Otdeleniye pochtovoy svyazi 111675
1093 yorum
11 Mart
En sevdiğim şube "Rus Postası".
Çabuk.
Anlaşılır.
Açıkça.
Net.
Çalışanın sorunu hızlı ve net bir şekilde çözülür.
Geçen herkese karşı nazik tavrı nedeniyle daha da büyük bir prim olurdu.
Ayık ve çok da değil 11.03.2025
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ocak 2024
Само отделение мне нравится. Персонал адекватный, очереди разруливают быстро и профессионально, всегда готовы помочь. Если ты адекватен, то и общаться с тобой будут приветливо.
Но есть огромный минус: почта расположена очень далеко от моего дома практически 2 километра. Мне приходится ехать туда несколько остановок на автобусе либо 25 минут идти пешком лесами и дворами, зимой по льду, летом по жаре. Пора открывать ещё одно отделение почты в районе метро Улица Дмитриевского. Очень-очень ждëм открытия почтового отделения в шаговой доступности!
11
1
21 Nisan
Çalışanlara soru sorulmuyor. Ancak işte tanıtılan yeniliklerle ilgili sorular. Şimdi bir mektup göndermek için bilgisayardaki postalarındaki verileri doldurmaları, yazdırmaları ve ancak o zaman göndermek için posta çalışanına yaklaşmaları gerekiyor. Bu rahatsız edici. Bu bilgisayar için sırada bir sürü insan var. Gençler başa çıkıyorlar ama yaşlı insanlar yok. Büyükanneler, ne yapacaklarını tam olarak anlamadıkları için elleri titreyerek dehşete düşüyorlar. Bu ne için yapıldığını soruyor? Zamana ayak uydurmak mı? Tamam, katılıyorum. Ancak, verileri bilgisayarınızda kendiniz doldurabilmenizi ve ayrıca posta görevlisinin bunu yapabilmesi için bunu yapın. Ve bunun şu anda RAHATSIZ edici olduğu gerçeği. Bilgisayar sıramı beklerken bir saatimi harcadım.
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül 2024
10.09.2024 году была в отделении, мне необходимо было отправить посылку. Впервые была именно в этом отделении, и была приятно удивлена. Была большая очередь человек 15-20. Я подумала что придётся долго ждать свою очередь, но так как мне срочно нужно было отправить посылку, осталась ждать, и каково было мое удивление, когда сотрудники Почты обслужили всех за 10 мин. Я просто восторге. Сотрудники все доброжелательные, готовы помочь, все чисто и опрятно. Приятно находиться там. Очередь электронная. Сотрудниками очень довольна, скорость обслуживания на высоте. Мне есть с чем сравнивать, я постоянно отправляю посылки через почту и бывает отправляю с разных адресов, но такой скорости я ещё не встречала.
1
1
17 Eylül 2024
Услугами почтового отделения этого,и не только пользуюсь постоянно по рабочим вопросам.
Хочу отметить,что сервис Почты развивается, появилось много удобных функций,таких как отправка заказных писем он-лайн. Но есть и новшества, которые вызывают смешанные чувства, теперь чтобы отправить ценное письмо с описью вложения, сначала нужно зарегистрировать отправление через личный кабинет,и только потом можно отправить письмо в отделении......
В чем глобальный смысл этого новшества,пока не понимаю..... вызывает много вопросов,и занимает дополнительное время,как у пользователей,так и у операторов Почты.....
4
2
5 Şubat
Postanede sadece profesyonel personel çalışıyor! Her zaman kibarca size neyi ve nasıl yapmanız gerektiğini söyleyecekler, paketleri dikkatlice paketliyorlar. Sabahtan beri sıra yok.
Orijinalini göster · Русский
2
1
6 Aralık 2024
neden sadece bir pencere çalışıyor ve ikinci tatlı kız oraya buraya gidiyor, her şeyi yolunda, Cuma günü ve yarın tatilde
20 dakika oturuyorum, gittikçe daha fazla insan var, küçük bir sipariş almaya çalışıyorum
(açıklığa kavuşturmak için benden önce 3 kişi vardı, onlar üç olmaya devam ediyorlar, tamam, zaten iki tane var, yıldızlara şükürler olsun.
Orijinalini göster · Русский
2
3
3 Ekim 2024
Шикарное место, персонал отличный, быстрое обслуживание, всё отлично.
Проверенно на себе, и я рекомендую данное отделение почты!
