарезка, сладкие блюда и т.д. Всё можно найти. На завтрак - вино игристое, на ужин - белое и красное сухое. Море подкачало, все дни шторм.
Большое спасибо за качественный отдых. Номер великолепный, чистый, светлый, за окнами море!! Уборка ежедневная. Чистота! Кухня вообще выше всяких похвал, поварам низкий поклон!! Единственное что чуть чуть огорчило это маленький бассейн и куча людей в нем, плавать невозможно🤷♀️ А в остальном все великолепно!!
Отдыхали в отеле в конце сентября 2024, чистый просторный улучшенный стандарт, все убирается во время, хороший спа, прекрасные виды, но с 30 сентября на пляже закрыли бары и кафе, попить кофе можно было только в баре самого отеля или на набережной, в бассейне с холодной водой купались чайки, они же портили асфальт и некоторые лежаки, вообщем как то нам не хватило уюта и заботы об отдыхающих
Отдыхали в ноябре.Все понравилось, отзывчивый и приветливый персонал завтраки и ужины на любой вкус,много фруктов,все очень вкусно и разнообразно.Просторные номера,чистота.Бассейн и Спа добавили только позитив к отдыху.Большое спасибо за такой отдых.
Güzel otel, odalar temiz ve zevkli bir şekilde geniştir. Aşçılar aferin.
Rezervasyon ve resepsiyon mükemmel çalışıyor. Şubat ayında istedik ama ek ücretle Mart ayına erteledik. Pasaportlu ve kartlı cüzdanı unuttuklarından ayrıldık. Her şey bütün, her şeyi aldılar. İhtiyaç duyulan her şey numarayı arayarak getirilir
Dezavantajlardan spada ücretsiz çay yok, sokaktaki havuz, otel 5 check-in yapıyor, denizde istediğiniz kadar içiyorsunuz ve bitkisel ve farklı, Rus saunası zar zor ısınıyor, spanın ikinci kısmı genellikle temizlik için kapatılıyor ve rahatsız edici, oraya ulaşmak için koridoru geçmeniz gerekiyor. Ses yalıtımı acı çekiyor, üzerimizde çocuklar vardı, atlayışları duyuluyor, ancak hala içler acısı olan yerlerdeydiler. Junior süitten havlu bornoz ve böylece kağıt bornoz sokağa komik geliyor. Havlu alıp teslim etmek daha iyidir. Restoranda termometre çalışmıyor. Her seferinde ölçtük, her şey yolunda ve evde 37.6'da havuzda yüzdük.
Великолепный отдых! Восторг! Красота во всем! Отдыхали с 17.07.по 23.07.24 год, номер был улучшеный модерн с видом на море. Приехали в 11 утра, встретили бокалом шампанского и прохладительными напитками, сразу одели браслеты и предложили пользоваться территорией отеля и зоной спа, машину сразу припарковали. Номер с видом на море шикарен, вид с 6 этажа открывается просто волшебный, в номере все есть, халаты, тапачки, чайник, кофе, чай, вода, все мыльные принадлежности, пополняеться каждый день, чистота везде идеальная, уборка в номере каждый день. Питание выше всяких похвал! Отдельное спасибо поварам!!! Все приготоволено с душой, очень вкусно!!! Каждый день Вы нас баловали всякими вкусняшками! Территория отеля это сказка!!! Есть спа в который охота ходить каждый день! Есть анимация и развлечения, персонал очень приветливый, внимательный. Все в этом отеле на уровне! Хочется сюда возваращаться снова и снова!
Замечательный отель.
Большие, уютные и чистые номера, красивый вид.
Качественная уборка.
Разнообразные завтраки, обеды и ужины.
Каждый день проходят различные игры и мероприятия.
Свой собственный спа с бассейном.
В выходные дни очень много людей, лучше ехать в будний день.
Есть своя большая подземная парковка.
