MFC Postanede, 24 aperel 2025. 28 penceresindeki çalışan açıkça çalışmak istemiyordu. Hareket halindeyken, yasaya göre durum böyle olmasa da, ücretli bir hizmeti gerekli olarak empoze etmeye başladı. Ve bu hizmet bizim için kabul edilemez olan beş iş günü içinde yapılıyor. Üzülerek ayrıldık ve tuz yemedik. Sonra başka bir yere, başka bir çalışana gideceklerini tahmin ettiler ve bakın! Bunların hiçbirine ihtiyaç duyulmadığı ortaya çıktı ve eğer gerekliyse, dayatılan bu hizmet bir günde kamu hizmetleri aracılığıyla elde edilebilirdi. Konuyu aynı adres gününde başka bir yerde çözdük. 28 pencerede ziyaretçi alan çalışan beceriksiz, kaba davranıyor ve küstahça çalışmak istemedi, yanlış bilgi verdi ve gereksiz ücretli hizmetler almaya çalıştı. Bu kadının verilerini kesinlikle öğreneceğim ve resmi bir şikayette bulunacağım. Devlet öğretmenliğinde onun yeri yok
Ticaret kasabasındaki MFC, çalışana yaklaştığınızda hemen hoş karşılanmadığınız, bir iyilik almaya geldiğiniz ve bunu yapmak için başka bir faydadan vazgeçmeniz gerektiği izlenimini edindim, ancak Natalya Znamenskaya'nın bize yardım etmek istemediği için hiçbir şey işe yaramadı, sadece iki eylemi gerçekleştirmeniz gerekiyor Bir faydadan vazgeçmek ve başka bir şeye fayda sağlamak , ancak hizmet verildi, ancak olumsuz bir kişi Natalya önceki faydadan vazgeçmemize yardım etmeye zahmet etmediği için geldiğimiz hizmeti almadık. Olumsuzlar ve terbiyeli bir insan değiller
Pasaport için belge sunmaya gittim
Çalışan, pencere 28, adını bilmiyorum, kaba ve saygısız davrandı, devlet hizmetlerinde iş yerini nasıl göreceğimi sordu, orada cevap verdi, orada ne olduğuna bakın, bilinmiyor, açıklığa kavuşturmak istedi, kaba cevap verdi, robotta Max , hamila ve tüm bakışlarıyla doldurmada isteksiz bir iş gösterdi , sonra belgeleri doldurmanın ortasında aniden bir anket yanlışlıkla uçtu
Evrakları dosyalamak için başka bir ofise gittim ve bak, her şeyi 20 dakikada doldurdular!
Güzel bir yer. Ofislerin düzeninden çok memnun kaldım. Sekizinci nokta özellikle memnun oldu - önceki yediden de geçtikten sonra tuvaleti bulacaksınız.
Çalışanlar, Rosreestr'e mülkiyet haklarının tescili için gönderilmesi gereken belgeleri alırken, hangi belgelerin gönderilmesi gerektiğini bulamadılar.... Geliştiriciye gittikten ve yeni ve eski gönderi numaralarını (COV) aldıktan sonra, bu eğitim kurumunun çalışanlarının size kendinizin deli olduğunuzu ve gönderilerinizi ve belgelerinizi nereye göndermeniz gerektiğini bilmediğinizi söyleyecekleri gerçeğine hazırlanın
Чисто, уютно, комфортно. Операторы с пониманием относятся к вопросам. И хотя в данный момент идёт отделка фасада здания, на чистоте внутри МФЦ это никак не отражается. Спасибо сотрудникам!
Сегодня приходили в МФЦ на Почтовой, 61 по поводу воостановления утраченных водительских документов. Хотим выразить благодарность специалисту 9 окна (время приёма 16:00), которая подробно рассказала о всех плюсах и минусах получения документов через МФЦ и Госуслуги. Вежливо и корректно помогла нам подать заявление через Госуслуги. Побольше бы таких специалистов!
Önceden Uçuşaeva 34'e kaydoldum. Zamanında geldim ve ofis kapanıyor. Beni Kashirin'e gönderdiler ve burada sırasız gideceğime söz verdiler. Sonuç olarak, bir saatten fazla bir süredir ortak sıradaki herkesle oturuyorum.
Как и всё в Рязани, сайт МФЦ есть, но толку от него нет, ибо он не работает ни с одного из трех моих устройств. Зачем тратиться на все эти сайты и прочее, когда можно жить по старинке и записываться по телефону, предварительно дозваниясь по три дня, а лучше приходить и отстаивать по 4 часа огромную очередь🤣 Все будет, как, в принципе, уже и есть, только с экономией на создании и обслуживании неработающего сайта. Рязань, безусловно, лидер в руко%опости сотрудников органов власти.