Сотрудникам отдельное спасибо что не чего не навязали
1
5 Aralık 2024
Bölgedeki Rus Postanesi'nin tek şubesi. Çok yardımcı oluyor. Bakım için altı pencere var, ancak bu akşamları tükendiğinde bile yeterli değil.
Orijinalini göster · Русский
2
1
12 Ocak
Ayrılma her zaman iyiydi, Rus Postasının yerleşik izlenimini çürüttü, ancak görünüşe göre eski gelenekler yok edilemez. Victoria Khoroshaeva, muhataplarını karıştırarak henüz dikkatlice çalışmayı öğrenmedi, ancak her şeyden önce klasik tekniğe hakim oldu "ama sen benim yerime gidiyorsun ve bütün gün tarayıcıyı böyle dürtüyorsun!".
Orijinalini göster · Русский
2
1
11 Aralık 2024
Görünüşte sefil bir bölüm.
Çok küçük. Çalışanın sesli aramasıyla elektronik kuyruk komik görünüyor. Personel iyi, kibar, sakin.
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2023
В этой почте всё очень уютно, хорошее место расположение. Удобно добираться , можно дойти пешком , и можно доехать на автобусе, который подъезжает прямо к почте. Хороший персонал. Сильных очередей толком не бывает. Быстро обслуживают. Имеется два входа ,где можно забрать и отправить посылки. И где забрать письма и бандероли ,чтобы не стоять в общей очереди. Я как считаю это очень удобно
4
5 Şubat
Küçük bir oda, uygulama çalışmıyor, bir mektup almak için birçok eylem, tamamlanmamış veya tüm işlevselliğini yerine getirmeyen uygulama aracılığıyla her şeyi yapmak için zorunlu ve kategorik bir gereklilik
Orijinalini göster · Русский
1 Nisan
Yetersiz personel. Avito'dan paketi almaya geldim ama terminalde avito ile ilgili bir bilet bulamadım ve yardım istedim. Ama bana güldüler ve "kendim" dediler. Sadece dışarı çıktım, domatesin yüzüyle oturuyorum ve bir inceleme yazıyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Eylül 2024
06 сентября 2024 года я посетил данное отделение "Почты России", с целью отправки письма. Однако при обращении в отделение столкнулся с грубым и некорректным поведением сотрудников, а также отсутствием обязательной информации для потребителей.
После получения электронного талона, одна из сотрудниц в хамской манере заявила, что отправка писем невозможна. На мою попытку узнать причины отказа в услуге, она грубо ответила: "А потому что".
Кроме того, в отделении отсутствовал "уголок потребителя", что является нарушением ст. 9 Закона РФ "О защите прав потребителей", который предписывает наличие информации о продавце услуг, правилах оказания услуг, а также контактных данных контролирующих органов. На мой вопрос, где находится данный уголок, сотрудница сообщила, что он "переезжает", не предоставив никакой точной информации.
Также, руководитель отделения посоветовала мне обратиться в другие отделения, которые находились на значительном расстоянии, и до их закрытия я физически не успевал добраться.
4
15 Ağustos 2024
Часто отправляла посылки с разных отделений, теперь отправляются только в этом отделении. Очень нравится отношение сотрудников к людям и работе. Всегда помогут, объяснят терпеливо. Спасибо большое!
3
29 Kasım 2024
Her zaman çok insan vardır, her zaman çok az açık pencere vardır. Ve çalışanlara biraz gülümsemelerini tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
10 Temmuz 2024
Мне понравилось здесь то, что здесь очень мало народу относительно других отделений и обслуживание здесь проходит достаточно быстро. Очень приятный вежливый персонал.
23 Ağustos 2024
посещала 3 раза.отправляла пакетик 40г.в ростовскую обл.оплатила почти 500 руб,знала бы раньше не отправляла бы.3 августа пришла около 18. часов,получить заказное письмо была очередь,спросила сколько лежит письмо с трудовой книжкой,ответили 1месяц.никто не сказал,что это письмо нужно получить не здесь,а с улицы есть ещё дверь.пошла 21 августа в обед,было 2 человека.подошла моя очередь и мне сказали,что нужно получить с улицы.получила быстро.но поставила5 наверное от работников ничего не зависит.
3
26 Eylül 2024
4 окна. Работает олько одно. И на выдачу и на отправку, на все. Выдача - без очереди. После того как урезали площадь и видимо сотрудников, отвратительно. Оставшийся сотрудник в окне 4 нахамил и не просто ушла . Я насчитала 4 сотрудниковходивших по отделению нотни один из них не был в окнах . Озлобленный сотрудники, зачем вы их набрали? Если их злит простой вопрос, пусть дома сидят.
