Torunumuzun yağmurlu düğün gününde Umut Cenneti bizi sıcak karşılama ve misafirperverlikle memnun etti. Kusursuz çalışmaları için tüm ekibe içtenlikle teşekkür ederim. Zevkli bir şekilde dekore edilmiş salon, lezzetli yemekler, göze batmayan hizmet tüm konukları memnun etti. Her şey için çok teşekkür ederim!!!
En iyi personel, orada şahsen kendim antrenman yapıyorum. Personel her zaman yardımseverdir, tatiller en üst kademede gerçekleşir, her şey güzel, her zaman temiz, çok güzel bir yer
Konuklara karşı kaba bir tutum.
Yandaki tenisten sonra erken saatlerde, temas hayvanat bahçesini ziyaret etmek için bölgeye geldiler, restoranda bir sepet satın aldılar ve hayvanları sorunsuz bir şekilde görmelerine izin verdiler. Sonra restorana gidip kahve içebilirdik. Bu sefer de öyle yaptılar. Kuralların değiştiği, sepetin artık satılmadığı, onlara yasaklandığı, girişte güvenliğin söylenmediği ortaya çıktı. Sanki bir tür hırsızmışız gibi bölgeden atıldık, yanımızda iki yaşında bir çocuk varken daha dikkatli olabiliriz, bu yüzden dışarıdaki güvenlik de yüksek tonlarda konuşurdu.
Kurallardaki değişiklikleri sakin renklerle açıklamak ve bölgeyi terk etmelerini veya restorana gitmelerini istemek gerçekten mümkün değil mi? Saat 11.45'te geldik, restoran hala kapalıydı, hayvanat bahçesinden görmeye başladık, kimse restoranı ziyaret etmeyeceğimizi söylemedi. Ancak böylesine "sıcak" bir karşılama, bu gün ve gelecekte restoranı ziyaret etme arzusunu geri püskürttü.
Yönetim, lütfen misafirlerinizle, potansiyel müşterilerinizle kibar bir şekilde iletişim kurmak için açıklayıcı bir konuşma yapın! Pazar yeri ya da kepçe lokantası gibi görünmüyorsunuz, ancak konukları böyle karşılıyorsunuz
Burada 1,5 yıl önce mezuniyetini kutluyorduk. Personelin başa çıkmadığını, sipariş ettiklerinin bir kısmının getirmediğini veya ağırlıkça bir dezavantaj olduğunu söyleyebilirim, eğer getirirlerse zaten soğutulmuş ve tatsız olduklarını söyleyebilirim, ayrıca ana menünün atıştırmalıklar olduğunu, kebapların lezzetli olmadığını, salataların da olduğunu ekleyebiliriz; sunucu yok, sürekli sigara içmeye gitti ve çoğunlukla herkes bölgeye dağıldı ve kendi işleriyle uğraştı. Avantajlardan sadece bir tekneyle yolculuk ve iskeleden manzaralar var ve hepsi bu kadar. Ziyarete tavsiye etmiyorum.
Отмечали юбилей, очень понравилось!!!
Наталье главному администратору огромнейшее спасибо!!! Помогла во всей организации праздника. Стол шикарный, место замечательное! И прогулка на теплоходе перед банкетом очень круто! Гости остались довольны!!! Обязательно будем советовать "Гавань Надежды" друзьям!!!
Наталья лучшая!!!
Уютный клуб на компактной территории. Есть закрытый зал для торжеств, есть зал-шатер на берегу. Можно выйти на воду на сапах, прокатиться на катере, а для большой компании подойдёт теплоход "Надежда". Удобная парковка.
Классное место для свадеб юбилеев и корпоративных вечеринок) покатались на катере, искупались, пожарили шашлыков и просто здорово отдохнули 🤘🏻Зимой они тоже проводят в теплых залах мероприятия, так же есть связи с ведущими)
Отличное место для проведение различного рода мероприятий, мы отмечали юбилей мужа здесь.
Персонал молодой, ненавязчивый, но и уровень обслуживания стоит подтянуть.
Кухня на среднем уровне. Атмосфера прекрасная, экстерьер великолепен- с одной стороны цветущий сад с арками, с другой Москва-река, для желающих есть баня и бассейн под открытым небом, множество фото-локаций.
Отмечали выпускной из 9 класса. Из плюсов : еда очень приличная, все было съедобно. В залах работает кондиционер.
