Отделение почтовой связи № 111677
1845 yorum
16 Ocak 2024
Очень хорошее отделение, отправлял посылку, помогли упаковать и отправить подходящим для меня способом, предложили лотерейный билетик. Очень позитивные сотрудники.
1
5 Aralık 2023
Персонал работает медленно, пришла с маленьким ребёнком, 20 по очереди,не дождалась, и это понедельник 2 часа дня. Острая необходимость открыть ещё одно отделение, на всю Некрасовку одна почта, вы серьёзно!!! при такой плотности заселения. Как ни прийдёшь вечные очереди, просто невозможно!!! Работает 2 окна из 4,работников нет, хотя вчера все были. Просто извевательство над людьми!!!
4
1
2 Kasım 2023
Всегда работает только 2 окна, несмотря на то, что постоянно огромные очереди 30-40 человек, особенно вечером! Несмотря на большой спрос, количество персонала не увеличивают с лета. Когда бы ты не пришел, 2 часа простоишь на улице в ожидании.
2 Temmuz 2023
Доброго времени суток, для такого района, очень маленькое отделение, людей всегда много, в любое время суток, в пятницу пошла во время дождя, с надеждой что людей не будет, так как не погода, а людей было ужас как много, я взяла талончик передо мной было 50 человек, я два часа простояла в очереди, разве это всё для людей, и это новый микрорайон. Обратите на данную ситуацию внимание и примите меры.
7
1 Ocak 2024
Отправляла 6 заказных писем 31 декабря. Времени пришлось потратить очень много, но работники почты МОЛОДЦЫ!!!! Отнеслись с терпением , помогли , рассказали и общение очень вежливое , не смотря на то, что сокращенный праздничный день!!! Спасибо
3
1
9 Eylül 2024
Хорошо расположен. Но не возможно подъехать на машине стоит шлагбаум, маленькая почта. Сотрудники приветливые.
9 Kasım 2023
Очень маленькое отделение для такого большого района :( Будьте готовы потратить 2 часа на то, чтобы отстоять в очереди. Возможно, есть более удачные часы для посещения, но я их не обнаружила, смогла забрать документы только с 3-ого захода 🥲 Быстрота очереди зависит от услуги, которую вы выбрали!
1
26 Şubat 2024
Вечные очереди , работают как сонные мухи, стараюсь через них ничего не заказывать, чтоб обходить стороной почту России. Такая беда во всех отделениях. Много не нужного продают, то что в магазинах дешевле. Не думаю,,что кто то пойдет за консервой и стоять будет в очереди 2 часа, если только по приколу. Рыба с гооловы гниет. А порядка на почте ни когда не было
3
24 Eylül 2023
Доброго дня. Это самое ужасное отделение почты в каком я была. В будний день можно сказать в обеденное время в очереди отстояла около 2х часов, что бы отправить по авито посылку, когда моя операция занимала меньше минуты. Сотрудник этого отделения самый мерзкий человек которого я встречала, перед моим носом приостановила приём посылок, и занялась другими делами, хотя в очереди стояло всего 2е людей, что за клиентский такой сервис остановить приём у людей и начать сканировать конверты, почему нельзя отпустить живых людей, ведь у конвертов нет ног и нет потребностей. Я считаю таких сотрудников необходимо увольнять.
3
2
9 Eylül 2023
Вечные ужасные очереди в отделении! По 4 страницы талонов в листе ожидания, еще ни один раз не провела в очереди меньше 2х часов без преувеличения, хоть палатку ставь! И неважно когда ты пришел, утром, днем, вечером, в будни, в выходной, перел открытием, перед закрытием. Один раз пришла в начала 18го часа(с учетом, что почта работает до 20 часов) и моя очередь даже не подошла до закрытия! Либо нужно открыть еще отделения, либо хотя бы сделать так, чтобы работали все окна в отделении, а не половина. Иначе это просто вымогательство денег за доставку, потому что свою посылку получить НЕВОЗМОЖНО
2
1
2 Nisan 2024
Постоянные очереди , время ожидания порядка часа , еще и нету и места ожидания , небольшой тамбур перед входом на два три человека , и становиться тесно . Я уже молчу про молодых мам с колясками для них посещение этого места вообще испытание .
2
1
6 Temmuz 2023
Когда открылось это отделение, радовались, что наконец-то рядом с домом и можно будет быстрее получать. Но оказалось, чтобы получить посылку, нужно простоять больше часа. Персонал пропускает людей без очереди, хотя установлена электронная очередь. Приходится ругаться, чтобы работники навели порядок. Необходимо открыть новое отделение, чтобы решить проблему
4
1
27 Temmuz 2023
Почтовое отделение очень маленькое для такого района но правда работает каждый день, лучше его посещать до 12 часов после большие очереди особенно выходные. Почти всегда работают только из 4 -х только 2-да окна.