Одидание 15 минут, сотрулники даже не вышли. Это забастовка?
4
2
3 Ağustos 2024
Ну как на всех почтах бывают и очереди, бывают и скандалы со стороны людей и песонала. Не работает терминал с талонам, цифру по памяти запоминаем, работает 1-2 окна из пяти, марок, конвертов нет, торгуют печеньками и косметикой... Персонал нормальный, не озверевший, бабушкам помогают. За неимением другой почты ходим сюда. В целом нормально.
4
3 Haziran 2024
Отделение рядом с домом, очередей обычно не бывает, обслуживают быстро, всегда помогут, приветливый персонал. Рада, что с отделением почты повезло.
2
27 Mart 2024
Приветливые сотрудники, удобное расписание работы, электронная очередь, льготная очередь для инвалидов, быстро обслуживают посетителей, большинство сотрудников стараются быть вежливыми, но большой объём работы иногда поавшает напряжение и нервирует, почтовые отправления быстро передаются на отправку
4
1
9 Eylül 2024
Персонал добрый и отзывчивый. Помещение хорошее. Но обращаюсь к сотрудникам. Если у вас стоят люди, которые 20 минут не могут понять куда им отправить свою посылку , то отправляйте пожалуйста их обратно в очередь. 10 людей стоят и ждут пока одна особа вспомнит адрес куда ей надо отправить
2
1
9 Ocak
Çalışanlar çalışıyor, deniyorlar. Onlardan hiç kaba söz duymadım. Böyle bir ziyaretçi akışında onlara bol şans ve sabır
Orijinalini göster · Русский
1
7 Mart
Her şey çok daha iyi hale geldi, elektronik kuyruk bile ortaya çıktı, kadın çalışanlar gülümseseydi ve 100 olurdu%
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2024
Классически мерзкое обслуживание на Почте России. Женщина брюнетка с красным лицом, по-хамски ведет себя. Хотели отправить посылку, но с таким отношением передумали, проще вызвать курьера на дом, хоть и больше денег, зато не видеть и не слышать этих хамок.
UPD. почитал отзывы других людей и удивлен, что даже у почты есть очевидно заказные отзывы, по аккаунтам все понятно
5
2
11 Şubat 2024
Давно не встречала на почте настолько отзывчивых, доброжелательных и приятных сотрудников. Пришла забрать письмо, все быстро, четко и с улыбкой. Спасибо огромное.
10 Ekim 2024
Обслуживание быстрое и вежливое. Не совсем удобно расположено отделение, на окраине микрорайона.
3
28 Ekim 2023
Хорошая почта, работает в своем темпе. Персонал разный попадается, иногда хорошо, иногда не очень. Рядом автобусная остановка и отличная кофейня, так что если взять кофейку, то можно скрасить ожидание)
10 Ocak 2024
Была на почте несколько раз. Получала заказные письма и посылки. Всё проходило достаточно быстро. Персонал вежливый. Единственный минус - это расположение. Очень не удобно добираться. Далеко от метро.
2
21 Kasım 2024
Harika bir postane. Çalışanlar kibardır. Hiçbir şey kaybolmadı. Her şey zamanında alındı ve gönderildi
Orijinalini göster · Русский
3
30 Ocak
Bu bir Rus postanesidir ve bu her şeyi söylüyor, çalışanlar da dahil olmak üzere her şeyden tasarruf ediyorlar, bu nedenle böyle bir hizmet
Orijinalini göster · Русский
2
6 Kasım 2024
Самое отвратительное отделение, которое я видела! Всегда толпы народа, никогда не работает больше 1 приемщика, остальные стоят или создают видимость рабочей деятельности бесконечно болтая ! Отправила заказ еще в 18-00 , статус не поменялся, не отправлен!
30 Kasım 2024
İyi bölüm, neşeli kibar kızlar, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
3
3 Mayıs
Posta postadır. Moskova'dan Moskova'ya mahkemeye bir mektup gönderdi, 45 gün geçti. Rotasını ilgiyle takip ettim.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos 2023
Недавно начал продавать Авито доставкой. Все посылки упаковывал сам все время и относил в это почтовое отделение для отправки. На месте мне все время говорили, что можно не запаковывать самостоятельно, так как они могут это сделать, и у них для этого все есть. Как пришел уже с не запакованным товаров оказалось, что у них либо громадная коробка есть для упаковки, либо очень маленькая. Они прямо сказали, что товар будет летать по коробке и вынудили купить коробку чуть больше маленькой за 200 рублей. Попросил их туда что-нибудь накидать, чтобы товар не трясся и сотрудница с недовольным лицом поместила туда коробку и спросила «нормально?» , да так спросила, что уже видно, что я ее достал, хотя стоял там минуты 3 с ней с просьбой норм коробки. Отныне буду сам дальше запаковывать. Не очень понравился такой подход к делу.
