Opticstyle
78 yorum
9 Ocak
Genç kızıma reçeteli gözlük satın almak için salona döndüm.
Çerçeveye karar verdik, her şey yolunda.
Şimdi lens seçme zamanı. Her iki gözün -0,75'inde görme (ihmal edilebilir kayıp).
Danışman 4 lens seçeneği önerdi, seçim orta seçeneğe düştü (sağdaki fotoğraf 2'de), maliyeti yaklaşık 16 tr idi., toplam: lensler + çerçeve = 25 tr..
Şu anda bunun çok pahalı olduğunu düşündüm, düşünmek için bir ara vermek istedim..
Danışman, "sıcak" alıcıyı kaybetmemek için hemen bana aynı lenslerin bir versiyonunu sundu, ancak temel incelikte, görme kaybının önemsiz olduğunu ve iddiaya göre rafine lenslere ihtiyacımız olmadığını öne sürerek. Lenslerin maliyeti 2 kat azaldı!!
Öyle değil mi?? Peki neden daha önce böyle bir seçenek sunulmamıştı?
Sevgili satıcılar! Planın, satış hacminden elde edilen primlerin vb. Olduğunu anlıyorum. Peki insanın tüketiciye karşı tutumu nerede? Tüm fiyat seçeneklerini sunun ve pahalı malları, alıcının limitinin dışına çıkmasına rağmen alıcının satın almak isteyeceği şekilde yazın! İşte bu satış sanatı olacak!
Güven kaybedildi, bir daha dönmeyeceğim....
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ocak
Çağrı merkezi, aradığımda aramaları sıfırlıyor ve bana bir tarih teklif edildi, daha önce mümkün olup olmadığını belirledim, bana önerilen tarihin en yakın olduğunu söylediler ve bundan sonra veda etmeden bile sıfırladılar.
Kayıtlı mıyım yoksa kayıtlı mıyım? Şimdi tekrar arayıp öğreneyim mi? Yine bu sanal kuyruğu beklemek, aramanın tekrar birkaç kez atılacağı yer mi?
Hizmet çok kötüleşti! Sıradan bir nezaket bile yok!
Yarım gün randevu alma ve hamamlarla sohbet etme arzum yok.
Bu arada, hizmetlerin fiyatları her şeye rağmen artıyor!
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2023
Доктор Карцева отличный высококвалифицированный специалист. Наблюдаю у неё всех детей с рождения и всю семью.
Замечательная современная аппаратура для полного обследования.
Большой выбор оправ и линз разных производителей. Цены конечно не маленькие. Но мастер, устанавливающий линзы - специалист своего дела. Ему - отдельное спасибо!
На ресепшене сотрудники попадаются разные... При таких ценах и раскрученности сети надо дотягивать до "пятерочки")
В целом рекомендую.
Если уж не понравились цены на оправу и линзы, заказ можно сделать и в другом месте. Но врачи там замечательные!
Лечащий врач: Карцева Наталья
2
14 Mayıs 2024
Здорово что по выходным есть прием врача и оптометриста. Но выбор оправ скудный. Вернее так: их кажется много, но вот мужских классических оправ почти нет. Мы выбирали очки для мужчины 50 лет и хотели бюджетную оправу. Самая дешевая оправа на витрине: 5000 + стекла 10000 и вот уже очки 15000. Однако после моего недовольного комментария про скудный выбор сотрудник начала доставать из ящиков оправы уже стоимостью 1500, 2000, 3000 рублей. Они просто не выставлены, чтобы покупатели выбирали подороже. Некрасивый, но хитрый ход.
4
2
20 Mayıs 2024
"Оптикстайл" оставил только положительные впечатления. Профессиональные консультанты помогли быстро подобрать линзы после проверки зрения, а сама проверка зрения была проведена прямо в оптике. Осталась довольна, спасибо. Рекомендую.
