My documents Multifunctional Center

Değerlendirme 4,4
2179 puan
Burayı değerlendirin

762 yorum

Varsayılan
3. seviye şehir uzmanı
26 Nisan
Merhaba. Geçen Aralık ayında çok beğendim. Çok iyi, yetkin bir şekilde yardım ettiler. Bu nedenle bugün bile Hırsızlar için belgelerime gitmeye karar verdim. Özbekistan vatandaşını benimle kaydettirmem gerekiyordu. Evde devlet hizmetlerine gönderdim, işe yaramadı. Bu yüzden çalışanıma belgelerime döndüm, o da bana açıklamalar yaptı, sanki,en azından biraz düşün, gözlerini çırpma, bana böyle bakma ,.Sekreter olarak çalışmıyorum, kız kardeş olarak çalışıyorum ve zor günlerden beri yürüyorum. Eğer hepimiz bilseydik, belgelerime veya aynı kurumlara başvurmazdık. Birçok farklı insanın sizden geçtiğini anlıyorum, ancak insanlarla nasıl iletişim kuracağınızı bilmiyorsanız, o zaman başka bir yerde çalışın! Daha nazik olun ve birbirinize saygı gösterin.
Orijinalini göster · Русский
1
2. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Bu departmandan çok memnun kaldık, çok kibar personel, kuyruklar uzun süre beklemedi, hızlı bir şekilde hizmet verdiler. Baş uzman Vavilova E. V.'ye profesyonellik için teşekkür etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4
3. seviye şehir uzmanı
2 Mart
Kayıt defterinin Moskova'dan Moskova Bölgesi'ne değiştirilmesi nedeniyle MFC ile iletişime geçtim. Emeklilik fonuna haber vermek, Moskova'nın sosyal kartını Moskova yakınlarındaki bir kartla değiştirmek gerekiyordu. Bundan önce emeklilik fonunun şubesini ziyaret ettim ve onları MFC'YE gönderdiler. Ancak orada yöneticiler, o gün çok sayıda ziyaretçiye sahip oldukları ve kamu hizmetlerine gönderildikleri gerekçesiyle bir uzmana bilet vermeyi reddettiler. Ve orada, her zamanki gibi, yaşlıların büyük sıraları var ve onlara yardım eden uzmanlar sadece 2 kişi. Her ziyaretçiyle 30 dakikadan fazla uğraştılar, sonuç olarak artık bekleyecek gücümüz yoktu. Sorularımı çözemedim, yarım gün boşa harcadığım için hoş olmayan bir tortu kaldı. Daha önce Moskova MFC ile iletişime geçtim, müşterilere tamamen farklı bir yaklaşım var. Görünüşe göre Muskovitlere ve haklarına saygı duyuluyor, ancak yakın Moskova bölgesinin sakinleri iyi hizmete layık değil mi?
Orijinalini göster · Русский
1
3. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2024
Bugün hırsızlar için mfc'ye gittim. Ils'nin ayarlanmasına yardım eden Nadezhda adında bir kıza teşekkür ediyorum. Zeki kız. Okuryazar, kibar, sabırlı. Sosyal. Sadece zeki bir kız.
Orijinalini göster · Русский
3
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2024
Mfc'de her şey her zamanki gibi. Hizmetin sağlanmasında yardım için geliyorsunuz, ancak yardımla ilgilenmeyen ve belgeleri hazırlamanızı söyleyen tezgahın arkasında kaba bir kadınla tanışıyorsunuz ... Hangi belgeler sorusuna, belgelerin tam bir listesini veremiyorsunuz, masadaki çalışana bilgisayarla dönmenizi söylerken, sonuç olarak bu çalışandan duymak için büyük bir kuyrukta oturuyorsunuz, burada her şey yazılıyor, kendiniz anlayın (sıra oturmadılar, cevap mfc ile yapılan aramaların üzücü deneyiminden zaten biliniyor)
Orijinalini göster · Русский
4
1
11. seviye şehir uzmanı
14 Eylül 2024
Терпеливые сотрудники. Помогли оформить документы. Быстро все сделали. Оперативно выдали документ. Спасибо им огромное. В принципе расположение удобное, все необходимое есть. Сколько раз бывала, народу немного и быстро всех обслуживают.
