Otdeleniye pochtovoy svyazi Kostroma 156019
227 yorum
23 Ocak
Sizi yalan söyleyerek Posta bankasıyla sözleşme yapmaya zorlayacak ve kartı zorla teslim edecek iğrenç hizmet ve personel.
Buraya sadece Ozondan bir paket almaya geldim. Kodu aradım. Bana postaneye kayıt yaptırmadığımı ve önce kayıt yaptırmam gerektiğini söylediklerini söyledi. Bana hizmet eden kadına, «Kayıt olmadan paketi alabilir miyim" diye sordum. «Hayır» dedi! Ve beni kayıt olmak için başka bir pencereye gönderdi.
Başka bir pencerede pasaport istediler ve Rus postası ile değil, Posta bankası ile bir sözleşme hazırladılar ve «hediye olarak» posta bankası kartını alıyorum (kartın alınması için posta bankası ile bir sözleşme imzalamaya kandırıldığım anlamına geliyor). Bu sözleşmeyi okumaya başladığımda her şey oradaydı: postaya rıza gösterme, kişisel verilerin kullanımına rıza gösterme ve sesimin kaydedilmesine ve işlenmesine rıza gösterme. Genel olarak, tüm set.
Bu kıza zaten kayıt olmadan bir elçi alıp alamayacağımı sorduğumda, «Evet, yapabilirlerdi» diye cevap verdi.
Yani, ilk kadın küstahça yalan söyledi! Yarın yine bu çalışanların isimlerini öğreneceğim ve özellikle onlara karşı bir şikayet yazacağım!
Dikkatli olun ve bu «kaydın» arkasında neyin saklandığını bilin.
Orijinalini göster · Русский
2
8 Mayıs
Ziyaret ettiğim gün bir çalışan resepsiyonu yönetiyordu ve iyi bir sıra birikmişti. Sıramı beklerken yaklaşık 40 dakika geçirdim. Ama Soldatov'un işletmecisi Anna Alekseevna'nın her ziyaretçiyi karşılamasına ne kadar haysiyetle şaşırdım. Her şeyi net, düzenli, iyi organize edilmiş bir şekilde elinde tutuyor. Kibar, özenli, çekici. Doğru boyutta bir kutu seçmeme yardım ettim, kompakt bir şekilde yerleştirdim, derhal resmileştirdim. Anna Alekseevna sayesinde, uzun süre beklemesine rağmen bu postaneyi ziyaret etmekten hoş izlenimler kaldı.
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2024
Не говорю про очереди многочасовые, бардак здесь видимо везде. Пришел получать посылку от АВИТО, предупредил, что мне нужно проверить содержимое, отошел до стола напротив на 5 минут и выяснил, что посылка не соответствует затребованному, попросил помочь работника почты оформить отказ-помогли, теперь сижу уже целую неделю без посылки и без денег. Работники почты сначала оформили, что я получил посылку и сразу оформили отказ и отправили посылку позамимо АВИТО. Тереь продавец и с товаром и с деньгами, а я сижу репу чешу.
3
2 Ağustos 2024
Хамящие сотрудники, не разбираются в своих же приложениях и сервисах. Рандомно спрашивают паспорт, по трекномеру выдавать посылку вдруг стало нельзя и нужно скачивать приложение. Работает в основном только одно окно. Долго решаются все вопросы, требуют сначала одни документы, приносишь через пару часов, а уже нужны другие:)
Незабываемые полтора часа и «отличное» настроение на оставшийся день. Поднимите уже зарплаты и наймите молодых сотрудников, а не озлобленных на все и вся женщин 50+
3
3 Mart
İğrenç iş! Sıra 21 kişi, 5 numaralı pencerede bir pencere çalışıyor, bayan bir şey hayal ediyor. Bekleme yaklaşık iki saat sürüyor ve bu sınır gibi görünmüyor!
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak
Korkunç çalışanlar, görünüşe göre kabalık için özel bir oyuncu seçimi yapılıyor. Mektubu göndermek için yarım gün ve bir sürü sinir ayırmanız gerekiyor. Postaneye gitmek benim için korkunç bir rüya gibi.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Eylül 2024
Безобразная работа почты 13. Сутки, как посылка покинула сортировку Костромы, и до сих пор валяется на почте без регистрации, (получить нельзя) специально посылали 1классом(быстро, дорого)т к в посылке растения, и вот теперь все погибнет. Почта в Костроме работает отвратительно!!!!
