Работают очень безмозгло, особенно в 20 окне (Кокорина Виктория)работник очень плохой! то говорят идите непонятно куда, а потом переобуваются..то объясняют всё а потом, у вас штраф!! А как же так получается штраф если они сами допустили ошибку! За что им платят за то что они людям лапшу на уши вешают!?! Таким людям безмозглым в мфц работать не место!!
Хочу выразить слова благодарности ведущему специалисту филиала АУ "МФЦ" в г. Россошь Ляшенко Надежде Юрьевне за быстрое и профессиональное обслуживание
Не знаю с чем это связано. Слышала много негатива по поводу этого заведения, но при личном обращении у меня все получается очень быстро и без мороки. Персонал вежливый , отвечают на все вопросы.
Выражаю огромную благодарность Ляшенко Надежде Юрьевне за прекрасную ,быструю, качественную работу после приёма прекрасное настроение так как Надежда Юрьевна всё чётко и быстро выполнила с улыбкой и максимальным вниманием ,здоровья вам .
Специалисты вежливые, отзывчивые. Принимают по записи или в порядке ожидания. Записаться можно позвонив по телефону или прийдя в центр. Помещения всегда чистые, можно комфортно ожидать очереди сидя на кресле или диване. Можно решить много вопросов через мфц, не бегая по всем организациям.
Оформляли продажу квартиры через МФЦ россошь, по стоимости, мне, как продавцу вышло всего 850 рублей и всё! Быстро, качественно и очень комфортно! Всё по времени
В апреле пришлось обратиться по поводу постановки на миграционный учёт моей мамы( гражданки Украины). К сожалению не запомнила фамилию сотрудницы которая занималась данной процедурой. Все прошло замечательно. Очень вежливый, внимательный сотрудник. Консультация и заполнение документов заняла минимальное колличество времени. Работают профессионалы.
Отличные сотрудники, компетентные, хорошо налажена работа. Даже в сложные периоды, когда собираются огромные очереди, сотрудники МФЦ вежливы, сдержаны, успевают максимально принять документы на необходимые гражданам услуги.
Работают быстро и качественно. Вежливые сотрудники. Пару раз пришлось пользоваться этим филиалом когда приезжала с Воронежа. Пособие оформили быстро и без заминки. Хоть и попалась стажёр
Не компетентные рабочие! Пришёл получить инн по заранее полученому талону, а оказалось что они инн не выдают. Потрачено зря несколько дней ожидания очереди по талону
Из-за пандемии превратили МФЦ в очередную бюрократическую засаду. Запись за 4-5 дней на сайте или по горячей линии и сказать, что можно записаться на удобное время нельзя, т к даже если вы хотите записаться на первую половину дня, к примеру, на 10 часов, то не ждите чуда, вам озвучат 1-2 позиции тогда, "когда есть", то есть в любом случае подстраиваться придётся. Далее, к назначенному времени пришли, молодцы, ждите на улице, когда вас пофамильно вызовут и пригласят в нужное окошко. Это хорошо, сейчас тепло, а зимой? А в 40 градусную жару? 🤦♀️
На входе сан обработка рук (ну это ладно, доп меры не помешают), но дальше тоже парад абсурда.
Если у вас сделка купли продажи, то у окошка вы вместе не можете сесть, один садится, а другой стоит и ждёт в 1,5 метрах (ну и что, что живёте вместе 🙈🤦♀️, так положено). В общем, цирк шапито. И то, что было в послании Президента - назначение центра Мои документы облегчить вам жизнь, не надейтесь. Всё начинается с того, что вы попробуйте попасть туда тогда, когда ВАМ надо...🤷♀️
Порадовала только скорость и компетенция сотрудника, принимавшего документы. Быстро, чётко, по делу и без проволочек. Твёрдых 3 звезды.
Здравствуйте, уважаемые сотрудники ваше расписание на сайте не соответствует с реальна расписанием, наведите порядок, не обманывайте клиентов, очень много встретила недовольных посетителей у закрытой двери 22.03.2022. в период с 12:00 до 13: 00ч
Обратился на замену паспорта.
Отказали в оказании услуги в этот же день. (Подать документы)
Сказали приходить через три рабочих дня.
Облегчают жизнь граждан.
Удобный график работы. Есть функция выезда на дом, многие операции по документам можно сделать через приложение "Госуслуги". Квалифицированные и вежливые специалисты.
Попасть туда на прием это еще надо постараться, а все благодаря карантинным мерам.. Сначала отстоишь очередь за талончиком, скорее всего на следующий, или через день, а потом в день приема очередь чтоб пробиться среди тех кто тоже пришел к этому времени. Так как пускают по несколько человек...
Спасибо сотрудникам МФЦ г. Россошь за компетентность, внимание и человечность. Обращалась за подтвержением учетной записи, помогли быстро. Спасибо огромное!
Отличный сервис!
Всегда все обьяснят и помогут!
Девченки молодцы!
ЖАЛЬ за копейки работают сотрудники и терпят по большей степени обнаглевшее население Россоши и района..
Планирую получить талон на услугу для жены. Насторожило объявление на сайте Госуслуги: "предварительную запись необходимо осуществлять на ФИО заявителя. При несовпадении данных, указанных в талоне предварительной записи, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность заявителя, в обслуживании будет отказано."
Мой вопрос:
Что, правда откажут в услуге? Я же вместе с ней буду на приёме.
Ответ:
08:58:15
Оператор МФЦ
"Добрый день! Да, откажут. Талон должен быть на имя заявителя. Это не прихоть, программа не пропускает документы, если видит несовпадение. "
Это дискриминация незарегистрированных на сайте Госуслуги Россиян, которым срочно требуется получить услугу. Регистрация на сайте Госуслуг, после загрузки основных моих персональных данных и их проверки различными структурами заняла неделю.
Для граждан это критически долго! Связи с Госструктурами и софт необходимо разбюрокрачивать и совершенствовать.
Наш с женой вопрос был решён без проблем и проволочек. Спасибо Наталье Викторовне!
Дозвониться просто не реально что бы записаться на прием. Нужно получить прописку грудному ребёнку и ехать туда из за этого возможности нет а на звонки трубку не берут вообще от слова совсем