6. seviye şehir uzmanı
27 Ocak
Her şeyi beğendim. Atmosfer, bekleme odası. MFC ekibi ve yönetimi. Rahat, temiz ve aydınlık.
Orijinalini göster · Русский
4. seviye şehir uzmanı
1 Mart
Rusya Federasyonu'nun bir konut binasının inşasına ilişkin yasasına uygunluk konusunda Ramensky bölgesi yönetimine başvurmaya geldim ve mülkü resmileştirmek ve evi kadastro kaydına koymak için beni Rosreestr'e gönderdiler. Danışmanın 03/02/2025 yetkinliği olmadığı için ve hatta müdüre danışmaya gitti, maddeyi ihlal ettim. Rusya Federasyonu Şehir Planlama Kanunu'nun 55'i!!! İdareden inşaat standartlarına uygunluktan vazgeçildi!!! Ve tüm bunlar MFC ile istişare nedeniyle!!! Duyuruya göre aranacaklar!!! Şimdi belki para cezası bana gelecek!!! Parasını kim ödeyecek? Emekli bir kadın, Ramensky MFC ile yanlış istişare için bir kez 80000₽ + yasal ücret ödedi! Arazinin izin verilen kullanım türünü kendim başka bir kategoriye aktardım ve arsanın kadastro değerinin% 10'unu ödedim. Ben de benim gibi Ramen bölgesi Yönetimine belge sunmaya geldim ve ona Rosreestr'e gönderildiler, sanki artık bu hizmetleri vermiyorlar!!! Bunun bir bilgisayar aracılığıyla yapılması gerekiyordu!! Ve elbette, yanlış yapılan hizmet nedeniyle emeklilere bütçeden para MFC'YE iade edilmiyor (((
Orijinalini göster · Русский
2. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Zubko Maria Vitalievna, övgülerin ötesinde bir uzman, sabırlı, titiz (kelimenin tam anlamıyla) çok yardımcı oldu.
Orijinalini göster · Русский
3
19. seviye şehir uzmanı
14 Ocak
Danıştılar, anlaşmayı en iyi nasıl yapacakları konusunda tavsiyelerde bulundular. Ertesi gün tüm belgeler hızla kabul edildi ve 5 gün içinde resmileştirildi. Yeni Yılınız kutlu olsun!
Orijinalini göster · Русский
3. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Kudryavtseva'nın Radmila Valerievna'sına şükranlarımı sunmak istiyorum. Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladım ve nasıl doğru yapılacağını önerdim.
Orijinalini göster · Русский
4. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Bu MFC ile benim için niteliksel okumada yardım sağladılar Taldomian mahkemesinden mektuplar. Çünkü benimkine çok kötü sahibim Android olarak. Genç,çok anında yetkin bir uzman sorunumu çözdüm. Ona çok teşekkür ederim! Biliyor musun, ruh haline geldi empatik biriyle tanışmaktan daha sıcaktır. MFC ekibinin tamamına sağlık!
Orijinalini göster · Русский
3
7. seviye şehir uzmanı
15 Ocak
Yöneticilerin rozetleri yok. Görüşlerini ifade ediyorlar - Rosreestra'nın hizmeti çalışmadığında, hiçbir şeyin işe yaramadığını iddia ederek bir bilet vermediler. Israr ettikten sonra isteksizce ve hoşnutsuz bir tavırla bir bilet verdiler. Görünüşe göre uzun zamandır işsiz oturmadılar, yerlerini bilmiyorlar. Görevleri, kuponun nasıl alınacağını ve hangi hizmet için alınacağını söylemektir.
