Çok iyi ve hızlı servis. Her şey her zaman açıktır. Bir paket göndermek/almak güçlü bir zaman almaz. Eskiden büyük kuyruklar vardı. Şimdi süreci düzelttik.
Hizmet verdiğim en kötü departman. VORONTSOV'UN başkanı TATYANA ALEKSANDROVNA, Rusya Postanesi JSC'NİN kavram ve kurallarına göre çalışıyor, kişisel verilerle ilgili Federal Yasa'nın ve tüketici haklarının korunmasıyla ilgili Federal Yasa'nın "sevilen" kurallar üzerinde üstünlüğü olduğunu unutup bilmeden çalışıyor.Kimliğini doğrulamak için bir pasaport gösterilmesine ve hizmetin ödenmesine rağmen değerli mektuplar yayınlamamaktadır. Ve VORONTSOVA T.M. Bu yeterli değil, pasaport verilerini de ona gönder...
Bu postaneden faydalandım, bir paket gönderdim, hızlı bir şekilde düzenlediler, her boyutta parsel için ambalaj kapları var. uygun bir yer, rahat bir oda, büyük değil.
Paketler ve mektuplar teslim ediyor, postaneden başka ne istemek gerekiyor? Operatörler, üstlerinin onlara söylediklerini postaya sahip değiller, bunu yapıyorlar, hiyerarşi kavramı var, orada çalışan kadınlara değil, en önemlisine şikayetler yazın. Sanatçı performans sergiliyor, eğer yaşlı kadınlar orada çalışıyorsa, bu sadece orada böyle bir fırsat olduğu anlamına gelir! Özellikle mizahsızlıktan tiksinti!
Kayıtlı mektup 19228803011100, 02/14/25 tarihinden itibaren şubede yatmaktadır, 25/02/25 akşamı postacı tarafından asla teslim edilmemiştir. Ücretli taahhütlü mektup postada 11 günden fazla kalıyor, neler oluyor???!!! Şubeye ulaşmanın bir yolu yoktur, tüpler alınmaz. Yardım hattına bir başvuru bıraktım, ancak aynı zamanda yönetimin gözden geçirmesi ve ancak o zaman eylemler olması için geri çağırma şeklinde şema "ağır".... Uygulamada, standart soruları yanıtlayan sadece aptal bir bot.
194100 şubesine ikinci kez geliyorum ve her seferinde numaralar için bir aparatın varlığında kabalık, sinirlilik, anlaşılmaz kuyruklarla karşılaşıyorum. Odadan odaya geçişler, Avito'nun paketleri anlaşılmaz iddialarla kabul ediliyor. Kimseye bu kurumu ziyaret etmesini tavsiye etmiyorum.
Şahsen ben bu bölümü beğendim. Muhtemelen sabah geldiğim için çok az insan var)) genellikle, ancak personel kibar ve çok aceleci. Diğer postanelerdeki gibi değil.
Очень низкое качество обслуживания,неприветливый персонал,грязно и душно,очередь
Оператор Соколова отказалась выдать посылку матери-пенсионерке,которая пришла с мои паспортом и ей озвучили проверочный код для выдачи,который приходит на аккаунт получателя.Обычно обслуживаемся в отделение 194153,(тут ошибочно не тот индекс указали),там совершенно другая атмосфера и позитивные люди,обслуживать стараются быстро и очень любезны и доброжелательны.
SMS ile bir paket vermiyorlar. Kendi kurallarını düşünüyorlar. Normal çalışmayı ne zaman öğreneceksin? Sizin gibi devlet desteği olmayan, görevlerini sizden çok daha iyi yerine getiren bir sürü ofis var
Сама почта - как почта. Работает как может. Осторожнее только с отделом выдачи заказных писем. Сотрудница сегодня не напрягаясь в процессе "случайно" профессионально задела сворачивая картоннуюю коробку(это при выдаче заказного письма) углом картонки прямо в окне, смогла же..., со словами типа: ездют тут пдд нарушают, штрафы получают... Я понимаю зарплаты не очень большие, личные проблемы, болезни. Но такое напрягает, Будьте готовы!
Возможно, это одно из самых дурных почтовых отделений в городе. Само помещение размером с небольшую комнату. Постоянные очереди, духота , равнодушие и непрофессионализм сотрудников поражают. Получить посылку или бандероль - целая проблема. Заказные письма и письма с электронным оповещением приходят без оного и с опозданием, т.е. могут быть отправлены обратно. Избегайте этого отделения.
Очень жаль, но почта России в очередной раз подвела. Мало того, что само отделение крошечное и все время толпится народ, так еще и новогодняя посылка не пришла во время. Я отправила посылку 12 декабря, работник почты заверила, что через максимум 6 дней посылка будет на месте. В посылке подарки для всей семьи к Новому году.
Но сегодня 2 января, а посылка только что покинула Ленинградскую область.
При чем, я несколько раз переспросила точно ли посылка придет в срок и получила заверения работника почты, что не стоит беспокоиться.
Оплата доставки посылки не так чтобы дешево вышла, можно было добавить 200 руб и отправить экспресс доставкой если бы знать, что так все затянется.
Вообщем не рекомендую.
Почта работает плохо, посылка пролежала на почте 6 дней и никто не удосужился прислать уведомление, сама отследила посылку в интернете, на вопрос :где уведомление, мне сказали, что, видимо, вытащили из почтового ящика, игнорируя мой ответ, что яшик закрыт на ключ. Зачем рислали уведомление только через 3 дня после получения посылки -вообще не понятно. И это уже не первый раз возникает такая ситуация. На вопрос, почему не прислали смс уведомление, которое было мной оплачено - пожали плечами. Работа👎👎👎
Это моя родная почта Мой адрес прикреплён к этому отделению и работать Я начинала на Почте России в этом отделении на сегодня девочки отзывчивые народу не так много а придёшь берёшь номерочек и ожидаешь своей очереди оператор отзывчивые невежливые компетентные.
