После ремонта стало очень хорошо, просторно и светло. Я люблю эту почту , потому что живу рядом и хожу туда всю жизнь, если мне нужно отправить или получить посылку
Ставлю 5 звёзд сотруднику отделения Никифоровой. Компетентный, чёткий работник, доброжелательная, всегда выглядит замечательно и одета элегантно, "с иголочки". Приятно иметь дело, спасибо!
Полгода назад я бы поставила отделению 1 звезду, потому что мало того, что помещение небольшое (хоть и чистое, аккуратное), на 2 окошка, так ещё и сотрудники были настолько нерасторопны, и временами некомпетентны, что даже при небольшой очереди (а она была практически всегда) можно было провести в отделении 20-30 минут.
Стало гораздо лучше, ура! Пожелание - расширить отделение и пожалуйста, перестаньте обязывать работников навязывать лотерейные билетики, вы же Почта, а не палатка у метро!
Добрый день, очень редко пользуюсь услугами почты РФ.
Необходимо было забрать заказные письма, я подготовилась заранее, заполнила извещения, чтобы не терять время на почте. С паспортом пришла забирать, оператор уточняет, есть ли у меня упрощённое получение, я говорю да, но номер телефона, на котором зарегистрирована упрощёнка, не с собой, на что мне было предложение поменять на новый номер. Если быстро, давайте!
А вот здесь началось: из "недр" кабинетов выходит Бецман Лариса Петровна, приглашает меня в кабинет, я уточняю за чем нам куда то идти, нельзя сделать всё в общем зале, ответ: нет! Ну думаю, так нужно, она сотрудник, сведущая в рабочих моментах. Заводит меня в кабинет, и начинает за меня заполнять анкету, берёт мой паспорт, снимает скан, я спрашиваю: это всё нужно для того, чтобы изменить номер телефона для получения кода на упрощённое получение писем? Ответ: да! И ещё говорит мне много не нужной для меня информации: что она сегодня должна быть выходной, мне нужна эта информация??? Параллельно показывая, сколько у неё заполненных анкет! Одним словом, заговаривает мне зубы!
После распечатала анкету Почта Банка, даёт мне на подпись, естественно я начинаю читать то, что мне предлагают подписать! Лариса Петровна была крайне удивлена, почему я хочу ознакомиться с анкетой, что раньше никто не читал!
А там такие интересные пункты, на которых стоит значок "х", это я, типо, даю согласие банку на всё, что касается моих личных данных!
Я спрашиваю, что значит "х", Лариса Петровна говорит, что это я НЕ ДАЮ СОГЛАСИТЕ!!! Вы серьёзно!? Чёрным, по белому написано: я даю банку своё СОГЛАСИЕ на...!
Без моего согласия она отправила мою анкету в Почта Банк на получение кредитной карты!!! Это мошеннические действия!!! Я начала возражать, на что мне отвечают, что Почта РФ и Почта Банк - это одно юр. лицо! Что без этого нельзя изменить номер телефона!!! Лариса Петровна, Вы серьёзно??? Я пришла забрать заказные письма!!!! А не оформлять кредитки!!!
Из-за "впаривания", без моего согласия, мне кредитной карты, отменить это могу только я и только в отделении Почта Банка, которого НЕТ в отделении 129 281, мне пришлось ехать в банк, просидеть там час в очереди!!! После чего, сотрудник банка мне сказала, что я не первая, кто хочет отозвать анкету!!!
Итог: моё потраченное время, перебитые планы и поднятые нервы, а мне ПРОСТО НУЖНО БЫЛО ЗАБРАТЬ ПИСЬМА!!!!!!!!!!
Друзья, будьте внимательны!!! Почта РФ - это какое то отдельное государство с крайне некомпетентными сотрудниками, которые вводят в заблуждение, чтобы впарить Вам карту Банка, а себе, видать, доплату в ЗП за это!!!
Самое лучшее отделение почты в которых я когда либо была. Имею ввиду отношение к людям. Девушки специалисты всегда очень любезны и приветливы , и предлагают лотерейки))) спасибо вам , что рассеяли миф о хамах в рядах специалистов почты России.