3
15 Mart
Chesichkina'nın doktoruyla randevuya geldik, herkes hoş izlenimini açıkladılar, kuyruğun gözlüklerini aldılar, zamanında hangi randevuyu almadılar çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
23 Ekim 2024
22.10.2024 обратилась с ребенком за помощью в клинику ! У ребенка в учебном заведении сказали подозрение на коньюктевит! Приехав в клинику попросив посмотреть ребенка и оказать помощь - получили отказ в грубой форме ! В клинике наблюдаемся с детства и ни как не ожидали от Вас такого ужастного отношения !!!!
10 Eylül 2024
Хочу выразить благодарность доктору Карцевой за качественно подобранные очки, уже 2 года ношу их, зрение больше не беспокоит, в глазах не мутнеет, спасибо огромное!
1
30 Ağustos 2024
Отвратительное отношение сотрудников на ресепшене, были готовы заказать очки,но не получили ни должной консультации, ни адекватного отношения ,ни желания решить вопрос клиента. Были в разных филиалах нигде проблем больше не возникало,такое отношение только на студеной горе
2
1
21 Aralık 2023
Добрый вечер, всё очень понравилось.Вежливые и внимательные администраторы.Огромное спасибо врачу Гоголициной Александре Михайловне, замечательный специалист.Побольше бы таких врачей.
4
23 Ağustos 2023
На прием к Горшениной О.В попали случайно( просто стечения обстоятельств), до этого мой папа 2 года ездил по больницам г. Владимира ,Ковров, Гусь-Хрустальный и толку не какого не было-ВСЕ ДО ОДНОГО ВРАЧА(если так можно их назвать) ТВЕРДИЛИ У ВАС ГЛАУКОМА И С ЭТИМ СДЕЛАТЬ НЕ ЧЕГО НЕЛЬЗЯ( а все приемы и обследования в данных клиниках были платные).Все просто смотрели заключения предыдущих врачей и давали такое же, но чтобы провести качественное обследования и найти корневую причину почему снижается зрения, всем просто было лень главное только деньги взять за прием.
И я позвонила в клинику Оптикстайл( сказала на что жалуемся и какие у нас заключения), и мне сказали у нас как раз есть свободное окно к Горшениной О.В на вечер( она как раз работает по данному направлению-глаукома )
Мы приехали на прием, и что сразу мне понравилось и удивило, что она не стала спрашивать наши все заключения от других врачей, а просто стала проводить обследования и все проверять.
Да сначала мне показалось, что врач грубо как то разговаривает, но потом поняла что просто у нее такая интонация разговора. Да и это все мелочи, главное она нам сказала что у Вас нет не какой глаукомы, и проблема в другом(отправила на МРТ и на другие обследования), и мы нашли корневую причину снижения зрения- и это была Аденома гипофиза (из-за этого было снижения зрения).
А мы просто 2 года капали в глаза и кололи уколы витамины( А ИХ КАТЕГОРИЧЕСКИ ПРОТИВОПОКАЗАНО КОЛОТЬ ПРИ АДЕНОМЕ ГИПОФИЗЫ, ОНА ТОЛЬКО БЫСТРЕЕ НАЧИНАЕТ РАСТИ).
Из- за правильного поставленного диагноза, мы поехали в больницу в Москву(Бурденко), и нам там провели операцию, и у папы восстановилось зрения(боюсь представить какое было бы стечения обстоятельств если бы тогда в 2022 не попали на прием к врачу Горшениной О.В.( В данный момент ездим на прием только к ней. и благодарны ей за ее профессионализм. и подходу к работе).
Всегда говорит все четко и понятно.
Побольше бы таких врачей нам. которые действительно находят проблему и пытаются ее вылечить. а не просто сидят для галочки в своих кабинетах.
Данного врача рекомендую.
4
13 Ağustos 2024
Чисто ,светло. Большой выбор очков. Приветливые продавцы. Но...очень дорого!!!!