Из минусов: обещанный изначально бассейн был нечищен и слит в день праздника. Местные ведущие не вдохновили. Никакой музыки на территории нет. То есть либо тусить в помещении, где столы, либо находить развлечения себе самим)
Территория небольшая, но есть где пофоткаться. Пляжа нет, выход к воде на пристань (это не минусы, просто факты)
Отличное место для отдыха всей семьёй 🌞💃💯🌈⛵⚓. Персонал молодой, шустрый и вежливый🎉 еда замечательная, для зожников вполне подойдёт, а для Не зожников и подавно! Атмосфера дружеская. Интерьер простой, но уютный. Расположение.. Ну. Такси везде довезет 😄🚕. Для банкета лучше очень заранее договариваться.. Место излюбленное, так что не тяните, если надумаете там отмечать праздник, звоните очень заранее!
Отмечали недавно день рождения компании!!Все супер!Все понравилось!!Блюда очень вкусные!!Еще хотела сказать о том какие вежливые,воспитанные и красивые оффицантки!!!Попались 3 оффицантки : Ксения,Натали и Ирина!!!Спасибо огромное!Обязательно сюда еще приеду!!Всем рекомендую!!!
Красивое, уютное место для проведения торжеств или досуга. Еда вкусная, интересная сервировка стола, персонал приветливый и отзывчивый, территория облагороженная и чистая. Отмечали выпускной начальной школы. Дети в восторге,родители тоже. Катались на судне по Москва-реке. Супер! Получился мини-отпуск,тк погода была солнечная и жаркая.
29.07.23 проходила у меня тут свадьба. Всё понравилось. Еда вкусная. Декор замечательный. Официантов не было видно, я в хорошем смысле, они делали всё быстро и качественно. Администратор-Наталья-она просто фея. Всё рассказала, всё показала, всё сделала на высшем уровне! Любую проблему решала со скоростью света. Сразу видно, что она специалист! Хочу сказать ей огромное спасибо!
Очень классное место был на выпускном у сына, всем понравилось просто высший класс! И дети и родители отдохнули просто великолепно и поплавали по МР на пара ходе 👍😊🔥🤗🤝
Место хорошее,красивое. Еда в принципе просто закуска. Ни одно блюдо не имеет уникальности. Соответственно,если покушать,то не сюда. Официантки просто ничего не умеют,и не знают в этикете ничего. Короче кухня отстой. Даже шашлык не съедобный. Кроме места у реки,больше ничего. Не рекомендую,кто помимо природы хочет вкусно покушать. Две звёзды это только за место,но минус три звёзды за комфорт и обслуживание.
Очень позитивная атмосфера в этом заведении. Специализация - проведение банкетов. Вполне неплохая кухня. Место расположения предполагает, как способ добраться, только такси или личный авто-транспорт. Рекомендую!
Достаточно вкусно, недавно проводили там банкет, понравилось! Уютно, около реки, есть бассейн. Катались на кораблике, вместительный, виды на берега хороши. Персонал доброжелателен и приятен. Рекомендую!
Отмечали свадьбу 26.07.23
Начнем с того что бронирование было аж за 6 месяцев, но за все это время посмотрели только коттедж , про номера только говорили на словах, в общем то номера ужастные это даже не 2 звезды это просто ужас , грязные все сломанное , нам было обещан подарок на ночь молодожен в номер, увы и ах кроме ноаогодний елки в разгар лета в номере не было ничего , а подниматься в номер это просто пытка ! По кухни еда отвратительная невкусная мы не скушали ничего , хоеб за 1000₽ это просверка окозаламь маленькте церклвные булочки на толпу за столом а за нее за хлебную тарелку отдали по 1000 за каждую на стол , красная рыба перемороженая да что говорить , скажу кратко место берет только видами все остальное полный кошмар и это в адрес тех кто получил наследство но делать ничего не хочет но деньги получают, будте внимательны при выборе номера и кухни , забалтывают хорошо а испорченное мероприятие ваше Ах да чуть не забыла вам будут предложены ведущий и диджей это их местные, Владимир ведущий топ претензий нет , а вот диджей это девушка с кислым лицом сидит весь наш праздник и включила все то что не надо было за ранее было обговорено по музыке я скинула ей то что обязательно должно играть увы не одного трека. Официанты это дети просто дети без опыта и сервиса. Коттедж треш грязь все сломано все столы шкафы , новогодние украшения летом , бильярд это только одно название СЕРИВИС НОЛЬ НОМЕРА ГРЯЗЬ КУХНЯ ДОРОГАЯ-ДЕШЕВОЯ в общем перед выбор данного места не слушайте администрацию идите и смотрите все сами , если с ночевать то все номера кровати шкафы туалеты , если по меню то сначала закажите и покушайте
Мой день был шикарен я закрыла глаза на все что там было , так как деньги были заплачены и гости приглашены АХ ДА СОЛЮТ КОТРОГО ПО ИТОГУ И НЕ БЫЛО О НЕМ ПРОСТО ЗАБЫЛИ АХАХА КАЙФ
15 июля 2023 года мы с подругой праздновали два дня рождения одновременно. Для этого арендовали корабль на 4 часа, предварительно, заказав в ресторане «Гавань Надежды» банкет на 18 человек. Меню, оговорили предварительно, полностью, по объему блюд и количеству положившись на рекомендации администратора Натальи. По итогу, качество блюд было очень плохим, порции очень маленькими (сложилось впечатление что что-то сильно не соответствует заказу):
- размеры порций бы очень маленькими (например порция языка состояла из 3х кусочков размером с маленькую сливу)
- салаты, выбранные нами (Цезарь, Греческий, С кальмарами и др.) были поданы с полностью увядшими листьями салата - создалось впечатление, что салаты готовились сутки назад.
