Bu posta değil,burası sirk!!! Her zaman büyük kuyruklar ve sadece bir çalışan pencere! Daha önce öğle yemeğinden önce çalıştılar ve çalışacak kimsenin olmadığı gerçeğiyle büyük kuyruklar açıkladılar, bu yüzden bir pencere çalışıyor, ikincisi öğle yemeğinde, üçüncü pencereyi hatırlamayacağız. Şimdi bir saatlik öğle yemeği yediler, ancak şaşırtıcı bir şekilde hiçbir şey değişmedi, büyük kuyruklar ve çalışan tek bir pencere. Ve ikinci pencereden gelen kıza insanlara hizmet etmenin gerekli olduğunu düşünmüyorsunuz, yapacak daha önemli işleri var: sigara içmek, martı içmek, telefonda konuşmak eğlencelidir, ancak arka odada görülebilir ve şimdi buna "ihtiyaca göre çıktı" deniyor - İŞTE BÖYLE neşeli bir POSTA! SİRK GİTTİ VE PALYAÇOLAR KALDI)))
15 Şubat'ta 173009 postanesinde, paketin zehirlenmesi durumunda, paketin operatör tarafından şubeye kaydedilmesi sırasında yalnızca birinci sınıf olarak gönderilebileceği gerçeğine teslim edildim. Normal gönderim yalnızca sitede kendi kendine kayıt yapıldığında kullanılabilir. Lütfen bu yeniliği hangi tarihten itibaren açıklayayım, operatör beni neden bu konuda uyarmadı ve müşteriler için bu konudaki bilgiler nerede?
En talihsiz posta departmanı. Sistematik olarak çalışan yoktur ve eğer varsa, o zaman 4 pencereden bir pencere açılır ve tüm salon için bir sıra açılır. Çalışma programı uygulamada belirtilenlerle eşleşmiyor
Заходил несколько раз, всегда в очередь почему-то, небольшую, но достаточно долго всё длилось. А может мы просто разучились стоять в очередях.
В целом всё отлично, всё объяснят, расскажут если есть вопросы.
Работает одна касса, в лучшем случае!!!!!!
Постоянно очереди
Оператор может общаться с другими операторами , люди ждут
Обслуживают по 15-20 минут одного человека!!!!!! Ужасно!!!!!
Mega uzun hizmet
Çalışma modu 10.00'dan itibaren bir kağıda ve 13.00-14.00'dan itibaren öğle yemeğine yazılmıştır, görünüşe göre nasıl çalışılacağına kendileri karar verirler - resmi kaynaklarda program farklıdır
Отвратительное обслуживание, из 3х окон - всегда работает только одно
Прямо сейчас стоит очередь в 30 человек в Отделение почтовой связи № 173009. Оператор игнорирует людей и занимается сортировкой отправлений, отказывается принимать людей.
Отличное почтовое отделение, чисто и уютно!) Персонал вежливый, корректный и грамотный, посылку примут, оформят и отправят, со всем помогут) Бывают конечно очереди и нужно подождать но очереди они есть абсолютно везде)) Посылки забирал множество раз, мятых и битых не было и с выдачей проблем не возникало))
Почта России - это дно. Бросили в ящик извещение о посылке 28го числа. Срок хранения посылки на почте истек 24го! Ее отправили обратно. Возмущению нет предела! Ну вот зачем так делать?!
Приятно был удивлен после смены работающих время на получение посылки четко быстро работали все три окошка приходил несколько раз могут же организоваться
Самая ужасное почтовое отделение, очереди километровые, работает одна касса
У кассира Зайцевой отношение отвратительное, еще постоянно говорит со всеми от этого работа еще медленней. Простояла час чтобы мне сказали что мои конверты никто отправлять не будет из за нового закона, притом что объявления нигде нет, кроме как на самой кассе, когда уже отстоял час впустую подходишь и тоже его не замечаешь потому что оно приклеено наверху, даже не на уровне глаз.
Прошу найдете новых работников, которые не болтают и делают свою работу быстро.
