Uzun zamandır Rus Postanesi'nin hizmetlerini kullanmadım. Posta servisi ile parlamıyor. Ancak, burada zorundaydım. Mağazadan önceden teslimat yoluyla bir ürün sipariş ettim. Yandex teslim edilmedi, Postayı seçtim. Aldıktan sonra, hemen Rus Postası uygulamasından bir kod talep etmeye başladılar. Bu gerekli değildir - her şey Avito uygulaması aracılığıyla yapılır. Avito aracılığıyla tartışmadan sonra her şeyi yaptılar. Teslim alındığında, müşterinin malları sakin bir şekilde incelemesi ve performansı kontrol etmesi için 15 dakikası vardır. Ama burada insanlar geliyor ve sen kontrol edene kadar onlara hizmet edilmiyorlar. Sırada beklerler, beklerler, bakarlar, iç çekerler, neden bu kadar uzun sürdüğünü görürler. Benim durumumda biri geldi. Ve performans için dahil edilmesi gerekmeyen mallar geldi, ancak yine de otopsi sırasında muayene için acele etmeniz gerekiyor. Biri diğerine hizmet etmeyi açıp incelerken teknik bir olasılık yok mu? Örneğin, mektubu göndermeye gelen kişiye. Malları açtım, alıyorum. İçinde 20'ye 10 cm'lik bir kutu bulunan bir miktar bant ve selofan kaldı, Çöp kutusunun nerede olduğunu soruyorum. Bana onun olmadığını söylüyorlar (görünüşe göre çalışanlar da gün boyunca tüm çöplerini cebine koyuyorlar ve sonra evde çöp kutularına koyuyorlar ya da utanarak arkalarını dönerek otobüs durağının yakınındaki çöp kutusuna atıyorlar). Sanırım belki postanenin girişinin yanında sokakta bir çöp kutusu var ama orada da yok. Pekala, burası dibe vuruyor! Tüm dağıtım noktalarında, herhangi bir pazar yerinin kutudan çıkarma masasının yanında bir çöp kutusu vardır. Çöpü bölmeye geri döndürdüm (sadece bant ve selofan, kutuyu aldım). Ama sonra, herkese öğreten, ancak% 100'ü bunu yapmayan o insan kitlesinden bir ziyaretçi (malları kontrol ederken arkamda sümüksü olan) devreye girdi. Çöpü almamda ısrar etmeye başladı. Uygun cevabı aldım. Çatışma. Ve sonra posta işçisi onu atacağını (yani çöp kutusu olduğu ortaya çıktı) ve temizlikçilerinin olmadığını (neden bu bilgiye ihtiyacım var) söyledi. Rus Postanesi ücretsiz çalışsaydı, bunun için her şeye beş yıldız verilebilir. Ama teslimat için parayı ben ödedim. Bütün malları getirdikleri için yıldızlar - belki de bu sadece şans olsa da! Avito'nun yerinde, Rus Postası yerine daha organize hizmetler aracılığıyla teslimatı teşvik etmeye odaklanırdım.
Bu şubenin çalışanlarından çok samimi bir tutum! Biraz yorum okudum, bu yılın 13 Mart'ındaki gönderiyi unuttum.Girişten 15 metre uzakta bir çöp kutusu var.Ben basitim, her zaman kutuları ve ambalajları oraya atıyorum.ama sayımlar bunu anlamıyor)
Сотруднику почты неизвестен тот факт, что инвалиды 1 и 2 группы обслуживаются без очереди. И эта женщина мне предложила спросить у очереди пропустят ли меня. Отсутствие каких-либо минимальных знаний законов в обслуживании и вежливости зашкаливает. Просто отвратное отделение 💩
Бардак!!!Пришло извещение,пришла на почту, моё письмо искали искали так и не нашли,я ушла, через некоторое время звонит почтальон и говорит, чтобы я обратно вернулась за письмом ,нет уж дорогие почтальоны, теперь доставляйте в квартиру, я что девочка чтобы бегать?Я болею ели до вас дошла и обратно возвращаться?Это ваша проблема что не могли найти, так будьте любезны доставить до квартиры!Да еще,почта почему такой график?Работают всего до 16ч обед ещё, в субботу вообще до 14ч, оболдеть ни где в россии так почты не работают!Дополняю;отправили из суда повестку 01.03.24г.,получила только 09.03.24г,суд был 06.03.24г,это как понимать?Что за халатность с судебными письмами?Хотя печать стоит отделения 04.03.24,во время не разносят!
Редко пользуюсь почтой, но тут полная жесть! Предыдущую посылку вообще не смог забрать, каждый день приезжал, то обед, то закрылись. На двери разные графики в интернете тоже. Сейчас оказалось с 12 дня работают, хотя может и еще как-то, на двери все еще 2 вида графика.
Пожалуй что один из лучших отделений почт в центре. Живу в соседнем здании от 11 отделения, но попасть туда очень сложно. Стараюсь слать посылки в 16 отделение. Работает до 7 и без сбоев
Родное 16 отделение,всегда очередь и зависшие компьютеры, поэтому рада,что есть альтернатива,чтоб что-то отправить или получить ну и у пенсионеров как вариант пенсия на карту! Отдельно хочу сказать спасибо оператору Светлане, за хорошее и внимательное отношение к людям!!!
В обед большие очереди из бабушек пытающихся оплатить свою коммуналку.
Не дали проверить посылку перед забором. Типа запрещено. А это был телефон. Но после забора претензии не принимаются. Парадокс.
Судя по отзывам, уже 2 год не могут избавиться от листочка с самовольным графиком работы)) Оставил жалобу на горячую линию, но судя по срокам реагирования, которые озвучили (зо дней), эффективнее в роспотребнадзор. Буду добиваться, чтобы либо работали до 20, либо везде поменяли график. Люди после работы каждый день туда после 16 приходят и тратят свое время. Такого хамства и неуважения к людям от компании Почта России не ожидал.
Имела неосторожность заказать доставку посылки в это отделение. Так вот, забрать ее по их рабочему графику возможно, только если ты неработающий пенсионер, на них скорее всего и ориентируется данное отделение. Почитав отзывы предшественников, поняла, что у них это норма) А про само отделение сказать ничего не могу, так как попасть туда видимо не судьба. Посылку заказала доставкой на дом, а другим советую не связываться, если есть возможность, так как подстроится под их график работы весьма сложно.
Обслуживание хорошие но много за последние время людей на обслуживание новых с чем связано неизвестно а так почта работает и часто заказываю там товар.
Полное несоответствие графика работы на сайте и в приложении Почта России. Выбрала из ближайших и работающих до 20:00 это отделение, бросила дела, неслась туда как угорелая, чтобы успеть до закрытия. А по факту оно оказалось закрытым с объявлением, что работает до 17:00 в связи с болезнью операторов. Вопросов нет, но тогда указывайте актуальные Часы работы на официальных ресурсах.
Персонал очень грубый, посылки пропадают.
Ставят себя будто они выше всех.
Заказывала посылку с Китая, но она без отслеживания, отслеживалась только на сайте(шла 2 месяца) . В итоге было написано, что посылка пришла в отделение,а в отделении девушка сказала мне, что нет, не пришла, даже не стала смотреть!
Больше никогда не закажу на эту почту
Ужасное отделение, долго обслуживают клиентов, постоянно очередь, режим работы все время меняют, посылки получить не реально. Персонал грубый и нервный. Не рекомендую.