Из минусов это карточка, которую надо везде прикладывать, чтоб выйти и зайти. В первый день я застряла в лифте, так как не поняла, как пользоваться картой, чтоб доехать до этажа)
Bu otelde ilk defa değil. Eskiden her şey harikaydı, en son Nisan ayında. 24 yaşındaydık. Bu sefer çok üzüldüm. Özellikle spa kompleksi. Merkez havzanın yakınında saç ve kir var. Havuzda saç ve ölü cilt yüzüyor. Jakuzi çalışmıyor. Hamamda masa daha sonra kokuyor. Kadınların soyunma odasındaki duşlar da çok hoş olmayan kokuyor. Buhar odasında fayanslar kırıldı. Finlandiya saunasındaki kapı tamamen kapatılamıyor ve aroma püskürtücü çalışmıyor. Avantajlardan çocuklar için iyi bir animasyon programı (9-15 yaş), lezzetli yemekler.
Bu 5 yıldız değil.
У отеля хорошее расположение, просторные уютные номера, вежливый персонал, завтрак скудный, но вкусный.
Минусы: холодный уличный бассейн, вода в нем максимум 23-24 градуса, вместо заявленных 28.
Много людей в спа зоне, что совершенно не располагает к отдыху и релаксу, собственно за этим сюда и ехали. Единственное более менее спокойное время с 19:00 до 21:00, когда нет детей, соответственно и их родителей.
В номере на двуспальной кровати лежат два матраса, что тоже не очень удобно.
Harika bir otel, spa gerçekten temiz, yeni, personel kibar, tek şey şişelenmiş su ve eğer biterse personelden sormanız gerekiyor - kattaki soğutucu daha iyi olurdu. Spada öğle yemeğine kadar dinlenmek daha iyidir, akşamları her zaman değildir, ancak çoğu zaman havuza birçok insan gelir - bu huzur ve rahatlık isteyen kişidir. Az miktarda yiyecek ama seçebilirsiniz.çok lezzetli. Giriş katındaki restoran dikkat çekmeye değer - çok lezzetli, akşamları canlı müzik çalıyor. Şahsen, akşam yemeği almak yerine restorana gitmenizi tavsiye ederim - daha ucuz çıkıyor.(çocuksuzsa)
İyiyle başlayacağım: konum süper. Odalar beklentileri karşılıyor. Seçkin bir şefin bulunduğu mutfak yakışır. Ancak aynı zamanda otelde zamanın durduğu hissini her zaman bırakmıyor... Servis ve personel periyodik olarak 30 yıl önce Kırım'a iade edilir... Ek hizmetler dayatma arzusu (örneğin, Yeni Yıl fotoğraf çekimi) kafa karıştırıcıdır. Her ne kadar bunun Yeni Yıl programına dahil edildiğini önceden belirtmiş olsalar da. Yeni Yıl masasının formatı olarak büfe, bu yüzden bir fikirdir. Şarap mayasız ve tatsızdır. Müziğin tamamı (görünüşe göre otel 5 *) 90'lardan ve tüm mekanlarda. SPA sadece bir geçit avlusudur.
Genel olarak, hizmet üzüldü. Sanki Kırım'daki öğrenci gençliğine geri dönmüş gibi.
Yorum yapmadan harika bir tatil!!!Güzel mutfak, deniz, SPA, ısıtmalı yüzme havuzu, hem kış hem de yaz aylarında burada iyidir. Rahat odalar, özenli personel Kırım'ın inanılmaz doğasına büyük bir artı, herkese buraya gelmelerini tavsiye ederim
Хорошее место. Уютный номер. Достойные бани, бассейны. Хорошая и ухоженная территория (не большая, но прогуляться и подышать чистым воздухом достаточно). Есть детская площадка. Анимация как для взрослых, так и для детей всех возрастов. Работники анимации справлялись с работой на отлично, дети бежали к ним с радостью. Да и в принципе весь персонал отеля приветливый. Еда в ресторане нормальная, выбрать можно. Но выпечка и десерты - это высший класс. Я держалась(на диете), но после восторгов мужа не устояла на 3 день. Это было безумно вкусно и ни капли сожаления, ибо где бы я еще попробовала торт с клубникой и сельдереем (сельдерей не люблю от слова совсем).
