Nasha parikmakherskaya
101 yorum
1 Mayıs
Bu kuaförü çok beğendim.
Mükemmel bir usta, kendi işinde profesyonel -Ruzana.Uzun yıllardır kızlarımızla saç kesimi için ona gideriz -ve her zaman harika bir sonuçtur, ancak bu kadınlar için çok önemlidir!!!!
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan
Size düzenli bir müşteriye karşı tutum hakkında konuşmak istiyorum.
Bu salonu birkaç yıl ziyaret ettim ve bugünün domuz durumu olmasaydı daha da ziyaret etmeyi planladım.
Saat 11: 00'e kadar lazer epilasyon için önceden kaydoldum ve bu işlemden sonra Moskova'nın merkezinde başka prosedürlerim olduğunu yazdım. Sabah salona çıktım ve 2-3 dakika geç kaldım. Tabii ki, yöneticiyi geç kaldığı konusunda uyardı. Yanıt olarak, güzellik uzmanının 15 dakika geciktiğini alıyorum. Pekala, tamam, herkesin başına gelir. Salona geldim, oturdum ve yöneticinin yazdığı gibi 15 dakika bekliyorum. 15 dakika geçiyor, hiçbir şey değişmiyor. Birkaç kez daha ne kadar beklemem gerektiğini soruyorum. Resepsiyonist telefondaki tezgahın arkasında oturmuş gibi oturuyor. Güzellik uzmanına gidip öğrenmek için uğraşmadım bile!
Yönetime soru şudur: Prensipte neden sadece konuşma kafasının işlevini yerine getiriyorsa bir yöneticiye ihtiyacınız var? Faydaları minimumdur!
Yöneticiler ve görünüşe göre güzellik uzmanının kendisi, müşterinin zamanına o kadar kayıtsız ki, birbiri ardına notları dolduruyorlar ve onlardan sonra daha fazla kaydınızın olması umursamıyorlar (ve ben bunu 2 kez yazdım!!)
25 dakika sonra prosedürünü beklemeden ayrıldı ve bu salondaki gelecekteki tüm kayıtları iptal etti. KİMSE ÖZÜR DİLEMEDİ BİLE! Ne kelimelerle ne de yazışmalarla! İlk defa, yöneticinin sorunları çözmedeki bu kadar yetersizliğiyle karşılaşıyorum. İletişim kurma yeteneği ve müşteri odaklılık sadece sıfırda!
İdarenin resepsiyon görevlilerini değiştirmeyi veya en azından onları eğitmeyi düşünmenin zamanı geldi. Tam bir başarısızlık. Aptalca bir olay nedeniyle, yıllarca yürümeye ve yıllarca kar etmeye hazır olan bir müşteriyi kaybettik. Bir müşteri bile değil, iki müşteri bile, çünkü eş de bazen gelirdi.
Ayrıca bu salonda sadece 1 tane var - pedikür yaptığım usta Alena. Her zaman iyi bir ruh halinde, hızın müşterinin parmaklarının güvenliğinden çok daha önemli olduğu usta Oksana'nın aksine, hız için değil kalite için çalışıyor.
Alena, çalışman için teşekkürler! Diğer çalışanların domuzcuk tavrı yüzünden sizi kaybettiğim için üzgünüm.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Nisan 2024
Посетила салон в первый раз, делала мелирование и тонирование у мастера Рузаны. Результатом окрашивания очень довольна, тон подобран идеально, мастер молодец, спасибо ещё раз!⚘️⚘️⚘️
3
26 Ekim 2024
Хорошие парикмахеры, вежливый администратор. Хорошо и качественно делают стрижки
26 Temmuz 2023
Хорошее заведение. Стрижку сделали хорошую. Косметолог очень хорошая. Всё чисто. Единственный минус- стрижка в порядке живой очереди. Поэтому парикмахер всё время суетилась около столика с инструментами.
3
28 Mayıs 2023
Больше 10 лет хожу в эту парикмахерскую, к одному мастеру, к Рузане. В парикмахерской всегда чисто, на ресепшене приветливый сотрудник, всегда встречает с улыбкой. Также есть кабинет маникюра и кстати, ушки детям тоже здесь прокалывала👍👍👍Можно заранее записаться по телефону.
6
22 Ocak 2023
Я влюблена ❤️
Была на сеансе массажа у специалиста Аиши и решилась таки оставить отзыв и тут! Отличный сервис, разнообразие процедур массажа и спа, так же эстетическая косметология. Специалист очень приятная в общении и конечно же я влюбилась в в её ручки)
4
27 Ocak 2024
Мне понравилось 😊
Записывалась подстричь чёлку и сделать маникюр.
Администратор подобрала время так, чтобы сделать одну услугу, не теряя времени, отправиться на другую.
