Postane, çok sayıda özel evin olduğu ve yakınlarda büyük yüksek binaların (yeni binaların) olduğu bir sektörde yer almaktadır, ancak burada çok nadiren bir sıra vardır ve birikirse, onu hızla dağıtmayı başarırlar, birçok kez kıdemli bir posta görevlisi veya direktör olarak gördüm, orada nasıl olduklarını bilmiyorum, şahsen bir bilgisayara oturdular ve sırayı dağıtmaya yardım ettiler, bu tür çalışanlara premium olarak yardım edilmeli ve gelişmeleri için daha da kolaylaştırılmalıdır.
Апдейт на 25.10. 24
Сами сотрудники говорят, что присылают работать одного человека! Кого пришлют тот и работает.
...
Последнее время ожидание в очереди может растянуться на 20 и более минут, как не приду - работает только одно окно.
Вот сейчас стою и вижу как сотрудница пришла из магазина с продуктами, пока мы стоим и ждём.
Ужасный сервис. Раньше всегда работало два окна.
Я пользуюсь услугами этого отделения больше 12 лет, ИНОГДА претензий не было. С тех пор, как я стала подписываться на газету, а это уже третий год, просто не хватает нервов. Несколько раз газету опускали в почтовый ящик так, что её вытаскивали( хотя не факт), приносили явно «прочитанную».Я понимаю ,
что нет почтальона, но при чем здесь потребители… давайте я, как медицинской работник, из-за неукомплектованности персоналом, не буду делать капельницу-как это будет выглядеть??? Я долго молчала, но уже предел: очередной номер от 2-го апреля до сих пор не доставлен. Прошу соответствующих лиц наладить работу. Обещаю теперь постоянно не оставлять это « на плаву». Жду комментарии.
Очередей обычно практически нет, обслуживание быстрое,стоять в очереди ну минутки три а через четыре уже довольный идёшь с посылкой, единственное это расположение, кому то идти будет далековато
Место максимально не развитое , поясню, там конечно есть всякие современные агрегаты и тд, но работники максимально ничего не умеют , в других отделениях такого не наблюдаю. Может мне конечно просто с сотрудником не повезло.
В принципе всё классно , вот только проблема в людях .
Почта красивая, есть электронная очередь, все чисто и удобно, к сожалению небольшое разочарование оставляет единичное хамство сотрудников. А целом довольно милое отделение почты.
Очень медленное обслуживание. Один сотрудник работает на выдачу, второй сидит на том, чтобы принимать отправления. На отправлении никого, но помочь на выдаче - не царское дело. На сайте время работы с 9.00 - до 19. 00. . На самом деле отделение открывают для посетителей в 10.00. Почему так не написать на сайте, чтобы не вводить в заблуждение????
Хорошее обслуживание, Персонал работает оперативно, очередей практически нет. Всегда чётко ответят на интересующие вопросы, объяснят как правильно заполнить квитанции. Всегда чисто. Приятно приходить в это учреждение
Хорошее отделение. Персонал работает быстро. Очереди практически нет. Пару раз попадала на очередь, но это было в обед. Если придти позже, народу никого. Время ожидания нет. Все вовремя. Чисто
Как придëшь на почту, постоянно один оператор находится на рабочем месте. Времени уходит очень много в ожидании очереди. Неудобное расположение. Живу на Ворошилова, приходится мотаться через весь город.
Класс . После Москвы рад что очереди в окошке 2, 3 минуты . Чисто быстро удобно. Есть банкомат почтабанк . Находится близко при въезде в Серпухов . Рядом магнит , и банкомат сбербанка . Персонал вежливый и внимательный. Спасибо
Внятного не чего не могу сказать я был раза три-четыре работа на первый взгляд идёт нормально очереди практически нет коллектив работает хорошо отношение хорошие не грубости не хамства нет мне понравилось
Несколько лет регулярно пользуюсь этим отделением для отправки и получения посылок. Всегда вежливое и внимательное обслуживание, посильная помощь в затруднительных ситуациях от сотрудников. Я получаю почту в упрощенном порядке и отправляю посылки, заранее оформленные на сайте почты- это очень удобно и экономит время, а также снижает вероятность ошибок с адресами и получателями. Очереди бывают, но достаточно редко, электронные с чеками, движутся довольно быстро. В общем, можно примерно предполагать, когда народа больше и меньше, и выбрать лучший период для посещения.
Заказывала доставку курьером посылки из Москвы.
Не доставили.
Обращение по розыску посылки надо писать в самом отделении.
Дозвониться по указанному телефону невозможно
Неплохое отделение, вежливый персонал, но его мало, из за этого часто время ожидания длится дольше 10 минут, а также не работает терминал электронной очереди.
Обслуживание среднее, время ожидания по талону, персонал грубый покрайне мере одна из двух в помещении чисто , посылки дорого отправлять , ремонт скарей всего косметический а так вобщем нечего.
Интересно работают.
Отправил заказное письмо с уведомлением по СМС адресата, с уведомлением по СМС меня.
Проходит почти полтора месяца - иду узнать - получил адресат или нет. Мне СМС не пришла. Письмо лежит.
На вопрос почему мне не сообщили по СМС?
Ответ: адресат не забрал, поэтому мне СМС не пришло.
Отлично.
Отправь заказное письмо с двумя СМС оповещениями и, забудь.
Почта вообще работает?
Хотел забрать письмо - оплати доставку.
Письмо с двумя СМС оповещениями, адресату и мне, лежит на почте ✓207, никуда его носить не надо. Надо только смс оповещение дать адресату - забери, и мне - забрал адресат или мне прийти забрать.
Удивлен работой.
Персонал не вежливый! Стоял додумывал сам что посылка придет! Она смотрит на меня просто, паспорт, потом опять просто смотрит, я уже догадался что придет код на телефон! А специалист просто сидит! Мне не понравилось! Ведь если ты первый раз на почте или редко заказываешь покупки в интернете! Что стоять ждать
Постоянно не работает электронная очередь.Сотрудники,не стремятся побыстрее обслужить людей,могут заниматься какими то доплнительными обязанностями,не смотря на то,что в очереди много народу.Не устраивает время ожидания.Расположение удобное,чистота.
Хорошее современное отделение связи.
Персонал терпеливый и чуткий.
Всегда чисто и светло. Приятные ощущения при посещении.
Всём рекомендую.
Очень удобно сдавать заранее онлайн оформленные посылки)
Меня все устроило,к кассе почти сразу,персонал просто сама вежливость, всё современно, аккуратно.Если бы ещё при оплате коммунальных не спрашивали паспорта -вообще прелесть!
Если не оценивать тот факт, что в отделениях почты почти всегда очереди, то можно сказать, что вполне приличное отделение. Чистое помещение с довольно свежим ремонтом, все необходимые бланки есть в свободном доступе – не нужно просить оператора дать бумажку и ощущать на себе недовольные взгляды посетителей, которые обслуживаются в данный момент. Вежливый персонал.
В последнее время отделение работает хорошо, электронная очередь, никакой толпы. Обслуживание удобное и быстрое, работники адекватные. Чисто, посещаю данное отделение не первый год, раньше было гораздо хуже)