Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 117209
594 yorum
14 Eylül 2023
Посылка не получена и оформлена на возврат отправителю.Уведомления о прибытии в отделение/готовности к выдаче нет. Связаться с начальником отделения по телефону невозможно, только лично.
2
1
15 Nisan 2021
Здание старенькие конечно, почта там сколько себя помню, само отделение на 2 этаже, ремонт свежий, обслуживание вполне хорошее. Обычно все быстро и чётко оформляют. Были пару раз косяки с посылками , не приходили уведомления, но с электронным кабинетом в приложении все упростилось.
Очереди бывают в час пик конечно, когда все с работы идут, в другое время народу немного.
В целом нормальное почтовое отделение.
3
12 Haziran 2024
Хорошее отделение. Часто пользуюсь его услугами. Спасибо работникам.
10 Haziran 2022
Отделение ближайшее к дому. Отправляла посылки и письма регулярно по России последние годы, и в Европу несколько раз. Никогда никаких проблем при отправлении не было, при получении тем более. Девушки-операторы качественно информируют по срокам и помогают с оформлением отправлений. Жестких очередей на моей памяти не было, но я и не хожу в час пик, выбираю оптимальное время. Сегодня было 27 градусов жары, но в самом отделении было комфортно, по талону буквально сразу и вызвали.
Спасибо за хороший сервис сотрудникам!
2
2
17 Mayıs 2023
Короче, зашла я на эту почту и думала, что это будет просто быстрое и безболезненное дело. Но нет, как всегда, все наоборот - очередь, медлительные работники и прочий ад.
3
1
12 Ocak 2024
График работы самый неудобный для почты. Электронная очередь совершенно не соблюдается, автомат вызывает клиента в окно, где сотрудник занят другим клиентом и надолго, при этом все кто пришёл после Вас, будут вызваны в свободные окна, даже если у вас одинаковые услуги. Ничего не меняется на Почте. Даже то, что должно улучшать качество обслуживания, не работает как это задумано. Очередное фиаско )))))
5 Eylül 2023
Хорошее отделение,вежливый персонал. Рядом с домом очень удобно.
6 Aralık 2022
Уважаемые пользователи! Начнём с того, что мою посылку отправили в это отделение почты, хотя оно находится в полуторах часах езды от меня общественным транспортом. В приложении было написано, что это отделении почты работает в воскресенье. Приехав в воскресенье к этому отделению, я с удивлением для себя прочитал график работы этого отделения…. В воскресенье они оказывается не работают… Потратил около четырёх часов.
3
23 Şubat
Süper. Teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
15 Mart 2022
Мне очень нравится это почтовое отделения. Ни разу не было длительного ожидания своей очереди. Офис отделения старенький, но я сюда прихожу именно из-за сотрудников. Всегда внимательные и вежливые. У меня была сложная отправка посылки заграницу, аккуратно, терпеливо оформили, посылка дошла в срок. Это, как один из примеров. Довольна отделением, довольна обслуживанием. Благодарю за это персонал
2
2
21 Kasım 2022
Маленькое отделение в старом здании на 2 этаже, лестница на 2 этаж оставляет желать лучшего, вся в колдбинах также, как и вход на почту.. и это Москва, внешне больше похоже на сельмаг в российской глубинке. Работники почты замечательные люди, всегда помогут чем могут и даже больше!
2
13 Ekim 2023
Больше 35 минут просидел в ожидании своей очереди и работы от сотрудника отделения. Сотрудники вежливые, но работают медленно и неэффективно.
1
31 Aralık 2022
Отличные сотрудники. Не скандальные, всегда приветливые
Регулярно отправляю посылочки онлайн и Авито доставка.
Всем довольна :)
3 Nisan 2024
Хоть и старенькое отделение, но очень стали хорошие операторы, любезные, быстрое профессиональное обслуживание.
4 Aralık 2022
По расписанию отделение работает в воскресенье, однако приходя туда вы увидите распечатку на скотче, что по воскресеньям почта не работает. Прогулка до почты супер, погода солнечная, но сам факт, что информация некорректная очень расстраивает.
1
1
14 Ocak 2024
Отделение мне нравится. Если очередь, то быстро уменьшается. Операторам благодарность.