Orijinalini göster · Русский
2
2
10. seviye şehir uzmanı
17 Şubat
Büyük kuyruklar, az çalışan pencereler. Sosyal korumaya bir şeyler yapmak istemiyorlar, ancak sosyal korumadan mfc'ye gönderiliyorlar, bu döngü nedeniyle belgeleri hemen yapmak mümkün değil
Orijinalini göster · Русский
5. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2024
Bu MFC'DE birçok kez ve çeşitli konularda bulundum. Uzmanlar kibar, yardımseverdir. Her şey ayrıntılı olarak açıklanır ve yardım edilir (hizmet için misafir bilgisayar üzerinden iletişime geçmeniz gerektiğinde). Her zaman şanslıydım ve sıra bende değildi. Oda temiz, aydınlık, çok büyük olmasa da rahat bir bekleme alanı var.
Orijinalini göster · Русский
1
2. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2024
Не корректное поведение сотрудников. На стойке администраторов отказываются назвать ФИО, разворачиваются к клиентам спиной и покидают рабочее место. Отсутствует руководитель, зам руководителя на рабочих местах. Не предоставляют книгу жалоб и предложений. Всем свои видом показывают недовольство, разговаривают по телефону и обсуждают клиентов. При ожидании в очереди 40 мин в 20:00 вынуждают покинуть помещение. Отказывают в приеме людям, которые прождали длительное время, вместо того, чтобы принести свои извинения за доставленные неудобства. Не настроенная работа офиса не проблема клиентов, а проблема руководителя, который не наладил эту работу. Не приятное впечатление о посещении данного офиса. Прошу принять меры к администраторам. В связи с отсутствием бейджиков отсутствуют ФИО. Входная группа-это лицо организации, а вашим дамам за стойкой, только на рынке работать.
7
5
2. seviye şehir uzmanı
19 Mart
Hiçbir avantajı yok, üçüncü kez geliyoruz, saatlerce sırada oturuyoruz, her zaman 2 uzman çalışıyor, 8 pencereden 2'si bu şekilde çalışıyor, insanlara bu şekilde iğrenç davranmanın mümkün olduğu kadar dehşet verici!
Orijinalini göster · Русский
1
9. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2024
Лучшее МФЦ из многих Москвы и области. Очередей нет, все доброжелательны, всегда помогут, подскажут к кому и куда обратиться, чтобы не было проблем с документами
2
1
4. seviye şehir uzmanı
5 Nisan
Korkunç bölüm, resepsiyonda yetkin uzmanlar değil! Buradaki birkaç gezi bunu tamamen doğruladı. Kimseye tavsiye etmiyorum! Sorunu hızlı ve verimli bir şekilde çözemezler!
Orijinalini göster · Русский
3
3. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2024
Впервые обратился в МФЦ по ул. Воровского по вопросу подачи документов на регистрацию права собственности. Вся процедура от первичной консультации на рецепции, получение талона, оформление в зоне свободных компьютеров, оплата услуги в терминале, подача документов в окно прошла без задержек, с необходимыми консультациями и помощью специалистов. Не приходилось задавать вопросов, т., к., сотрудники в сочетании со своим высоким профессионализмом были учтивы и предупредительны. Для меня, как пенсионера, это было очень важно быстро, без волнений и комфортно получить результат посещения МФЦ и приёмке документов и последующей их обработки и выдачи в короткие календарные сроки. Видно было, что посетители знают многих сотрудников МФЦ и поимённо и видимо не первый раз с благодарностью посещают эту организацию. Если руководители выходят в зону обслуживания, то непременно уделят должное внимание особенно пожилым людям. Атмосфера не казённая, а доброжелательная, лёгкая. И такой четкий, отлаженный ритм работы, внимание, уважаете к посетителям наверное главное достижение чему предназначена система МФЦ-положительно и качественно решать вопросы и обеспечивать тем самым важнейшую составляющую жизни наших людей которая называется социальная атмосфера и настроение людей. С искренним уважением, ветеран Вооружённых Сил Александр Ч.
1
10. seviye şehir uzmanı
9 Şubat 2024
Отлично. Молодцы. Всё объяснят, помогут, что не получаеться рады подсказать. Очень приятные и вежливые сотрудники. Супер, супер! Рекомендую всём жителем.