Огромные очереди, сотрудников явно не хватает. Либо ещё одного отделения. Одно отделение почты на такой огромный район, разумеется не справляется. По обслуживанию нареканий нет, всё отлично
Девочки работающии в этом отделении, умнички. Вежливые, приветливые. Если все так будут работать , то наша планета ещё не потеряна. Помогли , подсказали , супер. Спасибо вам большое. Пусть ваши рабочии будни не утруждают вам. Хорошей работы. Спасибо 🙏 вам. От Родионовой )))
Апдейт от 05.04.2023: ситуация сохраняется. Как правило работает одно окно, вечером или ближе к вечеру постоянно очередь. Работники никогда никуда не спешат. Стоишь как баран и ждёшь. Ещё и продают все подряд. Как на рынке в 90-х.
Апдейт от ноября 2021 г.: ситуация ухудшилась. Работает только одно окно, только что была очередь из 15 человек. Пришлось уйти. На вопрос "почему не откроете еще одно окно?" ответили, что сотрудников просто нет... Кстати, Иван походу уволился... Также вроде бы работали молодые девушки (один раз на них попал, очень оперативно всё сделали!), но тоже уволились...
Старый отзыв:
Довольно убогое отделение, в часы пик вечно очередь. Из всех сотрудников хорошо работает только Иван (молодой парень), ему благодарность, а остальным абсолютно все равно, сколько работает окон, сколько людей в очереди -- будут заниматься своими делами (например пересчитывать что-нибудь), причем крайне неспешно. Чаще всего работает только одно окно, хотя сотрудников может быть двое-трое. Общаются хамовато, сервис нулевой. Хотите, чтобы вас быстро и хорошо обслужили -- идите к Ивану
Почти всегда длинные очереди, но все понимают, что сотрудников видимо не хватает. Кассиры всегда доброжелательны и могут подсказать, если есть вопросы. И в принципе обслуживают быстро, если не попадётся клиент с десятков писем). Само помещение всегда чистое.
Была в этом почтовом отделении 4 марта 2024, примерно в 13 часов. Работают 2 окна, очередь 1-2 человека. Сотрудница вежливая, посылку мою нашла быстро.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам почтового отделения № 173009(Великий Новгород ул. Псковская 36 ) Моя посылка 34633079078334 застряла в сортировочном центре. В ней важные документы. Сотрудники данного отделения быстро разобрались и решили данную проблему. И вот мои документы уже у меня в целости и сохранности! Низкий поклон сотрудникам ПО за их компетентность, вежливость и оперативность! С уважением Кирилюк Т.М.
Сотрудницы почты работают, как могут, но у меня есть пожелания к руководству почтового отделения. Пожалуйста, назначьте нормальные зарплаты в отделении! Почта работает в режиме перегрузки, выполняет великое множество функций. У нас очень долго было пособие на ребенка в 50 рублей! Тут тоже самое: я не знаю, сколько з.п. сотрудников, но видно, что работают пенсионерки. Значит, молодые не пойдут за такие деньги. И психологический климат в рабочем коллективе должен быть позитивный и конструктивный "Мы-одна команда!", поддержка и взаимовыручка! Не можете решить эти проблемы - обращайтесь к губернатору! Если климат портит руководитель - гнать в шею на заслуженный отдых! Пригласите позитивного руководителя! (Просто я видел моменты злости в общении к сотрудницам). Это отделение почты для всех жителей очень и очень нужна, но мы видим, что она выдыхается из последних сил и еле-еле тянет. Не хватает людей - увеличьте штат. Сегодня работало одно окошко, была длинная очередь. Прям, стыдоба 21 века какая-то!
Удобное расположение, недалеко от остановки автобусов. Приятный персонал, помогли упаковать посылку, быстро оформили отправление. Чистое помещение. Комфортно находиться
Полностью согласна с большинством, очереди очень большие, обслуживание медленное и к тому ещё и график с 11-20:00 не попасть до работы и после не хватает времени (((
Работает одно окно. Вторая сотрудница неспешно перекладывает конверты. То что 5 человек стоит в очереди их совершенно не волнует. Мы позвонили по номеру почты России и пожаловались на очередь в этом отделении и о чудо, сразу же появилась ещё одна сотрудница, чудеса, до этого нам утверждали, что больше сотрудников нет. Воздействие на этих бездельников есть, жалуйтесь по номеру телефона, лучше сразу с нескольких номеров, если мы не будем заставлять их работать, то они так и будут сидеть в своих подсобках и чаи гонять целыми днями
Коллектив донного отделения все очень большие молодцы! Работают на износ, стараясь обслужить всех! Спасибо, за их труд! Всегда очень приветливы и отзывчивы!
