На почте не хватает операторов, по этому отделение работает по сокращенному дню, если только 1 оператор на месте. Дозвониться до отделения не возможно - или трубку не берут, или занято. Так что приходить в вечернее время на свой страх и риск, можно приехать, посмотреть на запертую дверь и ехать обратно.
Чувствуется, что нагрузка на сотрудников большая. Но молодцы. обслуживание выше среднего
10
2
İ
İsimsiz yorum
29 Mart 2018
Отделение оставляет желать лучшего. Режимы работы устанавливается автономно. до каких часов хотят до та тих и работают. В отделении постоянно много народа. Работают максимум 2 оператора, мест операторов 3,остальные делают вид что чем то занимаются. В очередях находятся жители города данного участка в пожилом возрасте , стоят ожидая порой не один час. Про извещения даже говорить не хочется.... их просто не доставляют так как и посылки без трэк номера. они просто растворяются в просторах этого отделения.
Почта, как вся наша почта. Слишком тесно, очень маленькое помещение. Фасад осыпается. Лестница для выгрузки посылок совсем развалилась. К работе персонала претенций нет.
6
İ
İsimsiz yorum
18 Ekim 2019
В этом отделении оформил карту почта банка и покупал льготные талоны на проезд. В нем нет очередей ,так как вокруг почти нет жилья.
6
7
İ
İsimsiz yorum
13 Ekim 2018
Часто пользуюсь по месту жительства. Удивляюсь персоналу - несмотря ни на какие трудности всегда вежливы и всегда помогают в трудностях клиентов.
Как и в любом другом отделении правит матриархат рабочего персонала...Пришедшие за посылками или по иным делам "холопы" вынуждены выслушивать недовольства со стороны персонала.
Ужас и ужас!!! Работают там одни быдла, как будто не один срок "отмотали" в местах не столь отдалённых...
Очереди невероятные и при этом они умудряются просто общаться между собой о личных интересах-кто в ночной клуб ходил, кто пришёл неправильно одет и т.п.
Неоднократно такое было. На моё замечание о том, что в рабочее время и при таком количестве народа можно и отвлечься от личных разговоров на свои прямые обязанности, мне ответили... Цитирую дословно:-" Ой, девушка! Мне вообще не о чем с вами разговаривать. Вы же из себя ничего не представляете и остальные тоже"
Я чуть в осадок не выпала... И тут меня, конечно, понесло...
Я, уже на повышенных тонах, начала говорить что они с людьми работают- в первую очередь.
На этом, хотя бы, работник почты сумела замолчать и не огрызаться.
В итоге-потерянная посылка на 7000!!! Там была обувь!!!
Куда обращаться с жалобами На сей персонал -не знаю. Но нужно ставить на место такое хамство. Однозначно.
Не могу сказать, что там совсем все плохо. Есть у них одна сотрудница, такое впечатление, что у нее вечное ПМС, когда бы я не пришла, она постоянно не в духе, такие люди очень напрягают, особенно в 8 утра. Очереди там конечно замечательные, я уже принаравилась приходить за посылками в минимальный час-пик.
Почтальонов много а обслуживать людей не кому, из трех окон постоянно работает одно или два. Вечно очередь...
7
1
İ
İsimsiz yorum
3 Nisan 2017
пришел на почту с бадиком к 19 00 оказалась уже закрыта очень устал график работы неправильный и не соответствует данному на сайте.работник почты нахамила и сказала надо раньше приходить.