Выше всяких похвал.Я многолетний клиент этого отделения . Четкая и грамотная работа персонала восхищает.Все они высокие профессионалы.Всегда с удовольствием туда идешь
Отличное отделение 👍в последнее время, стало намного лучше, просторно, уютно, вежливые и внимательные операторы.
Отдельное спасибо начальнику Ларисе Петровне 👍👍👍профессионал своего дела!
Отличное отделение почты России рядом с домом и очень удобным графиком работы. Персонал приветливый, терпеливый, доброжелательный. После ремонта приходить в это отделение ещё приятнее.
Внутри помещения интернет не ловит. И очень всегда душно, жарко. Обслуживание хорошее. Персонал спокойный, вежливый. Посетителей мало. В помещении, в зале, витрина с продуктами, интересно...( Чипсы, сладкая кукуруза и т п.)
К сожалению, все было хорошо до недавнего события. Девушка при заполнении документов на отправку международной посылки поставила в графе, что отправляемый предмет - документы, хотя сама она меня ни о чем не спросила. Плюсом в посылке явно лежали мягкие вещи и хрустящие упаковки, как это может быть документацией - вопрос. Зато дополнительная стоимость на границе страны пребывания стала 4000 рублей. Именно из-за этой ошибки я потеряла 4000 рублей. Деньги эта девушка и почта России за эту ошибку вряд ли вернет, поэтому пишу отзыв. Две звезды только за прошлый опыт, который хоть чуток был хорошим
После ремонта отделение стало просторным, приятное обслуживание! Хочу выразить благодарность операторам: Татьяне и Юлии. Девочки отзывчивые и ответственные! Спасибо за обслуживание!
Выражаю большую благодарность сотруднику отделения 129281 Елене Владимировне Шаренковой за своевременную доставку пенсии моей маме.Очень вежливая и приятная в общении.Работает четко,спокойно,быстро.Спасибо за хорошую работу!!! Лидия.
Мне здесь нравится: чисто, аккуратно и удобно для посетителей разложены почтовые товары. Работники вежливые и предусмотрительные, но хотелось бы чтобы работали побыстрее и побольше им зальчик!
Сейчас открыли новое помещение почты и стало гораздо лучше . Работает три сотрудника, очень вежливые девушки. Отпускают быстро, очередей как раньше было нет. Спасибо сотрудникам нашей почты!!! Удачи в НОВОМ ГОДУ!!!
Наше отделение ближайшее, удобно расположено, персонал вежливый. Бывают очереди, а зал маленький, поэтому тесновато конечно). Надеюсь найдут новое помещение, более удобное для нашего большого района. Благодарю сотрудников за их труд и улыбки.
Раньше пользовался услугами других тк, из-за того, что слышал негативные стереотипы, которые транслируют в сторону Почты России. А потом заказывал что-то с Дальнего Востока и альтернатив не было. Выяснилось, что Почта России ничем не хуже прочих коммерчески ТК, только дешевле. Посылки ни разу не терялись, всё доходило целым, есть курьерская служба вручения. Данное отделение чистое, опрятное и без очередей,( но это как придёшь, наверное))))
После ремонта стало получше, но сотрудники остались те же, ленивые и медлительные. И почту разносят не внимательно, не по адресу Причем на постоянной основе
Работникам следует ознакомиться со статьёй 186 ГК РФ: "Если в доверенности не указан срок ее действия, она сохраняет силу в течение года со дня ее совершения".
Очень понравилось отделение, была в первый раз, поразило внимание персонала, отсутствие очередей, чистота. Сотрудники участвуют в благотворительности, собирают детям подарки на Новый год.
Могу рекомендовать! Оооочеень терпеливые сотрудники, понравилось ненавязчивое тактичное и грамотное обслуживание, персонал при всей их нелёгкой работе:УЛЫБЧИВЫЙ!!!
Хочу пожелать процветания и ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ ЛЮДЯМ- ВОСКРЕСЕНЬЕ!!!!🤗💯
Стандартная, обычная почта. Без особых излишек. Недавно отремонтированные помещения. Чистенько, очереди бывают, но редко. В общем обычная почта в шаговой доступности.
