Porsche Leninski'deki araba düzenli olarak bakımlıdır. Usta danışman Stanislav Lysanov'a özellikle dikkat etmek istiyorum, ayrıntılara çok dikkat ediyor, makineyle ilgili herhangi bir sorunu her zaman derhal çözüyor. Arabayı Stanislav'dan servisten alırken, arabanın mükemmel teknik durumda olduğundan her zaman eminim. Burada hizmet vermeye devam edeceğim ve herkese tavsiye edeceğim!
Profesyonel, hızlı, rahat ve en önemlisi güvenilir! Usta danışman Alexei Smetankin'e minnettarlığımı ifade ediyorum, mümkün olan en kısa sürede bir arıza tespit ettiler, yedek parça sipariş ettiler ve Panamamı tamir ettiler. Fiyata göre, resmi olmayan hizmetlerden ve garantiden daha karlı olduğu ortaya çıktı. Hediye olarak motor bölmesini yıkadık! Çok teşekkür ederim ve iyi şanslar!
Yönetici Denis Leonov'un son derece profesyonel çalışmaları sayesinde Leninsky'deki bir otomobil fuarında bir Porsche otomobilinin satın alınması harikaydı. Süreç sorunsuz ve verimliydi ve makine tüm beklentilerimi aştı. Özellikle işlendiğim özen ve saygıdan bahsetmek istiyorum. Denis, işinde gerçek bir uzman ve harika bir insan olduğunu kanıtladı. Bu otomobil bayisini bir araba satın almak için tavsiye ederim!
Mükemmel hizmet, birkaç arabama bakıyorum. Her zaman her şey açık, hızlı ve gereksiz sorular sormadan. Diğer bayilerin başa çıkamadığı birkaç sorunu çözdüler. Servise, özellikle usta Alexei Smetankin'e çok teşekkür ederim, arabayı kısa sürede tamir ettirdiler, servis konularında her zaman irtibatta bulundum!
Porsche Center'ın usta alıcısı Leninsky - Pavel Rumyantseve hakkında bir inceleme bırakmak istiyorum. Bu sadece mükemmel bir uzman değil, her zaman güvenebileceğiniz bir kişidir.
Benim için, bir kız olarak, etrafta her zaman her şeyi açıklayacak, size en iyi kararı verecek ve arabanız için gerçekten endişelenecek böyle bir profesyonelin olması çok önemli. Pavlus tam da böyledir - özenli, sempatik ve çok yetkin. İşte olmasa bile, her zaman bağlantıda ve yardım etmeye istekli olsa bile, herhangi bir sorunun nasıl çözüleceğini öneriyor.
Hatta bayiliğimi arabama sadece Pavel ile hizmet vermek için değiştirdim - çünkü bu düzeyde özen ve profesyonelliği her yerde bulamayacaksınız—
Çalışmanız, ilginiz ve desteğiniz için çok teşekkür ederim! Porsche'sinize güvenebileceğiniz birini arıyorsanız - bu kesinlikle Pavel'dir.
Покупал естественно Порше.
Понравилось все: как встретили, как показали, как помогли с покупкой.
Сопровождала сделку Оксана Тихонова.
Четко, грамотно, качественно "от и до".
Уехал крайне довольный.
Спасибо ребята. И отдельно больше спасибо Оксане.
Очень приятные впечатления остались от покупки моего первого Порша 🤩 Честно говоря, давно не встречал такого шикарного сервиса. Покупка была, в какой-то степени, случайная, так как рассматривал также другие автомобили, но менеджер Александр Кудряшов буквально не оставил мне выбора.
В автосалоне с Александром мне было очень комфортно и "тепло", поэтому во многом это была покупка с учётом отличного сервиса. В других салонах мне приходилось долго ждать, было много непонятных моментов, а здесь всё было предельно прозрачно, быстро и очень клиентоориентированно. Желаю сотрудникам автосалона, а особенно, Александру Кудряшову, успехов и карьерного роста 🙌
Bu bayiden ilk kez araba satın almıyorum, şehirde ilk kez en iyi fiyatı aldığım için, ikinci kez! Denis Leonov'un gerçekten profesyonel çalışması! Profesyonel yaklaşımınız, endişeniz ve herhangi bir sorunu çözmeye hazır olduğunuz için çok üzgünüm. Satın almak için bu özel Porsche merkezini tavsiye ederim!
