Bu postaneye daha önce gitmiştim ve geçen gün nasıl bir sorun olduğunu fark etmedim, bu yerde bir daha görünmemeyi ve genel olarak Rusya Postası hizmetinin hizmetlerini kullanmamak gibi onu lanetlemeyi tercih ediyorum. Önce çalışanlar için bir iş bulurken emin olun: "Kafalarında her şey yolunda mı ve postanede belirli bir durumda tüketiciyle ortak bir dil bulabiliyorlar mı?". Durum aşağıdaki gibidir: Acil Teslimat siparişinin gönderilmesindeki çalışan, malların bütünlüğünü doğrulamak için kutunun içindekileri açtı ve her şey yolunda gitmezdi, ancak çalışan kız arkadaşıma bağırmak da dahil olmak üzere sesini yükseltmeye başladı ve aynı ölçüde uzun süredir paketlediği paketin tüm içeriğini dağıtıp yırttı, bu da alıcıyla Acil Teslimat gönderiminde tartışıldı. Bu uygulama, Rus Postasından açıkça daha düşük olan başka bir posta hizmeti Boxberry tarafından bile kullanılmamaktadır, ancak posta hizmetinin kendisine olan tüm güven dibe düşmüştür. Size toplumda - modern toplumda en azından biraz olduğunu hatırlatmama izin verin, ancak diğer insanlara saygı duymaya değer ve tüketici haklarının korunması gibi bir şeyi unutmayın ve şimdi kız arkadaşıma getirdiğiniz en korkunç tutumu görebileceğiniz birkaç makaleyle tamamlayabilirim ve sonra onu gözyaşlarına boğdum - Bu kanunun 18. maddesi, tüketicilerin mal (hizmet) hakkında bilgi edinme ve kalitesiz performansı için sorumluluk tesis etme haklarıyla ilgilidir. Ben bir avukat değilim, ancak sadece durumun kendisinden gelen kesin görüşümü kullanmadığımı değil, en iyi ihtimalle akrabama o kadar müstehcen ve saygısız davranan bir çalışanın kovulacağı makaleye değindiğimi not ediyorum ki, bu durumda basit etiğe uyulmadı. Bu sadece tüketiciyi koruma hakları için değil, basit etik için de geçerlidir Eğer insanlarla nasıl konuşulacağını bilmiyorsanız, en azından işe alım sırasında gelecekteki çalışanlardan çalışanların sağlıklı insanlar olduğuna dair tüm damgaları içeren bir sertifika isteyin ve postanenizde işe alınabilirler. Şaşırtıcı olan şu ki, mevcut makaleleri kullanmak zorunda kaldım ve ardından onay için içlerindeki maddeleri kendileri bulmam gerekti. İnsanlara nasıl davrandığınızı görmeniz sizin ve genel olarak posta hizmetiniz için utanç verici. Oldukça yaşlı insanların, kendilerinden küçük olan diğer insanlarla birkaç kez yeterince konuşamadıklarına bakmak komik. Çalışanların size ne kadar sağlıklı hizmet verdiğini ve işverenlerin paketleri düzenlemek / göndermek için kimi işçi olarak kabul ettiğini düşünün. Bu çalışanların çocukları varsa, işverenin emin olmasına izin verin: aynı çalışan çocuklarına bağırıp ağlamıyor mu ve onları gözyaşlarına boğmuyor mu?!?!?!?!?

Orijinalini göster · Русский

Диана Б.

6. seviye şehir uzmanı

Самое отвратительное почтовое отделение из ВСЕХ, где я когда либо был. Всегда всë медленно, можно простоять 20 минут в ожидании, пока 1!! Обслужат. Вечно какие то нововведения без предупреждения. Без куар кода в приложении тупо отказываются работать, говорят СКАЧИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ,ДЕЛАЙТЕ КУАР КОД. Хотя в других отделениях по паспорту прекрасно выдают письма. Также нормально для этого отделения, что все сотрудники говорят разную информацию. Приходишт, специально спрашиваешь, что необходимо для выдачи/получения итп. Делаешь все как сказали, но в другой день другой сотрудник отказывает в выдаче, заявляет 'вам не могли такого сказать' Конечно, мне приснилось, наверное Одним словом сплошной кошмар, а не отделение Ах, еще и позволяют себе обращение на ТЫ, в то время как я всегда уважительно и на 'вы' обращаюсь

Наталия Алексеевна Плюскова

3. seviye şehir uzmanı

Дата визита: 15.10.24 (примерно в 18:10) Ещё раз убедилась, что это ужасный способ получения посылок. Почему я должна с температурой по 40 идти заражать людей, потому что в приложении qr не генерится, по штрих-коду сотрудники принимать отказываются, а по доверенности они не умеют принимать ("Как мы найдём посылку без qr-кода?"), при этом посылку нашли ещё до того, как человек предложил по доверенности принять. В итоге я больная иду за этой чёртовой посылкой, чтобы сотрудница сама потыкала в моем телефоне и убедилась, что не генерится qr, только после этого (хвала небесам) мне согласились найти посылку по штрих-коду. И, о чудо, она была у них под рукой! Отвратительное отношение к клиентам. Мало того, что работают, когда хотят, так ещё и возмущаются: "Куда все прутся, лучше бы за колбасой пошли". Вау, вот это я понимаю клиентоориентированность!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Dolgoprudny 141701

Fotoğraf veya video ekle

Vitrindekiler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

423 yorum