Petrovich
4724 yorum
23 Temmuz 2024
Молодцы ребята, взялись и вывели магазин на высочайший уровень, постоянно улучшают свой сервис, цены демократичные, постоянно обновляется ассортимент. Радуют да и только
30 Haziran 2024
Очень хороший строительный магазин с гибкой системой лояльности. Делаю ремонт и система возврата со сроком до 1 года без проблем позволила вернуть и унитаз (неиспользованный), который мы купили заранее, но после установки инсталляции поняли, что он слишком большой, бойлер (тоже неиспользованный) вскрытый вернули спустя пару месяцев. В каком-то другом магазине спустя 14 дней я бы смог только в случае поломки
29 Nisan 2024
Быстро, удобно, большая стоянка у магазина. Рядом заправка Лукоил. Персонала мало в зале, но если найдете, обязательно помогут с нахождением товара и подскажут, что есть.
3
1
3 Temmuz 2024
Благодарю Вас Медведева Наталья Николаевна!) За Профессиональный подход к работе,очень довольна Вами!)Превосходное Мастерство! Спасибо Вам Большое! Так Всё внимательно!!!)))
25 Ağustos 2024
Попался очень хороший консультант Филип!
Показал все что нужно было, по всем ценам сориентировал, подсказал какие материалы лучше всего нам подойдут. Однозначно рекомендую
4 Nisan 2024
Очень часто отгружаюсь в Петровиче на базе Софийская. Выражаю благодарность менеджерам базы Софийской Колоколовой Марии, Коношонок Кристине , Бокаревой Марии. Всë на высшем уровне! Спасибо огромное!
1
22 Şubat
Hortumun arkasındaki işçiyi 1/2 somun rakoru zehirledi, sonuç olarak, akıl hastası danışman 3/4 veya daha küçük çaplı koklayarak "hortumunuzu bu kadar şişirdi" sonucunu açıkladı: hortum bir saat sonra yırtıldı, normal basıncın geçmesine izin vermedi. Oraya gitmenizi tavsiye etmiyorum, anlık su ısıtıcısı yerine bir su ısıtıcısı satacaklar.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2024
Всем кто заказывает в Ленобласти с разгрузкой. Участились случаи отказа разгрузки в Ленинградской области.
Суть проблемы:
На разгрузку приезжает один и тот же грузчик и отказывается разгружать ссылаясь на технику безопасности, по поддонам нельзя говорит - они только для того чтобы не пачкать обувь, в сапогах пройти рядом возможно (доставщики труб прошли и даже не говорили ничего).
Плитку разгрузили 1700 кг, заработали денег, довольны.
Каждый выполняет свою работу, водитель привозит, Петрович зарабатывает, грузчик - разоряет Петрович.
Компания отличная, но с таким подходом грузчиков и бригадиров возможен отток клиентов.
Обратился в службу поддержки клиентов (Обращение ТИ000243477 принято) - так тоже отказались, говорят машина ближе не подъедет - там глина. Да верно до дому 25 метров ближе и не надо, по условиям той же компании Петрович грузчики проносят до 50 метров. Служба поддержки непонятно кого и зачем.
Фото рабочего обмундирования грузчика в Ленобласти прилагаю.
Номер заказа ТВЭ04867740.
2
1
2 Ocak
Size güzel bir şekilde hizmet verilmesini istiyorsanız, tank avcısı Petrovich ile iletişime geçin. ve her şey çikolatanın içinde olacak.Her şey kolay ve basittir.
Orijinalini göster · Русский
7 Temmuz 2024
Неотьемлемый магазин для дома, есть бонусные программы, ассортимент огромный, есть ценëнные товары. Сам пользуюсь в профессиональных целях и личных. Однозначно рекомендую.
