Petshop.ru
55 yorum
17 Şubat
En sevdiğimiz mağaza! Satıcılar cana yakın, ormanda yürümek için bir koşum takımı ve tulum seçmemize yardımcı oldular. Uygulamada yiyecek ve tatlılar sipariş ediyorum ve mağazadan alıyorum, çok uygun :)
Orijinalini göster · Русский
2
12 Şubat
Harika bir mağaza, çalışanlar kibar, göze batmayan, topuklarının üzerinde yürümüyorlar. Onlara dönerseniz, her zaman doğru ürün hakkında ayrıntılı olarak konuşacaklar veya bir alternatif seçecekler.
Orijinalini göster · Русский
4 Mart
Güzel mağaza)
Adreslerin üretimi için harika bir cihaz. Burada hem hayvanımı hem de ailemi hayvanlarıma yaptım)
Personel cana yakın.
Orijinalini göster · Русский
10 Mayıs
Ağın kendisi iyidir, ancak bu şubede çok müdahaleci danışmanlar vardır, özellikle salonda çok az müşteri olduğunda, böyle müdahaleci bir hizmet, müşterinin salona bakmasına bile izin verilmediğinde insanları korkutur, ancak hemen içeri girip bir şeyler seçmeyi teklif eder.
Orijinalini göster · Русский
22 Mart
İğrenç hizmet, paranızla uğraşmak ve ihtiyacınız olanı alamamak istiyorsanız, o zaman buradasınız. Bir adrese ihtiyacımız vardı, parayı ödediler, hangisine, hangi hayvana ihtiyaç duyulduğunu bile sormadılar, umrumda değil, sadece parayı yırtmak için! Yanlış şeyi yaptılar, parayı iade etmeyi reddettiler!
Orijinalini göster · Русский
3 Temmuz 2024
Отзывчивый персонал, широкий ассортимент, есть возможность заказа на этот пункт выдачи.
Система скидок, бонусов и платежей помогает в конкуренции, тк в магазине цены всё-таки завышены, по сравнению с другими поставщиками
5 Ağustos 2024
Сегодня(05.08.2024 г.) был в вашем магазине в 12:55.Зашёл,взял товар,подхожу на кассу,никого нет,сидит только,видимо,управляющая(в синей футболке).Я с ней поздоровался,но в ответ получил "до свидания".Я понимаю,что все могут не в настроении быть,но так в наглую грубить неприемлемо.Прошу провести не только беседу,но и оштрафовать данную сотрудницу.Потом подошла кассирша и вежливо обслужила,спасибо большое ей за такую работу.Пусть управляющая поучится,как нужно общаться с покупателями.Хорошего дня.
11 Şubat
Görünüşe göre ürün yelpazesi zengin, aslında hiçbir şey yok. Teslim alma siparişi vermek işe yaramaz, zaman kaybederler ve son anda her şeyi iptal ederler. Müdahaleci çalışanlar, gerekmediğinde, gerekmediğinde kimse yoktur. Sürekli olarak "barınağa bir şeyler almayı" teklif ediyorlar. Bu çok minnettar ve sağlıklı, ama sadece anladım. Özellikle "hayır" a verilen tepki. Sanki serveti sürekli değerlendiriyorlarmış gibi. Görünüşe göre şu anda her yerde olduğu gibi bir planları var, ama bunlar benim sorunlarım değil. Aynı zamanda, hayvanın yiyecek yemediği bir durum vardı, ancak bir aylığına sipariş edildi, onlara kendi mağazalarından çekle teklif etti. Reddettiler, aniden oradaki herkesi zehirleyeceğim ve onların sorumluluğu var. Bazı nedenlerden dolayı, bu şirket çevrimiçi siparişlerden sorumlu değildir. Diyabetli bir kediye özel, süresi dolmuş ilaçlarla serpiştirilmiş ucuz köpek maması koyabilirler. Aynı zamanda, kurye de sorumlu değildir ve istediği zaman da gelir.
Orijinalini göster · Русский
12 Aralık 2024
Teslimat iğrençtir, siparişin ödenmiş olmasına ve ONAY sms'e mal olmasına rağmen, iptal ederler veya onay için hafta sonu sabah 9-10'da ararlar.
Orijinalini göster · Русский
1
2
21 Ocak
Bir hayvana madalyon üzerinde gravür yapabileceğiniz tek petshop. Keşke diğer mağazalarda da bu seçeneğe sahip olsaydım.
Orijinalini göster · Русский
7 Şubat
Geniş bir ürün yelpazesi. Her zevke ve kuyruğa uygun ürünler. Çok fazla oyuncak ve vitamin var!