İlk Porche Macan'ımı burada bu Karavanda satın aldılar!
Yönetici Oksana Tikhonova bizimle çalıştı - işini bilen inanılmaz derecede güzel ve çok hoş bir kız diyaloğa açıktı, araba satın almak ve sigortalamak için farklı seçenekler sundu.
Kesinlikle buraya daha fazla döneceğiz!
Отличный тех.центр, выше всяких похвал. Специалисты с Большой буквы в своем деле. Удобное расположение, большая стоянка, хорошее отношение к клиентам и качественное обслужиаание.
Yönetici Denis Leonov sayesinde Leninsky'deki bir otomobil bayisinden araba satın almak harikaydı. Süreç hızlı ve etkiliydi ve araba sadece şekerdi.
Çalışanlar özenli ve kibardır. Denis, işinde gerçek bir uzman ve harika bir insan olduğunu kanıtladı. Bu araba bayisini tavsiye ederim!
Güzel merkez, ilk defa konuşmuyorum. Çalışanlar yetkin, usta Stanislav Lysanov'a özel teşekkürler, müşteriye her zaman dikkat ediyor ve onarım ve bakımla ilgili tüm zorlukların çözülmesine yardımcı oluyor. Teşekkür ederiz!
Arabayı muayene için getirdim. Hizmet ve kalite birinci sınıftır. Yevgeny Vlaskin'e özel teşekkürler, tüm sorulara hızlı bir şekilde ve konuyla ilgili yardım etti. İşten tamamen memnun kaldım.
Вид не очень соответствует сущности. Ну если это фирменный центр по позиционированию, то всё должно быть на уровне. А тут... Обещают перезвонить, сообщить о готовности, о времени записи на прием. Не тут то было. Время работ планируют одно, в итоге на пару часов дольше. И это обычное ТО. Масло, два фильтра. Думаю, что впихнули кого то без очереди. Понимаю. Но не принимаю. Отношение к клиенту так себе. Не заинтересованы совсем. Не хочется сюда . От слова совсем.
Купили этого красавчика, сбылась моя мечта😇😇😇огромное спасибо Оксане Тихоновой, она невероятно компетентный сотрудник и прекрасный, приятный человек. Ответила на все наши вопросы, помогла в оформлении, мы долго думали и не пожалели:) машина просто супер! Спасибо за гостеприимство и высокий уровень сервиса) остались только самые приятные впечатления!
Olesya Suvorova'nın bayide bana hizmet ettiğini söylemek için hiçbir şey söylenemez. Kelimenin tam anlamıyla ihtiyaçlarıma ve arzularıma daldı! Olesya, arabalar hakkında çok şey bilen gerçek bir profesyoneldir. O sadece bir satıcı değil, doğru seçimi yapmanıza yardımcı olan bir danışmandır. Ayrıca, araba seçme sürecini daha da keyifli hale getiren harika bir mizah anlayışı var. Bir araba alacaksanız, buradan Olesya Suvorova'ya sorun - pişman olmayacaksınız!
Хочу выразить свою безграничную благодарность Александру Кудряшову как чуткому менеджеру, который действительно увлечен своим делом и поддерживает мечту клиента о покупке авто как свою собственную. Я зашла в автодом Porsche просто посмотреть, так как была нацелена на покупку другой марки авто.
Но прямо рядом со входом в зону выдачи подняли на полчаса зеленую Panamera - недостаточно высокую для начинающего водителя, совсем не вместительную для семьи, но точно подходящую под мой темперамент и истинные ожидания от машины.
Александр рассказал про каждую деталь и опцию авто, в других дилерских центрах я не встречала такой осведомленности. К оформлению приступили сразу же, на период оформления лизинга и подготовки ПТС, машину бережно придержали от остальных желающих, менеджер всегда был со мной на связи, отправил полный перечень доп функций с фото и ценами и предоставил полезный контакт для дальнейшего оформления ТС.
Mükemmel salon ve satış sonrası servis!