26 Şubat
Aracı kiraladım, bu uygun, ancak geri dönmek için 5 depoya kadar sürüyorsunuz ve hemen hemen tüm yöneticiler telefonda boş oturduğunda 20 dakika sırada oturuyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
7 Mart 2024
Огромный магазин! Есть все! И строительные материалы и для интерьера. Как всегда очень вежливые консультанты, готовые помочь, подсказать, показать. Приятно покупать.
13 Eylül 2024
Хороший магазин.Грамотный персонал,большой выбор товаров,удобная доставка и сервис в целом.Конечно ,где -то можно найти дешевле,но потеря времени сьест всю выгоду.
25 Nisan
Şahsen ben hizmet açısından üssü beğenmedim, elektronik kuyrukta 30 dakika bekledim. Böylece yönetici de kaba davrandı: () bu yüzden bu üssü tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
6 Aralık 2024
24 saat açık olması, diğer hırdavatçılara ve pazarlara göre zaten bir avantajdır. Her şey sadece iyi, söyleyebilirim.
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
Ассортимент после введения санкций поскуднел. Я о финских товарах. Для среднестатистического ремонта есть все. Плюс возможна доставка. Удобное местоположение.
7 Mayıs 2024
Наталья Медведева прекрасный квалифицированный специалист по дизайну. Лучший помощник!
Пришла с проектом ванной, все посчитали и нарисовали и подсказали.
Великолепно!
24 Kasım 2023
Огромная благодарность всем сотрудникам этой сети магазинов! Всем, кто следит за чистотой в залах, кто занимается доставкой товара, кто работает на складах, за кассой, кто разрабатывает и внедряет удобные приложения на сайте, кто занимается подборкой и закупкой ассортимента, менеджерам, которые быстро и четко решают вопросы! Однозначно рекомендую этот магазин!
4
23 Mart 2023
Выбор товаров достаточно богатый. Сервис на высшем уровне! Все работники магазины буквально «летают», ни одного постного лица. На любой вопрос ответят, проконсультирую, проводят при необходимости, направят. При таком сервисе не чувствуешь себя брошенной среди изобилия товаров. Доставка была точно в срок. Был возврат товаров, которые остались невостребованными. «Петрович» забрал, деньги вернулись на карту. Быстро, четко и оперативно! Магазин современный, чистый! Супер! Можно и кофе и газировки попить!)) класс! Есть кафешка симпатичная, слева от торгового зала. Большая парковка, всегда есть место! Петрович рулит! ❤️
8
1
26 Eylül 2024
Классный магазин! Рекомендую. Всегда всё есть ,можно заказать с доставкой домой. Приезжаешь - тоже всё помогут и все подскажут. Большой ,просторный. Стараюсь всегда за стройматериалами ехать туда. Петрович молодцы - наладили работу сайта\приложения\магазинов. Красавцы!
1
20 Şubat 2024
Все как всегда очень и очень хорошо.
Персонал отзывчивый, но ненавязчивый. Быстрая отгрузка. В данный момент передвигаюсь на костылях и приятное удивление, что в туалете для инвалидов даже есть кнопка вызова помощи)))
1
25 Kasım 2024
Her şey standart pozisyonlar olmasına rağmen mükemmel çalışma süresi, ancak zayıf aralık
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Приехал,зашёл,выбрал,заказал,вышел,заехал на склады,тебе всё принесут-подвезут,загрузят в машину,пожелают хорошего дня! Недолго всё это! Продавцы компетентные,вообще весь персонал вежлив и доброжелателен! Еду сюда всегда с удовольствием!
10 Eylül 2024
Доброго времени суток. Был в Петровиче. Хороший магазин. Много чего есть. Самое главное, что работает 24/7. Это очень здорово. Всем советую.