Большой плюс рядом с домом можно и подождать))))
1
2
10 Eylül 2023
Хорошее место, все быстро, девчата все вежливые, народа много всегда, но обслуживают быстро и профессионально.
1
2 Temmuz 2024
Хуже не видел почты работают до 20:00 уже не пускают людей в 19:45 , самая плохая почта в Некрасовке , советую заказывать в другие отделения , Сотрудники хамят
3
1
11 Ağustos 2023
UPD:
“Отзыв скорее не к сотрудникам и отдельно этому почтовому отделению, а к ситуации, что на весь большой район одно отделение, которое очень плохо справляется с пропускной способностью. Никогда не было проблем с сотрудниками или работой почты, но конкретно здесь очень большое ожидание.”
все очень долго, а народу очень много
поставил сначала двойку, потом передумал, пусть будет единица 😇
6
9 Ağustos 2024
Удачно отделение ,большие очереди,не умные сотрудники которые даже в своей программе разобраться не могут ,конвертов у них нету только пакеты .!.
2
2
11 Kasım 2023
Сотрудники стараются , работают хорошо , на такой огромный участок 3 окна. Помещение не вмещает всех. Люди ожидают и в тамбуре и на улице ( в любую погоду). Многие не выдерживают и уходят.
3
11 Mayıs 2024
Ужасное отделение!!!!Принимать письма на отправку отказываются, предлагают заполнить отправку в программе самостоятельно, программа не работает и виснет!!!!приходится отправлять ЕМС в тридорога!!!!
2
1
24 Temmuz 2023
Не больше отделение. Всегда ОЧЕНЬ много народа!!! Условий для ожидания такого количества нет - поэтому люди вынуждены ждать на улице (даже в холодное время года). Персонал меняется очень часто, видимо поэтому не раз теряли мои посылки.
Общий вывод отрицательный, и если у вас есть возможность не пользоваться данным отделением то так и сделайте!!!
Не рекомендую!!!
3
1
16 Nisan 2023
Для такого большого района и только одно отделение почты! Это безобразие! Помещение очень тесное, основная масса очереди толпится в "предбаннике".
Всегда очереди! Конечно, это больше относится к администрации района Некрасовка.
Люди после работы, некоторые с детьми вынуждены стоять в этой дикой очереди...
Очень жаль работников этого отделения - они стараются, но в таком темпе работать очень сложно!
Очереди всегда - и в будни, и в выходные.
Хочется крикнуть :" SOS!!!!!"
Я живу на проспекте Защитников Москвы. И до почты два с лишним километра. Это "шаговая доступность"? Спасибо за заботу!!!
И в конце совет - если вам нужно на почту, не рассчитывайте, что это займет полчаса!
На это может уйти полдня.
Всё.
6
12 Ekim 2023
Не смотря на то что очередь была большая, работали все окна и очередь двигалась (ну по крайней мере когда был). Обслуживают хорошо. Так как по работе отправляю переодически письма, бываю в других отделениях, так что могу с уверенностью сказать что пока что это единственная почта которая мне понравилась.
1
1
19 Ağustos 2024
Почта в новой части района Некрасовка, бывают очереди, вежливые и компетентные сотрудники, работают быстро. Есть электронная очередь, удобно.
24 Şubat 2023
Очень вежливый и всегда прекрасно ухоженный персонал. Компетентное обслуживание. Девчата, спасибо, что в таких необеспеченных технически местах вы стараетесь, чтобы почта функционировала.
3
19 Ocak 2023
Отделение работает с 8 часов, если прийти в 7:55 то будешь одним из первых, а если в 8:05 то десятым, но очередь очень быстро проходит. Когда работают все 4 окошка, чаще всего, то даже будучи 25-ым пройдешь за полчаса-40мин точно. Считаю это нормально) удобно, что теперь не надо таскать паспорт для получения посылок, операторы молодцы, стараются всех перевести на электронную подпись по смс, что ускоряет процессы. Персонал приветливый, работает оперативно, упаковывают тщательно, никогда не ленятся вскрыть посылку Авито доставки для проверки, посылки находят быстро-следовательно сортируют всё как надо, а не абы как, чистоту поддерживают) из минусов это только маленькое помещение для ожидания, было бы доп табло в предбаннике-люди бы спокойно и там стояли.