Оба мастера сделали свою работу очень хорошо!
Приду ещё!
Спасибо
2
19 Temmuz 2023
Сходил на мужскую стрижку, попросил подстричь "как раньше" под 2 насадки ( полубокс ), вполне не плохо подстригли за 400₽, но можно было и лучше, мастер в целом хорошо старалась, спасибо.
Минус, что мужчинам нет записи, только по живой очереди, то есть можно придти, а там будет кто-то ещё (в лучшем случае один).
Инструменты хорошие, в помещении чисто.
4
5 Ağustos 2023
Мужской мастер в этом салоне очень ответственная мастерица, инструмент отменный, руки золотые, стригусь уже лет 5, цены адекватные, живая очередь. Лучшего в округе просто нет!
4
22 Mayıs 2022
Стригусь у мастера мужского зала Валентины уже несколько лет. Всегда удовлетворён результатом. Всегда индивидуальный подход. По другим клиентам этого мастера вижу что у многих с ней сложились добрые отношения, так с первого визита к мастеру достаточно, чтобы мастер понимала как тебя необходимо постричь при следующем визите, максимум спросит средне снять или покороче. Сыну делали молодёжную стрижку по его описанию, результатом остался доволен! Стоимость модельнлй стрижки 400 рублей, считаю, что совсем недорого, при высоком качестве услуг. Очень доволен, рекомендую 100%.
4
18 Şubat 2023
Посещаю парикмахерскую много лет стригусь, маникюр,, у косметолога Галины делаю лазерную эпиляцию,, удобно,, сразу всё в одном месте и мастера с большим опытом , это огромный плюс.
3
14 Haziran 2024
Отличная парикмахерская, мастера очень клиенториентированны, чисто, посещение по записи, мастера и мужские и женские. Есть ногтевой сервис.
1
7 Nisan 2024
Быстро, качественно,доброжелательно, не дорого. Огромное спасибо персоналу 👍
1
2 Aralık 2023
Отличная парикмахерская. Работают професионалы. Косметолог Галина и мастер маникюра Оксана БОЛЬШИЕ ПРОФЕСИОНАЛЫ.
2
22 Ekim 2024
Хорошая парикмахерская. Все мастера - отличные.
22 Ocak 2024
Замечательная парикмахерская, стригусь здесь уже лет 8. Мужской мастер Валентина супер
5
8 Aralık 2022
Был в этом районе и решил зайти подстричься. Персонал приветлив и вежлив. Внутри всё красиво. Хотя был без записи, но ввиду отсутствия других клиентов, ждать не пришлось. Мастер подстригла весьма неплохо, в процессе стрижки поболтали ненавязчиво. Общее впечатление положительное.
4
31 Ağustos 2024
Спасибо мастеру Жанне. Остались очень довольны!!!
28 Ağustos 2022
Добрый день! Сегодня была в вашем салоне на маникюре, сказать,что я просто в шоке от качества проделанной работы - ничего не сказать! ( прилагаю фото ниже)
Мастер спешила, поэтому после процедуры меня даже не выслушали, администратор разговаривала по телефону, по всей видимости, обратная связь о проведённой процедуре мало волнует ваших администраторов и мастеров. Я не буду перечислять количество сделанных косяков в работе, если конечно вам будет это необходимо для повышения квалификации ваших мастеров - я их перечислю
Прошу вернуть мне деньги, заплаченные за этот кошмар, потому что завтра мне придётся это все переделывать и тратить ещё 2 часа своей жизни на это все
7
1
15 Ekim 2022
Отличная парикмахерская, маникюр, педикюр - мастер Алена просто высший балл. Покрытие держится по месяцу. Цены приятные, ниже сетевых. Ногти тонкие , ломкие , вообщем ужас. Но она фея- волшебница.
3
17 Kasım 2023
Стригусь у мужского мастера Валентины уже много лет. Она хороший профессионал на мой взгляд.
3
4 Mart 2023
В тихом уютном дворике, спрятана очень хорошая парикмахерская, с адекватными ценами и хорошими специалистами.
4
29 Ekim 2022
Девочки все приветливые и все профессионалы, езжу туда не первый год. Делаю и стрижки и окрашивание и маникюр с педикюром. Все очень нравится. Всегда напомнят о записи.
3
1 Temmuz 2024
Отличные мастера. Персонал не меняется, Русские!
1
13 Aralık 2020
Очень хорошая парикмахерская. Квалифицированные мастера, все: и парикмахер, и косметолог, и мастер по маникюру. Внимательное обходительное обслуживание. Всегда подберут то, что тебе идёт ( цвет волос, форма стрижки...), что подходит к твоему типу кожи. Всегда выхожу из дверей парикмахерской красивая, в хорошем настроении, с новыми планами на жизнь. Девочки большое вам спасибо.
