Bu iletişim departmanında harika, güler yüzlü, profesyonel hizmet. Bölümün kendisinde - ziyaretçiler için çok rahat)))
Sıcak, temiz, çalışanlar içtenlikle cana yakın.
Şaşırdım ve
Всегда быстро обслуживают, в помещении чисто, вежливые, компетентные сотрудники. Особенно хочется отметить Жукову Надежду Владимировну, поблагодарить её за профессионализм и терпение, отзывчивость и пожелать ей доброго здоровья.
Доброжелательные сотрудники, которые помогут и подскажут. Удобное расположение, бесплатная парковка. Внутри чисто и аккуратно. Очередей нет. Берешь талончик и тебя вызывают к одному из окошек. Всё цивильно. Рекомендую
07,12,2024 Cumartesi saat 14,50'de bu şubeden bir paket aldım, bir çalışan insanlara yedi kişiden fazla uyuyor Operatör, indirilmesi gereken bazı posta uygulamaları hakkında bir şeyler açıklamaya çalışan sinirlere sahip bir kadın, onu insanca tek başına zor anlıyorum, ancak kendimi kısıtlamam gerekiyor ve yönetimin başını açması gerekiyor Aralık tatil öncesi günler + izin günü neden bir çalışan 20,00'a kadar çıldıracak,
Hafta içi 3 saatin yaşanmış olmayan saatlerinde bile burada durabileceğinizi unutmayın, bu yüzden kapanmadan çok önce gelin, ancak başka bir posta şubesi seçmek daha iyidir, bunlar size hızlı görünecektir)) bu yanlış anlaşılmaya kıyasla. Böylesine büyük bir nokta ve 200 ziyaretçiye tek bir pencere çalışıyor, kabus.
Ne diyebilirim ki, postanede eskiden kuyruklar vardı, şimdi yok. Ya da çok küçük ve uzun sürmez. Bu ofisin hala hayatta ve ayakta olması iyi bir şey. Burada yakınlarda bir iletişim düğümü vardı - sadece hafızada kaldı.
Kuyrukta yarım saat durdum, biletim geldi, sıraya girmediler ve operatör onlara hizmet etmeye başladı. Başka bir pencereye yönlendirmemi istedim, ikinci bir bilet almaları söylendi. Yarım saat daha savundum. Ve bu 2025 yılında. Posta yönetimi, merhaba!!! Gözlerini aç bürokrasiye bağla zaten!!!!
Hiçbir şey için posta hizmetlerini kullanmazdım, ancak akrabanızın vekaleten emekli maaşı almak zorunda kaldım, daha doğrusu elde etmek mümkün olmadı. Postane, posta hattı kadar "harika" dır. Yahni ticaretine değil posta hizmetlerine odaklanmaları daha iyi olurdu.
Çamurlu bir yer, bir sürü insan, az sayıda personel ve hiç kimse acelesi yok. Boşta çalışan elektronik kuyruğun neden olduğu belli değil. İhtiyaç olmasaydı oraya gitmezdim. Tek artı, geç saatlere kadar çalışıyor
Kayıtlı bir mektup göndermem gerekiyordu, salonda sırada 25-27 kişi vardı, bir çalışan çalışıyordu. 1,5 saat beklemek zorunda kaldım. Zamanımızda bir mektup göndermek için 1,5 saat demeliyim, bu sadece tam bir teneke...
Очень нравится отделение почты, очень удобно, что пункт разделен, посылки в одном месте, обслуживание в другом зале. Я очень часто отправляю посылки. В пункте работают отзывчивые, понимающие операторы. Огромное им спасибо. Само отделение почты удобное, всегда чисто. Очереди обслуживаются быстро.
"Hızlı ve yetkin hizmet" hakkında yazan tüm bu insanlar kimler?
Bir mektup göndermemiz gerekiyor ve sıra 20 dakikada bir kişiye hareket etmedi. iki pencere "çalışıyor"...))) Beklemeye devam ediyoruz.
Sıralar. Personel bazen paketlerin nasıl verileceğini bilmiyor - kafası karışıyor. Yine de her şeyi verdiler. Onarımın zararı olmazdı - her şey zaten biraz çürümüştü. Genel olarak sağlam bir dört için.
Bilet sistemi korkunç bir iş. Kayıtlı bir mektup aldığınızdan daha uzun süre sıraya giriyorsunuz. Çalışanların yavaş eylemleri de durumu ağırlaştırıyor.
Выражаем искреннюю благодсрнлсть почтальтхону Черновой Юлии Александровне, за помощь в организации подписки изданий, доброжелательности и чюткости в обращении. Уважительное отношение к нашим просьбам.
Продавал на Авито детский велосипед, диаметр колёс 12, покупатель оформил доставку почтой России, в итоге при обращении в отделение 14.05.2024 в 19:30 (примерно), стали придираться, что в пакете не примут, что велосипед не доедет, что сломается, чтобы я написал какую-то расписку, просили взвесить велосипед на весах 15х15 см (как вы себе такое представляете), что товар будет в дребезги и т.д. Если бы было какое-то предупреждение, что велосипеды или крупные посылки не принимают вопросов бы, не было я бы просто не тратил время.
Одна из сотрудниц не хотела сообщать свои ФИО, просил сделать фотографию бейджа или хотя бы написать на бумаге. При этом говоря, что кто я такой, что позвонит сыну в ФСБ и он меня проверит :) В итоге начальник отделения сообщила, что это Генералова В.В. (на сколько это правда не знаю)
Вторая дала сделать фотографию бейджа Людмила Леликова.