4
25 Eylül 2024
Жаль, что у нас так не ценят работников почты, работать не кому и поэтому открывают отделение посменно, а прибавили бы зп и народ бы потянулся. Само отделение хорошее, люди отзывчивые работают, спасибо вам за ваш труд 💚
2
15 Ekim 2024
Оператор степанова оксана леонидовна совершенно некомпетантна, пришли со своим пакетом пробивает его. Несколько рпз сталкивались с данной особой - типичный представитель почтовых ленивцев. Очень медленно все пробивает.
3
11 Nisan
Sadece dehşet verici. İnsanlar öğle yemeğine belge göndermek için gelirler ve sadece bir kişi çalışır. Rezalet!!!!
Orijinalini göster · Русский
14 Temmuz 2024
Пункт Озон находится в доме, в котором я живу, но я перестала делать заказы по этому адресу, хожу в соседний . Если хотите потратить своё время , приходите на площадь Мира. Чтобы получить свой заказ иной раз приходилось ходить несколько раз.
3
6 Ağustos 2024
Почта России изжила себя. Сотрудников нет. Отеделения работают не пойми как по пол дня. Оооочень долго обслуживают. Электронная очередь талоны выдает, но у операторов нет экранов и все встают в живую очередь
4
21 Ekim 2023
Письмо ждало отправки из этого отделения в Костроме до сортировочного центра в Костроме НЕДЕЛЮ!
От поступления письма в СЦ Костромы до поступления в СЦ Москвы прошли сутки, а из отделения Костромы в СЦ Костромы - письмо -не-двигалось НЕДЕЛЮ! Письма пересылаем заказные. Случай не первый.
Есть предположение, что в отделении работает один оператор, он же почтальон, он же водитель.
Дай Бог тебе здоровья, добрый человек, за такую самоотверженность!
2
12 Ocak
Korkunç bir yer. Tamamen müşteri odaklı olmayan bir kurum. Sonuçsuz 30 dakika.
Orijinalini göster · Русский
29 Ocak
Bir saattir postanede oturuyorum
Sırada 3ben var
Bir kişiyi 30 dakikada alıyorlar
Kaba ve uzun süre cevap veriyorlar
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Очень медленно работают, электронной очереди нет, не соблюдается. Персонал абсолютно не компетентен, но с очень важным видом! Обслуживать отказываются под предлогом занятости.
3
1 Kasım 2024
Работает одно окно, живая очередь около 10 человек и ещё периодически подходят люди по записи вне очереди. Очень долго ждать.
3
24 Kasım 2023
Очень хороший персонал.
Спасибо за работу.
Жаль, что руководство (имею ввиду самое высшее) решило продавать на почте продукты и игрушки вместо нужной канцелярии и коробок с конвертами. Претензии к менеджерам эффективным потратившим бюджет на никому не нужный почтовый мерч.
3
18 Kasım 2024
Отстояла 2-х часовую очередь, чтобы отправить письмо( сотрудники адекватные
1
16 Mayıs 2024
Всегда очередь, сотрудники работают медленно, не даром напротив стоит памятник, который олицетворяет посетителя в очереди (железный человек), в зале темно.
3
7 Kasım 2024
Ужасное отношение
Записываться бессмысленно , телевизоры выключены
Были 3 в очереди , ждали больше часа
Как издеваются
2
15 Aralık 2024
Rus Postanesi'nin sloganı - Beklemeyeceksiniz - her durumda işe yarıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
27 Ağustos 2023
Начнём с того, что при работе всех окон, реально продаёт и принимает посылки одна девушка, в одном окне. Что конечно не удобно, в очереди находится порядка 15 человек. Отдать должное работник почты приветливо, вежлив, стрессоустойчив. Само помещение чистое, большое по площади, ожидание комфортное
1
14 Ağustos 2024
Безобразно работают работники,все время очереди. До каких пор руководство будет на них любоваться? К руководству БОЛЬШОЙ ВОПРОС???
3
13 Kasım 2024
Вот честно 5 звёзд только ради персонала... За посылками можно стоят по два часа...
25 Ekim 2023
Три оператора работника Почты, работает одно окно, очередь до 20 человек, приход на почту занимает большое количество времени, все движения в одно окно и выдача и письма и отправка!!! Обслуживание клиентов медленное!!!!
4
13 Kasım 2024
ужасно долгое обслуживание, работники ведут себя непристойно, график работы постоянно меняется.
1
18 Eylül 2023
Обман сплошной. Взяли за срочность отправки в два с половиной раза дороже, а посылка идет дольше чем простая. Не верьте им, что доставят вовремя. Написали заявление на возврат части стоимости, сказали, что в течении месяца будут рассматривать
5
7 Ocak 2024
Не следят за сайтом вообще. Где работает почта? У них закрыто. В такой мороз приходишь и находишь закрытую дверь. А когда приходишь в рабочую смену, то если не обхамили, то спасибо.