Bu otelde defalarca bulunduk. Her şey en üst düzeyde - resepsiyonda toplantı ve resepsiyon, odaların temizliği ve rahatlığı, yemeklerin çeşitliliği ve tadı, personelin samimiyeti ve duyarlılığı. Tek dileğim, lütfen normal aromabanya'ya göz kulak olmanızdır, tam olarak bu benim için yeterli değildi. Genel olarak her şey yolunda. Otelinizde refah ve daha fazla misafir var.
Плюсы: отличное питание на шведском столе. Неплохое СПА. Близко к морю. Супер шумоизоляция в номере, было очень тихо. И кровати удобные, просторные, подушки удобные 👍
Минусы: жили мы на втором этаже корпуса "Классик", номер, как нам сказали, "с видом на горы". И никаких гор из окна! Вид открывается на здание с кафешками. Обманули.
Сотрудник предложил оставить машину на улице под деревьями вместо подземной парковки. Окей, оставили. На следующее утро крыша была обгажена птичьим помётом. Лучше не соглашаться на подобные рекомендации.
Также в коридоре большинство дверей со странными крестами. Нас, как православных людей, это неприятно насторожило. Персонал объяснил, что это так лак выцвел с годами. Странно он выцветает, не равномерно, а именно крестом.
Дальше. В СПА при нас на других людей выругалась сотрудница, которые, активно купаясь в джакузи, разлили воду. Она накричала (5-звёздочный отель!) и, отходя от тех людей, матюкнулась)) Жесть)
Несмотря на всё, готовы посетить ещё раз Ривьеру Санрайс😎
Sahildeki Aluşta'da iki kez güzel bir otel, muhteşem bir Spa, açık yüzme havuzu, ısıtmalı, küçük bir parka sahip bakımlı bir alan, lezzetli kahvaltı ve akşam yemekleri, güler yüzlü personel ve temiz odalar vardı, ziyaret etmenizi öneririz.
Dinlendiğiniz için çok teşekkür ederim. Çok beğendim. Çok lezzetli yemek pişiriyorlar, temizlik her gün havlu değiştiriyor. Otel bütün aile ile görülmeye değer ve çocuklar için çok eğlenceli. Personel çok yardımseverdir. Herkes zeki. Teşekkür ederiz!
Отличный спа комплекс. В бархатный сезон шведская линия не понравилась. Много блюд, которые были на ужин, потом подавали на завтрак.
Скудный выбор завтраков до 5-ти звездочного отеля . Обеды и ужины порадовали больше.
Чистота -5
Обслуживание -5
Персонал - 5
Номера хорошие, но не хватает тумб закрытых у кровати. А также были про давленые матрасы.
Etek üzerindeki en sevilen otellerden biri. Bir zamanlar corgi köpeğimizle birlikteydik. Lezzetli yemekler, geniş bir SPA kompleksi ve dışarıda ısıtmalı yüzme havuzu bulunmaktadır. Odalarda - temiz, günlük temizlik. Yer, Aluşta'nın tam merkezidir - her yerde elinizin altında.
Отдыхали с 08.07.24 по 16 07.24. Хороший отель на 4+ звезды. Приветливый персонал, все улыбаются, готовы помочь во всем. При заселении на ресепшен на выбор бокал шампанского, сок, вода. Все очень доброжелательные! Номера просторные, комфортные, большие и чистые! Уборка номеров ежедневная. Ресторан со шведским столом очень достойный. Выбор небольшой, но всегда есть мясо, рыба и морепродукты, все очень вкусное и свежее. На завтрак шампанское, на ужин вино белое и красное. Все вина очень достойные! Отдельно следует выделить зону спа: бассейн, несколько джакузи, парная, сауна, баня, хамам, зона релакса- все в вашем распоряжении с 9 утра и до 9 вечера. Зона бассейнов отличная, чистая, ухоженная. С 10 утра начинается развлекательная программа, игоы с детьми, водное поло, бачата-кажлый найдет, чем заняться!Отдельно хочется отметить, что у каждого бассейна, на море дежурят спасатели, которые меняют друг друга раз в несколько часов, и они действительно следят за отдыхающими на воде!!!
