Sorunun mega operasyonel çözümü ve güler yüzlü hizmeti için teşekkür ederim! Ancak bu bankada her zaman çok temiz ve rahat bir ofis var, olmak güzel! Teşekkür ederiz!
Отвратительное обращение с клиентами, пришла в это отделение, чтобы получить карту мне в грубой форме сказали, что мою заявку банк не принял а причину не выяснили.
Работают не профессионалы, советую не тратить свое время,лучше идти в более дружелюбное отделение.
Данное отделение игнорирует Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. N 1778-У "О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России"
Пришла в отделение для того, чтобы поменять купюры, которые попали случайно в пасть моей собаки. На что получила ответ, что они этим не занимаются, даже не смотрели банкноты. Хотя в службе поддержки меня предупредили, что могут отказать в обмене, НО только после осмотра. Отправили в сбер, хотя я давно отказалась от других банков. Видимо зря…
* купюры имеют все части, у некоторых отсутствует кусочек, но не критично
В этом отделении второй раз, работают 2-3 оператора, очередь большая, сидишь и ждешь минут по 40-50 пока до тебя дойдет очередь. Слава богу я закрыл счет и карту. Не рекомендую данное отделение👆
Ужасное отделение! Сотрудник банка обманным путем навязывает взять кредитную карту, сообщил, что она уже для меня выпущена и что бы мне ее закрыть, нужно сначало активировать путем снятия денег, а затем написать заявление на закрытие карты. А при снятии денег ещё и списали 600 рублей. Просто каждое слово сотрудника банка ложь и обман.
Имею дебетовую карту этого банка. Очень удобная. Кэш начисляется сразу рублями без каких либо условий. К тому же и бесплатная в обслуживании. На Воронежской очень квалифицированный персонал. Подробно все объяснят и дадут дельный совет!
Желаю успехов банку в это непростое время!
1
Владислав Голдаев
11. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2023
Это просто невыносимо, обслуживание на нулевом уровне очередь из 5 человек все в разные окна. Я сидел с талоном в кассу взял номерок передо мной 1 человек. Сижу уже 45 минут передо мной 0 человек. Остальная очередь из 5 людей так же сидят при мне только 45 минут неизвестно сколько до меня.
Половина окошек просто не работает. И это не час п ик а 15 часов рабочего дня.
Дополню отзыв, добавлю +2* благодаря работе кассира, смогла исправить ситуацию, за что отдельное спасибо)