3
3 Şubat 2024
Девушки стараются, по мере своих сил. За это им большое спасибо! Надо иметь воистину железные нервы, чтобы обслуживать вечно недовольных и кричащих граждан.
2
2 Ağustos 2023
Как обычно, ничего здесь не меняется. Работает одно окно. За 20 минут моего присутствия очередь не продвинулась ни на одного посетителя. Туалетная бумага, лотерейные билеты! Всё что угодно! Но работать мы не хотим) Руководство, обратите внимание...
5
22 Ağustos 2024
Самое медленное обслуживание, стоял в очереди почти полтора часа, за это время обслужили 3 человек
3
25 Ocak 2022
На удивление все прилично, чисто, даже современно и с выполнением положенных им услуг. 100 лет не пользовались, а тут пришлось. И все получилось. Вежливые сотрудники. Специалист, который с нами работал, грамотный и быстрый. Из минусов. Когда идешь по улице, не видно , работает или нет, все закрыто жалюзями. И надо бы добавить рекламы и вывеску покрупнее, что было видно: Почта России. Рекомендуем.
3
2
26 Kasım 2023
Не понравилось. Темно как в подвале. Наверное свет экономят, сотрудникам в отпуск пора или на пенсию, уставшие очень и работать им неохота., по крайней мере, ощущение такое.
1
8 Ağustos 2024
Самый ужасный персонал, который только может быть. Приходится теперь ездить в филиал на Сутырина.
1
1 Nisan 2022
Хожу в это отделение почты России уже много лет. Вежливый, грамотный персонал. Молодцы, работают быстро и качественно. Особенно хочу отметить работу Марины Николаевны и Лилии Юрьевны- Профессионалы своего дела!!!
2
4
8 Kasım 2023
Быстрое и доброжелательное обслуживание. Электронная очередь. Не большой киоск со всякой мелочью.
1
15 Mart 2024
Как всегда очереди и ни какого порядка, заходишь и понимаешь что с 2000 годов ни чего не поменялось...
3
18 Nisan 2024
Пришли получить посылку. Сделать это не смогли, т к оператор сказала , что нужно обязательно не только зарегистрироваться в Почта -БАНКЕ(!!!) , но и сфотографироваться!Нет слов!Больше пользоваться услугами этой конторы не будем
2
21 Mayıs 2023
Все как везде, ничего нового: тупой взгляд операторов, не желание вникать в суть вопроса, медленное обслуживание, длинные очереди. Хорошие работники там почему то не задерживаются.
3
16 Aralık 2022
Две звезды только за персонал. Девочки всегда в хорошем настроении. Грязно, ничего не работает, потолок обвалился, вместо того чтобы оказывать быстро и качественно услуги по доставке товаров, пытаются торговать всем от спичек до еды по тройной цене. Ужас!
3
8 Mart 2023
Очередь электронная, но иногда не работает. Людей не так много, но когда набегают, приходиться ждать мин. 15-20. Персонал доброжелательный. В целом неплохое отделение.
20 Mart 2024
Ужасно всё очереди постоянно всегда работает одно окно .полтора часа простояла чтобы получить посылку
3
23 Eylül 2024
Очередь человек 20 стоит и еле движется а пол дня работают
3
25 Temmuz 2022
Когда бы не пришел, всегда очередь. Работает одно или два окна. Обслуживают ОЧЕНЬ медленно. Оператор всегда не довольная, как будто делает мне одолжение. А ещё, несколько раз не приносили в наш адрес письма и эти письма отправлялись отправителю. Письма были рабочие, сотрудники почты ставили на возвратные письмо "Адресата не сучествует". Все это открылось, после того, как нам позвонили отправителя писем. Вывод, персонал работает плохо, его не хватает и он просто устал...
6
21 Haziran 2023
Всё хорошо, быстро, персонал приветливый, доброжелательный. Благодарю 🌹
29 Haziran 2023
Частые очереди, работают не всё окна. Не ориентируются в программе сотрудники. ( может конечно они недавно работают но сделайте табличку что стажер)
14 Ağustos 2024
Таких хамок,как в этом отделении почты ,я не где не встречала.
3
13 Aralık 2022
Выражаю благодарность оператору Солдатовой А. А.,услуга оказана оперативно, сотрудник доброжелательна, услуга оказана на наивысшую оценку!
2
1
6 Aralık 2022
Самое ужасное отделение почты. Уведомления о новых посылках не приходят вообще никакие и никуда. Посылка лежала в отделении с 18 ноября , а 4 декабря её отправили обратно!!! Не прошло и месяца!
1