Muhteşem, bilgili personel. İçeride harika bir ortam. Genel olarak tavsiye ederim!
Ve Porsche alanındaki bu refah merkezi için!!!
Burada sürekli arabaya servis yapıyorum (Porsche Kaen), şikayet yok! Her şey zamanında, arabaya yaklaşım mükemmel! Smetankin Alexei'ye 7/24 tam eşlik için özel bir teşekkür ederiz!! Şimdi bu gerçekten nadir görülen bir durum! Çok teşekkür ederim çocuklar!
Bir usta Kobishchanov V'de hizmet veriyorum. Leninsky'deki bir salonda iki Cayenne. Hoş bir ekip👍, her zaman her şey açıktır💯. Tüm Porsche sahiplerine tavsiye ederim.Öyleyse devam et✊, Teşekkür ederim 🤝
Mükemmel hizmet, neredeyse her zaman her şey stokta var ve değilse, sipariş verecekler ve hızlı bir şekilde getirecekler. Neredeyse her zaman kalifiye bir uzman olan Lysanov Stas'a dönüyorum, size birçok yararlı ipucu verebilir.
Сегодня приобрел авто в этом салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе Суворовой за грамотную работу. Все прошло четко и прозрачно, автомобиль в отличном состоянии и по адекватной цене.
Пришла пора менять машину, так как салонов в Москве всего 4 или 5, позвонила во все, но поехать решила на Ленинский и не прогадала. В салоне много машин, выбор есть. Замечательная девушка , менеджер салона Оксана Тихонова меня встретила, выслушала все мои пожелания по машине, все показала и я уехала думать)Я два раза еще приезжала в этот салон , Оксана каждый раз мне терпеливо показывала машины, я долгое время не решалась на покупку, то дорого очень, то машина, что понравилась-продавалась. Вообщем, машину я все таки купила и именно у Оксаны. Оксана, не только профессионал с большой буквы, но и милый, доброжелательный человек с которым приятно иметь дело. Спасибо руководству салона за таких сотрудников. В наше время это редкость.
Выгружался один раз, по выгрузке вопросов нет, оперативно и четко. Документы оформили тоже быстро. Отдельное спасибо ребятам за таблетку от головы, весь день голова трещала. Спасибо!!! К сотрудничеству рекомендую!!! Развития и процветания!!!
Ситуация ужасная! Заказал диагностику автомобиля перед покупкой, оплатил от ООО, ТС принадлежит лизинговой компании, результат диагностики передали сотруднику лизинговой компании, а не мне! , Заказчику услуг! Первая оплошность. Через 2-4 дня позвонили с отдела качества обслуживания, я сообщил, что все устроило, но не получил результат диагностики. Мне сообщили, что конечно все отправят на утро, наврали, не отправили. Позвонил вчера, сказал, что жду диагностику, заверили, что будет у меня в 11 сегодня, снова враньё! Считаю, что результат диагностика не соответствует тому, что мне сообщили , другими словами, что состояние тс не соответствует заявленному, либо каждый из этих сотрудников должен получить взыскание либо что покрепче за такое отношение к работе. Прослушайте все разговоры со мной, они записываются для контроля качества обслуживания!
Дополню.
18 октября забрал автомобиль у лизинговой компании, через несколько часов появилась ошибка по ближнему свету левой фары, предположения оправдались.
Yönetici Denis Leonov'a minnettarlığımı ifade etmek istiyorum!
Ticaretten bir araba satın aldım, çabucak anlaştım, fiyat telefonda söylendiği gibi oldu, ek hizmetler empoze etmediler!
Arabaları kontrol etmek için iyi ışıklı sıcak bir oda sağladılar, teşhis sırasında herhangi bir nüans göstermediler, araba beyan edilene tam olarak uyuyordu.
Ayrıca bu konuda yardım ettiğiniz için teşekkür ederim.
Mükemmel hizmet!
Birkaç yıl önce Rolf'tan Pistonlarımla kaçtım, bu karardan kesinlikle memnunum!