Все отлично. Быстро выдали заказ, сотрудники вежливые. Единственное, вход, был дождливый день, и перед входом была большая лужа, которая вот вот зальется в помещение.
Отличное отделение, рада что живу рядом, операторы вежливые, толковые, расторопные, что особенно приятно помогают даже упаковать товар для Авито-доставки.
Хорошее отделение с внимательными и приветливыми сотрудниками. Люблю такие отделения, которые хранят в себе историю. Сейчас оно уже отремонтировано и стало гораздо комфортнее)
Отличное почтовое отделение. Работают без перерыва. Есть парковка. Очень любезный персонал. Хорошо помогают при сложных отправлениях! Быстрое и качественное обслуживание.
Отделение почты хорошее, но помещение маленькое конечно. В продаже так же сопутствующие товары есть, а так же вода, что удобно при жаре. Единственный минус - при отправке товара нет упаковочный пакетов, уже не первый месяц и проблема с бланками
Почтовое отделение невероятно изменилось за последнее время! Я в восторге от всех сотрудников, от их уровня компетенции, внимательности и скорости обслуживания. Теперь когда мне надо идти на почту - я не унываю:)
Бандероль отправлена из этого почтового отделения в Мытищи. Но логистика замечательная - бандероль уехала в Давыдково, в противоположном направлении от места доставки через всю Москву. Отправлено 25го сентября, в Давыдково поступило 26го. Сегодня 30 сентября. Доставка бандероли на данное расстояние указана максимум 4 дня. Такое ощущение, что бандероль отправлена из Москвы на Северный полюс. Из Казани бандероль меньше шла. Жду эту посылку, чтобы отправить на день рождения через СДЭК в другой регион. Пошел 6й день доставки. Оцениваю логистику работы почты на минус два. На то, что помогут ускорить процесс, даже не надеюсь. Писала в чат в ВК. Пишут, что «срок нахождения отправлений в сортировочных центрах не регламентирован и входит в общий срок доставки». Но общий срок доставки вышел. Кто будет из этих гениальных логистов почты России и работников сортировочного центра отвечать за то, что я не смогу отправить подарок к нужной дате?
Сегодня получал мелкую посылку, девушка была так вежлива, приятная и добрая улыбка, отзывчивая и добрая! )
Буду снова рад посетить Ваше отделение!
Угощение кофем всё ещё в силе. )
Расположение и график работы нормальные, в помещении чисто и аккуратно, отделка вполне неплохая. Персонал вежливый. НО: очень долго обслуживают, а поэтому помещение маленькое, т.к. собирается большая очередь и в помещении тесно.
Удобно кином приходить,нет толпы,есть где поставить машину .Порой внутри не ловит интернет,пожтому перед входом открывайте штрих-код .мне пришлось раз пропустить очередь
Работники почты работают быстро, очередь, если и бывает, то не долго. Очень не понравилась высокая температура воздуха внутри помещения, естественно при отсутствии гардероба так не должно быть. Я, войдя в куртке ( осень всё таки) через минуту был в поту. Большой температурный контраст с улицей. И так было всё 4 раза посещения этого отделения.
Нормальное отделение, не новое конечно. Чистота в норме. Обслуживание по времени в пределах каждой конкретной операции: если выдача посылки то (при правильном заполнении извещения) выдают быстро. Если отправка или др.операция то естественно занимает больше времени, для заполнения. Но не дольше чем в других отделениях. В отделении всего 2 окна и естественно в часы когда все разом приходят может быть очередь. Сотрудники работают хорошо, делают что могут.
Одно из старейших отделений почты. Пытаются улучшить и работу, и внешний вид, но всё как то прошлым веком отдаёт. Почта утратила свое значение по существу в наше время. Пользуются ей мало теперь, письма не пишут вручную на бумаге, бумажные журналы и газеты не выписывают. Посылки иногда ещё получают, пенсии. Молодёжь там не работает, одни пенсионеры - оттого всё медленно и печально.