7
10 Kasım 2024
Спасибо большое Виктории за помощь в оформлении посылки 🙏🏼
За ее терпение , внимательность и желание помочь.
3
1
12 Temmuz 2024
Хочу выразить благодарность работающим женщинам на нашей почте, всегда вежливы , все объяснят и подскажут, желаю им сил, терпения и здоровья в их нелегком труде!
3
3 Temmuz 2024
Расположена в 9 микрорайоне, а на 4 микрорайоне почты нет и добираться приходится далеко и долго, администрация не желает открывать почту на 4 микрорайоне, почты 3 сменилось за всё время и этому нет конца и края-ужас.
23 Mayıs 2024
По сравнению что было раньше.. до ремонта.. отличное отделение.. по крайней мере я не заметил каких либо изъянов в работе. Сотрудники как сотрудники.. быстро принимают, подсказывают если надо, быстро выдают.. очереди редкие.
6 Mart 2024
Бываю тут часто, обслуживание хорошее, быстро, качественно, единственный минус это то, что тут бывает сразу много людей в определённые часы, видимо когда час пик.
3
1
17 Mart 2024
С введением электронных очередей по онлайн записи со своей учетки стало удобнее получать и отправлять, чтобы не стоять в очереди. Обслуживание быстрое по очередности. Всегда пользуюсь услугами данного почтового отделения
3
2
19 Aralık 2023
19.12.2023, 19:40, самый наплыв людей, которые возвращаются с работы и забегают на почту. Работает 2 окна из 6, не особо торопливо, с «лёгкой» ноткой раздражения в сторону каждого посетителя. Я специально приехала от м. Ул. Дмитриевского, чтобы забрать свою посылку, подумала, что 20 мин. будет более, чем достаточно. Захожу, полный зал людей, очередь на 2 страницы номеров. Конечно же, сотрудники не дошли даже до второй страницы. Как только время подходило к 20:00, начали очень грубо кричать, что всем оставшимся можно даже и не ждать. Я всё понимаю, все хотят домой, но все ждали приличное количество времени и ушли с пустыми руками. Очень по-человечески, потраченный час времени :) Надеюсь, что хотя бы сотрудники пошли счастливые домой)
8
1
1 Kasım 2023
Отправляла посылку в этом отделении.сотрудник- Демьяненкова Светлана, оформляла документы.
Вежливая, внимательная. Профессионал своего дела, грамотная и чёткая работа!
Спасибо за такое отношение к работе и к каждому клиенту!
4
17 Eylül 2024
Отвратительное отделение,принимают некоторых без очереди,стоишь ждешь по часу ,сотрудница одна отказалась помочь в элементарной просьбе ,почта это дно ,где работают уставшие работники .
2
16 Ocak 2023
На районе располагается не очень удобно, район не маленький, несколько микрорайонов, а отделение находится не по середине, а в самом дальнем районе. Все остальное в норме. Работают быстро, задерживают очередь только сами жители, которые приходят не подготовленными, начинают искать адрес, паспорт, штрихкода и тд, тем самым заставляя ждать остальных.
12
3
14 Mayıs 2024
Отправлял посылку из Москвы в Орел. По приходу в отделение взял талончик, оказался 7-м в очереди, думал что буду долго ждать, но не тут то было) время ожидания + отправка заняло всего 10 минут! Персонал вежливый, доставили на 3й день!
Спасибо за отличный сервис!
14 Kasım 2024
Девочки всегда приветливы, претензий нет. Спасибо!
3
29 Mart 2023
Одновременно могу и похвалить, и поругать данное отделение. Из плюсов могу выделить быстрое обслуживание и отзывчивость сотрудников. Из минусов - не все окна работают, от чего ожидание бывает нереально долгим. Как не зайдешь на почту, так постоянно грязно. Я могу понять, что в зимнее время сложновато следить за чистотой, но и в теплые времена пол довольно грязный, это явный минус. Хоть я и похвалила отзывчивость сотрудников, но порой они же могут просто испортить настроение своим поведением. Наверное, стоит немного научить их общению с клиентами. И заодно наладить систему обратной связи. А то пишешь отзывы с жалобами и пожеланиями, но в ответ одно большое ничего :)
3