3
19. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Очень вежливый персонал, чисто в зале и без посторонних запахов. Все вопросы помогли решить очень быстро, рекомендую
17. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2024
Нужна была обыкновенная справка о регистрации с места жительства умершего. Отсидел 2 очереди. Первый раз в окошке сказали, что не знают о существовании такой справки. Второй раз спросили "что я сижу", хотя моего номера даже на табло не было. Я чётко объяснил, что мне нужно. Мне сказали, что моя услуга оказывается только в электронном виде на портале мосрег. Я понимаю, что в МФЦ персонал наверно с улицы набирают, но речь же об очень распространенной справке. Все нотариусы ее запрашивают. Почему сотрудники МФЦ о ней не знают? Дополняю: "в тот же день оперативно оказали эту услугу в другом МФЦ города"
4
7. seviye şehir uzmanı
10 Eylül 2024
Не нравится обслуживание, не понимаю к чему там вообще персонал находится.... Если ты не разбервешься в онлайн услугах то придётся ждать 2 часа что бы помогли, девушки в окошках сидят не понимаю что они делают , на вопрос могут ли они помочь со справкой дают ссылку на гос услуги и идите там...
5
2
16. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Profesyoneller çalışıyor. Hazır belgeler almak gerekiyordu. Salon tamamen dolduğunda en fazla 15 dakika. Çok iyi bir izlenim.
Orijinalini göster · Русский
9. seviye şehir uzmanı
5 Şubat
3 saat oturduk, net bir şey söylemiyorlar Birbirlerine gönderiyorlar, nasıl hizmet alamayacaklarını doğru bir şekilde söyleyemiyorlar, iğrenç hizmet, bağırmadan ve paspaslamadan tahammül edilemez
Orijinalini göster · Русский
3
1
8. seviye şehir uzmanı
12 Kasım 2023
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам МФЦ. Отличные специалисты, терпеливые, грамотные. Всегда помогут в решении любого вопроса и не остануться равнодушными. Спасибо большое за Вашу работу.
1
6. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
С персоналом беда, многие работники даже не могут проконсультироваться какой либо услуги, все время говорят, вы сами должны знать какая услуга вам нужна, часто ошибаются в документах. Очереди большие особенно по понедельникам.
4
3. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2024
Благодарность. Прошу отметить профессионализм ведущего специалиста Пяк Ольги Тимофеевны. Обратилась 17.02.24г. за выпиской. Всё сделала быстро и чётко, по доброму, никакого нигатива, большое спасибо.
1
2
2. seviye şehir uzmanı
22 Mart
Yönetici çalışanının doğru davranışı değil. Çok az kiracı olmasına rağmen, hizmet için çok uzun bir bekleme süresi var. Çirkin karşılama.
Orijinalini göster · Русский
1
6. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2024
Не скажу что прям хорошо, нормальный офис. У них там сотрудник работает мужчина к сожалению имени незнаю , консультант возле компьютера, поможет, объяснит, сам все напечатайте если вообще человек "чайник" одним словом классный побольше бы таких сотрудников)
2
6. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2023
Третий раз посещаю данное заведение. Это ужас . Нормально не оказали услугу . Организация работы оставляет желать лучшего. На гостевом компьютере работает один сотрудник на два компьютера. Хотя очередь в 10 человек. Полный зал других сотрудников, которые регулярно, каждые 15 минут ходят курить . Т. К . Посетителей нет. На просьбу, дать второго сотрудника к гостевому компьютеру, девушка на рецепшене просто нахомила. Талоны в это отделение МФЦ почти все разобраны. Но стдя в очереди , я наблюдала, как система вызывает посетителя по талону, а посетителей нет. В это воемя сотрудники пьют кофе, курят и бегают в туалет. Ощущение , что они сами занимают талоны, что б им Не мешали « работать». Жуть. Зачем такое количество кофеманов. Не хотят люди работать , пусть пьют кофе дома.
9
1
10. seviye şehir uzmanı
3 Şubat
Uygun bir yer, soru çabucak çözüldü. Her şey açık ve net
Orijinalini göster · Русский
8. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2024
Всё отлично! Льготы оформил за 10 минут. Спасибо девушкам за работу!
2
4. seviye şehir uzmanı
8 Şubat
İyi çalışanlar, her zaman belgelere yardımcı olurlar. Aferin beyler.