1
1
26 Ocak 2023
Парковки нет, рядом тоже нигде оставить авто. Отделение находится на втором этаже, но надо пройти три лестницы. Если с посылками в руках , то очень неудобно. Обслуживание хорошее, народу в 10.30 было два человека.
1
15 Eylül 2023
Очень понравилась работа оператора Сергея Дендорфа, быстро, чëтко, понятно!!!!!
2
1
2 Aralık 2022
Это ужаснейший сервис!мало того,что у сотрудников нет больших коробок для отправки груза на большие расстояния,так еще за такую баснословную сумму я должен упаковывать посылку сам!
Почему сервис на таком низком уровне как будто мы живём в нулевых,у вас даже нет единой базы отделений и вы просите заполнить клиента бумажку с адресом пункта назначения?!
3
22 Aralık 2021
Очень хорошее отделение, отзывчивые и вежливые девушки - всегда помогут и подскажут, очередь не очень большая- девочки стараются быстрее людей отпускать при этом решают все вопросы.
2
4
3 Mart 2023
Видно, очень стараются
Делают.
Но ,то аппарат не выдаёт талон к окошку (надо запоминать)
То вообще аппарат не работает (живая очередь)
Немного всё затягивают...
Бывает очередь, но всё-таки меньше, чем раньше
Надеюсь..
13 Haziran 2023
Отдельная благодарность Наталье заместителю начальника грамотный вежливый высококлаассный специалист )
1
2
9 Kasım 2023
зачем на почте продают продукты?
Тем более, что рядом пятёрочка.
Уместней продавать канцтовары и леденцы.
15 Temmuz 2022
Ранее оставляла положительный отзыв на данное отделение основываясь на первом посещении. К сожалению это как раз то отделение почты с наглыми сотрудницами из шуток. Отдельно хотелось бы отметить сотрудника - Зотову Наталью Андреевну, вместо того чтобы объяснить правила выдачи и как можно что либо получить она будет смеяться над вами вместе со своими коллегами и на вопрос "что то не так?" в ответ нахамит. Категорически не рекомендую данное место. (Оплачивая двойные налоги государству такое отношение госслужащих считаю неприемлемым)
3
26 Şubat 2023
Вежливые сотрудники. Чисто. Минус,что отделение находится на втором этаже и людям с ограниченными возможностями его не посетить совсем.
4
1
29 Aralık 2022
Очень приятные и вежливый дамы работают. Во всём помогли, всё разъяснили, помогли отправить посылку. Всё быстро и без задержек.
3
22 Haziran 2022
Приятное отделение, всегда вежливые сотрудники с желанием помочь! Обслуживание быстрое, очередей практически нет, в клиентском зале есть стол и стулья для заполнения бланков или отдыха.
2
2
9 Nisan 2024
Требует ремонта, особенно входная часть, ступеньки разбиты да и не очень чисто
3
1
26 Aralık 2023
Хорошая отделена ,всё сотрудники молодец,супер
2
22 Temmuz 2022
Очередь постоянно хоть и не большая, иногда медленно обслуживают, а так вроде нормальное место
Не удобно приезжать с коляской приходиться оставлять коляску внизу и брать ребёнка на ручки, зимой немного опасно с этими лестницами
3
1
21 Temmuz 2023
Захолустное помещение, особенно на 1м этаже. Постоянные очереди, текучка персонала, который старается на 5 звезд, работая на износ.
3
20 Ekim 2023
Ужасное отделание .........
Персонал ужасный .......
Освещение как в час ночи ..........
Посылки приходят поношеные ,в ужасном виде
1
26 Ocak 2023
Почта России и точка. Как обычно ущербные отделения. Персонал как пчёлы капошаться в тоннах макулатуры и коробок. Душно. На витринах продукты и игрушки на уровне детских глаз, чтоб бабу я внучку купила машинку и разорилась
21 Ekim 2024
Отличное почтовое отделение!!
1
1
2 Kasım 2024
Не отправляют посылки в рабочее время
2 Eylül 2021
Не самое удачное расположение отделения связи - на втором этаже. Даже не самые габаритные посылки приходится получать на первом этаже со двора. Бывает, что накапливается много людей в очереди, а в зоне ожидания - 3-4 стула вокруг стола, приходится стоять.