6 Mayıs
EN İSTİKRARLI AĞLARDAN BİRİ. PAHALI AMA ÇOK YETKİN, DOĞRU VE KUSURSUZ
Orijinalini göster · Русский
26 Ağustos 2023
Персонал просто 💣 Приветливые! Знающие! Обходительные! Помогли во всех отделах. Быстро. Профессионально. Вежливо. Теперь только в этот магазин. Лучше проехать чуть дальше, но получить квалифицированную помощь и с хорошим настроением купить всё необходимое. Кстати, кассиры тоже классные! Всем рекомендую
4
2
23 Nisan 2024
Вообще я всегда считал Петрович обычным магазином товаров для ремонта - таким же, как и другие сети. Но недавний ремонт показал, что именно в Петровиче есть некоторые такие позиции, которые не найти у других. Например, к обоям жена очень придиралась и только в этом магазине ей смогли угодить, подобрали то, что она просила. Поэтому респект Петровичу.
3
3 Mayıs
Büyük bir uygun mağaza, eksilerden, bazı küçük şeylerden dolayı depoya gitmeniz gerektiğini, mal için her şeyi bulmanız gerektiğini not ederdim
Orijinalini göster · Русский
9 Şubat
Petrovich'in olağan üssü - her şey aynı seviyede, çok sayıda mal var, servis hızlı
Orijinalini göster · Русский
15 Aralık 2023
Прекрасный магазин, который находится рядом с большим жилым массивом. Для такой площади, широкий ассортимент, большой просторный торговый зал, вежливый персонал
4 Aralık 2024
Her şey yolunda, seçim büyük, ancak fiyatlar diğer mağazalardan daha yüksek, gündüzleri odadaki yardımcıları çürümeyle bulamıyorlar, her zaman bir yere tırmanıyorlar
Orijinalini göster · Русский
11 Mart 2023
Высокий уровень клиентоориентированности! Спасибо большое менеджеру Ольге. Все деликатно, доступно и понятно рассказала и объяснила, помогла с оформлением заказа строительных материалов и возврату лишнего товара. Всем рекомендую данный торговый дом! Впечатления только положительные!
Повторюсь, очень грамотные и отзывчивые сотрудники.
Также развитая логистика, система доставки, а еще, внимание, возвращения ненужного материала (к Вам приедут и всё заберут!)
2
4 Ekim 2024
Очень комфортный магазин, людей не слишком много. Купил все что хотел. Консультанты знают свою работу, за что им отдельное спасибо. И большой плюс что работает 24часа. Рекомендую.
1
11 Ocak 2024
Ассортимент хороший, цены отличные. Особое спасибо менеджерам оказывающим помощь при подборе материалов, сдержанные, вежливые, грамотные. Доставка в срок и вовремя, всё как договорились.
24 Mart 2024
!!!Обратилась в ПЕТРОВИЧ впервые, НЕ рекомендую данную контору, язык не позволяет назвать ее строительным торговым домом.
Размещают на сайте недостоверную стоимость товара, делаешь заказ по одной цене, а просят оплатить больше или отказаться от товара, ссылаясь на то, что на сайте была ошибка, хотя мой заказ подтвердил сотрудник данного магазина и я его уже оплатила.
Какое мне дело до их ошибок, я купила товар прошу его мне продать.
Я купила товар за 3440, сначала мне предложили купить другую посудомоечную машину по актуальной на сайте цене, я отказалась и тут вопрос, А АКТУАЛЬНА ЛИ ДРУГАЯ БУДЕТ ЦЕНА?? Или они там тоже забудут НОЛЬ добавить????
Я сказала что направлю отзывы и жалобы на них везде, на что, этот "хороший" магазин, повернулся ко мне спиной, и их сотрудники мне ответили: Направляйте куда хотите, все что может сделать для меня магазин, это предложили купить этот же товар за 24000, и делают это так, как будто сделали мне прямо большое одолжение!!
Сегодня я им сказала, что так просто это дело не оставлю. Мне сказали, да да, хорошо, все руководство в курсе, оставляйте претензии на сайте в письменном виде.
Дорогие покупатели Петровича, у каждого может случится подобная ситуация, и к вам магазин тоже повернется "5 точкой".