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz 2024
Очень люблю это магазин, персонал очень внимателен к четвероногим посетителям! Сотрудники всегда помогут с выбором, все очень дружелюбны)
28 Aralık 2023
Отвратительная доставка в Мурино. Впервые появилась необходимость срочной доставки, тк вся семья свалилась с гриппом аккурат в день окончания кошачьего корма. Кошка атопик, к сожалению, перебиться абы чем невозможно, только конкретно и с трудом подобранный корм.
Сначала позвонили за полчаса установленного интервала доставки(двоих больных детей не укладывала вовремя, чтобы курьер не разбудил домофоном, что переносят на вечер до 23 или завтра. Сказала, что срочно, вечер. В итоге звонила сама в 22.30, а они и не собирались сегодня везти. Пообещали на следующий день до 12 утра. А утром прислали смс о переносе доставки еще на сутки, снова с 10-14. И в итоге снова сама звоню курьеру под конец интервала, обещает быть через полчаса. Больные дети не ложатся вовремя, кошка блюет и чешется от неподходящего корма. Или отметите возможность доставки, или уж делайте, как обещано.
В магазину претензий нет, все вежливые. Ветеринар на линии магазинов некомпетентна абсолютно в вопросах состава кормов
3
23 Şubat 2024
Ужасная доставка, курьер не берет трубки, служба поддержки и забота о клиентах вообще молчу( вечно занята линия) доставка назначена с 10:00-14:00 далее уже надо было уходить из дома, курьер позвонил около двух, сказал, что я уже скоро буду, вы дома? В итоге 2 часа его так и нет. Ужасно, зачем указывать интервал доставки, если вы все равно не привезете?
19 Ekim 2023
Всегда чисто, вежливые консультанты, ненавязчивые, что немаловажно, но всегда придут на помощь и здесь можно услышать кучу полезных советов. Спасибо
1
17 Mayıs 2024
Очень хороший магазин, продавцы всегда приветливые, подскажут и помогут с выбором❤️
18 Ocak 2024
Помогли подобрать костюм собаке. Ассортимент товаров достаточно обширный.
Нравится, что можно расплачиваться баллами "СберСпасибо".
17 Haziran 2023
Топ магазин! Есть все что надо и не только. Обслуживание отличное! Наконец то нашел то что надо моей таксе. Все рядом. Так же можно оформить интернет заказ или супер быструю доставку за 25 минут!
РЕКОМЕНДУЮ!!
1
19 Temmuz 2023
Всегда покупаем корм для своего питомца в данном магазине. Консультанты всегда подскажут, если требуется помощь. Всегда есть интересные предложения и акции.
1
24 Temmuz 2022
Хороший магазин, всегда большой ассортимент, чисто. Однако очень расстроила и подвела некомпетентность продавцов. Просила подобрать вкусняшку для собаки, которой бы хватило на долго. Нужна была в дорогу как успокоительное.
Итог: все лакомство съели за 10 минут, собака скулила всю дорогу. Поэтому, перед тем как слепо довериться рекомендации продавцов, изучите все самостоятельно .
1
5
24 Ekim 2022
Отвратительное отношение к покупателям! Я постоянно каждый месяц раньше покупала корм, лежанки и игрушки с одеждой для своих животных, тратила по 5-6 тыс за один приход. Сегодня пришла в магазин с собакой у меня был открытый стаканчик из под кофе , сумка и в другой руке собака, я попросила продавца выкинуть бумажный стаканчик в мусорное ведро, которое стояло в проходе, покупателей в данный момент в магазине было два человека помимо меня, мне отказали я не поняла почему, ведро стояло пустое и явно для мусора. Переспросила потому что мне показалось это странным. Мне нахамили сказали нет опять. Я бы выкинула мусор на улице, но там нет ни одной мусорки рядом. В итоге я не стала покупать корм и игрушки и уже больше нет желания. Купила в другом магазине где мне не хамят. Пожалеть мусорное ведро это уже совсем край 😂😂😂😂😂
4
18 Nisan
Nazik ve insani tutum tamamen yok
Orijinalini göster · Русский
1
3 Aralık 2022
Стала частым гостем в Ваш магазин! Приятные цены на корм, который уже везде сильно подорожал, система бонусов очень приятна, иногда приходишь и платишь копейки со всеми скидками! Выбор большой. За консультацией обычно не обращаюсь, но приятно что девочки всегда здороваются и готовы помочь, если понадобится. Спасибо вам за такую работу!
1
22 Nisan 2024
В этом магазине сети зачастую есть то, что в других под заказ. Продавцы всегда помогут подскажут.