1
26 Ağustos 2023
Современная офтальмологическая клиника с современным оборудованием и компетентными специалистами. Я осталась довольна приемом врача. Плюс закала сразу себе красивые очки (хотя цены можно найти дешевле), удобно что сразу в клинике.
3
20 Ocak 2024
Отличная клиника. Профессиональный коллектив. Врач показал высший уровень знаний и вовлеченность в проблему.
3
25 Mart
Annemi kaydettim, gitti, her şeyi beğendim, teşekkür ederim...
Orijinalini göster · Русский
27 Mayıs 2024
Прекрасный магазин! Тут любезно помогли выбрать очки, которые идеально подошли. Спасибо!
1
1
27 Nisan 2023
Помогли сделать такие очки, за которые и в Москве не брались. И все достаточно быстро. Так что рекомендую, специалисты своего дела. Единственное неудобно работает связь по телефону, приходится много перезванивать.( не современно, оператор не знает всей информации по заказу)
2
31 Mart 2024
Персонал: молодая девушка не смогла помочь подобрать оправу для очков,предложила несколько штук и начала нервничать, суетиться,старалась переключиться на других клиентов.
2
1
12 Haziran 2024
Спасибо, за помощь, в подборе оправы, жаль не запомнил имя, девушки с небесными глазами! Советую
1
1
28 Ocak
Hoş satıcılar değil. Seçim yetersiz
Orijinalini göster · Русский
22 Mart 2022
Доброго дня! Хочу выразить огромное почтение и благодарность, врачу от Бога, Горшениной Ольге Владимировне. Я наблюдалась два года у нее, сделала три операции, грамотно назначала подбор капель и лечения, связывала их с моей хранической болезнью, чтобы не навредить. Сейчас я переехала в другой город, встала на учёт по глаукоме в МНТК Федорова и врачи отметили, что грамотно все подобрано и сделано, Ольгой Владимировной. Спасибо огромное, здоровья Вам и дарите людям. С уважением, Беляева Т.Д.
4
9 Temmuz 2023
Приходила проверять зрение 07.07;
Поставили зрение -1,75п и -0,75л;
Когда отказалась брать рецепт на очки и решилась проверить еще в одной клинике - выслушала от администрации много негатива про то что я занимаюсь абсурдом.
Итог: фактическое зрение на оба глаза -0,5
Откуда взяли мне -0,75 и -1,75 остается загадкой.
5
1
22 Şubat 2023
В клинике была первый раз с ребенком Специалисты высшего уровня. Все подробно обьясняют. Проверяли зрение на всех аппаратах ,которые были в кабинете. А вот администраторы на ресепшене могли бы быть и поприветливее.
5
31 Ekim 2022
Проходила обследование у замечательного врача Гоголицыной А.М. Доброжелательная,отзывчивая,выслушала все вопросы и ответила на них. Провели подробное иследование зрения,результатом довольна.Была записана на время,приехала чуть раньше,приняли сразу. На ресепшен вежливо встретили и проводили в кабинет врача.
3
1
16 Aralık 2023
Отвратительнейшие очки. Дорогущие, но ломаются от каждого чиха, при правильном ношении. В салоне говорят каждый раз разные причины на одну и ту же поломку
3
7 Ocak
Kalite ve hizmet !!!
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ağustos 2023
Состою на учете в этой клинике уже много лет.на любой территории работают специалисты с большой буквы.вежливые отзывчивые всегда готовые придти на помощь.
3
28 Eylül 2022
Замечательный салон. Грамотные, уважительные специалисты, подобрали очки со сложными линзами, очень довольна, спасибо большое!
3
1
1 Haziran 2022
Здравствуйте!
Хочу поделиться горьким опытом обращения в данную организацию.
Записалась на приём к врачу офтальмологу- Горшенина О.В.
О себе: у меня с девятого класса миопия средней степени, сейчас минус 4.