4
22 Mayıs 2022
Отличное место для того чтобы привести свои волосы в порядок, поостригаюсь там не первый год, все супер, особая благодарность муж кому мастеру Валентине, к сожалению не знаю фамилии.
3
7 Şubat 2023
Хорошая парикмахерская, маленькая но уютная. Мастер женского зала знает своё дело, стрижёт быстро, качественно со вкусом. Рекомендую посетить.
3
20 Temmuz 2022
Спасибо большое косметологу Галине и парикмахеру Рузанне,что помогаете подчеркивать красоту!Отличный салон,хорошие цены
3
10 Temmuz 2024
Много лет делаю здесь брови. Хорошие цены и качество. Рекомендую!
21 Nisan
Para birimi en iyisidir
Orijinalini göster · Русский
25 Ocak 2023
Хороший салон. Цены низкие. Парикмахер Валентина стрижет мужчин быстро и качественно.
3
14 Ağustos 2022
В кратце:если вы привыкли что волосы должны отваливаться и выглядеть максимально провинциально - ходите только сюда!
-Сделают по деревенски
-испортят волосы настолько,насколько это возможно с учётом установленных вами ограничений
- нет никакого ухода за волосами - минимально увлажнения или маслица
3
1
29 Eylül 2024
Мужская стрижка с натяжкой на 3
12 Mayıs 2022
Отличная парикмахерская, стригусь раз в 2 недели там, особенно хочу поблагодарить Валентину, мастер в мужском зале. Всем спасибо!
5
30 Nisan 2022
Мужской мастер стрижёт на очень хорошем уровне.
Очень низкая стоимость стрижки при отличном качестве. В другим местах берут за подобное 700₽ -1500₽
3
30 Ağustos 2020
Замечательная парикмахерская. Очень все вежливые. Я люблю ходить к Наталье. Она настоящий профессионал и мастер своего дела. Знает, какую стрижку я предпочитаю. Поэтому я могу расслабиться и не думать о конечном итоге, потому что всё замечательно. Туда же я привожу своих сыновей на стрижку. Мастер Валентина им очень нравится. Спасибо большое за вашу работу и профессионализм.😉
3
21 Nisan 2021
Есть в этой парикмахерской что-то домашнее: тебя помнят, знают (вплоть до примерного набора услуг, которыми ты обычно пользуешься). Поднимут настроение, сделают прекрасную стрижку, окрашивание. Я в этой парикмахерской почти с 2003 года. Переехала сначала в другой район, сейчас в другом городе (МО), все равно возвращаюсь сюда. Мастера парикмахерского зала, косметолог - великолепны.
3
16 Mart 2021
Ногтевой сервис, услуги парикмахера, к мастерам вопросов нет, всегда вежливые, приятные. Но администратор это что то! Уже не пераый раз записывает на одно время, по факту оказывается, что записала или на час раньше или "не сможете подойти через полчаса" или ой, я не правильно записала ваш номер телефона и не смогла позвонить предупредить. Ну как так то, а? При чем записываюсь по громкой связи, так что не только я слышу время записи и нельзя сказать что это я путаю время записи. В итоге только из-за этой "дамы" отношение ко всей парикмахерской испорчено.
2
3
4 Mayıs 2021
Раньше часто посещала, когда работала. А сейчас на пенсию не разбежишься, цены кусаются. Косметолог Галина - просто супер, очень обаятельная, профессионал своего дела. Остальных мастеров не буду советовать, та как мнение у всех свое.
2
12 Eylül 2024
Обслуживание супер
20 Nisan 2022
Обслуживание профессиональное, внимание персональное. Делала Педикюр очень довольна. Спасибо большое!
3
20 Eylül 2023
Стригусь более 5 лет, хорошая парикмахерская.
3
25 Nisan 2023
Пользуюсь этой парикмахерской лет 15 уже. Это лучшая рекомендация!
3
18 Haziran 2023
Мастера прекрасные. Но администрация упрямо не записывает мужсин на стртжку. Поэтому всегда лотерея, сколько придется ждать. 5 минут или два часа
2
2
5 Ağustos 2022
Мастер Валентина отлично стрижёт уже 10 лет у неё стригусь пол Марьино у неё стрижотся 10 баллов .
4
19 Mart 2023
Отличный мастер маникюра Алена,всем рекомендую. 👍👍👍
3
17 Ocak 2023
100 лет этой парикмахерской,классные специалисты там работают.
3
14 Eylül 2022
Стрегусь у Валентины (мужской мастер) около 10 лет! Прекрасный профессионал!
3
14 Temmuz 2021
Нравится качество работ мастеров женского зала,ногтевого сервиса и косметолога.Администратор грамотная и вежливая.
3