1
4
28 Temmuz 2023
Это просто ужас.Во первых,пункт этот долго ждали жители Некрасовки и дождались.Очень маленькое отделение на такой район,постоянно огромные очереди,приходится выходить на улицу, чтоб ждать.Во вторых медленно обслуживают,или возможно у работников множество обязанностей,уж незнаю,но 25.07 ждала ровно час посылки,которые раньше закидывали в почтовый ящик,почему бы непродолжить старую добрую традицию?Доставка в приложении подорожала,но ладно,не немного, но нет возможности объединить несколько посылок в одну,к примеру у меня наклейки на ногти пришли разными отправлениями.И что мне за каждую наклейку 150 ₽ платить,она сама стоить может 100-200₽.Было бы здорово если бы в приложении появилась такая функция.
Работник была вежливая и нормально выполняла свою работу
10
1
26 Ekim 2023
Хороший коллектив, чистота порядок, Я желаю этому коллективу здоровья и всего самого хорошего в их жизни. С уважением Халаимов Александр из Белгородской области город Валуйки
2
2
16 Mart 2023
Сотрудникам респект, делают все что могут. Но!!! Для такого района это капля в море, а так же ПО почты России оставляет желать лучшего, 360 дней из 365 в году оно не работает!!! Могу предположить что решение вопроса лишь одно, как минимум еще три-четыре отделения на район и это актуально на сегодня. После сдачи в эксплуатацию новых кварталов района, необходимо будет увеличение отделений. Отлично было бы в каждом квартале открыть по отделению, потому что самый малый дом это 17 этажей а преимущественно 25. Плотность населения очень высокая
6
31 Ocak
Güzel posta! Yardımsever çalışanlar, allah onlara bizimle sabretsin, aptallar !😂
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2023
Ужасно! Мне вот эта "политика" этого отделения не понятна, когда они начинают выборочно выбирать из очереди, когда сидишь там часа 2, а они приглашают тех кто только зашёл, и грубое обращение от начальника или руководителя этого отделения ну очень странно слышать.
Когда на кого попадёшь, есть прям быстро и чётко всё, а есть не туда ни сюда.
3
31 Ocak
Çalışanlar, Moskova'da yaşadığım 25 yıl boyunca tanıştığım en korkunç çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
21 Eylül 2023
Все хорошо , персонал отзывчивый вежливый, но жаль что не хватает операторов по этому и очередь и не успевают иногда всех отпустить . В то что жалуются на них ( операторов) то это не от большого ума отдельно взятых посетителей.
3
1
24 Eylül 2023
Отвратительное отделение! Ждать час и очередь не двигается ни на миллиметр - здесь в порядке вещей. Огромный клиентопоток а сотрудников раз два - и обчелся, люди стоят ЧАСАМИ, а рядом стоит помойка, в которую постоянно с грохотом сбрасывают мусор; все это ужасно пахнет, (ветер несёт сквозняком эту вонь) и сильно раздражает!
Почему нельзя сделать отделение в 2, в 3 раза больше!? Почему мы должны это терпеть? Просто ужас, те кто это устроил - бесчеловечные животные, и они должны понести наказание!!!
3
1 Mart 2024
Помещение не большое. Имеются места для ожидания =стулья. Мне необходимо было купить коробку для посылки, обслужили без очереди. Персонал был доброжелательный в тот день
26 Ağustos 2023
Ужасное отделение, стоим там от минут 30 до двух часов. Отделение само чистое. Работники шустрые, я так понимаю текучка и много новых сотрудников. Очень много клиентов и почта с клиентами не справляется. А ещё, последнее время много курьеров приходит, которых сотрудники обслуживают без очереди. Осесть часто из 4-х окон работает 3. Конечно, на такой район одна почта, это очень мало!!!
3
1
13 Mayıs 2024
Мало приятное место, вечные очереди, стоять приходиться долго, сейчас нововведение сами заполняете документы для отправки, за что берут деньги не понятно.
4
22 Eylül 2024
Испортилась почта, не справляются сотрудники.
В 19:20 мне было сказано, не брать талон, они не обслужат..
Есть очень хорошие женщины из персонала, не помню как зовут, но там прям помогают очень.
7 Ocak 2023
Единственный пункт почта банк на районе, но сотрудники всегда спокойные, отзывчивые и приветливые, несмотря на бесконечное количество посетителей. Всем огромное спасибо, терпения и здоровья!!!
2
2
27 Aralık 2023
Большая очередь, но двигается быстро. Очень вежливая работник почты. Быстро нашла посылку, была приветлива, несмотря на такой поток людей.
1
30 Ekim 2023
К персоналу вопросов нет. Никто не ругается и понимают всю плачевность ситуации!