Но при этом вежливое обслуживание. Сотрудники с готовностью помогают в решении вопросов клиентов. Такой мой опыт. И только из-за "человеческого фактора" ставлю 5 звёзд. Понятно, что здание не перестроить, не перепланировать...
1
1
8 Nisan 2024
Хочешь, не хочешь, вечером в будни или днем - всегда работает одно или два окна. Всегда (!) очередь, а большинство сотрудников ушли, "на обеде" или заняты важными делами "
1
12 Ocak 2024
Хорошее отделение, очереди не большие, вежливые сотрудники.
7 Şubat 2024
Народ всегда присутствует, но девочки работают быстро
1
2
16 Temmuz 2024
Стало лучше, но есть к чему стремиться.
5 Ekim 2023
Выносливые, терпеливые, исполнительные. Так держать! Молодцом!!!
18 Nisan 2021
Изменяю отзыв. В целом доброжелательно, электронная очередь радует, сотрудники вежливы. НО! Пока дело не касается получения посылок. Присоединяюсь к отзывам Arissha A., Дмитрия М., Кристины Д.- если получаемая посылка без платной доставки, она достаточно часто пропадает. В 2020 г не выдали посылку (уведомление, что посылка уже на почте, мне пришло), сказали, что будут искать (при этом не записали ни мою фамилию, ни номер уведомления, пришлось заставлять это делать),но и через 2 недели ничего не изменилось. При этом девушка на выдаче была неприветлива и разговаривала с неприязнью, каждое слово приходилось из нее вытягивать. Пока я обсуждала неполучение своей посылки, пришла еще женщина с тем же вопросом - уже неделю ее посылку не могли найти. И не стремились, судя по поведению сотрудницы отделения. Действительно, возникает мысль, что такие посылки (с неоплаченной доставкой) просто начали воровать, тк раньше такого никогда не было ( раньше пользовалась часто услугами этого почтового отделения). Об этом свидетельствует отбривание клиентов и нежелание искать посылку. Особенно после слов сотрудницы « ну что вы хотите, посылка небольшая, легко могла потеряться(???она в принципе не должна теряться, независимо от размера)». Типа небольшая - значит недорогая - клиент не будет долго ее выбивать из почты - можно себе забрать?
3
1
27 Ekim 2023
Сотрудники почты вежливые и работают чётко, быстро оформляют и выдают посылки
2
1
16 Nisan 2024
Вежливый персонал , быстрая работа 5+ ❤
4
30 Ekim 2023
Хуже места нет на свете, чем наша почта, писать можно бесконечно. Двигаться еле еле , хомят ,вечные очереди
1
19 Aralık 2021
Очень большое время ожидания в очереди. Часто вижу очередь из 10 и более человек. На все отделение 4 стула. Душно, окна и форточки всегда закрыты, на просьбу открыть - получаю ответ персонала - "нам холодно, мы мерзнем, форточки не открываем". Несколько раз не работала система отображением электронной очереди.
В самом отделении чисто, персонал вполне отзывчивый.
Понятно что по статистике электронной очереди начальство видит что отделение перегружено, видимо экономит на количестве персонала.
Поставьте еще 3-4 стула, сделайте возможность открывать форточки или наладьте вентиляцию.
8
13 Aralık 2022
Наверно мне везёт на хороших людей и столь же хороших сотрудников. Противоречий не возникает)).
Всегда чётко, внятно, уважительно и быстро!
Спасибо!
1
1 Ağustos 2022
Всегда приятные и доброжелательные сотрудники. При необходимости подскажут и помогут. Спасибо за вашу работу!
3
8 Şubat 2022
В очередной раз работники сами устроили себе проблемы, сегодня когда пришла отдавать посылку передо мной было 3 человека и один отправлял, работало только одно окно, потом народ стал приходить, нас стало около 15, они поняли что начинается "жара" и решили что можно еще одно окно запустить, в итоге что-то пошло не так и народ начал уже подходить без очереди, все заняты операторы , решая проблемы, которые сами устроили
Я смогла отравить посылку спустя более 30 минут, зимой в одежде это вообще не очень приятно столько ждать
Проблемы в почте в самих сотрудниках, не во всех, но всё же
3
8 Aralık 2022
Чистое отделение. Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.