3
2
Александр Бородин
8. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz 2024
Ноль целых ноль десятых сотрудников. Стоял как-то в очереди человек на 30. Кто-то ближе к хвосту ругался и требовал ещё сотрудников позвать. Сказали - нету. Тогда потребовал директора отделения. Оказалась, что директор за стойкой.
Не знаю, прада - нет, но посылку я в тот день не получил)
3
Т. К
7. seviye şehir uzmanı
17 Mayıs 2024
Отделение в общем не плохое, чисто. Но разговаривают иногда как с подружкой и в формате "че вы сюда заказываете, а не на пункт авито".
Еще и курят за почтой, во дворе дома, и бросают хабарики в траву. А дворники потом должны убирать!
5 звезд ставлю только персоналу, который тянет изо всех сил. А вот руководству и всем их ТОП-менеджерам просто 0, даже не 1. Наладить работу!!! Не издевайтесь над посетителями стоящим в очередях, и своими сотрудниками, которые работают один за двоих или троих.
Почта хорошая, сотрудники замечательные, отзывчивый начальник, всегда помогает выдавать посылки, когда много народу. Но есть огромный минус который не зависит от этого отделения, а именно то, что оно одно на такой большой район, который до сих пор застраивают и у них просто не хвает рук
Обслуживание очень медленное. Женщина все «бубнила».
Приложение почты не работало, пришлось идти за паспортом и опять стоять эту длинную очередь.
После того как я отстояла второй раз, у меня женщина зачем-то забрала паспорт, якобы для проверки (обычно просто смотрят, а не забирают). Далее выдала посылку, а поспорт не отдала, на просьбу вернуть мне мой документ, она начала говорить с агрессией что якобы отдала и смотреть у себя. На пятый раз моего «вы паспорт не отдавали, посмотрите у себя», она нашла и вернула.
Итог - буду делать больше акцент, на то в какое отделение нужно доставить (хотя адрес указан и распределительный центр решил доставить именно на псковскую)
4
е.a.g@yandex.ru
5. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2023
Самое лучшее почтовое отделение. Спасибо всем работникам за качественное и быстрое обслуживание. Всех с наступающим Новым 2024 годом!
Очереди утомляют...
Добавляю 21.02.23. Ужасно. Это "моё" отделение, часто отправляю-получаю служебную корреспонденцию. Продают всё! И презервативы и макароны в одном окне, тут же сбор какой-то благотворительности, одновременно лотерея... Только качество услуг собственно почты, почтовой работы - ужасно.
Хочу сказать, что для такого большого района одного отделения почты не достаточно, всегда большие очереди, следствие от этого, уставшие сотрудники и неприятные моменты. Вот недавно приобрела лампочки вместе с марками, кассир пробила их в один чек. К сожалению, лампочки пришлось вернуть, но их нужно было пробивать в отдельный чек. Очередь большая, стали возмущаться, кассир позвала свою начальницу, чтобы решить этот вопрос, но она отказалась выйти. Деньги вернула кассир, без заявления о возврате, за что ей большое спасибо! Что касается начальства, то самые неприятное мнение о них.
4
1
İ
İsimsiz yorum
23 Mayıs 2021
Обычное почтовое отделение. Чисто, вежливые сотрудники, а, если есть приложение Почта России и эл.подпись, очень оперативно. Конечно, бывают очереди, но это ни портит впечатление, они есть и в банках и в поликлиниках, везде, где оказываются услуги большому количеству населения. Вижу, что огромное количество посылок с китайских сайтов, но все организовано и упорядочено. Мне все нравится)
Милые девушки, если вежливо попросить сделают бесплатное «уведомление по СМС». Помогут, проконсультируют и так далее.
В будни вечером большая очередь, даже если работает три окна. Лучше приходить утром или днём.
Всё хорошо вроде и чисто и персооонал компетентный ну когда очередь почти в 10 человек и работает одна касса на всё вот это можно было бы и доработать.