Ситуация заключается в том что почтой пользуются очень многие. А отделение совсем маленькое. Что бы получить свой заказ (посылку) нужно протарчать полтора часа очереди.
Неужели нельзя открыть ещё таких пару отделений что бы разгрузить это отделение. Если нет возможности построить большое?
3
5 Eylül 2022
Рекомендую! Несмотря на очередь, это обычное явление в спальном районе. Персонал на удивление оперативнее и доброжелателен. Что приятно удивило. Посылки пришли в целости и сохранности. Планировал для покупок с Али экспресс поменять отделение, НО, останусь. Рекомендую!
3
2
16 Aralık 2023
Почта как почта, но очереди очень большие. Почему бы не выстроить так, чтобы при больших очередях весь персонал занимался выдачей-приемом посылок, а то со стороны кажется, что половина персона бездействует.
4
1
24 Ekim 2023
Даже не знаю как оценивать это. Очереди по 150 человек в любое время, ожидание по 3 часа (без преувеличения) и отсутствие возможности предварительной записи в отделение. Но надо радоваться тому что открыли? Настроили человейников и одна мини почта
1
8 Aralık 2023
Очень много народу на такое маленькое отделение, из 4 окон работать 2-3 всегда((( с утра до обеда в очереди стоишь до 30 мин, а вот после обеда ии др закрытия по 2 часа в очереди стоять приходиться (((
6 Ekim 2023
Плюс то , что рядом с домом. Обслуживание нормально. Минус,что очень маленькое отделение. Большие очереди.. необходимо ещё открывать отделения почты на большой район.
3
27 Eylül 2023
Такое днище, что просто нет слов!!!! В любой день в любое время меньше 2 часов здесь провести невозможно!!! Очередь стоит на улице!!!! НЕДЕЛЮ пытаемся получить посылку, каждый раз мы в очереди 58-76!!! Обслуживание одного человека нереально долгое! Сотрудники как будто спят! Плюнули, решили заказать доставку, так курьеры отказываются доставлять из этого отделения! В итоге доставку просто сбрасывают! Как получить посылку???? Ответьте!!!!
3
15 Mayıs 2024
Очень странное заведение. Хочешь отправить письмо и берешь талон. Сидишь и ждёшь своей очереди. Потом выясняется что надо без эл.очереди идти к женщине, которая говорит, у нас самообслуживание. Садись и оформляй сам в ЛК. Окей. Оформляешь. Распечатываю бланки отдаешь сотруднице, требуют паспорт. Окей. Не могут найти такой адрес прописки, не работает терминал оплаты, просят наличку, не открывается дверь к кассам. Народ за тобой скапливается...и чтобы отправит два письма надо потратить 45 минут и это чисто на мое обслуживание. Уважаемые сотрудники почты! Если вам все равно приходится заполнять данные в ручную по паспорту, так не проще ли убрать компьютеры с так называемым "самообслуживанием" и сделать все в одном окне? Просто самообслуживание подразумевает что клиент пришел и сделал всё сам. И ушел. Пример, это покупка товаров в магазине на кассе саобслуживания. Просто раздутие бюрократии на пустом месте. Ну и рекомендую все таки сделать терминал оплаты рабочим. Наличка есть далеко не у всех с собой. Ни на одном отделени почты в Москве ещё такого безобразия не встречал. Процессы не оптимизированы совсем.
3
29 Eylül 2023
Интересные отзывы! Я уже 5 раз приезжала и теряла мин 40 мин , так еще столько же в перейди . Получить письмо я до сих пор не могу. Руководители , вы с ума посходили . Электронная очередь не работает! Кондиционера в жару нет. Бедные сотрудники которых нехватаем. Вопрос качества сервиса это не линейный персонал это директора . Я в ужасе от такого сервиса. Что бы получить письмо потеряй 2-3 часа времени. Очереди стоят аж на улице
4
8 Ekim 2023
Ужасно. Очередь. Работники почты вступают в конфликт с клиентами. Работники в поисках посылок, спокойно скидывают с верхних полок посылки на пол . сделали платную доставку , через курьера, но и эту платную услугу организовать не могут. Ругают курьеров и заставляют стоять в очереди, и только отпускают через 5 человек. Если вы делаете платную услугу, так организуйте ее. Курьер еще за деньги должен выслушать хамские посылы от работников почты . не понятно почему именно почта не справляется с потоком клиентов , ведь другие маркетплейсы не меньше отпускают товаров. Прошлый век.
2 Aralık 2024
Hızlı hizmet, kibar iş arkadaşları
Orijinalini göster · Русский