Из минусов: в зоне спа разрешен отдых с детьми с 9 утра и до 19.00. Все бы хорошо, но зона спа предполагает релакс и расслабление, а не визги и оры детей! Приходят целыми семьями, дети начинают беситься, прыгать в бассейн, орать! Для этого есть 2 бассейна на улице! Мы отдыхали тоже с детьми, но они не посещали спа. Туда хочется, прийти и расслабиться, а не слушать детские вопли!
В ресторане при полной загрузке периодически приходится ждать чистых тарелок и чашек, не всегда они есть в наличии , но это мелочи.
В целом отель очень достойный! Обязательно буду рекомендовать его друзьям и знакомым! Уверена, что мы сюда точно вернемся!
Odalar geniştir. Her yaştan ve yetişkinden çocuklar için çok çeşitli eğlence programları! Güzel mutfak, her şey yeterli. Spa alanı temizdir, su her zaman ayarlanan sıcaklıktadır. Kesinlikle tekrar geleceğiz.
İncelemeyi üçüncü kez yüklemeye çalışıyorum) Giderek kısalıyor.
2022 yazında, 2025 kışında otelde dinlendim. Seviye onurlu bir şekilde tutuluyor.
Hemen bir uyarı - pasaport orijinal olmadan yerleşmeyecekler. Unutma)
Hizmet muhteşem - personel kibar, gülümseyen, yardımsever. Gece üstümüzdeki konuklar bir disko düzenlediler - resepsiyona aradıktan sonra 10 dakika sonra müziği kapattılar. Derhal) Ve yöneticiler, garsonlar ve hizmetçiler - hepsi merhaba diyor, hepsi yardımsever. Bu hoş - her yerde böyle bir şeyle karşılaşmadım. Burada kural budur.
Oda temiz, rahat. Hayal kırıklığına uğratan, aslında bir araya getirilmiş iki şilte olan çift kişilik yataktı. Bir çift için rahatsız edicidir - biri her zaman şilteler arasındaki açıklıkta olur. Ya da herkesin kendi tarafında uyuması gerekir.
Spada istenen sıcaklık korunur. Yine bunu her yerde görmedim. Tüm saunalar "doğrudur", özelliklerine göre belirtilen isme karşılık gelir. Krom kaplamalar burada ve orada aşınmış, jakuzideki bazı düğmeler sıkışıyor - ancak bu zaman ve yüksek katılımdan kaynaklanıyor. Kritik değil. Sudaki çamaşır suyu çok hissediliyor, ama sanırım bu çok sayıda insanın aklında bir gereklilik.
Isıtmalı açık hava havuzundan çok memnun kaldım - soğuk mevsimler için sadece bir keşif.
Açık büfe şüphesiz. Her şey orada, her şeyden çok, her şey lezzetli. Bonus - kahvaltıda şampanya)
Genel olarak, oda kategorisini dikkate alarak güvenle tavsiye edebilirim - en basit, standart.
Belki elbette 5 yıldız değil, ama kesinlikle 4-4.5 yıldız var. Yine, muhtemelen konaklama fiyatına bağlıdır.
Kırım'daki otellerin aynı yıldızlığa sahip ortalama fiyat seviyesine kıyasla, bu "fiyat-kalite" koşulunu tamamen karşılıyor.
Her şeyi beğendim, nüanslar var, ancak dinlenmenin genel ruh halini etkilemiyorlar. Sadece bir "maraton" getirmek gerisini çok iyi yapıyor.
Yıldızı yataktan kaldırdım)
Место не из дешевых. Номера просторные и комфортные. Питание разнообразное, но без изысков. Анимация для взрослых и детей на 105 баллов. Море и бассейны рядом, чистые, оборудованные лежаками, зонтами, душами, кафешками. Спа центр хороший. Цены на допуслуги спа московские. Спорт зал скромный, но все необходимое в нем есть. Персонал приветливый и всегда идёт на помощь. Рекомендую