Пришла с целью проверить не ухудшилось ли моё зрение.
Горшенина О.В. осмотрела меня должным образом , выписала рецепт на очки, а дальше начинается самое "интересное". По умолчанию в договоре медсестра пишет(не спросив у меня) , что я заказываю у данной компании ,очки.. НО я об этом узнаю ТОЛЬКО придя для оплаты, осмотра врача и выписки рецепта на очки, на стойке ресепшена.
Тут, девушка на ресепшене, начинает предлагать мне, линзы для очков , за 10000 рублей пара. Я в недоумении, говорю , что подумаю и заказывать ничего не буду.
Та с недовольным видом говорит медсестре, чтоб она переделала договор, НО (уже без заказа очков).
ДАЛЕЕ т.к. осмотр врача был внимательным , я решаю записать и моего сына на приём к данному доктору.
В назначенный день мы приходим с сыном, как положено, к указанному времени, но врач в наше время принимает другого пациента и после уходит на обед....
После обеда она вела себя крайне недружелюбно, очень нервно и постоянно делала замечания моему сыну, явно показывая, что недовольна тем, что приём затягивается.
Врач Горшенина подбирая линзы для рецепта на очки, моему сыну , постоянно нервно повышала голос, то на сына, то даже на меня - из-за улыбки (нельзя было улыбнуться , представляете?)
Затем выписав рецепт , не уточняя у меня -планирую ли я сейчас заказывать очки- прописывают опять в договоре, заказ очков!
И на мою реплику, мы подумаем! врач громко кричит на меня: "Вы в своём уме, это голова у РЕБЁНКА, заказывайте!".
Приём окончен, медсестра относит документы на стойку ресепшена и ТУТ самое интересное - ТАМ УЖЕ НЕ ОДИН АДМИНИСТРАТОР , а ТРОЕ, выстроились меня заламывать - "выбивали" заказ очков.
Выбили... заказала, для сына - то!
ИТОГ по очкам:
Линзы правда не за 10000 тысяч рублей уже предлагали...,но за 3600 -это тоже не малая сумма.
Очки всё же они с меня вытрясли..,оправа-7 400 плюс работа мастера- 680 рублей..
ЕЩЁ врач порекомендовала заказать специальные линзы, 3 штуки линз-2200, надо 2 пачки, нужен аванс (оставила 2000 рублей, это ж сыну).
Для пробной носки врач дала линзы, сын походив в них два дня, БЛИЖЕ ЧЕМ НА РАССТОЯНИЕ ВЫТЯНУТОЙ РУКИ ОН НИЧЕГО ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ВИДЕЛ.ПОД СЕРЕДИНУ ДНЯ, ГЛАЗА ОЧЕНЬ БОЛЕЛИ и ОЩУЩАЛСЯ ДИСКОМФОРТ,
Приехав за очками , я хотела отказаться от заказанных линз. Рассказав какой дискомфорт они вызвали у сына при ношении аналогов, с такими же диоптриями, как у заказанных линз!
На что мне (уже была одна администратор!) работница сказала сын - привыкнет, а линзы заказаны и это медицинский продукт - отменить ничего НЕЛЬЗЯ!!!!
Видя, что я не уйду просто так, администратор дает мне бланк заявления, я-то думаю, что заявление на возврат АВАНСА за контактные линзы, заполняю, но тут коронная ФРАЗА АДМИНИСТРАТОРА: "Заявление рассматривается 10 дней-ЮРИСТАМИ!!! После, по принятию решения, с вами свяжутся."
Мои две тысячи , на 3 -й день после того как я их внесла не ПОЛУЧИВ НА РУКИ ТОВАРА - не собираются мне вернуть.
ПРИ ЭТОМ, во время консультации врача , а также при внесении аванса за линзы--МНЕ И СЫНУ НИКТО НЕ СКАЗАЛ,ЧТО ЛИНЗЫ НЕВОЗВРАТНЫЙ ТОВАР!