Birkaç gün önce hizmet ve diğer markalar için bir seçenek açtım, yaza hazırladım :-)
Vladimir K. Beni bir müşteri olarak anladığım ve dayatılan hizmetlerin eksikliğinden dolayı özel teşekkürlerimi ifade etmek istiyorum :-))
Porsche'yi buradan satın aldım. Stanislav Demin ile çalıştı. Kişi, premium arabalar hakkında açıkça çok şey biliyor. Ancak ilk başta daha basit bir ekipman teklif ettim ama neye ihtiyacım olduğunu açıkladım. Sonuç olarak, Stanislav tüm isteklerimi dikkate aldı ve arabayı tam olarak istediği konfigürasyonda aldı. Bununla birlikte, belgelerde küçük bir aksaklık vardı, ancak Stanislav her şeye çabucak karar verdi. Satın almaktan memnunum.
Kudryashov Alexander'dan bir araba satın aldık, satın alma sürecinden çok memnun kaldık ve bu otomobil bayisinin neye rağmen çalıştığına çok şaşırdık. Tüm standartlar hala çalışıyor ve çok çeşitli arabalar !!! Harika bir yer ve personel !
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Олег Субботин
5. seviye şehir uzmanı
6 Şubat
Buraya bir Porsche Cayenne için geldim - zifiri siyah, yakışıklı! Büyük bir satın alma işleminden önce her zamanki gibi biraz endişelendiğimi itiraf ediyorum. Ancak kabindeki atmosfer hemen sakinleşti - şık, zevkli, müdahaleci lüksü olmayan. Müdürüm Oksana benimle gülümseyerek karşıladı. Oldukça erken geldiğimi not edeceğim, ama o mükemmel durumdaydı – sabah uykululuğuna dair bir ipucu yok, taze ve toplanmış görünüyordu. Bunu nasıl başardığını bilmiyorum ama ayrı bir övgüyü hak ediyor. Her şeyi açık ve profesyonel bir şekilde, fazla su olmadan, aynı zamanda kuruluk olmadan da açıkladım. Genel olarak, satın alma sorunsuz, hoş ve hatta hafif bir mizahla gitti - Oksana'nın hoş bir muhatap olduğu ortaya çıktı, hatta motor sporları dünyasından en son haberleri tartıştık. Güne iyi bir başlangıç ve harika bir satın alma. Haklı olarak, sağlam bir beşlik.
Arabada neyin yanlış olduğunu anlayamadım. Servise götürdüm ve orada sorunu anında belirlediler ve düzelttiler. Yevgeny Vlaskin görevle çabucak başa çıktı, alanında gerçek bir profesyonel, sonuçtan çok memnun, sadece olumlu duygular kaldı. Bu yeri tavsiye ederim!
Şehirdeki en iyi hizmetlerden biri. Bileşenlerin kalitesi yüksek seviyede, seçim hızlı ve doğru, zamandan tasarruf ettiğiniz için Lysanov Stas'a teşekkürler!
Отличный автосалон и замечательная команда сотрудников! Станислав Демин и Тихонова Оксана просто умнички! Грамотные, вежливые, отзывчивые ребята!
Получила массу удовольствия от взаимодействия и процесса покупки автомобиля👏🏻
3
Kurumun yanıtını göster
Нина Ефимова
8. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2024
Kısa süre önce buradan bir Porsche Cayenne satın aldım ve profesyonellik ve araba seçiminde yardım için salona ve özellikle yönetici Olesa Suvorova'ya büyük teşekkürlerimi sunmak istiyorum. Olesya gerçek bir profesyonel, makinenin tüm özelliklerini ayrıntılı olarak anlattı, tüm isteklerimizi dikkate aldı ve satın alma sürecini olabildiğince konforlu hale getirdi. Aracımızdan ve kusursuz hizmetimizden çok memnunuz! Tavsiye ederim!
Otomotiv mekaniğinin inceliklerini pek anlamıyorum ama burada Lysanov Stanislav bana yardım etti, raflara yerleştirdi ve karar vermeme yardım etti, her şeyden memnunum. Çok teşekkür ederim!
Хочу поблагодарить Порше Центр Ленинский и менеджера отдела продаж Тихонову Оксану за профессионализм и высокий уровень обслуживания!