Готовлю документы в суд, кому интересно, ждите продолжение, расскажу чем все закончится.
P.S. Скриншоты прилагаются.
Продолжение:
Спасибо все-таки Петровичу, доставили посудомойку в сроки, магазин показал, что все же дорожит своей репутацией и своими покупателями. Ещё водитель предложил свою помощь в погрузке, за что ему отдельное спасибо. Разрешилось все без суда.
7 Ekim 2024
Всё просто замечательно. Консультант Медведева Наталия просто замечательный сотрудник. Помогла подобрать, показала и рассказала.
1
17 Ağustos 2024
Конечно магазин достаточно культурный, если знаешь, что надо, можно сразу обратиться к консультанту и выписать товар, затем на склад. У меня было времени немного поэтому быстро выписала товар, быстро получила на складе. Огромный зал с образцаии товаров, работают консультанты, подскажут если что.
3
6 Mayıs 2024
Отличный магазин. Отельное спасибо Александровой Зухре Викторовне, просчитывали пол 07.04.24 (не стандартный коридор с кухней), в итоге она нам подсказала интересное решение обыграть углы. Воплотили в жизнь, мы в восторге) Огромное спасибо! К сожалению фото добавить не получается.
5 Temmuz 2024
Магазин прекрасный. Покупал тут краску на водной основе, подобрали нужный цвет, все оперативно и быстро сделали. Спасибо большое этому магазину.
12 Eylül 2024
Отлмчный магазин.Очень большой ассортимент товаров.Продавцы консультанты всегда рядом и готовы помочь с выбором.Рекомендую!
29 Şubat 2024
Магазин понравился. Просторно. Специалистов в зале хватает. На любой вопрос по товару ответят. Где найти, подскажут. Выколотка товара понятна. Выбирала товар, чтоб заказать с доставкой.
3
1
6 Mart 2024
Хочется выразить благодарность Ольге Иликовой ( сотрднице call-центра). Надеюсь,компания ценит таких сотрудников,которые оперативно помогают решить задачу. Уделили время и внимание. Результатом остался доволен.
ЕЩЕ РАЗ Спасибо!!!
3
22 Mart 2024
Удобное расположение, парковка. Хорошо и красиво расставлен товар. Вежливые и грамотные консультанты. Рекомендую, вам понравится там покупать.
5 Şubat
Bugüne kadar, tahminime göre, burada hayatımda etkileşim kurma ayrıcalığına sahip olduğum en iyi çalışanlar var.
Nasıl seçilirler seçilmez eğitilirler ... belli değil. Kesinlikle tüm çalışanlar her zaman görevimden ayrıldılar. İçtenlikle, en uygun çözümü seçmekle ilgilendiler.
Sizi seviyorum Petrovçular)
Satın alma ve ihraç süreci süper uygun bir şekilde düzenlenmiştir.
Orijinalini göster · Русский
9 Nisan
Araçla ilgili profesyonel tavsiyeniz ve müşteri kartıyla sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Petrovich, yapı malzemeleri pazarında 1 numara!!!. St. Petersburg'da henüz kimse bu seçimi ve en iyi hizmeti sağlayamıyor.
Orijinalini göster · Русский
3
10 Nisan
iyi mağaza, geniş ürün yelpazesi ve yeterli personel
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ocak
Mükemmel hizmet, danışman tasarımcı Zukhra her şeyi anlamanıza yardımcı oldu!
Orijinalini göster · Русский
2 Nisan 2024
Вообще прекрасно помогли,знал бы раньше,уже и ремонт закончили бы, отлично всё,дизайн сделали,помогли выбрать материалы,и со вкусом, классно!!!
1
11 Mart 2024
Чисто , красиво , ребята очень приветливые , но товары в рознице дороже чем в инете , в который раз пишу , отвечают что б показала , у вас столько народу работает - проведите мониторинг цен по каждой позиции и будете удивлены , ниже тех что даже по вашей бонусной карте