8 Kasım 2022
Купила корм для щенков по РЕКОМЕНДАЦИИ продавца-консультанта. Когда пришла домой, оказалось, что гранулы слишком большие для пасти собаки. В магазине не приняли возврат, а отвратительная служба поддержки клиентов посоветовала продать корм на Авито, раз уж он мне не подходит. Одна звезда - это даже слишком большой комплимент. Почему из-за незнания ваших сотрудников я должна переплачивать? Обучите сотрудников, или выложите примеры гранул корма. Очень, очень неприятная ситуация.
1
4 Mayıs 2022
Отличный магазин, там, что-то Наталья Иванова писала негативное, наверное конкурентка… Магазин супер, продавцы душки (помогают всегда с выбором ассортимента), выбор всегда большой… Пришли с котиком вместе, не выгнали, помогли с выбором переноски. Просто отличный магазин!
1
23 Mayıs 2022
Девушки из коллектива магазина, спасибо вам огромное, вы нас проконсультировали, помогли с выбором, подрессировали нашу собаку, и подарили нам чудесное настроение на вечер.
Вы классные!
5 Şubat
Geniş ürün yelpazesi
Orijinalini göster · Русский
28 Aralık 2024
kibar personel 🫶
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat 2024
Дважды отменяют мой заказ не объясняя причин.
Ужасный сервис заказов через приложение. К магазину претензий нет.
24 Mart 2024
Большой выбор кормов для животных и аксессуаров.
2 Ekim 2023
Очень приятная девушка на кассе Лера, обслужила прекрасно, подняли настроение на целый день
1
20 Mart 2024
Продавцам и консультантам 5, за ассортимент 5, а за поднятие цен за последние две недели (говорят инфляция) на паучи и силикагелевый наполнитель - это большой минус.
1
25 Şubat 2024
Ужасное место, продавцы носятся туда сюда, в магазине полный беспорядок
Одна работница Кристина медленно принимала поставку и только и делала как кричала на весь магазин и руководила всеми
14 Mart 2024
Приятные сотрудники, бонусная система помогает экономить)
19 Mayıs 2022
Очень приятный и общительный персонал, который всегда с радостью поможет с выбором. В магазине всегда приятная и дружелюбная атмосфера.
1
13 Kasım 2022
Компетентный персонал, огромный выбор всего, подскажут и расскажут. Всегда покупаю товары для собаки у них.
2 Ekim 2021
Добрый день, сегодня посетил данный магазин, и был удивлён качеством сервиса!!!
Девушка отлично обслужила и все подробно рассказала, была очень добра и даже посмеялась вместе со мной!!!
Отличный магазин 1000 из 100
2
26 Ağustos 2023
Все отлично! а сегодня и для людей мероприятие, дети довольны!
1
30 Temmuz 2021
Приятный персонал, ассортимент довольно большой, много амуниции и игрушек. Есть возможность заказать доставку из интернет-магазина.
И всегда стоит миска с водой для четвероногих посетителей.
2
4 Temmuz 2022
Сотрудники все компетентные :) быстро ориентируют по ассортименту. Помогли донести тяжёлый пакет - это огроооомный плюс! Но этот плюс конкретному сотруднику :)
2
2 Temmuz 2022
В целом консультация отличная, но отличился один сотрудник продавец-кассир Кристина, которая была на смене 1.07.22 числа, я как покупатель когда начала обращаться(узнавать) по поводу лакомства, какое подойдёт, в итоге в конце диалога она презрением посмотрела что я(покупатель) взяла паучи эконом варианта.
Если работает человек в сфере сервиса и обслуживания, не стоит показывать своё недовольное или брезгливое лицо, ощущение что её заставляют там работать...
2
1
1 Ağustos 2022
сделал заказ,на сайте..через некоторое время звонок-ваших товаров нет в наличии.
вопрос-зачем тогда даете возможность оформить заказ, если товара нет??? что за бредятина??? 21-й век на дворе, научитесь работать.
2
1
1 Şubat 2024
хороший магащин, отзывчивый персонал
10 Aralık 2024
Her şey süper
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz 2024
Хороший магазин, хорошие цены, хороший персонал
31 Aralık 2021
Уютненько.
Продавцы отличные, когда надо подскажут, когда не надо, не лезут с дибильными вопросами.
Впервые, я вышел из магазина не злой.
Девчонки топ👍
2
6 Eylül 2021
Большой, чистый, с хорошим ассортиментом и быстрой доставкой из интернет-магазина.
1
27 Mart 2023
Хороший магазин! Большой ассортимент!
2
18 Mart 2022
Очень долго обслуживают, постоянно проблема с кассами, один продавец всегда грубит, остальные вежливые
2
1