Уважаемые жители и гости города ВЛАДИМИРА!
Если Вы готовы к такому обращению с ВАМИ за ВАШИ ЖЕ НЕМАЛЕНЬКИЕ деньги, то добро пожаловать в "Оптикстайл" на Студёной горе,34 где ободрав Вас, как липку, Вам не вернут аванс , за не полученный Вами товар !
"ОПТИКСТАЙЛ" - работают по-европейским стандартам,
а продают по-русски !!!!
P.S Заказ очков (и контактных линз) обязателен потому, что врач получает при заказе очков, осмотренным им клиентом, свою фиксированную денежку, поэтому они и заинтересованы продать очки, чтоб себе какой-то процент получить !
Мнение клиента при этом, в "Оптикстайле", совершенно неинтересно !
9
1
22 Mart 2022
Обращалась бабушка проверить зрение, принимала врач Горшенина. По её словам после диагностики которую она провела, требовалась операция, она рассказала какого числа приходить и именно к какому идти, (это и насторожило нас). Ну и то что со зрением то проблем нет особых, мы просто решили проверить зрение. Операция на один глаз стоит 42000рублей, не малые деньги. Бабушка решила сходить в другую клинику, и там нам говорят, что делать эту операция ни в коем случае нельзя, это только ухудшится зрение, сейчас у бабушки 90% зрения, и что нет показаний на операцию. Ну мы на этом не остановились, и сходили ещё к другому врачу, и о Боже, он тоже говорит что нет показаний для операции. Вот так бывает в жизни, подумайте прежде чем идти к этому врачу. А что было б если бабушка всё таки пошла бы на операцию?????? А ещё лекарств выписала на 3 тысячи которые бабушка якобы должна принимать постоянно.
5
2
3 Mayıs 2024
Отличное место. Грамотный персонал
2
5 Şubat 2023
Марку держат, ценник на услуги завышен, но и персонал и врачи на уровне, подберут очки и линзы на любой кошелек
2
1
3 Mayıs 2022
Доброго времени суток, очень НЕ советую клинику оптикстайл в целом, сейчас поясню почему же. Опух глаз, записалась к врачу в оптикстайл на студеной горе, лишний раз проверили зрение, глубину и т.д. только ради того , чтобы было за что брать деньги, ну это ладно, не об огромных деньгах говорим. По итогу выяснилось, что у меня холязион, который можно удалить 3 способами:1. Мази, капли; 2. Рассасывающий укол; 3. Оперирование. Естественно, хотелось бы менее болезненнее от него избавиться. Врач со студеной горы сказал, что можно спокойно сделать укол и все пройдет через неделю, но нужно отправиться в центральную оптику - оптикстайл, т.к. там сидит врач. В ту же минуту я отправилась туда, врач меня осмотрел, сказал, что в данном случае ТОЛЬКО оперировать. Естественно я перепугалась, отправилась в другую оптику (названиями разбрасываться не буду, т.к. это не реклама) и там мне посоветовали повременить с уколами и операциями, чтобы не тревожить глаз лишний раз (на минуточку, зрение у меня минус 3). Мне прописали несколько мазей и капли, сказали, что лечение может затянуться, но обязательно поможет. Вы не поверите, прошла неделя и холязиона практически не видно (еще недельку и рассосется совсем). Делаем вывод: семь раз померь, один - отрежь. Спасибо за то, что прочитали такой длинный отзыв, надеюсь, он вам поможет принять правильное решение. Желаю крепкого здоровья!
5
3
15 Şubat 2023
Был на приеме у врача ворошилина а,в отмывание денег у пациентов когда записывался цена была 1800 после приема цена возросла до 3050 не предупредил о дополнительных услугах
5
13 Ocak 2024
Не очень приветливый персонал,толком ничего не объясняют. А врач очень хороший.