Orijinalini göster · Русский
9. seviye şehir uzmanı
2 Mayıs
Korkunç çalışanlar. Hiç müşteri odaklı değiller... Nüansları bilmiyorlar ve hizmetin alınmasında engeller yaratıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
12. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2023
Замечательные сотрудники - вежли встретили, всё подсказали (не смотря на огромную очередь, негатива не осталось). Отдельная благодарность специалисту Даниелян Эгине Рафиковне - помогла в оформлении трёх (!) загранпаспортов, оперативно, с пониманием и полезными рекомендациями сделала колоссальную работу. Спасибо ОГРОМНОЕ
3
1
6. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Хороший грамотный персонал, все подсказали оформили получили все ответы на поставленные вопросы, получили нужный результат
3
1
7. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2024
Быстро. В очереди находился не более 5 минут. Девушки работают грамотно. Всё объясняют. Приятно впечатлен работой этого отделения "мои документы". Однозначно 5 звёзд.
1
6. seviye şehir uzmanı
20 Mayıs 2024
Работа девочек на5+,вежливые,отзывчивые,работают быстро,просто супер!Всем здоровья,терпения в их не лёгком,но очень нужном труде.
1
1
7. seviye şehir uzmanı
18 Şubat
Birden fazla kez bulunduk. Çabuk. Bilgisayarın bir uzmana sahip olması kötü bir şeydir, bu nedenle bir sıra oluşturulur.
Orijinalini göster · Русский
7. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2023
Уважаемые! Начне́м с хорошего: 1. Чисто Больше нету Продолжим с плохого: 2. Эти ненормальные "опытные" работники говорят что работают специалисты своего дела, не тут то было приходит бабушка спрашивает какой талон брать, сотрудница отвечает берите этот талон, бабушка простояла 3 часа времени, а потом подходит к окну и её тут же прогоняют говоря что она взяла не тот талон, хорошо, подождала ещё около порядка 2 часов, и её сотрудница подговорила идти в пенсионный фонд, так как они этого не знают, самое то обидное то что эта бабушка и пришла с пенсионного фонда. Не советую по трём причинам: Некомпетентность со стороны сотрудников Безразличие в сторону граждан пенсионного возраста Проявление явного не уважения к обществу.
9
2
4. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
27.07.2024. Приходила чтобы подать положенные документы .очень грубые не грамотные специалисты попались к сожалению.обслужевала нас специалист Вавилова Эльвира Владимировна .!!!Кузнецова .А.Ю!!!
3
7. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Грамотные компетентные сотрудники. Приятно общаться.
3
8. seviye şehir uzmanı
1 Ocak 2024
Очень арганизованно.Приветливые сотрудники.Всегда готовы подсказать и оказать помощь. Отличная команда. С новым годом поздравляю коллектив.
1
2
7. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2024
Приятное место! Приветливые и профессиональные сотрудники! Очень доволен посещением!
2
10. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2024
Супер сотрудници , всех свои работу хорошо 👍 делают . И обращаться к лдям как человек очень приятно был 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
3
10. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2024
Я обратилась один раз ,без талона и записи,девушка на стойке регистрации помогла в решении вопроса ,все таки запись в онлайн режиме даёт свои плюсы ...а именно воздуха и пространства
4. seviye şehir uzmanı
17 Eylül 2023
Была в субботу 16.09.23 года в этом офисе по вопросу оформления прописки.Огромное множество народу.Я приехала в 8.30.Заполнила договор как сказала девушка на рецепции, взяла талон.В своем вопросе я была 4 в очереди.Работало всего 2 окна на подачу документов.На рецепции сказали что нужно подождать,но люди не 6 же часов без еды и воды!Очеред не двигалась совершенно, на табло ничего не понятно,люди идут по предварительной записи о которой на рецепции вообще не имеют представления.В общем организация работы этого офиса жуткая.Прошу обратить на это внимание руководителя службы.
5
1
2. seviye şehir uzmanı
1 Haziran 2024
Вежливые и доброжелательные сотрудники. Супер, быстро помогли в оформлении документов. Спасибо.
3
1