Bir kereden fazla ulaştım. Her şey yolunda. Bence pencerelerin konumu, hangisinin nerede olduğu ve hangi salonda neyin düzenleneceği hakkında çok az bilgi var. Ve böylece her şey yolunda
Замечательный офис МФЦ , знающие консультанты ,всегда на месте ,всегда помогают , очень замечательные работники не смотря на то что находится дальше и трудно с парковкой возле него, все равно большее предпочтение отдаю МФЦ по этому адресу.
Всем доброе время суток!
Выбор пал для посещения данного заведения именно в субботу, так как в будние муж работает, а я в декрете и нам нужно было оформить документы на собственность, но увы и ах! Взяли мы талон в 14:22 а в 14:50 я поняла,что не судьба нам подать документы. За эти пол часа нахождения там с грудным ребенком,пригласили всего лишь трех людей, я прошла по залам где работают сотрудники и увидела такую картину: в первом зале сидел один сотрудник, во втором два сотрудника,но только одна принимала клиента, другая нет, далше в третьем зале насчитала аж три сотрудника из них один сотрудник принимала клиента, два сотрудника работали за компьютером.
Я подошла к администратору за уточнением сколько сегодня у них работает сотрудников,чтобы понимать как долго придётся ждать, ответ меня ошарашил и сильно удивил, администратор не знает сколько сегодня работает сотрудников и ДА, народу много я знаю, ответила она мне. Сложилось впечатление,что девушка вот вот уснёт на рабочем месте, так как отвечала заторможенно.
Народу не проталкнутся, более 50 человек,а сотрудников в зале 6 человек с которых работают с клиентами 2, администратор на мои вопросы внятно ответов не даёт и овечает заторможенно.ПРИМИТЕ МЕРЫ. Безобразие.
Одна звезда из-за детской комнаты, вот тут всё аккуратно и приятно, спасибо.
3 раза обращалась и каждый раз заполнялись документы с ошибками, зам директора на мои возмущения сказала, что мне просто не повезло (очень профессиональный ответ), на мои вопросы о дальнейших моих действиях отвечают: а мы не знаем. Абсолютно не компетентные и хабалистые сотрудники из за которых мне теперь переделывать все документы
Обращалась в мфц на почтовой 61
Был здесь 12 лет назад. Все по прежнему: отличная организация работы, грамотный и вежливый персонал. Особенно после безуспешного решения моего вопроса в двух М Ф Ц очень неожиданно просто стршей по залу и исполнителем Кордесовой Оксаной Сергеевной были даны разьяснения и выполнена необходимая услуга.Спасибо!
Пока редко посещение гос.учреждения улучшает настроение.
У вас это получилось!
Владимир 74г.
3
1
Яна К.
6. seviye şehir uzmanı
22 Ocak
Bu mfc'yi beğendim. Çok sayıda pencere-bu nedenle sıra oldukça hızlı bir şekilde ilerliyor. Belgelerin düzenlenmesi için ayrı bir salon. Uygun bekleme alanları, her bölgede sırada yer alan biletler hakkında bilgi içeren bir puan tablosu vardır.
Personel cana yakın. Söyleyecekler, danışacaklar.
Приятно удивлена. Обслуживание быстрое, четкое, сотрудники приятные и доброжелательные. Очередей нет. Помещение чистое, приятное оформление интерьера. Относительно расположения: если на машине приезжаешь, то есть минус - с парковкой не очень, но можно платно припарковаться в ТЦ Малина, пешком недалеко пройти. Если кто приезжает на общественном транспорте, то расположение хорошее, от остановок недалеко
Sabahları hızlı bir şekilde içeri girmek daha uygundur. Çoğunlukla yetkin uzmanlar. Belgeleri dosyalamak için öğütlemeyenler kaba olanlarla üç kez tanıştık. Kuponu kestim.
Обращалась не однократно, вежливый персонал, девочки молодцы, всегда подскажут. Очередь наверное как и везде, но предварительная запись сэкономит время.
Любая услуга, предоставляемая государством оформляется через мфц. Очень удобно, очередь " живая", хотя и центр города, но очередь продвигается быстро. Специалисты грамотные, все подскажут, посоветуют, помогут. Удобный зал ожидания, электронные табло. Чисто, тепло. Есть туалет.
Все отлично, очередь электронная, можно записаться заранее, девченки толковые, и знают своё дело. Был там не раз так как работают до 20:00 и можно спокойно приехать после работы.
Какой-то невероятный мфц. Честно говоря, лучший в моей жизни. Обслуживают быстро, спокойно. В помещениях очень чисто, опрятно.
В первый раз можно заблудиться, но работники всегда, если что, подскажут.