Второй раз обратились в салон. Когда назрел вопрос о смене автомобиля,то обратились к Оксане учитывая предыдущий положительный опыт. Она невероятно компетентный сотрудник, прекрасный и приятный человек. Оксана помогала во всем при оформление, терпеливо отвечала на все наши вопросы.
Спасибо за гостеприимство и высокий уровень сервиса) остались только самые приятные впечатления!
Yardımsever personel, her şeyi açıkladılar, çözmelerine ve doğru olanı seçmelerine yardımcı oldular. Usta Stanislav, anlayışınız için size ayrı bir teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Баринов
5. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Personel% 100 kibar ve profesyoneldir! Gerçekten deniyorlar ve anlaşma için uygun koşullar sunuyorlar. Aracın durumu hakkında gizli nüanslar olmadan dürüst ve vicdanlı bir şekilde bilgi verilmesi özellikle hoştur. Yönetici Olesa Suvorova'ya özel teşekkürler! Sabırlı tavsiyesi ve sorularımıza karşı özenli tutumu, tüm süreci rahat ve anlaşılır hale getirdi. Sonuç olarak, seçimlerimden memnun kaldım.
Kilometreli bir araba satın aldım. Her şey dürüst, herhangi bir sorun çıkmadı.
Yönetici Leonov Denis, anlaşmayı tavsiye etti ve resmileştirdi.
Satın alma işleminden memnun kaldım.
Çok yeterli personel var ve usta alıcı Alexey Smetankin genellikle Porsche bayilerinde sahip olduğum en iyisi. Her zaman her şeyi açıklayacak, size söyleyecektir - boşanmadan.
Хорошее место, доброжелательный персонал, обслуживание на самом высоком уровне, чётко, качественно, всегда вовремя. Провели в сервисную зону, показали на что обратить внимание. Одним словом клиентоориентированность!
Посещении данного салона оставило неприятное впечатление. Персонал салона приветливо встретил, внимательно выслушали причину обращения и рекомендовали произвести замену детали т.к деталь не разборная.
Причина обращения замок зажигания при повороте ключа в положение вкл проворачивался с трудом, подклинивал. Дальше при повороте в положение старт(запуск) все работало в штатном режиме( ключ легко вращался)
Мне было предложено приобрести новый блок управления ( деталь оказалась в наличии на центральном складе, срок доставки три дня. тк я обратился в пятницу то доставить обещали во вторник и сразу установить. Я сделал предоплату и спокойно поехал по своим делам.но жаба не давала покоя ( стоимость блока 32 000₽ замена 20000₽) . В выходные все таки решил еще раз посмотреть замок зажигания. Взял дубликат и о чудо замок работал как новый. Тогда я стал рассматривать рабочий ключ и обнаружил какой-то мусор попавший в паз. Аккуратно иголкой удалил мусор и замок стал исправно работать и с рабочим ключом. Я позвонил в салон , отказался от заказа. Во вторник заехал в салон и надо сказать без проблем мне предложили написать заявление на возврат денег и приняли заявление в работу.
Все действия происходили в дружелюбной обстановке но на душе остался неприятный осадок.
Что это было? Невнимательность халатность незнание устройства автомобиля или устоявшаяся практика Сразу менять - проще и дороже.
В ведь было проще порекомендовать владельцу содержать ключ в чистоте а не бросать где попало.
Rumyantsev'in Pavel'indeydi, daha önce daha havalı bir profesyonelle tanışmamıştım! Tüm ekibe iyi şanslar, yüzümde kesinlikle bir müşteri kazandım ve uzun süre umuyorum!
Moskova'da bundan daha iyi bir Porsche otomobil fuarına rastlamadım, ancak birkaçında bulundum. Hassas hizmeti için Stanislav Demin'e teşekkür ediyorum. İstediğimi aldım.
Очень приятный автосалон, вежливые и доброжелательная команда. 2 года назад заехала просто посмотреть машину, и сразу купила. Отдельная благодарность Михаилу Варданяну, который стал моим проводником в мир Порше. Так же хочу поблагодарить за внимательный и профессиональный сервис Станислава Лысанова и Евгения Власкина. Очень довольна, всем рекомендую.