1
Татьяна
20. seviye şehir uzmanı
30 Aralık 2024
Buraya birkaç kez gittim. Her şey hızlıdır, neredeyse hiç sıra yoktur, her zaman önerebilir ve yardım edebilirlerdi. her şey temiz ve temiz, güzel yer
Довольно быстрое обслуживание ,вежливый персонал ,быстро и грамотно решают вопросы и возникшие проблемы и разногласия.Очень устраивает режим работы .Всегда чисто .Время ожидание не больше 5-8минут.
Сотрудники всегда помогут, подскажут. Работы у них много, кругом ящички с кучами писем, бандеролей. Удивляюсь всегда, как они справляются в этом громадье. Спасибо им за терпение, быструю работу и желание помочь
Очень удобный график работы почты! (Всю неделю).
Народу почти всегда достаточно.
Есть отдельные сотрудники, которые всегда вызывают улыбку, специалисты своего дела! Всегда приятно с ними пообщаться!
Ужасное отделение, работники могут просто бросить клиента отойти к кому-то, очень медленно все делают, очереди по 25 человек, все толпятся, абсолютно отсутствует уважение, но в отделе с получением все хорошо, там всегда приятная женщина с короткой стрижкой, все подскажет и делает все быстро
Раньше я пыталась получать здесь пенсию. Народу полно, банкетка одна. Смотрюсь неплохо, позвоночник больной, а вокруг милые дамы лет на десять старше меня. Ну и кто им должен уступать место? Конечно же, я! Промучилась полгода и вернулась в другой банк, получаю пенсию на карту. Теперь о доставке посылок. Когда-то это была нормальная почта. Но потом её помещение урезали. И чтобы получить объемную посылку, нужно ехать две остановки. А сюда доставляют маленькие посылки не более двух килограммов веса!
Почему в предбаннике нельзя кидать в ящик письма? Он для того и стоит..
Выскакивает женщина и начинает громко говорить, что надо им в руки давать.. смысл в очереди толкаться,если могу кинуть в ящик свои там 5-10 писем...
Часто пользуюсь услугами данного заведения . Это отделение -лучшее! Самые милые сотрудницы . Вежливые . Вам всегда быстро оформят ( посылку, письмо) . Всегда тактично ответят на любой вопрос . Очень приятно к ним ходить . Желаю только процветания и хороших зарплат ))
Схема выдачи посылок 👍
20 минут ждёшь, толкаешься в очереди. Потом проходишь в "окно" оно же угол за столом, где работаю сразу двое, далее тебя разворачивают, потому что если у тебя есть код из смс этого недостаточно, делайте доверенность. Вышла из отделения, заказала доставку на сайте почты за 300 р. и курьеру из яндекса почему-то никаких доверенностей не нужно.
Удивительное рядом
Сотрудники отделения не уведомляют об оформлении электронной подписи через отделении Почта банка. Делают это без согласия клиента, в том числе обработка персональных данных (сканирование паспортных данных, фотофиксация). Работа сотрудников некомпетентна. Как минимум, если Вы собираетесь оформить ЭП, уведомите клиента. Оформляют ЭП под другим предлогом.
4
1
Елена Д.
7. seviye şehir uzmanı
1 Aralık 2024
Bu sadece tüm postanın dibi, şubeden daha kötüsüyle tanışmadım. Derin Balzak çağındaki kadın çalışanlar son derece telaşsız ve müşterilere düşmanca davranıyorlar. Burada sadece ruh halinizi ve çok zamanınızı kaybedebilirsiniz. Tavsiye etmiyorum.
С 2007 очень испортилась. Очень не удобно стало. Не почта, а неизвестно что. Я имею ввиду как входишь налево. Как с отделом при входе направо - не знаю.
Отвратительное отделение. Прошу отправить заказное-простое, оформляют первый класс, уже второй раз так делают. Писал два обращения в головной офис, ответ работа проведена, с сотрудниками проведены беседы. По факту без изменений все. Директор отделения, при клиентах ходит и заставляет сотрудников оказывать доп продажи и услуги, обсуждает с сотрудниками клиентов которые отказались от доп услуг.
Нормальное отделение. Народу всегда по-разному. Пик наблюдается конечно в вечернее время. Но например в выходные может быть абсолютно безлюдно. Отделение разделено на два компактных помещения. В одном отправка, в другом получение посылок/писем и т.д.
Есть возможность отправки посылок Авито.
Персонал внимательный и отзывчивый. Ну что ещё нужно. Рекомендую к посещению, но не забывайте про то, что это ПОЧТА... ;-))
Хорошее почтовое отделение . Очень удобно, что работают в субботу и воскресенье. С введением электронной очереди, время ожидания сократилось . Всё очень быстро и просто)
Мне нравится это отделение. Сотрудники вежливые и компетентные. Обслуживание нормальное - все быстро и качественно. Сколько не прихожу, попадаю на малое количество людей ( или мне везет))). Все посылки и письма доставляются вовремя. Нареканий по этому поводу не было.
Ems: «курьерская доставка» - ужас! 8 дней из СПб во Владивосток. До сих пор письмо не дошло. Из Владивостока в СПб - 3 дня. Наверное, из СПб на лошадях?!
Сотрудница не выдала посылку по коду из смс, (друг прислал подарок из другого города)
Ещё и нахамила ((
Не первый раз забираю на почте РФ посылки и всегда нормально выдавали, а тут "правила какие-то непонятные"
Спасибо за новогоднее настроение...