Ещё на горячей линии попадаются крайне злые и неприятные люди :( Кричат, бросают трубку, хотя общаешься с ними вежливо. Но это, возможно, претензия не к данному мфц, а к колл-центру. Хотя очень хотелось бы дать совет работникам - учитывать что не все клиенты - рязанцы. Не все знают какие-то примечательные ориентиры города и тем более не соориентируются с ходу в названиях улиц. А вот работники мфц этого почему-то не учитывают, и сразу начинают злиться. Бред какой-то)
Два с половиной часа ожидания. Очень душно. Верхнюю одежду оставить негде. Многие с детьми сидят по столько часов. Хорошо, что хоть детская комната есть. Мало сидячих мест для ожидания для такого потока людей. По единственному телевизору один и тот же ролик по кругу. Замученные уставшие сотрудники, поэтому, видимо, невнятные пояснения по ходу оказания услуги. Надо что-то менять. Добавлять сотрудников, чтобы могли отдыхать и меняться. Открывать еще филиал в центре, если такой поток граждан идет
Все отлично. Очень профессионально и быстро обработали запрос, оформили документы! Для людей преклонного возраста тяжело подниматься и спускаться по крутой лестнице на второй этаж.
Сдавала паспорт на выписку из другого региона и прописку в Рязани. Ориентировочное время на которое забирали документ 8 рабочих дней. В итоге, пришло сообщение уже на следующий день, что всё готово. Большое спасибо персоналу за такую организацию работы, также спасибо ведущему специалисту Дунаевской Т. которая принимала документы, терпеливо и доходчиво всё разъяснила.
Приятно удивлена.
Пришла за справкой в мфц по ул. Крупской, ведущий специалист Сафронова не понимает элементарно, как сделать, и о чем идет речь, стала нервничать, к себе подзывать сотрудников, чтоб объяснили, но так справку и не сделала., после чего , я снова к ней обратилась, грубая, сделала неправильно. Третий раз пришлось прийти через месяц, специалист Павлова все оформила, все правильно и не надо было объяснять. как же такие специалисты могут работать с людьми, как Сафронова? Просидишь в очереди , да еще не знают , специалист., и приходиться ходить по 3 раза, Жалко людей, которые попадают к ней.
В этой конторе надо навести порядок
Пришел получить одну бумажку. Из 40 окошек работает только три. Очередь собралась из 40 человек. Я просидел 40 минут и очередь продвинулась только на 5 человек. Если бы я дождался своей очереди я бы просидел часа 3 или больше. Вообщем все плохо. Как всегда бардак. Оценка единица
Рядом с домом всегда персонал помогает в,тркдеом вопроса не один а сразу подходят по 2,3человека чтоб все объяснили и подсказали по полочкам. Кстати хорошо что есть детская комната приятно сидеть
Ходим с клиентами только туда. Народу гораздо меньше, чем в другом отделении в центре города. Может, зря написала😁, как ломанется туда народ🤭 Всё хорошо, только жалко, что парковка платная
Добрый день! Сегодня обратилась в МФЦ по адресу: г. Рязань, ул. Новосёлов, д. 33,к2. И была просто в шоке от того как оператор себя вела! Грубила, а когда я попросила подгрузить документы в электронном виде, сказала, что такой услуги нет. Интересно получается в других МФЦ есть и у других операторов, а у неё нет!
Чисто, просторно. Без записи, делать нечего-чаще всего очереди. Все сотрудники к которым обращалась-компетентны, вежливы. Удобная оплата госпошлин! Приятно удивило.
Мы собрали документы, полагаясь на сведения из интернета.Оказалось,что они были не совсем верными. Сотрудники объяснили всё доходчиво и вежливо. Вынуждены были на следующий день обратиться платно за юридической помощью. Непонятно только, почему платные услуги оказываются по общей очереди. Ведь за платной помощью обратился всего один человек перед нами.Советую всем, прежде, чем сдавать документы, консультироваться на ресепшн, чтоб не пришлось приходить повторно
Доброжелательный, внимательный и приветливый коллектив. Девушки прикольные и шутки добрые у них. Услугу оказали в минимальном объёме по времени, все рассказали что и когда и кто перезвонит и придет оповещение. Записаться онлайн не представило трудности.
По опыту посещения данного МФЦ - даже при большом количестве посетителей ждать в очереди приходится не дольше 10 минут, за счет большого количества работающих окон. При входе постоянно встречает сотрудник для быстрой записи по электронной очереди и выдачи талона.
Большое количество окон для обслуживания посетителей, но очередь все равно движется медленно. Возможно из-за того, что данное отделение находится в центре города и пользуется большой популярностью. В Канищево окон меньше, но обслуживание гораздо быстрее.