1
16 Haziran 2020
Не первый раз посетила данную оптику. Не одна дорогая оправа была куплена мною и моими близкими. И всякий раз все было достаточно хорошо.
Но, видимо, все в жизни меняется и «Оптикстайл» не исключение. Никакого профессионализма в подборе очков не существует. Все проверяется по какому-то шаблону, совершенно не слышат клиента, его ощущения. Твердят одно: ПРИВЫКАЙТЕ. Один доктор говорит привыкание до 3-х месяцев, другой 2 недели и т.д. (в этом вопросе, очевидно, договоренности нет). Не понимаю я какой смысл в диагностике и на кого она рассчитана, если специалист ничего толком не может объяснить. Сделали мне бинокль, чтобы видеть на расстояние 300-500 метров и, не видеть, что под ногами. Я отказалась забирать линзы, но предоплату оптика не вернула, ссылаясь, что линзы возврату не подлежат, только я их и не получала (стараются хоть как-то заработать в сложившейся ситуации). Но и это не главное. Главная цель салона «Оптикстайл» испортить клиентам зрение, чтобы вы чаще обращались и приносили им доход. Ваше здоровье и репутация салона стало мифом….
Берегите свое зрение, не ходите и не теряйте время на данную клинику.
9
24 Aralık 2021
Если есть проблемы со зрением, идите в Оптикстайл. Во-первых, по записи, без очереди, без скученности, что сейчас особенно важно, придёте к хорошему врачу. Проверят ваши глазки по всем параметрам.
Весь персонал, от врачей до администраторов, вежливый, приветливый, внимательный.
Чисто, спокойно.
3
1
21 Şubat 2022
Благодарю за отличную работу по подбору очков Гусеву Марию Александровну и весь персонал вашего отделения. Желаю успехов в работе!
3
1
3 Nisan 2024
Клиентоориентированность на нуле.
2
1
15 Mart 2021
Большое спасибо специалистам за профессиональную помощь в подборе оправы для ребенка. Подобрали стильную оправу и быстро вставили стёкла. Через 20 минут вышли с новыми очками.
4
29 Ocak 2022
Хорошие врачи, современное оборудование.
Не очень грамотные специалисты в регистратуре и очень высокие цены на очки.
3
27 Ağustos 2021
Хороший магазин оптики, можно подобрать себе товар по своему бюджету от очень дешевого до премиум класса
3
20 Aralık 2021
Классная клиника, дружелюбный персонал. Квалифицированные специалисты. В помещении чисто и уютно. 5/5
3
1 Eylül 2020
Была на приёме у Баранника А. А. Доктор внимательный, вежливый, терпеливый, ответил на все вопросы. Создалось впечатление, что он хороший профессионал. Хочется пожелать ему успехов в благородном труде!
12
1
23 Ekim 2021
Приятная клиника, персонал доброжелательный, пришлось немного подождать, запись по времени ничего не значит, приём врача непредсказуем по времени, наверно такая специфика.
4
12 Mayıs 2021
Все хорошо. Мне понравилось. Хороший доктор мне все рассказала. Довольна. Рекомендую
5
5 Mart 2020
В течение многих лет наблюдались с ребенком в данной клинике и всегда были довольны. Но с введением новой системы записи просто не можем попасть на прием к нужному нам специалисту. Это просто какое-то безобразие, время ожидания в очереди 7 месяцев и ещё не факт, что мы попадаем спустя это время. И это для ребенка, которому рекомендовано постоянное наблюдение у офтальмолога. Видимо, сейчас в данной клинике наблюдаются свои, да наши.
3
1
23 Mart 2023
Хорошие врачи, компетентный подход
2
21 Aralık 2022
Прошёл обследование, получил рекомендации на дальнейшее.
2
21 Temmuz 2021
Все качественные и модные очки покупал во Владимире тоотко здесь, рекомендую
6