Открылся отличный пункт выдачи. Всё быстро и четко, очереди ни разу не было. Всегда предложат пакет, чего в других пунктах как правило не бывает. Девушки милые и вежливые.
Минус только в том, что сложно с парковкой, поэтому приходится машину ставить на Тайнинской или забирать пешком.
Неконтактный сотрудник. Паспорта нет - клиент не интересен, уперлась в монитор, мычит в ответ. На здравствуйте, ни до свидания.
Вежливость и внимание - основа работы с клиентами. Но это не про этот пункт.
Анастасия сотрудник огонь, желаю удачи и процветания!
1
1
Анастасия
15. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2022
Хороший пункт. Часто менялись сотрудники, остались работать очень приятные девочки, быстрые, всегда помогут с возвратом/упаковкой и.т.д. Нагрузка на пункт, конечно, большая - весь ЖК+соседние дома. Вечером в будни можно попасть в очередь.
Забирали заказ, ходили вокруг домов несколько раз. Под номером 9 несколько корпусов. В итоге навигатор вёл на Тайнинскую 9 корпус 1. Спасибо прохожим,да и то таких мало. Никто не знает,где этот пункт.
1
Kurumun yanıtını göster
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Отличное обслуживание. Особо хочу выразить благодарность Ксении, очень вежливая. Все расскажет и объяснит.
Отличный пункт, всегда тут забираю посылки. Анастастя хороший сотрудник.
2
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Пунктов нынче много, так что иной раз ещё подумаешь в какой пункт оформить заказ. Этот пункт, пускай, и не ближайший к дому, но зато всегда всё четко: пришла, получила, распаковала, убежала дальше по своим делам. Большое спасибо Анастасии за хорошее настроение и её работу! всегда с душой и улыбкой :)
Отвратительная хамка сотрудница, которая работала 25.07. Настоятельно рекомендую провести с ней беседу о том, как нужно общаться с клиентами. Нет никакого желания возвращаться сюда.
Пункт прямо скажем, хороший. Вечером конечно бывают очереди, но это как любой час пик. Тем более, что жилой комплекс на 100500 человек вокруг. Барышни работают душевные. Мне нравится))
Спасибо Анастасии за оперативность. Стараюсь ставить доставку на этот пункт всегда👌🏼
3
Kurumun yanıtını göster
Сергей М.
19. seviye şehir uzmanı
28 Mart 2023
Заказ и оплатил на сайте Озон.
Товар почему то ушел через Боксбери.
А Боксбери, вуаля, выдают СТРОГО по паспорту.
Права, подтверждение оплаты, подтверждение на сайте, ничего не подходит, только паспорт!
Ну кто сейчас таскает паспорт с собой?? Электронный век ... даже на почте, на почте России! уже можно подтвердить через телефон. А тут типа прогрессивная компания... Ну какой паспорт 😫
Такой низкой оценки не было бы, прийдя хотя бы ОДНО напоминание, о том, что - ВОЗМИТЕ ПАСПОРТ! Специально облазил все, такого напоминания нет!
Потраченное время! Будьте бдительны, берите этот дубликат бесценного груза с собой!
Ну сначала скожу сразу я не очень часто заказываю с озона что либо но по моим данным и друзьям которые заказывают часто и делают доставку в эту точку то там приятная обстановка быстрыя очередь и приятное обслуживание.
4
İ
İsimsiz yorum
19 Şubat 2023
Отличный Пункт самовыдачи, приятная сотрудница. Очень удобно и комфортно
Отличный пункт выдачи, не далеко от дома. Вежливая сотрудница Анастасия на 5+++++
1
Kurumun yanıtını göster
Ксения
9. seviye şehir uzmanı
7 Ocak 2023
СНАЧАЛА ПОСТАВИЛА 4 ЗВЕЗДЫ, СЕЙЧАС 2‼️
Хорошо выглядит помещение. Конец хорошему.
ДОРОГОЙ БОКСБЕРРИ, ПРОШУ ДОСТАВЛЯТЬ КОРОБКИ И ПАКЕТЫ ЭТОМУ ПУНКТУ ВЫДАЧИ. В течение 3-х месяцев я прихожу сюда и НИКОГДА, повторюсь, НИКОГДА, ничего нет. То есть, я не могу отправить хрупкие товары)))
К сотрудникам тоже большие вопросы. ВЕЧНО НЕДОВОЛЬНЫЕ, хамят и не знают, что делать в непонятных ситуациях. Когда я вижу этих сотрудниц портится настроение. Это ужас. Когда нет коробки, мне говорят «как это у вас дома нет коробки, такого не может быть, у всех есть дома коробки, несите свою или идите покупайте коробку». Вам вроде люди платят деньги за доставку, упаковку. Вы вроде работаете с людьми и хамское отношение не допустимо. Или я не права?
Приходят смс, что пришел товары, а товаров нет. Приходится по несколько раз приходить. Потом писать в поддержку и ждать еще что лет, чтоб получить посылку.
Очень жаль! Другие пункты приемы далеко. Я надеюсь, что ВЫ РЕШИТЕ ДАННЫЕ ПРОБЛЕМЫ.
2
5
Дмитрий Ш.
8. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2024
Хороший пункт выдачи, отличные вежливые сотрудники! В особенности Анастасия