- горячее (курица, свиная шея, люля-кебаб, картофель по домашнему, грибы и овощи гриль) были свалено в один мармит, вместо двух, Хотя по порциям – 8 курицы, 8 свинины, 7 люля-кебаб, и гарнир трех видов в тех же пропорциях, учитывая, что по меню каждая порция мяса была прописана равной 350 гр., по логике, все это с трудом должно было поместиться в 2 мармита!
- морс, заказанный нами вообще отсутствовал на столе;
- хотели заказать чай и кофе, но администратор убедила нас, что, по умолчанию, они будут в термосах - их тоже не оказалось.
Весь заказ был оплачен полностью, до отхода корабля, об этом нас попросила администратор.
Нам было очень стыдно перед гостями за такой скудный стол – создалось впечатление, что количество/вес порций не соответствовали заказу. Стоимость заказа (без спиртного) составила 60 000 р. (3300 на человека). Фрукты, сладости, алкоголь и воду мы привезли с собой.
Что удалось: был вкусный жульен из грибов, замечательный (контактный) капитан, который дал подключить свою музыку, погода, компания, хорошее спиртное)))
Резюме: если Вы, после всего выше написанного, все-таки решитесь заказывать банкет на корабле:
1.Не оплачивайте всю сумму, чтобы по окончанию была возможность расплатиться, за реально полученную еду или опротестовать качество и количество
2. Сверяйте весь заказ до отплытия (копируйте заказ)
3. Выберите кого-то из друзей в помощники, чтобы перед сервировкой он сходил с администратором на кухню завесил несколько основных блюд;
а еще лучше, закажите сторонний кейтринг в Жуковском (их несколько) и тогда краснеть не придется, а бюджет может быть по итогу окажется меньше.
Очень уютная, располагающая к отдыху территории... и на этом наверное все плюсы закончились. Еда посредственная, не всё всегда есть по меню. Обслуживание тоже через пень колоду, иногда Ваша просьба будет "благополучно" забываться. Задумка этого места просто на "5", а вот подход - на "троечку".
Отмечала в этом прекрасном месте своё 30 летие. Я и мои гости остались в полном восторге. Начиная от самого места, красиво, много зелени, есть чем детям заняться. Кухня так же всем понравилась, официантка всегда была рядом, обслуживали во время. Всё было на высшем уровне.
Для простого отдыха очень даже подойдет, но всегда есть но. Отмечали выпускной детей, оформление от слова совсем никакое, сопровождение ни о чем, по столу ничего не могу сказать, дети вроде довольны, но им много и не нужно. При том что напитки приносили с собой стоимость на пелёнки не маленькая, да включает прогулку на теплоходике, но все равно дорого. Надо что то менять, пусть будет дороже но лучше!
Была на свадьбе подружкой невесты. Очень понравилось место проведения праздника. В пятницу была выездная регистрация, отмечали 3 дня. Очень классно сделали лазурную веранду с красивым балконом входящим прямо на воду. Кухня тоже высший класс, готовят очень вкусно, оформление изысканное. Обязательно вернусь сюда, чтобы провести день рождение!
Не понравилось как готовят, гости жаловались на кислые салаты, блюда были очень маленькие, рыбная нарезка из 3-х кусочков рыбы, в мясной 5 кусочков колбаски, шашлык из мяса подают вместе с картофелем и шашлыком из рыбы. Ушли все голодные. Качество обслуживания отдыхает, на столах грязные тарелки на протяжении банкета, т.е более 5 часов, так же при этих грязных тарелках предлагают подачу торта. Очень пожалели, что связались с этим кафе, гости все не довольны! Очень не приятно выслушивать от гостей , что стол для бедняков!