Прошу принять какие-то действия в отношении данных сотрудников, т.к. манера общения и отношение к клиентам непозволительные.
Ожидаю обратную связь по данному обращению
Впервые воспользовалась услугами почты ,но к сожелению со стороны сотрудников обслуживание не совсем доброжелательное,а в основном все устраивает ,в плане чистоты и времени ожидания.
Отличный Главпочтамт всегда Нет очереди можно получить посылку из AliExpress либо отправить заказ Avito доставкой вежливый персонал находится рядом с банком Каширское шоссе
Расскажу не про само отделение, а про площадь)
Если вам вдруг скучно живется и вы не смотрели на животных, маленьких детей, которые глушат водку с горла, вандалов или спиди-гонщиков, то вам сюда!
А так, место неплохое, центр города и контингент соотвествующий 😉
Шикарное современное отделение связи. Быстро, качественно и недорого отправил заказное письмо. Имеется аппарат электронной очереди. Кругом чистота и имеются лавочки для ожидания своей очереди. Тут же есть "Почта банк" и мини магазин продуктов и сувениров.
Сидят на приеме и выдаче посылок пожилые женщины.... Работать, откровенно сказать, не хотят... Обсуждают СВОИ проблемы, уничтожая взглядом мешающих посетителей... Из глубины помещения все время приходят коллеги, отвлекая от работы с посетителями.. И все начинается сначала.... Была свидетелем, как подошел молодой мужчина, показал трек, посылку не нашли... То Только он вышел, подошла коллега и показала оператору в какой программе искать... И... ООО.. Чудо... Все нашлось!!!! Догнала посетителя , вернула... Из них никто даже не пошевелился.... Нет человеческого отношения....
Была на днях в Почта банке. Впечатление очень посредственное! Помещение требует ремонта, устаревшее , неудобное, некуда присесть, неуютно, холодно! Было назначено время 16.15,30-40 минут стоя! Ждала в очереди! Работали всего 2 сотрудника, хотя за высокой стойкой их было 4 человека! Больше туда не пойду и другим не советую!
Операторы почтовой связи очень старательные ,работают четко,отвечают на любой вопрос,касающийся работы почтового отделения,установлена электронная очередь,все удобно расположено.
Попала без очереди в воскресенье, чудесная девушка на приеме оперативно приняла авито посылку и помогла упаковать - лучше не пожелаешь, спасибо огромное!
Очень медленно работают. 1.5 часа в очереди чтобы отправить авито. Так и не дождавшись своей очереди, я спросила, почему так долго, на что мне ответили, что авито можно отправить и в другой двери (конечно же об этом нигде ничего не написано) Время потраченное зря!
Отправлял ценное письмо первый раз. Работники почты все обьяснили, подсказали, как правильно заполнить документы. Очереди нет. Чисто и уютно. Там же располагается Почта банк.
Мне нужно было отправить посылку,шла как на войну, поскольку слышала один негатив о нашей почте.Была приятно удивлена, доброжелательностью и помощью сотрудников, спасибо)
Каждый раз когда сюда попадаю , я в шоке, испытание нервной системы с помощью почты России это жесть, здесь свадьба с каждым клиентом , тут вы отправите посылку за 30 минут, и не получите утерянную месяц назад отправленную из Москвы со всеми документами и доверенностями , на озоне я отправляю 300 посылок за 3 минуты, но это почта одним словом, уровень некоторых сотрудников это отдельная тема, если захотите упаковать посылку на месте то имейте в запасе 20 минут, т.к. это у них отдельный вид искусства! Вчера передо мной старушка отправляла шоколадку под Волгоград 30 минут , вся очень в шоке))) . Каждое посещение этого места заслуживает отдельного описания, !
Каждый раз приходя сюда испытываю ужасный стресс! Я в принципе очень вежливая, так как работала в данной сфере. НО сотрудник на мое «здравствуйте» и «до свидания» даже не отвечает, говорит нехотя, кидает обратно паспорт. Каждый раз мне попадается данная взрослая полноватая женщина с седыми волосами и татуажем (бейджика не было, поэтому описываю). В предыдущий раз в декабре я пришла на эту почту и мне отказались отправлять мою посылку, потому что нет пакетов. Это разве моя проблема? Я предложила вывернуть их пакет который для экспресс вроде, ответили, что их нельзя и идите ищите пакет. Я прихожу на следующий день со своим сейф пакетом и вижу как выворачивают те пакеты о которых я говорила🤦🏻♀️ и сделайте уже электронную очередь в почтовом отделении, что это за прошлый век, огромное количество людей грызут друг друга, потому что забывают кто за кем!
Сотрудница на отправке посылок не смогла выдать скотч (сказав, что его нет, когда он лежал у нее на столе) развернула меня с посылкой. с ребенком в коляске. Ей даже жаль было выдать пакет.
Сотрудница в левом окошке, работала по состоянию на 11 марта 14:00. Может она на обед так спешила? Отношение просто отврат полный в стиле «вас много а я одна»
Супер почта, всегда много народа, но всегда быстро. Надеюсь девушкам платят за их нелёгкий труд. За грубящих уважаемым почтальонам клиентов мне стыдно и больно. А трудовому коллективу всяческих успехов
Все течёт и все меняется. И уже сбер стал суперсрвременной конторой с кучей услуг. А вот почта так и осталась почтой. Увы, изменения к лучшему на троечку с минусом. Все те же очереди, все то же допотопное оборудование и все тот же персонал.