Хорошее место! Много вариантов отдыха....залы внутри, открытые и на пароме, можно по реке, короче комплекс!👍🏻по отношению к работникам ничего не скажу, не сталкивался, но залы были заняты все, из чего делаю выводы, что и сервис отличный 👍🏻
1
??????? ?????????
5. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Беседки в ужасном состоянии, стулья железные, твердые, как в столовке придорожной, окна в беседках грязные, на подоконниках кладбище насекомых, музыки на территории нету, попросили колонку, вынесли только через час.
Про еду я вообще молчу, салаты все были заветренные, такое ощущение что они были приготовлены со вчерашнего дня, рыба кислая, из гарниров только молодая картошка с чесноком
На территории воняет навозом, почему то в летний сезон, в самый пик жары не работает у них бассейн.
Если бы знали что на все так плохо, ушли бы в капитан, до которого идти 2 минуты и обслуживание на все 200%
Очень вкусное, богатое меню, вкусный шашлык, хороший персонал, красивое, атмосферное место. Уютно, можно любоваться на природу, дышать свежим воздухом. Летом , в хорошую погоду воспользоваться бассейном .
Место на 10 баллов!!! Все быстро, красиво, по цене вполне приемлемо, лучше места не найти! Атмосфера у вас настолько теплая, что отдыхается комфортно. Благодарим за вечер, ребята, у вас классно!!!
Была на свадьбе там. Сняли ресторанчик. Всё было отлично. Администратор очень вежливая и отзывчивая. Официанты тоже отработали нормально. Всё было подготовлено, украшено. Место прекрасное, чистое.
Думаю там провести и другие праздники.
Самое шикарное место для проведения мероприятия, могут предложить полный комплекс услуг по созданию незабываемых воспоминаний о празднике. Могут предложить услуги ведущих, фотографа, Dj, прогулки на теплоходе и скоростном катере, выездная регистрации и т. д.
Вежливый и дружелюбный персонал, очень красивая благоустроенная территория с видом на Москву-реку, вкусная еда ❤️
Но довольно дорого если брать не по бизнес ланчу, а по стандартному меню. Кофе 200р, яичница 200р
Были на свадьбе. Обслуживание ужасное, официантов не дозовешься, порции мизерные. Больше в Гавань не ногой и не кому не посоветую.
2
1
İ
İsimsiz yorum
18 Temmuz 2022
Год назад был приглашен сюда на празднования по случаю свадбы друзей. Место очень симпатичное, у воды, природа, зелень...
Потом пошли разочарования:
1. Пешком сюда ее дойти, а стоянка очень маленькая.
2. Совсем не понравилась кухня.
3. Обслуживание тоже как-то не задалось. На столе не было хлеба, на просьбу принести хлеб, официант это сделал минут через 20 после начала трапезы ссылаясь на то, что хлеб пекли. Хотя на вкус хлеб был явно позавчерашний.
Несколько дней назад снова здесь собрались отметить годовщину свадьбы, но уже не в ресторане а на воде, с прогулкой на речном трамвайчике. Что сказать? В этом году к официантам вопросов нет, работали отменно, а вот кухня в лучшую сторону не изменилась. Жаль.
За месяц бронировали кораблик и ресторан на юбилей! В итоге за неделю нам сообщают, что ребята из МВД тоже хотят праздновать в этот день на кораблике и руководство отдает им наш кораблик. Ничего не предлагая как решение. Будьте готовы обращаясь к ним - что вам за неделю могут испортить праздник.
Всё шикарно. Такое ощущение кого будто попал в Краснодарский край. Шикарный ландшафтный дизайн. Превосходная кухня а ещё есть возможность прокатиться на теплоходе Надежда 59. Отдых понравился всей моей семье а также моим друзьям. Рекомендую!
В ресторане достаточно чисто, проворные официанты, клиентоориентииованный персонал. Но номера в очень плачевном состоянии, с 90х ремонта не видели наверное
Самая лучшая ветклиника в Жуковском и Раменском,отзывчивые и самое главное профессиональные врачи,обращались туда много раз и с кошками и с собаками(животных у нас много),всем помогали,грамотно и профессионально.Рекомендую!
Еда отличная, понравилось всё.
Есть не только возможность поесть, а ещё сауна с неплохой парилкой и купелью с холодной водой, еду можно заказать и в сауну.
Кайфовое место, номера конечно дороговато стоят, но зато отмечать тут банкеты или свадьбы очень круто.
Сергей П.
4. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Пишу 13.05.23
Праздновали здесь свадьбу племянницы, всё понравилось. Отдельно хотел отметить ведущего, боюсь ошибиться, Владимир. Благодаря ему вечер получился очень душевный,ну прям всё в удовольствие. К сожалению не успели поблагодарить его во время. Но очень всё понравилось. Спасибо большое